Доклад на конференции «Основные тенденции развития психологии труда и организационной психологии 2015» (Москва, 15-16 октября 2015 г.).
Статья: http://www.interux.ru/publications/Burmistrov_Zlokazova_Izmalkova_Leonova-Flat_vs_Traditional_Webdesign-2015.pdf
Исследование воздействия когнитивной и информационной нагрузки на эффективнос...Yury Solonitsyn
Представлены: обзор исследуемой проблемы, методика выполнения эксперимента, собранные данные и методы их математической обработки. Эксперимент выполнен в мае-июне 2016. Математическая обработка - ноябрь-декабрь 2016. Интерпретация данных, выводы, рекомендации - в процессе подготовки.
Презентация к докладу на конференции XLVI Научной и учебно-методической конференции, февраль 2017, Университет ИТМО, Санкт-Петербург.
Now into its ninth year, Fjord’s annual Trends Report 2016 has arrived and, once again, we unveil what we believe to be the most significant technology and business developments emerging and describe how they will transform our world in the coming 12 months.
Our Trends Report is the result of months of research, discussions and debate, pooling the collective experience at Fjord and Accenture Interactive and distilled into ten core ideas.
We believe 2016 will be another defining year for digital and will bring even more transformation, disruption and delight to organizations and their audiences. In the report you can expect to discover more about big data etiquette, the rise of employee experience (EX) design, disappearing apps, the true power of wearables and nearables and much more.
Check out the full Fjord Trends Report 2016 below, visit trends.fjordnet.com, and follow the conversation at #FjordTrends.
Enjoy!
See more at www.trends.fjordnet.com
Как оценить работу Seo специалиста и выбрать подрядчикаСтудия Атвинта
Презентация с вебинара 15 декабря 2016 "Как оценить работу SEO-специалиста." Владельцам бизнеса, маркетологам, тем, кто хочет продвигаться в поисковых системах.
Видео с вебинара: https://www.youtube.com/watch?v=wZKwLX0_Md0&t=488s
Исследование воздействия когнитивной и информационной нагрузки на эффективнос...Yury Solonitsyn
Представлены: обзор исследуемой проблемы, методика выполнения эксперимента, собранные данные и методы их математической обработки. Эксперимент выполнен в мае-июне 2016. Математическая обработка - ноябрь-декабрь 2016. Интерпретация данных, выводы, рекомендации - в процессе подготовки.
Презентация к докладу на конференции XLVI Научной и учебно-методической конференции, февраль 2017, Университет ИТМО, Санкт-Петербург.
Now into its ninth year, Fjord’s annual Trends Report 2016 has arrived and, once again, we unveil what we believe to be the most significant technology and business developments emerging and describe how they will transform our world in the coming 12 months.
Our Trends Report is the result of months of research, discussions and debate, pooling the collective experience at Fjord and Accenture Interactive and distilled into ten core ideas.
We believe 2016 will be another defining year for digital and will bring even more transformation, disruption and delight to organizations and their audiences. In the report you can expect to discover more about big data etiquette, the rise of employee experience (EX) design, disappearing apps, the true power of wearables and nearables and much more.
Check out the full Fjord Trends Report 2016 below, visit trends.fjordnet.com, and follow the conversation at #FjordTrends.
Enjoy!
See more at www.trends.fjordnet.com
Как оценить работу Seo специалиста и выбрать подрядчикаСтудия Атвинта
Презентация с вебинара 15 декабря 2016 "Как оценить работу SEO-специалиста." Владельцам бизнеса, маркетологам, тем, кто хочет продвигаться в поисковых системах.
Видео с вебинара: https://www.youtube.com/watch?v=wZKwLX0_Md0&t=488s
Человеко-компьютерное взаимодействие и юзабилити-инженерия: современное состо...Ivan Burmistrov
Доклад на семинаре «Юзабилити как новая и перспективная область инженерной психологии» в Институте психологии РАН, 23 сентября 2010 г. (серия «Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики», руководитель – проф. В. А. Бодров)
HCI 2015 (8/10) Data Visualization (an introduction)Sabin Buraga
A presentation regarding the Human-Computer Interaction (2015): Data Visualization (an introduction).
