Документ описывает автоматизированную систему коммуникации с пациентами, предназначенную для клиник в России, которая может помочь сэкономить значительные средства и повысить эффективность. Проект уже продемонстрировал успешный опыт внедрения, приведший к экономии более 200 миллионов рублей в одной из крупных клиник. Данная система предлагает различные функции, такие как онлайн запись и сбор отзывов, а также имеет привлекательную бизнес-модель с различными тарифами.

1. Пациент реактор
Система коммуникации с пациентами.

2. Прямо сейчас 90% из 60 000 клиник в России теряют от
500 000 до 200 000 000 рублей в год из-за не
организованной коммуникации с пациентами.
От проблем к решению

3. От проблем к решению
По данным одной из крупнейших клиник в России
ОАО «Медицина» после самостоятельной
разработки и внедрения автоматизированной
системы коммуникации с пациентами
эффективность клиники повысилась на 10%, что
принесло более 200 млн. руб. экономии в год.
(Источник: http://www.youtube.com/watch?
v=YhvS97ZKsco)
!
Но у других клиник нет такого сильного
собственного IT отдела.
Мы разработали ПО, которое позволит клиникам России
дополнительно заработать 20 миллиардов рублей в год.

4. Решение
Пациент реактор это автоматизированная система
коммуникации с пациентами, совместимая с существующим в
клинике ПО.
Коммуникация ЭкономияМаркетинг
• Напоминания о приеме
• Приглашения на профосмотр
• Поздравление с праздниками
• Напоминания о неоконченном
плане лечения
• Напоминания о задолженности
• Онлайн запись на прием
• Мониторинг удовлетворенности
обслуживанием
• Проактивный сбор отзывов
• Публикация отзывов в
социальных сетях
• Публикация отзывов на сайте
• Публикация отзывов в yell.ru
• Экономия на колл центре
• Экономия на телефонных
счетах
• Экономия на айти специалистах
• Экономия на SMM специалистах

5. Бизнес модель
Тариф Условия
Плата за
внедрение
Абон. плата
Старт
База до 5000
пациентов
9 900 руб. 4 900 руб/мес
Практика
База до 60000
пациентов
9 900 руб. 12 900 руб/мес
Медицинский
центр
База более 60000
пациентов
9 900 руб. 29 900 руб/мес
Поликлиника
База более 100000
пациентов
Договорная Договорная
Опция: развертывание всех серверов на территории клиники: 180 000
рублей (включая стоимость оборудования).

6. Технология
Два варианта установки:
1. Экономичный.
Серверы коммуникации в облаке.
- Экономичность и простота обслуживания.
- Ограниченное количество персональных данных
выходит за пределы периметра клиники.
2. Повышенная безопасность.
Все ПО и оборудование на территории клиники.
- Оплата оборудования, лицензий ПО и внедрения.
- Полный контроль над периметром, где хранится и
обрабатываются персональные данные.
WWW

7. Маркетинг и продажи
Для продаж будут задействованы уже существующие ресурсы:
1. Прямые продажи по накопленным базам контактов руководителей
клиник и медицинских центров.
2. База подписчиков, состоящая из более чем 5 000 руководителей
клиник, собранная в течение 6 лет работы в сфере медицины.
3. Продажи через партнеров.
4. Интернет реклама, медицинские выставки и конференции.
Наши клиенты
• Частные стоматологические клиники
• Многопрофильные медицинские центры
• Косметологические клиники
• Ведение беременности
• Сердечно сосудистые заболевания и гипертония

8. Конкуренты
На данный момент схожие по идейной нагрузке проекты были
найдены в США:
1. http://www.lh360.com
2. http://demandforce.com (приобретен стратегическим инвестором за
$423.5 млн)
3. https://www.smilereminder.com
4. http://www.televox.com/appointment-reminders/
5. http://www.sesamecommunications.com/
6. http://www.patientactivator.com
Все данные системы не совместимы с российскими МИС.

9. Команда
Владимир Селиванов, CEO
Centaur Software Development (разработка и внедрение МИС, более
1300 внедрений в России). Построил карьеру от регионального
представителя до генерального директора российского
представительства. (2008-2013).
Запустил совместные проекты по интеграции с МИС с компаниями
«Инфодоктор» и «TimeToVisit»
Рекомендация: http://selivanov.biz/michaelfeedback.pdf
Алексей Козлов, CTO
Автор и разработчик системы онлайн записи на прием http://tovisit.ru
Разработчик ПО для стоматологии и медицины. Руководитель
направления интеграции МИС Dental4Windows со сторонним ПО и
государственными фондами обязательного медицинского страхования.
Алексей Боровко, разработчик десктоп приложения
Более 10 лет опыта по разработке, внедрению и сопровождению
прикладного программного обеспечения, установке и настройке
системного и пользовательского ПО. Поддержка пользователей.
Borland Delphi, Lazarus,T-SQL, PL/SQL ADO, DevExpress, Indу, ZeosDBO,
VirtualTree, FastReport

10. План
Готовность на апрель 2014:
• Разработано десктоп приложение для управления рассылками.
• Разработана система онлайн записи на прием (http://tovisit.ru).
• Разработан модуль импорта пациентов из МИС «Инфоклиника»,
«Dental4Windows» и Excel.
2014 г: Клиенты: 25
Развитие:
• Выпущен релиз.
• Добавлен модуль телефонного оповещения.
• Добавлены безлимитные тарифы.
• Добавлены шаблоны писем и страниц.
2015 г:
Выход на операционную окупаемость: IV квартал 2014 г.
Клиенты: 600
Развитие:
• Разработано мобильное приложение.
• Добавлены обучающие материалы для пациентов.
• Подключен колл центр и конструктор сценариев разговора.
• Разработано решение для фитнес клубов.

11. План
2016 г: Клиенты: 2100
Развитие:
• Разработано решение для салонов красоты.
• Разработано решение для страховых компаний.
• Разработано решение автосервисов.
2017 г: Клиенты: 10000
Развитие:
• Выход на международный рынок: Австралия, Европа, Сингапур,
ОАЭ.

12. Необходимые инвестиции
Ищем посевные
инвестиции : $100 000
Усиление команды разработки.
Аренду серверов и закупку необходимого
оборудования и ПО.
Формирование отдела технической
поддержки.
Основали команду.
Разработали десктоп приложение и систему
онлайн записи.
Нашли потенциальных партнеров.
Получили первый доход от продаж системы
онлайн записи и продажи ПО для интеграции с
МИС компаниямTimeToVisit и Инфодоктор.
Уже сделали: С посевными инвестициями:
Вложено: 1.5 года разработки
+ 600 000 рублей.

13. Спасибо!
Свяжитесь со мной: vladimir@selivanov.biz, Моб.: +7 925 310 35 21
Тел.: +7 499 653 88 51, Skype: vladimir_v_selivanov
Продукт Рынок Ниша1. 2. 3.
Который решает
реальные проблемы
Который готов
платить за продукт
Которая в России
еще не занята
Ищем инвестора
У нас есть: