SlideShare a Scribd company logo
Повторим скрипт звонка 
Для более детального изучения 
инструкции нажимайте на паузу во 
время просмотра видео
Приветствие и причина звонка 
«Добрый день.. Меня зовут… 
Я звоню Вам потому что Вы зарегистрировались в 
УНИВЕРСИТЕТЕ ЖИЗНИ. 
Помните такое?»
Презентация УНИВЕРСИТЕТА 
ЖИЗНИ 
 (КАКИМ БЫ НИ БЫЛ ОТВЕТ, МЫ ПРОДОЛЖАЕМ) 
«Вы были зарегистрированы. УНИВЕРСИТЕТ ЖИЗНИ 
помогает развивать личность человека в различных 
сферах жизни»
Наводящий вопрос крючок: 
ВЫЯСНЯЕМ ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА 
«Скажите пожалуйста в какой сфере жизни Вы 
хотели бы получить еще лучший результат? 
Улучшить? 
Семья, бизнес, воспитание детей, может быть есть 
какие-то проблемы в семье.. то есть все вопросы, 
которым не обучали в университетах, УНИВЕРСИТЕТ 
ЖИЗНИ решает»
Делаем презентацию продуктов 
– НЕ МЕНЕЕ ТРЕХ ЗА ЗВОНОК 
 Каждая презентация продукта начинается с 
вопроса КРЮЧКА 
 Говорим о двух возможностях (продуктах) 
 Ставим человека перед ВЫБОРОМ
Вопрос подталкивающий к 
решению 
«Скажите, какое из двух направлений, Вам больше 
будет интересно: …» 
(повторить озвученные направления)
Когда человек определится мы 
закрепляем его интерес 
«Мы даем четкую методику, как этого достигнуть в 
течении 3х- 5ти лет. 
С нами работают лучшие специалисты в этой 
области 
Вы можете воспользоваться 20летним опытом 
наших тренеров бесплатно»
Переходим к продаже 
«Мы Вам на почту вышлем информацию для 
приобретения методички и можем начинать с Вами 
работать. Вы готовы?» 
(возникает вопрос о стоимости)
Цена и сравнение цены с выгодами 
«Методичка в виде книги стоит 10 евро. Это на весь 
курс, где с Вами уже тренера будут проводить 
бесплатные вебинары. 
Методичка только для работы. Там тесты 
психологов, рекомендации, инструкции, где мы Вас 
ведем и достигаем вместе уже результатов. Я 
думаю, что 10 евро – это не цена жизни.»
Вызываем страх потери 
«Очень жалко будет.. самое богатое место сейчас – 
это кладбище – это где зарыт потенциал людей, 
которые не раскрыли свои таланты. 
Я думаю 10 евро, чтобы раскрыть свою гениальность 
и свои таланты – это вообще не цена»
Подкрепляем информацию собственным 
опытом, выступаем гарантом качества 
«Я Вам гарантирую 100 % что она полностью изменит ход 
Вашей жизни. И где Ваши внуки и дети будут помнить..»
Завершаем звонок сделкой 
«Вы на почту получите детальную информацию а 
потом мы с Вами свяжемся». 
Возможно сделать продажу книги сразу и провести 
человека в магазин, где он сможет купить книгу под 
Вашим руководством.
Работа после звонка 
 Высылаем три (3) предложения по почте со своей 
личной реферальной ссылкой на книги 
УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ в магазине 
 В письме добавляем ссылку на партнерскую 
программу со своей реферальной ссылкой
Для поддержки и 
детальной 
информации

More Related Content

Viewers also liked

презентация настроек яндекс директ
презентация настроек яндекс директпрезентация настроек яндекс директ
презентация настроек яндекс директ
Университет Жизни
 
ravi namboori-Cloud computing
ravi namboori-Cloud computingravi namboori-Cloud computing
ravi namboori-Cloud computing
ravi namboori
 
Bathroom remodeling
Bathroom remodelingBathroom remodeling
Bathroom remodeling
myhouserenovation
 
Как пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ
Как пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИКак пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ
Как пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ
Университет Жизни
 
THE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UK
THE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UKTHE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UK
THE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UK
L'Oréal Talent
 
South Boston Busing Crisis Picture Edition
South Boston Busing Crisis Picture EditionSouth Boston Busing Crisis Picture Edition
South Boston Busing Crisis Picture EditionGablae
 
Beneficios de las redes educativas
Beneficios de las redes educativas Beneficios de las redes educativas
Beneficios de las redes educativas
Vale Ayala
 
Little Rock Nine Picture Edition
Little Rock Nine Picture EditionLittle Rock Nine Picture Edition
Little Rock Nine Picture EditionGablae
 
Work Full Time on Your Job & Part Time on Your Fortune
Work Full Time on Your Job & Part Time on Your FortuneWork Full Time on Your Job & Part Time on Your Fortune
Work Full Time on Your Job & Part Time on Your Fortune
Teresa Epps
 
Ravi namboori-cloud computing
Ravi namboori-cloud computingRavi namboori-cloud computing
Ravi namboori-cloud computing
ravi namboori
 
