В данной презентации рассмотрены такие важные темы, как дизайн с ограниченными возможностями, различия в понимании ui/ux, портрет потенциального потребителя дизайн-продукта. Приятного просмотра!
Андрей Мандрика: Доверяй но проверяй. Или зачем нужно проверять гипотезы при ...Andrii Mandrika
У вас возникла отличная идея как можно реализовать тот или иной функционал? Это очень хорошо… НО! поверьте, не стоит сразу бросаться в разработку. Почему? А именно об этом мы и поговорим в сегодняшнем докладе.
Какие бывают гипотезы?
Почему стоит их проверять и опровергать?
Как влияет разработка через гипотезы на процесс работы с требованиями?
Какие способы и техники проверки гипотез существуют? Какие работают, а какие нет - рассмотрим реальные примеры использования из практики.
This short document promotes creating presentations using Haiku Deck, a tool for making slideshows. It encourages the reader to get started making their own Haiku Deck presentation and sharing it on SlideShare. In just one sentence, it pitches the idea of using Haiku Deck to easily design slideshows.
Somos unas chicas que estudiamos Primero de Educación Primaria y hemos creado este vídeo explicando unas tareas dirigidas a niños de seis años. El sentido de ello es mostrar la diferencia de una tarea realizada con TIC y sin ellas.
В данной презентации рассмотрены такие важные темы, как дизайн с ограниченными возможностями, различия в понимании ui/ux, портрет потенциального потребителя дизайн-продукта. Приятного просмотра!
Андрей Мандрика: Доверяй но проверяй. Или зачем нужно проверять гипотезы при ...Andrii Mandrika
У вас возникла отличная идея как можно реализовать тот или иной функционал? Это очень хорошо… НО! поверьте, не стоит сразу бросаться в разработку. Почему? А именно об этом мы и поговорим в сегодняшнем докладе.
Какие бывают гипотезы?
Почему стоит их проверять и опровергать?
Как влияет разработка через гипотезы на процесс работы с требованиями?
Какие способы и техники проверки гипотез существуют? Какие работают, а какие нет - рассмотрим реальные примеры использования из практики.
This short document promotes creating presentations using Haiku Deck, a tool for making slideshows. It encourages the reader to get started making their own Haiku Deck presentation and sharing it on SlideShare. In just one sentence, it pitches the idea of using Haiku Deck to easily design slideshows.
Somos unas chicas que estudiamos Primero de Educación Primaria y hemos creado este vídeo explicando unas tareas dirigidas a niños de seis años. El sentido de ello es mostrar la diferencia de una tarea realizada con TIC y sin ellas.
This document discusses the topic of Salat (prayer) in Islam. It provides definitions of Salat from the Quran and Hadith. The Quran states that Salat is an important form of worship and remembrance of Allah. Hadith specify that Salat is the second pillar of Islam and that the Prophet Muhammad took allegiance from Muslims to offer prayers perfectly. The document goes on to discuss various elements of how and when Salat should be performed according to Islamic teachings and principles.
GST is a comprehensive indirect tax on the supply of goods and services throughout India that will replace existing taxes levied on goods and services by the central and state governments. It is expected to simplify and harmonize the indirect tax regime in India and provide a more efficient system of tax administration. Key benefits of GST include a wider tax base through elimination of cascading of taxes, simplification and rationalization of tax rates and structures, and improved compliance. The proposed GST model in India will follow a dual GST model with taxation powers shared between the central and state governments.
Azərbaycanda Eticarətin vəziyyəti və Shopera.az saytının eticarətdə rolundan bəhs edən təqdimat ETİ Eticarət Zirvəsi Toplantısı 2015-də Rəşad Camal tərəfindən təqdim olunub.
Презентация исследовательского отдела компании "Следопыт"Ekaterina Pustotina
Презентация отдела маркетинговых исследований бренд-консалтинговой компании "Следопыт".
Понять то, что реально движет потребителем в его действиях, найти идеи для позиционирования, для преодоления негативных тенденций продаж, определить гипотезы, которые стоит воплощать – это те задачи, под которые "заточен" исследовательский отдел "Следопыта".
Мы специализируемся на качественных методах исследования – глубинные интервью, фокус-группы, наблюдение, сопроводительные интервью, in-home visits.
"Следопыт" проводит маркетинговые исследования рынка для своих Клиентов в Украине и в других странах (Россия, Казахстан, Беларусь, Азербайджан и др.).
Компания создана в 2003 г. Основатель - Вадим Пустотин, один из ведущих украинских специалистов по брендингу.
http://www.sledopyt.com.ua
Презентация с бесплатного вебинара по когортному анализу, который прошел 11 марта.
Ведущий вебинара: Алексей Куличевский, директор Oh My Stats.