For details, visit the HCI discipline Website available at http://profs.info.uaic.ro/~busaco/teach/courses/hci/
User interfaces for the next generation mobile POS-terminalsIvan Burmistrov
Presentation for Pan-Baltic World Usability Day 2012
In the nearest future, millions of customers will come to grips with a new class of mobile gadgets which are expected to invade retail and service environments soon, namely mobile POS-terminals and PIN-pads. The latest models of mobile POS-terminals have all functionality of a high-end smartphone (a variety of apps running under operating system, large touchscreen, powerful multimedia capabilities, and all types of wireless communication including GPRS, Bluetooth and Wi-Fi) plus NFC, the possibility to accept credit and loyalty cards of three types (magstripe cards, smartcards and contactless cards like MasterCard PayPass or Visa payWave) and a printer. Mobile POS devices can revolutionize the whole retail and service ecosystem and radically transform the behavior and social roles of customers and sales personnel. In our presentation, we describe our recent project on the user interface design for mobile POS-terminals and present guidelines for designing GUIs for this new class of gadgets.
What is Lean UX? No really. I’ve read some stuff about it and it’s great in theory but I’m finding it hard to implement.
In a practical talk about how to apply the methodology, JD and JC will show you the tools and give you the inside story on how they’re using Lean UX in Westpac to kick goals. How do they test? How do they learn? How do they get the rest of the business to buy into their approach?
Checkout How IBM is thriving a sustainable culture of design at IBM.
You will know about the IBM Design Heritage and how a bootstrap team refactor IBM Design in 2013 with the mission to create a design culture.
You will know more about the Core77 Award Winner IBM Design Education + Activation program which is the core for scaling design through out a 430,000 employes company.
Говорим об успешности ДБО 2017. Какие цифры являются показательными, на какие критерии стоит обратить внимание, какие принципы взаимодействия пользователей ДБО вы не сможете игнорировать. Примеры из ежегодного юзабилити-исследования и сравнение функциональности интернет-банков и мобильных приложений.
Оценка востребованности пользователями функционала ДБО и сравнительное юзабилити-исследований позволит более взвешенно смотреть на конкурентов и внутреннюю статистику активности в ДБО . Зачем?
– Конкуренция растет: банки, ИТ-стартапы, телеком, Сбербанк и государство, технологии. Важно отслеживать лучшие решения, которые работают;
– Потребность пользователей увеличивается с ростом безналичных платежей, пользователи становятся все более ленивые. Только исследования пользовательского поведения дает шанс вырваться вперед в конкурентной борьбе.
– основной задачей банка остается вовлечение пользователей. И тут надо четко знать, что мешает "новичкам", как работают с ДБО "опытные", какой функционал может стать драйвером "активации" клиентов.
Взвешенная оценка по развитию ДБО позволит сократить издержки на разработку и увеличить бизнес-эффективность своих каналов.
PS приглашаем на мероприятия по Accessibility, где мы поделимся данными из проектов по оценке "доступности" веб-сайта, его мобильной версии, а также iOs мобильных приложений банков.
Введение. История компьютерного зрения. Трудности и подсказки. Практическое применение. Обзор курса. Устройство оптической системы человека, фотокамеры. Цвет и свет.
Человеко-компьютерное взаимодействие и юзабилити-инженерия: современное состо...Ivan Burmistrov
Доклад на семинаре «Юзабилити как новая и перспективная область инженерной психологии» в Институте психологии РАН, 23 сентября 2010 г. (серия «Актуальные проблемы психологии труда, инженерной психологии и эргономики», руководитель – проф. В. А. Бодров)
HCI 2015 (8/10) Data Visualization (an introduction)Sabin Buraga
A presentation regarding the Human-Computer Interaction (2015): Data Visualization (an introduction).
For details, visit the HCI discipline Website available at http://profs.info.uaic.ro/~busaco/teach/courses/hci/
User interfaces for the next generation mobile POS-terminalsIvan Burmistrov
Presentation for Pan-Baltic World Usability Day 2012
In the nearest future, millions of customers will come to grips with a new class of mobile gadgets which are expected to invade retail and service environments soon, namely mobile POS-terminals and PIN-pads. The latest models of mobile POS-terminals have all functionality of a high-end smartphone (a variety of apps running under operating system, large touchscreen, powerful multimedia capabilities, and all types of wireless communication including GPRS, Bluetooth and Wi-Fi) plus NFC, the possibility to accept credit and loyalty cards of three types (magstripe cards, smartcards and contactless cards like MasterCard PayPass or Visa payWave) and a printer. Mobile POS devices can revolutionize the whole retail and service ecosystem and radically transform the behavior and social roles of customers and sales personnel. In our presentation, we describe our recent project on the user interface design for mobile POS-terminals and present guidelines for designing GUIs for this new class of gadgets.
What is Lean UX? No really. I’ve read some stuff about it and it’s great in theory but I’m finding it hard to implement.
In a practical talk about how to apply the methodology, JD and JC will show you the tools and give you the inside story on how they’re using Lean UX in Westpac to kick goals. How do they test? How do they learn? How do they get the rest of the business to buy into their approach?
Checkout How IBM is thriving a sustainable culture of design at IBM.
You will know about the IBM Design Heritage and how a bootstrap team refactor IBM Design in 2013 with the mission to create a design culture.
You will know more about the Core77 Award Winner IBM Design Education + Activation program which is the core for scaling design through out a 430,000 employes company.
Говорим об успешности ДБО 2017. Какие цифры являются показательными, на какие критерии стоит обратить внимание, какие принципы взаимодействия пользователей ДБО вы не сможете игнорировать. Примеры из ежегодного юзабилити-исследования и сравнение функциональности интернет-банков и мобильных приложений.
Оценка востребованности пользователями функционала ДБО и сравнительное юзабилити-исследований позволит более взвешенно смотреть на конкурентов и внутреннюю статистику активности в ДБО . Зачем?
– Конкуренция растет: банки, ИТ-стартапы, телеком, Сбербанк и государство, технологии. Важно отслеживать лучшие решения, которые работают;
– Потребность пользователей увеличивается с ростом безналичных платежей, пользователи становятся все более ленивые. Только исследования пользовательского поведения дает шанс вырваться вперед в конкурентной борьбе.
– основной задачей банка остается вовлечение пользователей. И тут надо четко знать, что мешает "новичкам", как работают с ДБО "опытные", какой функционал может стать драйвером "активации" клиентов.
Взвешенная оценка по развитию ДБО позволит сократить издержки на разработку и увеличить бизнес-эффективность своих каналов.
PS приглашаем на мероприятия по Accessibility, где мы поделимся данными из проектов по оценке "доступности" веб-сайта, его мобильной версии, а также iOs мобильных приложений банков.
Введение. История компьютерного зрения. Трудности и подсказки. Практическое применение. Обзор курса. Устройство оптической системы человека, фотокамеры. Цвет и свет.
Дизайн, который меняет привычки пользователей, использует новые технологии и определяет бизнес-показатели. Как подходить к вопросу проектирования.
Проектировщик или руководитель проекта, который принял задачу, постоянно находится в одном из эмоциональных состояний - это его текущее отношение к Продукту: кто-то в него влюблен, кто-то просто верит, кто-то в состоянии "не уверен, но надо", кто-то боится провала. Профессиональная задача проектной команды состоит в том, чтобы управлять качеством продукта, делая результат (уровень пользовательских качеств) предсказуемым. Для этого вы должны выйти за рамки собственных эмоций и отношения, снизить значение таких понятий, как "МНЕ нравится" или "Я так думаю".
Говоря о проектировании, необходимо понимать, что эта деятельность связана с конвергентным и дивергентным мышлением. Кроме знаний, стандартов проектирования и навыков, которые необходимы для проектирования, работа включает в себя творческую составляющую. Как творчество может выдавать "предсказуемый" результат - это мы и обсуждаем в рамках этого семинара.
Ссылки на исследования - по запросу.
Подготовлено для RMA: http://www.rma.ru/nod_internet_0915.php
В презентации рассказывается о траектории научно-технического творчества молодежи (НТТМ) Открытого молодёжного университета.
Представлен учебный план программы НТТМ, результаты обучения, предложения по обучению на 2016-2017 год, описана система и возможности обучения.
Плоский и традиционный дизайн интернет-сайтов: сравнительная оценка эффективности деятельности пользователя
1. Бурмистров И. В. ▪ Злоказова Т. А.
Измалкова А. И. ▪ Леонова А. Б.
Плоский и традиционный
дизайн интернет-сайтов:
сравнительная оценка
эффективности деятельности
пользователя
Лаборатория
психологии труда
МГУ
2. Доминирование плоского
дизайна в современных
пользовательских
интерфейсах
Плоский дизайн появился в
операционной системе (ОС)
Windows Phone в 2010 г. и привлёк
к себе внимание с выходом ОС
Windows 8 в 2012 г.
