Сервис мелких поручений - УдобноВсем! www.udobnovsem.ru - место встречи тех, кому надо решить свои проблемы и нужна помощь в делах, с теми, кто хочет заработать немного денег. Помощь по-соседски в масштабах всей страны!

1. МЫ – как . Только не про , а про
И, конечно же, для
www.udobnovsem.ru
«Удобно Всем» - сервис мелких поручений, место встречи тех, кому необходимо
перепоручить часть своих бесконечных дел и проблем, с теми, кто хочет
заработать немножко денег.
«Удобно Всем» сокращает расстояния, экономит время и делает жизнь
прекрасной и удивительной!

2. Цели и задачи проекта
Цель:
Создать действующий, рабочий и приносящий доход бизнес на основе данного
проекта
Задачи:
Реализовать модель массового, доступного и дешевого сервиса
Доработать и развить единый сервис, чтобы было легко разобраться, просто
заказать, быстро получить и расплатиться
Помочь людям в решении их ежедневных проблем и вопросов
Помочь решить проблему нехватки времени и ежедневного выполнения
неинтересных дел
Сделать жизнь людей чуть более удобной, интересной и приятной
Помочь найти возможность дополнительного заработка десяткам, сотням и даже
тысячам людей
Чтобы наш сервис полностью оправдывал наш девиз:
Помощь по-соседски в масштабах всей страны!

3. Принцип работы сервиса
Пользователь (Заказчик поручения) заходит и регистрируется на www.udobnovsem.ru
Бесплатно оставляет заявку на выполнение поручения, указав, сколько готов заплатить за
выполнение работы или оказание услуги
В течение нескольких часов получает несколько ответов от потенциальных исполнителей,
зарегистрированных на сайте
Учитывая рейтинг исполнителя и отзывы о нем (если они есть), а так же по результатам переписки
и телефонного общения выбирает исполнителя и обсуждает с ним все подробности исполнения
поручения
Дожидается исполнения поручения и, получив убедительные доказательства этого исполнения
(какие – обсуждает с исполнителем в каждом конкретном случае), платит деньги лично
Исполнителю
Закрывает заявку на сайте, оставляет комментарий (по желанию) и присваивает рейтинг
Исполнителю (обязательно).

4. Нам катастрофически не хватает времени: жизнь динамична и насыщенна. Дел так много, а времени так мало.
Почему в сутках только 24 часа?
Большинство дел, которыми мы вынуждены заниматься ежедневно, нам неинтересны и мало
понятны: нам очень часто хочется перепоручить часть своих дел и проблем кому-то.
Кому и как поручить?
Мы не знаем, где найти исполнителей для наших поручений – единый сервис, чтобы было легко разобраться,
просто заказать, быстро получить и расплатиться.
Где найти такой сервис и исполнителей?
Фирмы не хотят оказывать нам мелкие услуги и выполнять мелкие поручения: если доставка еды –
то от определенной суммы заказа; если уборка – то от определенного объема; если «Муж на час» – то от определенной ставки в час; если заказ
машины для переезда – то от фиксированного количества часов и т.д.
А если я хочу только 1 гамбургер из ближайшего Макдональдса? Или мне нужно только постирать и погладить
шторы?
Нас постоянно и жестко ограничивают по времени принятия и исполнения заказа – заказ мастера
возможен через 3 дня; доставка писем в течение недели.
А если мои документы должны быть срочно доставлены завтра утром в Сургут?
Невозможность напрямую выйти на исполнителей: заказы принимаются только через менеджеров, операторов и
т.д. Стоимость работ увеличивается. Что делать?
Заказать можно только крайне ограниченный стандартный набор услуг. А если мне необходимо проведать
бабушку в Красноярске? Или нужна няня для ребенка только на время полета в Новосибирск? Где мне помогут?
Отсутствие удобной возможности для быстрого дополнительного заработка, особенно не в
Интернете. Вокруг нас огромное количество людей, готовых заплатить нам за быстрое выполнение мелких разовых поручений.
Это могут быть даже наши соседи. Как нам найти их?
Проблема

