如何規畫更友善的政府網站

本簡報由kome製作
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kome808@gmail.com
政府機關網站常⾒見問題
未以使⽤用者導向設計規劃
內容⾮非常官⽅方語⾔言不親切
過多決策階級、⻑⾧長官意志優先
缺少易⽤用性與美感
對⺠民眾吸引⼒力不⾜足

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政府機關:

如何打造讓⺠民眾有感
的機關網站?
⺠民眾:

跟「我」有什麼關係?

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建⽴立有感的政府網站

Sympathize

Identify

Participate

Share&Spread

共鳴

認同

參與

分享與擴散

⽇日本電通 SIPS社群⾏行為模型--網路社群時代消費者模式
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⽅方針

⺠民眾關⼼心的內容

良好的的

友善資訊架構

使⽤用者介⾯面

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規劃要點

6
網站設計考量

長網頁設計

圖像式設計

不拘泥三欄式設計,
讓⾸首⾴頁就抓住使⽤用者
⺫⽬目光,⼤大⾯面積區塊讓
網站主題更清楚。

聚焦簡潔

以圖⽚片配上⽂文字增加
版⾯面活潑性,網站內
容不再只是官⽅方新聞
稿。

站在普羅⼤大眾⾓角度思
考,⽤用⼀一般⺠民眾聽的懂
得語⾔言,清晰地把重要
的東⻄西傳達出來。

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自適性網頁設計
針對使⽤用者不同的瀏
覽設備以及解析度,
⾃自動調整網⾴頁顯⽰示內
容呈現出最好的瀏覽
效果。
兼具品牌形象與活潑性的設計趨勢

http://www.beetle.com

http://www.emirates.com

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http://hellomonday.com/
http://www.themeskingdom.com/

http://www.fiftythree.com/book

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http://tribalmedia.co.uk/
拋棄本位主義,以使⽤用者為中⼼心
使⽤用者為出發的創新整體規劃
在意網站傳達的價值,要讓⺠民眾真實感受
從網站架構、使⽤用者介⾯面、資料整合三⽅方⾯面全⾯面規劃
網站是溝通也是服務
持續的改善進步

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如何規畫更友善的政府網站