Специальный гость Даниил Шулейко, директор по маркетингу Delivery Club.
This document discusses the topic of Salat (prayer) in Islam. It provides definitions of Salat from the Quran and Hadith. The Quran states that Salat is an important form of worship and remembrance of Allah. Hadith specify that Salat is the second pillar of Islam and that the Prophet Muhammad took allegiance from Muslims to offer prayers perfectly. The document goes on to discuss various elements of how and when Salat should be performed according to Islamic teachings and principles.
GST is a comprehensive indirect tax on the supply of goods and services throughout India that will replace existing taxes levied on goods and services by the central and state governments. It is expected to simplify and harmonize the indirect tax regime in India and provide a more efficient system of tax administration. Key benefits of GST include a wider tax base through elimination of cascading of taxes, simplification and rationalization of tax rates and structures, and improved compliance. The proposed GST model in India will follow a dual GST model with taxation powers shared between the central and state governments.
Azərbaycanda Eticarətin vəziyyəti və Shopera.az saytının eticarətdə rolundan bəhs edən təqdimat ETİ Eticarət Zirvəsi Toplantısı 2015-də Rəşad Camal tərəfindən təqdim olunub.
Презентация исследовательского отдела компании "Следопыт"Ekaterina Pustotina
Презентация отдела маркетинговых исследований бренд-консалтинговой компании "Следопыт".
Понять то, что реально движет потребителем в его действиях, найти идеи для позиционирования, для преодоления негативных тенденций продаж, определить гипотезы, которые стоит воплощать – это те задачи, под которые "заточен" исследовательский отдел "Следопыта".
Мы специализируемся на качественных методах исследования – глубинные интервью, фокус-группы, наблюдение, сопроводительные интервью, in-home visits.
"Следопыт" проводит маркетинговые исследования рынка для своих Клиентов в Украине и в других странах (Россия, Казахстан, Беларусь, Азербайджан и др.).
Компания создана в 2003 г. Основатель - Вадим Пустотин, один из ведущих украинских специалистов по брендингу.
http://www.sledopyt.com.ua
Презентация с бесплатного вебинара по когортному анализу, который прошел 11 марта.
Ведущий вебинара: Алексей Куличевский, директор Oh My Stats.
Специальный гость Даниил Шулейко, директор по маркетингу Delivery Club.
Александр Стребков "Таргетируй, но помни!"Insight_Russia
Презентация руководителя отдела Target@mail.ru MAIL.RU Group Александра Стребкова на конференции Digital Week Krasnodar 2014
Александр поставил для себя целью показать отличия в подходах при составлении и планировании рекламных кампаний в социальных сетях. Надеюсь смог разъяснить поведенческую манеру пользователей в самых крупных из них. Так же думаю, что удалось развенчать миф о слишком возрастной аудитории Одноклассников :), так как основной пласт юзеров в VK, Одноклассниках, Моем Мире, Facebook и Twitter сопоставим, порядка 25-44 лет.
В ходе семинара докладчик расскажет о том, как использовать социологические инструменты для оценки эффективности проектов. Какие методы можно применять и каковы их ограничения. Какие инструменты доступны для непрофессионалов. Докладчик также поделится собственным опытом подготовки отчетности по проектам.
Спикер: Денис Волков, социолог, руководитель отдела развития Левада-Центра.
Цель мастер-класса: обучение желающих принять участие в конкурсном отборе заявок для представления субсидий из бюджета города Москвы в 2016 г. Спикер: Денис Волков, социолог, руководитель отдела развития Левада-Центра.
Контент-маркетинг. Расставим все точки над iКомплето
Вебинар в Search Engine Education 7 февраля 2017 г.
Спикер: Андрей Гавркиков
Видео: https://www.youtube.com/watch?v=DYPgYjWwV0w
- Немного интересной истории
- Какие задачи решает контент-маркетинг
- Кейсы и статистика
- Как разработать стратегию контент-маркетинга и начать внедрять её в компании
------------------------------------------------------------------------------
Официальный канал маркетинговой группы “Комплето”.
Сайт: http://completo.ru
Блог: http://blog.completo.ru
Facebook: https://www.facebook.com/completo.ru
Вконтакте: https://vk.com/completoru
YouTube: http://www.youtube.com/user/Completoru
“Комплето” занимается интернет-маркетингом с 1999 года. В копилке компании более 350 успешных проектов, в т.ч. для b2b компаний. Среди клиентов "Комплето" успешные, активно развивающиеся компании, такие как: Favorit Motors, Боско, Мать и дитя, Hartmann, Genius, Tefal, Karcher, Braun, Планета Фитнес, Альта Профиль, Персона LAB, Unipharm и др.
------------------------------------------------------------------------------
Мы можем помочь вашему бизнесу!