5. Решение проблемы
Почему в сутках только 24 часа? На этот момент мы повлиять не в силах. Но хотим попытаться чуточку
изменить и улучшить этот мир, сделать жизнь людей чуть более удобной, интересной и приятной, помочь найти
возможность дополнительного заработка десяткам, сотням и даже тысячам людей.
Где найти такой сервис и исполнителей, кому и как поручить?
Зайти и зарегистрироваться на www.udobnovsem.ru
А если я хочу только 1 гамбургер из ближайшего Макдональдса? Или мне нужно только
постирать и погладить шторы? Не беспокойтесь – Вам нужно только зайти на www.udobnovsem.ru и
оставить заявку – исполнитель найдется сам в кратчайшие сроки.
А если мои документы должны быть срочно доставлены завтра утром в Сургут?
На www.udobnovsem.ru на главной странице в разделе «Срочные поручения» оставляете заявку.
Эта заявка сразу будет отправлена на электронную почту и на мобильные устройства тем
зарегистрированным на сайте людям, которые при регистрации указали: «Хочу получать информацию о
новых поручениях на почту и на мобильное устройство» и «Интересуют поручения из следующих
разделов….».
Мы уверены, что в самое ближайшее время среди этих людей найдется кто-то, кто летит ближайшим
рейсом в Сургут и за небольшую плату заберет Ваш конверт с документами.
Помощь по-соседски в масштабах всей страны - www.udobnovsem.ru !

6. Решение проблемы
Стоимость работ увеличивается. Что делать?
На www.udobnovsem.ru Вы контактируете с исполнителями напрямую, без посредников, и в плане размещения заявки, и в плане
оплаты выполненных работ и оказанных услуг.
Вы и только Вы сами определяете, сколько Вы готовы заплатить за ту или иную работу и услугу.
Мы являемся он-лайн площадкой для коммуникации заказчиков и исполнителей.
Мы не подбираем исполнителей и поэтому наш сервис бесплатный.
Безусловно, мы всегда готовы помочь в разрешении возникающих спорных ситуаций и проблем.
Где мне помогут? Даже если у Вас самая сумасшедшая идея и самое оригинальное поручение – на www.udobnovsem.ru
Вы всегда сможете найти исполнителя. Мы уверены, что с нашей помощью всегда найдется кто-то, кто за разумную плату
поможет Вам решить Ваши насущные проблемы, выполнить Ваши поручения. А поручения бывают разовые и постоянные;
мелкие, средние и крупные; стандартные и нестандартные.
Это могут быть даже наши соседи. Как нам найти их? Всё решаемо! Благодаря нашим мобильным приложениям и
четко налаженной системе геолокационных инструментов Ваши заявки увидят только те исполнители, которые находятся
на ближайшем расстоянии от Вас или от указанного Вами места непосредственного выполнения работ или оказания услуг.
Помощь по-соседски в масштабах всей страны: мы придумали наш сервис таким образом, чтобы Вы смогли решить
любую Вашу проблему – как в пределах Вашего микрорайона, так и в масштабе всей страны. Просто оставьте заявку на
сайте, укажите регион и адрес и не беспокойтесь! Помощь обязательно придет.
Мы реализуем модель массового, доступного и дешевого сервиса. Размещение заявок-поручений и
использование сервиса – бесплатно.
Каждый зарегистрировавшийся на сайте посетитель сможет неоднократно выступать как в роли заказчика, так и в
роли исполнителя.
Такой сервис необходим людям – доказано www.taskrabbit.com Американский сервис, который мы взяли за
основу и адаптировали к российской действительности.
Помощь по-соседски в масштабах всей страны - www.udobnovsem.ru !

7. Профиль клиента/заказчика услуг:
Мужчина/женщина
Возраст: от 18 до 55 лет
Проживание: Москва, Санкт-Петербург, города - миллионники + все регионы РФ (опционально)
Доход (руб/мес): от 25 000 до 100 000 – опционально
Имеющие постоянный доступ в Интернет, постоянные пользователи Интернета
Имеющие мобильное устройство (мобильный телефон, смартфон и т.д.)
Рынки:
C2С: физические лица, заказывающие услуги у физических лиц и являющиеся исполнителями
С2В: юридические лица, заказывающие услуги у физических лиц
Объем рынка:
Общий объем рынка/наша целевая аудитория – 7 600 000 человек – минимум, в примерном
приближении (приблизительное суммарное население только городов-миллионников России - 28 200 000 человек; из них
примерно 55% в возрасте 18-55 лет – 15 510 000 человек; из них по уровню доходов к среднему классу (чуть ниже
среднего, среднему и чуть выше среднего) принадлежит примерно 49% - 7 600 000 человек).
Объем рынка, который мы хотим привлечь на наш сайт:
Минимум 30% рынка – 2 300 000 человек
Мы хотим захватить настолько большую рыночную долю и признание потребителей, насколько это возможно.
Мы не первые игроки на этом рынке, но надеемся, что первые, кто знает, как попытаться сделать подобный
сервис полезным, удобным, массовым и доходным. Цель – расширять свое присутствие на рынке как можно
быстрее.
Рынок