Take Control of Your Career
Take Control of Your CareerTake Control of Your Career
Take Control of Your Career
L'Oréal Talent
 
Perubahan
PerubahanPerubahan
Perubahan
boyo17
 
Strategi pembelajaran ekspositori
Strategi pembelajaran ekspositoriStrategi pembelajaran ekspositori
Strategi pembelajaran ekspositori
Potpotya Fitri
 

Viewers also liked (16)

Materiales educativos
Materiales educativosMateriales educativos
Materiales educativos
 
презентация настроек яндекс директ
презентация настроек яндекс директпрезентация настроек яндекс директ
презентация настроек яндекс директ
 
ravi namboori-Cloud computing
ravi namboori-Cloud computingravi namboori-Cloud computing
ravi namboori-Cloud computing
 
Bathroom remodeling
Bathroom remodelingBathroom remodeling
Bathroom remodeling
 
Как пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ
Как пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИКак пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ
Как пользоваться маркетинговой системой УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ
 
THE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UK
THE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UKTHE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UK
THE VALUE OF GLOBAL CAREERS TO THE UK
 
Question two
Question twoQuestion two
Question two
 
South Boston Busing Crisis Picture Edition
South Boston Busing Crisis Picture EditionSouth Boston Busing Crisis Picture Edition
South Boston Busing Crisis Picture Edition
 
Beneficios de las redes educativas
Beneficios de las redes educativas Beneficios de las redes educativas
Beneficios de las redes educativas
 
RAMpresentation
RAMpresentationRAMpresentation
RAMpresentation
 
Little Rock Nine Picture Edition
Little Rock Nine Picture EditionLittle Rock Nine Picture Edition
Little Rock Nine Picture Edition
 
Work Full Time on Your Job & Part Time on Your Fortune
Work Full Time on Your Job & Part Time on Your FortuneWork Full Time on Your Job & Part Time on Your Fortune
Work Full Time on Your Job & Part Time on Your Fortune
 
Ravi namboori-cloud computing
Ravi namboori-cloud computingRavi namboori-cloud computing
Ravi namboori-cloud computing
 
Take Control of Your Career
Take Control of Your CareerTake Control of Your Career
Take Control of Your Career
 
Perubahan
PerubahanPerubahan
Perubahan
 
Strategi pembelajaran ekspositori
Strategi pembelajaran ekspositoriStrategi pembelajaran ekspositori
Strategi pembelajaran ekspositori
 

Similar to Скрипт звонка по продажам книг УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ - для партнеров

Первая встреча с клиентом
Первая встреча с клиентомПервая встреча с клиентом
Первая встреча с клиентом
Дмитрий Малюк
 
Секреты ораторского искусства
Секреты ораторского искусстваСекреты ораторского искусства
Секреты ораторского искусства
Екатерина Сорокина
 
высокостатусная женственность часть 1
высокостатусная женственность часть 1высокостатусная женственность часть 1
высокостатусная женственность часть 1
luximage4you
 
New life-within-90-days!™
New life-within-90-days!™New life-within-90-days!™
New life-within-90-days!™
Kirill Stankevitch
 
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупке
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупкеПродающие тексты: формируем доверие и готовность к покупке
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупке
Нетология
 
разумовская роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...
разумовская   роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...разумовская   роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...
разумовская роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...Magneta AI
 
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовскиЮлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Alexander Rys
 
Calling natalia odegova
Calling natalia odegovaCalling natalia odegova
Calling natalia odegova
Natalia Odegova
 
Couch
CouchCouch
CouchAlex
 
9 Шагов к Успеху на Автомате
9 Шагов к Успеху на Автомате9 Шагов к Успеху на Автомате
9 Шагов к Успеху на Автомате
Liubov Latypova
 
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Nikolay Yaremko
 
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Liubov Latypova
 
Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"
Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"
Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"
Business incubator HSE
 
Искусство дебатов
Искусство дебатовИскусство дебатов
Искусство дебатов
Вячеслав Макович
 
Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1
finanscompass
 
Вебинар «Педагогический дизайн» для e-learning
Вебинар «Педагогический дизайн» для e-learningВебинар «Педагогический дизайн» для e-learning
Вебинар «Педагогический дизайн» для e-learningElena Tikhomirova
 
Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10
Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10
Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10Сообщество eLearning PRO
 
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяПортфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяNatali Starginskay
 
3 6-7 (встречи)
3 6-7 (встречи)3 6-7 (встречи)
3 6-7 (встречи)Igor Namakonov
 

Similar to Скрипт звонка по продажам книг УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ - для партнеров (20)

Первая встреча с клиентом
Первая встреча с клиентомПервая встреча с клиентом
Первая встреча с клиентом
 
Секреты ораторского искусства
Секреты ораторского искусстваСекреты ораторского искусства
Секреты ораторского искусства
 
высокостатусная женственность часть 1
высокостатусная женственность часть 1высокостатусная женственность часть 1
высокостатусная женственность часть 1
 
New life-within-90-days!™
New life-within-90-days!™New life-within-90-days!™
New life-within-90-days!™
 
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупке
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупкеПродающие тексты: формируем доверие и готовность к покупке
Продающие тексты: формируем доверие и готовность к покупке
 
разумовская роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...
разумовская   роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...разумовская   роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...
разумовская роль эмпатии в создании продукта. как найти реальную боль клиен...
 