Хотите получить предложение от нас? Закажите звонок:
http://completo.ru/?forma
------------------------------------------------------------------------------
«Комплето» – это отлаженная взаимосвязанная система из классического маркетинга, бизнес-консалтинга, интернет-маркетинга, комплексной веб- и бизнес- аналитики, IP-телефонии, CRM/ERP-автоматизации.
Мы – единственные в России смогли объединить все составляющие интернет-маркетинга в унифицированную систему.
Почему нам стоит доверять?
Мы - члены Гильдии Маркетологов
Мы преподаем интернет-маркетинг уже более 5 лет
Мы - представители Нидерландского Института Маркетингового Образования (NIMA) в России.
Хотите научиться строить прибыльный интернет-маркетинг?
Присоединяйтесь к нам!
Вебинар «Контент-маркетинг — что, зачем и как?»seeduru
Учебный центр Search Engine Education - http://seedu.ru/
План вебинара:
- Немного интересной истории.
- Какие задачи решает контент-маркетинг.
- Кейсы и статистика.
- Как разработать стратегию контент-маркетинга и начать внедрять её в компании.
Ведущий — Андрей Гавриков
- Совладелец и генеральный директор маркетинговой группы «Комплето»;
- Член Гильдии Маркетологов;
- NLP Practicioner;
- NLP MBA;
- Телеведущий и бизнес-тренер.
- Поведение человека в ВКонтакте, который действительно покупает товары.
- Правила удачных комбинаций баз ретаргетинга
- Примеры из коммерческой практики
Как привлечь клиентов через таргетинговую рекламу в социальных сетях? Павел Д...Wake_up_province
Насколько таргетинговая реклама в социальных сетях может быть успешным решением в рекламе сайта, продукта, бренда…
Доклад с http://wupconf.ru
Видео доклада — http://youtu.be/f0Iy54Gc40c
10. Долго!
От 2 недель до нескольких месяцев
За это время мы успеем переделать продукт J
или поменять бизнес-модель
11. «Все и так знаю»?
В перерыве попробуйте сами у себя что-нибудь купить или
использовать ваш продукт по назначению.
12. «Все и так знаю»?
Ну и еще попробуйте понаблюдать за кем-то, кто пользуется вашим
сервисом/магазином/продуктом/штукой, приносящей деньги
13. «А кто это должен
делать?»
Вы. Как самое заинтересованное лицо.
Ну или ваш «маркетолог», что бы это ни значило.
14. «Где их взять»?
Ну и правда, где все эти люди, которые приносят нам деньги?
15. • Из биллингов, CRM, баз и проч.
• Только текущие клиенты
• Покупкой панелей у исследователей
• Дороговато
• Покупкой исследования под ключ
• Кризис на дворе! Дорого!
• Где еще?
Где взять клиентов для исследования
19. Используем ВК как панель
а возможности таргетинга для поиска нужных целевых групп
20. • Понимание, что хотим узнать
• Желание и терпение
• ВКонтакте
• Небольшой бюджет
• Анкеты (любая система — Google Forms, Surveymonkey,
Surveygizmo и проч)
• Усидчивость
Что на входе?
21. • Определяемся с целевыми группами
• Если количественное
• Делаем опросники и тестируем их
• Вешаем опросники в ВК
• Следим за соблюдением квот — пропорций в нужных целевых группах
• Не забываем про контроль бюджета
• Анализируем опросники
• Если качественное
• Делаем опросники — «скрининг»
• Обязательно собираем контакты
• По скринингам в соотвествие с группами дергаем людей на поговорить
исследование
• Fun and profit!*
Как делаем?
*Удовольствие и выгода
23. Исследование Nescafe // Цели и задачи
• Цели
• оценить, насколько подписка
на сообщество NESCAFE влияет
на имидж бренда.
• Метод исследования: онлайн опрос
• Аудитория:
• тестовая группа: 400 подписчиков группы
NESCAFE;
• контрольная группа: 400 случайных
пользователей.
• Период: 15.07–15.08
Nescafe — крупнейшая
по доле рынка марка
в кофейной категории,
которую пьют каждое утро
33 млн россиян.
Сообщество:
• почти 900 тыс
подписчиков;
• ежемесячный охват —
300 тыс;
• на одно сообщение
приходится около
450 итераций.