8. Монетизация:
Первые полгода использование ресурса бесплатно для всех – мы нарабатываем базу пользователей
Через полгода:
Для физических лиц: вводим платные опции – поднятие, выделение, размещение на главной странице
поручения / заявки на оказание услуги (минимум 5% от числа зарегистрированных пользователей будут
пользоваться этой опцией)
Для юридических лиц: услуги сервиса оцениваются в 10-15% от стоимости оказание услуги в размещенном
поручении / заявке на оказание услуги физическим лицом
Партнерские программы
Размещение баннерной рекламы на сайте
Продвижение сервиса:
Контекстная реклама (Яндекс.Директ, GoogleAdWords)
Оптимизация сайта в поисковых ресурсах
Социальные сети, создание групп и активная работа в группах
Создание вирусной рекламы (вирусные ролики) в Интернете
Стимулирование привлечения друзей уже зарегистрированными пользователями
Публикации статей на популярных интернет-ресурсах, в блогах и т.д.
В планах – продвижение в СМИ (радио, ТВ)
Создание партнерской сети
Бизнес-модель

9. Сайты по поиску работы среднего сегмента (не премиум-класса): www.job.ru, www.rabota.ru, www.zarplata.ru, www.irr.ru
и т.д.
Специализированные сайты по поиску работы в разных областях (домработницы, няни, водители и т.д.):
www.pomogatel.ru, www.nyany.ru и т.д.
Сервисы мелких поручений: www.youdo.com, www.porucheno.ru, www.ispolneno.ru, www.drugdrugu.ru
Сервисы удаленной работы в Интернете: www.free-lance.ru, www.radideneg.ru, http://workzilla.ru/, http://www.littlehelp.ru/ и т.д.
Наше конкурентное преимущество:
Перед сайтами по поиску работы: с помощью нашего сервиса удобнее искать исполнителей на разовые работы. Мы не
ограничиваем наших пользователей заранее составленным списком работ, на которые можно найти исполнителей. На
нашем сайте Вы можете оставить заявку на абсолютно любое поручение (конечно же, оно должно быть в рамках закона) и
исполнитель обязательно найдется.
Перед специализированными сайтами: сайты по подбору домашнего персонала – более чем освоенная территория.
Безусловно, подобные рубрики есть и у нас, но мы делаем упор на тот момент, что с помощью нашего сервиса можно найти
исполнителя на любое, самое нестандартное поручение.
Перед сервисами мелких поручений: мы – не агентство по выполнению поручений, а площадка, на которой встречаются
заказчики и исполнители. Используя наш сервис, можно находить исполнителей поручений гораздо дешевле, чем у
конкурентов.
Перед сервисами удаленной работы в Интернете: у нас более понятный ресурс; мы ориентированы на помощь людям как
в он-лайне, так и в офф-лайне. Мы сделаем все для того, чтобы в рамках нашего сервиса спрос на услуги и отклики
исполнителей были максимально уравновешены.
Основное наше преимущество – простота использования сервиса и скорость решения проблем!
Мы планируем расширять свое присутствие на рынке как можно быстрее и масштабнее. Когда мы попадем «в тренд»,
когда использование нашего сервиса станет хорошей, практически ежедневной привычкой, когда будет
УдобноВсем – это победа. Безусловно!
Конкуренты