Сегодня плоский дизайн является
доминирующим стилем
пользовательского интерфейса
(ПИ) во всех цифровых продуктах:
приложениях для настольных
компьютеров, мобильных
приложениях и вебсайтах
3. Принципы плоского дизайна
Удаление из ПИ всех аспектов
реального трёхмерного мира:
теней, цветовых градиентов,
иллюзий выпуклости объектов
Минимализм, упрощение ПИ
Повышенное внимание к
типографике: необычные шрифты,
тонкие и ультратонкие шрифты,
узкие шрифты, ЗАГЛАВНЫЕ БУКВЫ,
шрифты очень крупного размера,
низкий контраст текст/фон
Яркие, чистые цвета ПИ
Низкая экранная плотность
информации
4. Реакция на плоский дизайн
Плоский дизайн был с религиозным
энтузиазмом принят графическими
дизайнерами, которые заговорили о
«плоской революции» и «эре
плоского дизайна»
Мнения пользователей разделились:
кому-то понравилось, кому-то нет
Реакция профессионалов в области
человеко-компьютерного
взаимодействия и юзабилити-
инженерии оказалась
преимущественно негативной
5. Экспертная критика
плоского дизайна
Игнорирование принципиально
«трёхмерной» природы
человеческого восприятия
Отсутствие признаков
возможности манипуляций
интерактивными объектами
интерфейса (affordances)
«Графический дизайн,
выполненный графическими
дизайнерами для графических
дизайнеров» (Роджер Белвил)
Плоский дизайн скучен, и
теперь все вебсайты выглядят
одинаково
9. Шрифты для “традиционной” и “плоской” серий
“Традиционные”
шрифты
Helvetica
Neue
Normal
Arial
Normal
Tahoma
Normal
“Плоские”
шрифты
Helvetica Neue
Condensed
Normal
Helvetica
Neue
Light
Helvetica
Neue
UltraLight
Экспериментальное задание 1:
Поиск ключевого слова в тексте 2/2
11. Экспериментальное задание 3:
Прокликивание объектов на вебстранице
“Традиционная” серия “Плоская” серия
Фиксировались: время выполнения, ошибки типов «пропуск»
и «ложная тревога», окуломоторные показатели
12. Традиционная серия
9 подсерий из 3 заданий
Плоская серия
9 подсерий из 3 заданий
• половина испытуемых начинала с традиционной серии,
другая половина с плоской
• каждый испытуемый выполнял в общей сложности 54
задания (27 + 27)
Схема эксперимента
Сайт
Пикт.
Текст
Сайт
Пикт.
Текст
Сайт
Пикт.
Текст
• • •
Сайт
Пикт.
Текст
Сайт
Пикт.
Текст
Сайт
Пикт.
Текст
• • •
13. Айтрекер EyeLink 1000 (частота
дискретизации 500 Гц) для измерения
индикаторов когнитивной нагрузки:
• длительность фиксаций
• амплитуда саккад
• пиковая скорость саккад
Программа Morae для записи
изображения с дисплея, включая
движения мыши
Оборудование и регистрируемые данные
14. 20 студентов московских
вузов
возраст 18-28 лет
(M = 21,2)
пол: 19 Ж, 1 М
опытные пользователи
компьютера и мобильных
устройств
эксперимент проводился в
ноябре 2014 г., так что
плоский дизайн был уже
хорошо знаком
испытуемым
Испытуемые
16. Нет различий по времени поиска
Повышение когнитивной нагрузки в
случае плоского дизайна:
• увеличение продолжительности
фиксаций
(p < 0,001)
• уменьшение амплитуды саккад
(p < 0,001)
• уменьшение пиковой скорости
саккад
(p < 0,001)
Поиск слов в тексте
vs
17. Время поиска плоских пиктограмм
почти в два раза больше, чем время
поиска реалистичных пиктограмм
(p < 0,001)
Повышение когнитивной нагрузки в
случае плоского дизайна
Поиск пиктограмм
0 5 10 15 20
Плоские
Реалист.
vs
18. Время выполнения задания в
пересчёте на одну экранную область
больше для плоских сайтов (p = 0,002)
Больше ошибок в случае плоского
дизайна (p < 0,001):
Поиск кликабельных объектов на вебсайтах
Пропуски
Ложные тревоги
Традиционные Плоские
26%
36%
17%
28%
vs
20. Эксперимент показал, что плоский дизайн
означает более высокую когнитивную
нагрузку, увеличение времени работы и
большее количество ошибок
Результаты эксперимента свидетельствуют
в пользу возврата от плоского дизайна к
принципам построения ПИ, выработанным
в течение десятилетий исследований и
разработок в области человеко-
компьютерного взаимодействия и
юзабилити-инженерии
Выводы