24. Среди подписчиков потребление NESCAFE значительно выше
Исследование Nescafe // Потребление
33 %
38 %
13 %
13 %
0 10 20 30 40 50
Контрольная
группа
Подписчики
Пили за последний месяц Пили за последние полгода
51 %
46 %
25. Подписчики на сообщество NESCAFE более лояльны к бренду
Исследование Nescafe // Лояльность к бренду, %
15
11
19
23
34
38
28
34
27
20
22
21
10
14
12
9
9
11
4
4
5
5
15
9
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Единственная Предпочитаемая При определенных обстоятельствах
Возможно выберу в будущем Слышал, но знаю не много Не знаю ничего
Подписчики
Контрольная группа
Подписчики
Контрольная группа
26. Исследование Nescafe // Потребление
Подписчики лучше оценивают вкус NESCAFE — 72 % против 64 %
41
50
23
22
26
19
4
7
6
3
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% 90% 100%
Контрольная группа
Подписчики
Нравится Скорее нравится Не то чтобы нравится, но и не то, чтобы нет Скорее не нравится Не нравится
27. Подписчики считают, что NESCAFE лучше бодрит по утрам
Исследование Nescafe // Продуктовые качества
20
30
22
20
25
31
33
35
NESCAFE(подписанына сообщество) NESCAFE(не подписанына сообщество)
Jacobs (подписанына NESCAFE) Jacobs (не подписанына NESCAFE)
Бодрит по утрам
Поднимает настроение
28. Подписчики считают, что NESCAFE — натуральный кофе
Исследование Nescafe // Продуктовые качества
22
22
18
23
10
26
27
36
NESCAFE(подписанына сообщество) NESCAFE(не подписанына сообщество)
Jacobs (подписанына NESCAFE) Jacobs (не подписанына NESCAFE)
Соотношение цена-качество
Натуральный
29. • контент сообщества вовлекает
в бренд NESCAFE и улучшает
восприятие имиджа продукта;
• подписчики более лояльны
к марке и оценивают выше вкус
кофе;
• подписчики чаще пьют
NESCAFE;
• значимая разница в восприятии
марки подписчиками:
эмоционально — бодрит
по утрам, поднимает
настроение; рационально —
аромат, высокое качество,
натуральный.
Исследование Nescafe // Результаты
30. Исследование Газеты РБК // Цели и задачи
• Цели
• Выяснить, как читатель позиционирует газету
в конкурентном окружении
• Выявить воспринимаемые потребительские свойства
(дизайн, наполнение)
• Получить инсайды для изменения продукта (внешнего
вида, наполнения)
• Метод исследования: фокус-группы
и индивидуальные интервью
• Аудитория:
• Лояльные читатели (кто покупал и покупает
или подписан)
• Читатели конкурентов (Ведомости, КоммерсантЪ)
• Случайные читатели (HoReCa/бизнес-центры и т.п.)
• Период: с 03.15 по настоящее время
Газета РБК — ежедневная
деловая газета, выходящая
по будням.
Позиционирование: только то,
что действительно важно
в наглядном и удобном
формате.
AIR: 130 900 (Россия)
31. • По лояльности
• лояльные читатели (кто покупал и покупает или подписан);
• читатели конкурентов (Ведомости, КоммерсантЪ);
• случайные читатели (HoReCa/бизнес-центры и т.п.);
• пользователи других продуктов РБК.
• Доход средний и выше среднего.
• Образование высшее.
• Муж (25–35, 36–54), жен (30+)
• Активная жизненная позиция.
• Доказанное потребление (отдых в Европе/за рубежом).
Исследование газеты РБК // ЦА
32. Разбить на группы
•Подобрать однородные
по способу потребления
группы
Спроектировать
анкету для отбора
целевых читателей
•Вопросы анкеты
должны помочь
идентифицировать
паттерны потребления
•Вывесить и
протестировать
Разработать
шаблоны
рекламных
сообщений
•Могут варьироваться
в зависимости
от целевых групп
Настроить
кампанию в ВК
•Таргетинг на нужные
аудитории
•Не мельчить!
Собрать данные,
контролируя
валидность
Провести ФГ
и интервью
Исследование газеты РБК // Условная схема
33. • Стоимость кампании 50 тыс рублей с НДС.
• Привлечено 55 респондентов.
• Стоимость из расчета на «голову» около 2400 руб.
• 900 руб привлечение
• 1500 руб вознаграждение (или эквивалент)
• Конверсия 5,66% (в среднем)
• из кликов по рекламе в полностью подходящих, уникальных
респондентов
• Получаемые знания бесценны J
Исследование газеты РБК // Цифры
34. 1. Всегда ограничивайте себя бюджетом.
2. Не делайте очень узкие сегменты (сужение заложите
в анкету/скрининг).
3. Хорошо используется для Digital и массовых товаров,
хуже для нишевых (но для них есть сообщества).
4. Благодарите клиентов за участие и вклад
(и это необязательно деньги).
5. Запускайте первое исследование в формате
тестирования, чтобы лучше настроить таргетинги
и снизить стоимость одной анкеты
Вместо выводов: выученные уроки
35. Будьте в контакте
с вашим клиентом,
пользователем,
читателем, зрителем,
покупателем,
клиентом,…
Это окупается.