10. Команда
Екатерина Коломенцева, руководитель проекта, генеральный директор ООО «Промо-портал»:
34 года
Высшее образование (экономический факультет МГУ им. М.В. Ломоносова)
Опыт работы:
Действующий с 2011г «сезонный» проект «Звонок Деда Мороза – лучший подарок на Новый год для детей и
взрослых» www.zvonokdedamoroza.ru
14-ти летний опыт работы в сфере event (организация мероприятий), продвижения товаров и услуг,
внутрикорпоративных коммуникаций и работе с персоналом
Ростислав К., со-руководитель проекта:
24 года
Высшее образование (Государственный университет управления)
Опыт работы :
Создание, запуск и администрирование сайта www.zvonokdedamoroza.ru – Звонок Деда Мороза
Организация и ведение технических проектов в качестве руководителя инженерной группы
Работа и выступления на межвузовских и межведомственных конференциях и семинарах по проблематике
информационной безопасности
Алексей Горлов, технический руководитель проекта:
28 лет
Опыт работы - создание, запуск и администрирование сайтов:
Союз Биатлонистов России http://old.biathlonrus.com
Матч Всех звезд Континентальной Хоккейной Лиги http://www.khlallstar.com/
Портал Энергосберегай.рф http://энергосберегай.рф/
Интернет-издание «Энергоэффективная Россия» http://energy2020.ru/ и другие

11. Стадия развития
На март 2014 сделано:
Получен грант на развитие собственного дела от Департамента труда и занятости г. Москвы
Являемся резидентами бизнес-инкубатора Государственного университета управления
Зарегистрировано юридическое лицо – ООО «Промо-портал»
Зарегистрирован домен – www.udobnovsem.ru
Создана базовая рабочая версия сайта
Получены первые регистрации на сайте – 260 зарегистрированных пользователей
Опубликованы первые поручения
Ежедневная посещаемость сайта – свыше 150 человек
Проведена пробная рекламная компания в Яндекс.Директ с целью определения и набора
максимально результативных ключевых поисковых фраз для дальнейшей раскрутки проекта

12. Стадия развития

13. План развития проекта
С учетом получения инвестиций (денежных средств для дальнейшего
развития проекта):
Доработка базовой версии сайта – создание системы рассылки опубликованных
поручений в зависимости от места нахождения пользователя
Разработка мобильных приложений
Запуск масштабной рекламной компании в Яндекс.Директ и GoogleAdWords (на
Москву и регионы) с выявленными результативными поисковыми фразами
Увеличение ежедневной посещаемости сайта
Увеличение количества регистраций активных пользователей на сайте
Увеличение количества публикуемых поручений
Введение платных опций – через полгода активного развития сервиса

14. Желаемые инвестиции (из расчета руб/мес, первый год жизни сервиса): 550 000 руб
Сумма желаемых инвестиций на первый год жизни проекта – 6 600 000 руб (184 000 $)
На что планируем потратить (из расчета руб/мес):
Инвестиции
Продвижение и привлечение посетителей -
Яндекс.Директ, GoogleAdWords, поисковая
оптимизация; продвижение в социальных сетях;
вирусная реклама в Интернете; статьи на
тематических интернет-ресурсах и т.д.
200 000 р/мес
Доработка сервиса – создание геолокационных
инструментов, мобильного приложения, системы
рейтингов исполнителей и т.д. – работа программистов
и технического руководителя.
120 000 р/мес
Поддержка сервиса – аренда серверов,
работа системного администратора
30 000 р/мес
Заработная плата (основателям + модераторам
объявлений/менеджерам по работе с клиентами) +
налоги на заработную плату
180 000 р /мес
Административные и бухгалтерские
расходы
20 000 р/мес

15. По нашим расчетам:
К точке безубыточности (доходы = расходы) проект имеет шанс прийти
через 1 год активного продвижения после получения первых инвестиций
Сроки окупаемости инвестиций – приблизительно через 2,5 года
Финансы
Пример приблизительного подсчета дохода на 1-ом году жизни сервиса:
• В первый год не учитываем доход от юридических лиц, от партнерских программ и от
рекламы
• Первые полгода пользование сервисом для всех бесплатно
• За год надеемся привлечь 1/3 от 2 300 000 человек – 770 000 человек. Из них
зарегистрируются и будут пользоваться сервисом в среднем 10% - 77 000 человек
• Из них готовы пользоваться платными услугами (второе полугодие) предположим 5% (3 850
человек) и будут готовы привлекать внимание к своим поручениям (поднимать, выделять и
т.д.) в среднем 2 раза в месяц и согласны платить за это для начала по 50р.
• Получаем: 6 месяцев*3850 человек*2 раза в месяц*50р = 2 310 000р валового дохода.

16. Контакты
Екатерина Коломенцева, руководитель проекта:
8-903-626-79-24
office@udobnovsem.ru
www.udobnovsem.ru