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовскиЮлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
Юлия Баяндина: Рассылки по-МИФовски
 
Calling natalia odegova
Calling natalia odegovaCalling natalia odegova
Calling natalia odegova
 
Couch
CouchCouch
Couch
 
9 Шагов к Успеху на Автомате
9 Шагов к Успеху на Автомате9 Шагов к Успеху на Автомате
9 Шагов к Успеху на Автомате
 
Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?Как сделать вашу презентацию офигенной?
Как сделать вашу презентацию офигенной?
 
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
Владивосток. Точка Поворота: как процветать во времена перемен, кризисов и не...
 
Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"
Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"
Мастер-класс для программистов "И технари делают бизнес"
 
Искусство дебатов
Искусство дебатовИскусство дебатов
Искусство дебатов
 
модуль№2-2014
модуль№2-2014модуль№2-2014
модуль№2-2014
 
Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1Читаем полезные книги 1
Читаем полезные книги 1
 
Вебинар «Педагогический дизайн» для e-learning
Вебинар «Педагогический дизайн» для e-learningВебинар «Педагогический дизайн» для e-learning
Вебинар «Педагогический дизайн» для e-learning
 
Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10
Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10
Педагогический дизайн электронного курса. Тихомирова Елена. 02.12.10
 
Портфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская НатальяПортфолио тренера Старжинская Наталья
Портфолио тренера Старжинская Наталья
 
3 6-7 (встречи)
3 6-7 (встречи)3 6-7 (встречи)
3 6-7 (встречи)
 

Скрипт звонка по продажам книг УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ - для партнеров

  • 1. Повторим скрипт звонка Для более детального изучения инструкции нажимайте на паузу во время просмотра видео
  • 2. Приветствие и причина звонка «Добрый день.. Меня зовут… Я звоню Вам потому что Вы зарегистрировались в УНИВЕРСИТЕТЕ ЖИЗНИ. Помните такое?»
  • 3. Презентация УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ  (КАКИМ БЫ НИ БЫЛ ОТВЕТ, МЫ ПРОДОЛЖАЕМ) «Вы были зарегистрированы. УНИВЕРСИТЕТ ЖИЗНИ помогает развивать личность человека в различных сферах жизни»
  • 4. Наводящий вопрос крючок: ВЫЯСНЯЕМ ПОТРЕБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА «Скажите пожалуйста в какой сфере жизни Вы хотели бы получить еще лучший результат? Улучшить? Семья, бизнес, воспитание детей, может быть есть какие-то проблемы в семье.. то есть все вопросы, которым не обучали в университетах, УНИВЕРСИТЕТ ЖИЗНИ решает»
  • 5. Делаем презентацию продуктов – НЕ МЕНЕЕ ТРЕХ ЗА ЗВОНОК  Каждая презентация продукта начинается с вопроса КРЮЧКА  Говорим о двух возможностях (продуктах)  Ставим человека перед ВЫБОРОМ
  • 6. Вопрос подталкивающий к решению «Скажите, какое из двух направлений, Вам больше будет интересно: …» (повторить озвученные направления)
  • 7. Когда человек определится мы закрепляем его интерес «Мы даем четкую методику, как этого достигнуть в течении 3х- 5ти лет. С нами работают лучшие специалисты в этой области Вы можете воспользоваться 20летним опытом наших тренеров бесплатно»
  • 8. Переходим к продаже «Мы Вам на почту вышлем информацию для приобретения методички и можем начинать с Вами работать. Вы готовы?» (возникает вопрос о стоимости)
  • 9. Цена и сравнение цены с выгодами «Методичка в виде книги стоит 10 евро. Это на весь курс, где с Вами уже тренера будут проводить бесплатные вебинары. Методичка только для работы. Там тесты психологов, рекомендации, инструкции, где мы Вас ведем и достигаем вместе уже результатов. Я думаю, что 10 евро – это не цена жизни.»
  • 10. Вызываем страх потери «Очень жалко будет.. самое богатое место сейчас – это кладбище – это где зарыт потенциал людей, которые не раскрыли свои таланты. Я думаю 10 евро, чтобы раскрыть свою гениальность и свои таланты – это вообще не цена»
  • 11. Подкрепляем информацию собственным опытом, выступаем гарантом качества «Я Вам гарантирую 100 % что она полностью изменит ход Вашей жизни. И где Ваши внуки и дети будут помнить..»
  • 12. Завершаем звонок сделкой «Вы на почту получите детальную информацию а потом мы с Вами свяжемся». Возможно сделать продажу книги сразу и провести человека в магазин, где он сможет купить книгу под Вашим руководством.
  • 13. Работа после звонка  Высылаем три (3) предложения по почте со своей личной реферальной ссылкой на книги УНИВЕРСИТЕТА ЖИЗНИ в магазине  В письме добавляем ссылку на партнерскую программу со своей реферальной ссылкой
  • 14. Для поддержки и детальной информации