يتناول هذا التقرير سلوكيات المستخدمين على منصات التواصل الاجتماعي خلال شهر رمضان في الشرق الأوسط، موضحًا تغيرات ملحوظة في تفاعلهم في مختلف الدول مثل مصر والأردن. تم رصد نشاطات زيادة في التغريدات والمشاركة على تويتر وفيسبوك، وأظهرت الدراسة تأثيرًا قويًا لشهر رمضان على سلوكيات التواصل الاجتماعي والإعلانات التسويقية. يعتبر الوقت خلال رمضان مثاليًا لزيادة التفاعل مع المحتوى، مما يسهم في تحقيق أهداف التسويق الفعالة.

2. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
2 The Online Project ‫تقديم‬
‫المختلفة‬ ‫والحمالت‬ ‫نديرها‬ ‫التي‬ ‫المجتمعات‬ ‫مع‬ ‫اليومي‬ ‫تعاملنا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫األنماط‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫الحظنا‬ ،The Online Project ‫في‬ ‫بتنفيذها‬ ‫قمنا‬ ‫التي‬
‫التي‬ ‫االلكترونية‬ ‫المجتمعات‬ ‫مختلف‬ ‫بين‬ ٍ‫مشترك‬ ٍ‫كقاسم‬ ‫تظهر‬
‫المستخدمين‬ ‫وعادات‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫استهالك‬ ‫أن‬ ‫اكتشفنا‬ .‫نديرها‬
ً‫مقارنة‬ ‫الفضيل‬ ‫الشهر‬ ‫خالل‬ ‫ملحوظ‬ ‫بشكل‬ ‫تتغير‬ ‫العربي‬ ‫الوطن‬ ‫في‬
‫من‬ ‫االتجاهات‬ ‫هذه‬ ‫دراسة‬ ‫في‬ ‫شرعنا‬ ،‫لذلك‬ .‫السنة‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫بأوقات‬
.‫المؤثرة‬ ‫العوامل‬ ‫هذه‬ ‫دراسة‬ ‫على‬ ‫والتركيز‬ ،‫األخرى‬ ‫المتغيرات‬ ‫عزل‬ ‫خالل‬
‫الماضي‬ ‫العام‬ ‫في‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫إليها‬ ‫توصلنا‬ ‫مالحظة‬ ‫أهم‬ ‫كانت‬
‫برصد‬ ‫قمنا‬ ‫لذلك‬ .‫تويتر‬ ‫على‬ ‫المستخدمين‬ ‫نشاط‬ ‫في‬ ‫ارتفاعًا‬ ‫شهدنا‬ ‫أنه‬
‫الحصة‬ ‫تشهد‬ ‫التي‬ ‫األوقات‬ ‫لدراسة‬ ‫بلدان‬ ‫أربعة‬ ‫في‬ ‫التغريدات‬ ‫من‬ ‫اآلالف‬
‫للشركات‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫مفيدًا‬ ‫التقرير‬ ‫ذلك‬ ‫كان‬ .‫النشاط‬ ‫من‬ ‫األكبر‬
‫متابعيها‬ ‫مع‬ ‫للمشاركة‬ ‫األوقات‬ ‫أفضل‬ ‫لمعرفة‬ ‫التجارية‬ ‫والمؤسسات‬
.1
‫تويتر‬ ‫على‬
‫المزيد‬ ‫لنشمل‬ ‫والتشعب‬ ‫تحليلنا‬ ‫في‬ ‫فيسبوك‬ ‫إدراج‬ ‫قررنا‬ ،‫العام‬ ‫هذا‬
‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫حددنا‬ ،‫ذلك‬ ‫على‬ ‫عالوة‬ .‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫البلدان‬ ‫من‬
‫االنفعاالت‬ ‫وحللنا‬ ‫المنصتين‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫على‬ ‫للتواصل‬ ‫األوقات‬ ‫أفضل‬
‫على‬ ‫تعليقاتهم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫الناس‬ ‫عنها‬ ‫ر‬ّ‫ب‬‫ع‬ ‫التي‬
‫خالل‬ ‫سلبية‬ ‫او‬ ‫ايجابية‬ ‫اكثر‬ ‫كانت‬ ‫اذا‬ ‫ما‬ ‫لمعرفة‬ ‫وفيسبوك‬ ‫تويتر‬
.‫الفضيل‬ ‫الشهر‬
‫اإلعالم‬ ‫يستهلكون‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدمين‬ ‫أن‬ ‫أيضًا‬ ‫أدركنا‬
‫المشاركة‬ ‫مستوى‬ ‫وأن‬ ‫الكريم‬ ‫الشهر‬ ‫أثناء‬ ‫مختلفة‬ ‫بأوقات‬ ‫االجتماعي‬
‫يتميز‬ ‫بمحتوى‬ ‫جمهورها‬ ‫مع‬ ‫تتواصل‬ ‫الشركات‬ ‫ألن‬ ‫نظرًا‬ – ‫يتضاعف‬
.‫عالية‬ ‫قيمة‬ ‫ذات‬ ‫أو‬ ‫بالتسلية‬
‫الشرق‬‫في‬‫وروتينهم‬‫الناس‬‫سلوكيات‬‫على‬‫كبير‬‫تأثير‬‫رمضان‬‫شهر‬‫لدى‬
‫إلى‬ ‫يصل‬ ‫ما‬ ‫له‬ ‫خصص‬ُ‫ي‬ ‫الذي‬ ‫هو‬ ‫العام‬ ‫من‬ ‫الوقت‬ ‫فهذا‬ ‫لذلك‬ .‫األوسط‬
‫ينفقون‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫اتصاالت‬ ‫شركات‬ 4 ‫أكبر‬ .‫التسويق‬ ‫ميزانية‬ ‫من‬ %20
‫بشكل‬ .‫الفضيل‬ ‫الشهر‬ ‫خالل‬ ‫التسويق‬ ‫على‬ ‫دوالر‬ ‫مليون‬ 200 ‫من‬ ‫أكثر‬
‫التلفزيون‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫الستهالك‬ ‫يميلون‬ ‫الناس‬ ،‫عام‬
‫مقدمة‬
1 Advertising Spending Lower in Ramadan Due to Regional Unrest, Gulf News

3. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
3 The Online Project ‫تقديم‬
‫مع‬ ‫بالمقارنة‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫اكبر‬ ‫بشكل‬ ‫والجرائد‬ ‫والمجالت‬ ‫والراديو‬
.‫السنة‬ ‫من‬ ‫أخرى‬ ‫أوقات‬
‫االتصال‬ ‫لوسائل‬ ‫الناس‬ ‫استهالك‬ ‫نسبة‬ ‫زادت‬ ‫إذا‬ ‫ما‬ ‫تحديد‬ ‫هو‬ ‫هدفنا‬
‫نشاط‬ ‫برصد‬ ‫قمنا‬ ،‫بذلك‬ ‫للقيام‬ .‫ايضًا‬ ‫االنترنت‬ ‫على‬ ‫االجتماعي‬
‫في‬ ‫بما‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫مختلفة‬ ‫بلدان‬ ‫تسعة‬ ‫في‬ ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬
‫وقطر‬ ‫مان‬ ُ‫ع‬ ‫وسلطنة‬ ‫ولبنان‬ ‫والكويت‬ ‫واألردن‬ ‫ومصر‬ ‫البحرين‬ :‫ذلك‬
‫عامة‬ ‫نظرة‬ ‫تقديم‬ ‫التقرير‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫نهدف‬ .‫واإلمارات‬ ‫والسعودية‬
‫المعلومات‬ ‫هذه‬ .‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫التجاهات‬
‫هذه‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫حجمًا‬ ‫األصغر‬ ‫المجتمعات‬ ‫سلوكيات‬ ‫تعكس‬ ‫لن‬
.‫مجتمعك‬ ‫لدراسة‬ ‫بداية‬ ‫كنقطة‬ ‫باستخدامها‬ ‫ننصح‬ ‫لذلك‬ ‫البلدان‬

4. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
4 The Online Project ‫تقديم‬
‫الشهر‬ ‫في‬ ‫أكثر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المستخدمون‬ ‫يتفاعل‬ ‫هل‬
‫الفضيل؟‬
‫والمؤسسات‬ ‫الشركات‬ ‫صفحات‬ ‫على‬ ‫المشاركة‬ ‫معدالت‬ ‫برصد‬ ‫قمنا‬
‫أخرى‬ ‫أوقات‬ ‫خالل‬ ‫التفاعل‬ ‫بمعدالت‬ ‫ومقارنتها‬ ‫رمضان‬ ‫خالل‬ ‫اإلقليمية‬
.‫السنة‬ ‫من‬
‫أكثر؟‬ ‫فيسبوك‬ ‫استهالك‬ ‫يتم‬ ‫أوقات‬ ‫أي‬ ‫في‬
‫الساعة‬‫مدار‬‫على‬‫فيسبوك‬‫على‬‫التفاعل‬‫مستوى‬‫راقبنا‬،‫القسم‬‫هذا‬‫في‬
‫خارج‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫لنفس‬ ‫النتائج‬ ‫بمقارنة‬ ‫وقمنا‬ 2012 ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬
‫شهدت‬ ‫التي‬ ‫بالساعة‬ ‫للتواصل‬ ‫األوقات‬ ‫أفضل‬ ‫اخترنا‬ .‫الكريم‬ ‫الشهر‬
.‫دراستنا‬ ‫تشملها‬ ‫التي‬ ‫الدول‬ ‫من‬ ‫دولة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫مشاركة‬ ‫مستوى‬ ‫أعلى‬
.‫بلد‬ ‫لكل‬ ‫المحلي‬ ‫التوقيت‬ ‫في‬ ‫هي‬ ‫المعروضة‬ ‫األوقات‬ ‫جميع‬
‫النتائج‬

5. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
5 The Online Project ‫تقديم‬
‫مصر‬
‫األردن‬
‫البحرين‬

6. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
6 The Online Project ‫تقديم‬
‫لبنان‬
‫مان‬ ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬
‫الكويت‬

7. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
7 The Online Project ‫تقديم‬
‫السعودية‬
‫اإلمارات‬
‫قطر‬

8. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
8 The Online Project ‫تقديم‬
‫الفضيل؟‬‫الشهر‬‫في‬‫أكثر‬‫تويتر‬‫على‬‫المستخدمون‬‫يتفاعل‬‫هل‬
2012 ‫في‬ ‫رمضان‬ ‫خالل‬ ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫تمت‬ ‫التي‬ ‫التغريدات‬ ‫من‬ ‫عدد‬ ‫تابعنا‬
.‫اخرى‬ ‫اشهر‬ ‫في‬ ‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫نفس‬ ‫مع‬ ‫بمقارنتها‬ ‫وقمنا‬
‫أكثر؟‬ ‫تويتر‬ ‫استهالك‬ ‫يتم‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫في‬
‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫في‬ ‫الساعة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫تويتر‬ ‫على‬ ‫التفاعل‬ ‫مستوى‬ ‫راقبنا‬
‫اشهر‬ ‫في‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫لنفس‬ ‫التفاعل‬ ‫بمستويات‬ ‫النتائج‬ ‫ّا‬‫ن‬‫وقار‬ 2012
‫مستوى‬ ‫أعلى‬ ‫أساس‬ ‫على‬ ‫للتواصل‬ ‫وقت‬ ‫أفضل‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ .‫اخرى‬
.‫المحلي‬ ‫التوقيت‬ ‫في‬ ‫هي‬ ‫المعروضة‬ ‫األوقات‬ ‫جميع‬ .‫رصدناها‬ ‫مشاركة‬
‫البحرين‬

9. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
9 The Online Project ‫تقديم‬
‫األردن‬
‫الكويت‬
‫مصر‬

10. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
10 The Online Project ‫تقديم‬
‫مان‬ ُ‫ع‬ ‫سلطنة‬
‫قطر‬
‫لبنان‬

11. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
11 The Online Project ‫تقديم‬
‫اإلمارات‬
‫السعودية‬
‫اإلعالم‬ ‫على‬ ‫سلبية‬ ‫أم‬ ‫إيجابية‬ ‫أكثر‬ ‫المستخدمون‬ ‫يكون‬ ‫هل‬
‫الفضيل؟‬ ‫الشهر‬ ‫أثناء‬ ‫االجتماعي‬
‫كمشاركة‬ ‫بتصنيفها‬ ‫وقمنا‬ ‫رصدناها‬ ‫التي‬ ‫التفاعالت‬ ‫بتحليل‬ ‫قمنا‬
‫منطقتنا‬ ‫في‬ ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المشاعر‬ ‫لتحديد‬ ‫سلبية‬ ‫أو‬ ‫إيجابية‬
.‫العام‬ ‫من‬ ‫الوقت‬ ‫هذا‬ ‫في‬

12. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
12 The Online Project ‫تقديم‬
‫فيسبوك‬

13. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
13 The Online Project ‫تقديم‬
‫تويتر‬

14. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
14 The Online Project ‫تقديم‬
‫استنتاجات‬
• ‫سواء‬ ‫العربي‬ ‫العالم‬ ‫في‬ ‫ومؤثر‬ ‫مهم‬ ‫وقت‬ ‫هو‬ ‫الكريم‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬
‫تتعلمه‬ ‫ما‬ ،‫لذلك‬ ‫نتيجة‬ .‫خارجه‬ ‫أم‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫على‬
،‫لذلك‬ .‫رمضان‬ ‫خالل‬ ‫تالحظها‬ ‫ال‬ ‫قد‬ ‫السنة‬ ‫خالل‬ ‫مجتمعاتك‬ ‫عن‬
‫بك‬ ‫الخاصة‬ ‫المجتمعات‬ ‫داخل‬ ‫تحصل‬ ‫التي‬ ‫االتجاهات‬ ‫بمراقبة‬ ‫ننصح‬
‫من‬ ‫قدر‬ ‫أقصى‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫النشر‬ ‫أوقات‬ ‫وبين‬ ‫بينها‬ ‫للتوفيق‬
.‫المشاركة‬
• ‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫الجماهير‬ ‫اهتمامات‬ ‫تختلف‬ ‫قد‬ :‫المحتوى‬ ‫مزيج‬ ‫تحسين‬
‫بمجتمعاتك‬ ‫الخاص‬ ‫المحتوى‬ ‫بين‬ ‫ق‬ّ‫ف‬‫و‬ .‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫أثناء‬ ‫تختلف‬
.‫أقوى‬ ‫عالقات‬ ‫وبناء‬ ‫بمتابعيك‬ ‫صلة‬ ‫على‬ ‫للبقاء‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ً‫بناء‬
• :‫مجتمعاتك‬ ‫محتوى‬ ‫لدعم‬ ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫اإلعالن‬ ‫ميزانية‬ ‫زيادة‬
‫زيادة‬ .‫المدفوعة‬ ‫غير‬ ‫مشاركة‬ ‫معدالت‬ ‫بأعلى‬ ‫الفضيل‬ ‫الشهر‬ ‫يتمتع‬
‫سيدعم‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫في‬ ‫بك‬ ‫الخاص‬ ‫المحتوى‬ ‫على‬ ‫اإلعالن‬ ‫ميزانية‬
.‫أكبر‬ ‫بشكل‬ ‫محتواك‬
• ‫في‬ ‫زيادة‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫تشهد‬ :‫متكاملة‬ ‫تسويقية‬ ‫حمالت‬ ‫اطلق‬
‫والراديو‬ ‫التلفزيون‬ ‫ذلك‬ ‫في‬ ‫بما‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫االستهالك‬
.‫والمجالت‬

15. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
15 The Online Project ‫تقديم‬
‫البحث‬ ‫منهجية‬
‫خالل‬ ‫من‬ ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫باستهالك‬ ‫المتعلقة‬ ‫البيانات‬ ‫تحصيل‬ ‫تم‬
،2012 ‫عام‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫قبل‬ ‫أسابيع‬ ‫ثالثة‬ ‫مدتها‬ ‫زمنية‬ ‫فترة‬ ‫تحليل‬
‫السبب‬ .‫الفطر‬ ‫عيد‬ ‫بعد‬ ‫أسابيع‬ ‫وثالثة‬ ‫رمضان‬ ‫شهر‬ ‫أثناء‬ ‫أسابيع‬ ‫ثالثة‬
‫تجنب‬ ‫هو‬ ‫بلد‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫األسبوع‬ ‫نهاية‬ ‫وعطل‬ ‫الفطر‬ ‫عيد‬ ‫استبعاد‬ ‫وراء‬
.‫النتائج‬ ‫تضخيم‬
‫المحتوى‬ ‫على‬ ‫اإلعجابات‬ ‫كمجموع‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المشاركة‬ ‫احتساب‬ ‫تم‬
‫النشر‬ ‫وإعادة‬ ‫والتعليقات‬ ‫إقليمية‬ ‫مؤسسات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫نشر‬ ‫الذي‬
‫خالل‬ ‫الصفحات‬ ‫لهذه‬ ‫كان‬ ‫الذي‬ ‫المعجبين‬ ‫عدد‬ ‫متوسط‬ ‫على‬ ُ‫ا‬‫مقسوم‬
‫كعدد‬ ‫المشاركة‬ ‫حب‬ ‫تم‬ ‫فقد‬ ،‫لتويتر‬ ‫بالنسبة‬ ‫أما‬ .‫الزمنية‬ ‫الفترة‬ ‫تلك‬
.‫التجارية‬ ‫العالمات‬ ‫هذه‬ ‫شهدتها‬ ‫التي‬ ‫التغريدات‬ ‫وإعادة‬ ‫التغريدات‬
‫أكبر‬ ‫برصد‬ ‫قمنا‬ ،‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫للمشاركة‬ ‫األوقات‬ ‫أفضل‬ ‫يخص‬ ‫فيما‬
‫الدراسة‬ ‫شملتها‬ ‫التي‬ ‫البلدان‬ ‫من‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫للمؤسسات‬ ‫صفحات‬ ‫عشر‬
‫هذه‬ ‫تحديد‬ ‫تم‬ .‫الساعة‬ ‫مدار‬ ‫على‬ ‫المحليين‬ ‫المعجبين‬ ‫لعدد‬ ُ‫ا‬‫وفق‬
‫بخصوص‬ .2012 ‫يوليو‬ ‫في‬ SocialBakers ‫موقع‬ ‫حسب‬ ‫التجارية‬ ‫العالمات‬
‫تم‬ .‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫أنحاء‬ ‫جميع‬ ‫في‬ ‫د‬ّ‫ر‬‫مغ‬ 8879 ‫بتعقب‬ ‫قمنا‬ ،‫تويتر‬
‫يونيو‬ ‫خالل‬ ‫تويتر‬ ‫حسابات‬ ‫بإنشاء‬ ‫قاموا‬ ‫الذين‬ ‫المستخدمين‬ ‫استبعاد‬
‫يعادل‬ ‫هذا‬ .‫الواحدة‬ ‫السنة‬ ‫قي‬ ‫تغريدة‬ 3000 ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫لديهم‬ ‫والذين‬ 2012
‫إلى‬ ‫يشير‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫حيث‬ ‫للمستخدم؛‬ ‫باليوم‬ ‫تغريدات‬ 10 ‫من‬ ‫أقل‬
.‫النتائج‬ ‫ضخم‬ُ‫ي‬ ‫قد‬ ‫نشيط‬ ‫د‬ّ‫ر‬‫مغ‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫يدويًا‬ ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫المشاعر‬ ‫تحليل‬ ‫بخصوص‬ ‫وأخيرًا‬
‫النتائج‬ ‫دقة‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫وسائل‬ ‫محللي‬ ‫من‬ ‫فريقنا‬
‫جميع‬ ‫حللنا‬ .‫وسلبي‬ ‫إيجابي‬ ‫هو‬ ‫ما‬ ‫لتحديد‬ ‫البشري‬ ‫العنصر‬ ‫وضمان‬
‫تعليق‬ 106753 ‫إلى‬ ‫مجموعها‬ ‫بلغ‬ ‫والتي‬ ‫تعقبناها‬ ‫التي‬ ‫المشاركات‬
.‫اإلعتبار‬ ‫عين‬ ‫في‬ ‫واإلحباط‬ ‫السخرية‬ ‫مثل‬ ‫انفعاالت‬ ‫ألخذ‬ ،‫وتغريدة‬ ‫وسؤال‬
.‫عنها‬ ‫الكشف‬ ‫في‬ ‫تفشل‬ ‫اآللية‬ ‫األدوات‬ ‫أن‬ ً‫خاصة‬

16. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
16 The Online Project ‫تقديم‬
‫شركتنا‬ ‫عن‬
‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫الرائدة‬ ‫الشركة‬ ‫هي‬ The Online Project
‫لمجموعة‬ ‫اإلجتماعي‬ ‫اإلعالم‬ ‫إستراتيجيات‬ ‫وتنفيذ‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫والمتخصصة‬
.‫المنطقة‬ ‫في‬ ‫العاملة‬ ‫والمنظمات‬ ‫الشركات‬ ‫وأكبر‬ ‫أبرز‬ ‫من‬

17. ‫وتويتر‬ ‫فيسبوك‬ ‫على‬ ‫األوسط‬ ‫الشرق‬ ‫في‬ ‫المستخدم‬ ‫سلوكيات‬ ‫استكشاف‬ ‫رمضان؛‬ ‫في‬ ‫االجتماعي‬ ‫اإلعالم‬
17 The Online Project ‫تقديم‬
‫ان‬ّ‫عم‬
:‫هاتف‬
:‫فاكس‬
:‫بريد‬ ‫صندوق‬
‫عمان‬
‫األردن‬
‫معنا‬ ‫تواصل‬
‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ ‫عبر‬ ‫مراسلتنا‬ ‫الرجاء‬ ،‫العامة‬ ‫لالستفسارات‬
info@theonlineproject.me
‫الرياض‬
:‫هاتف‬
:‫فاكس‬
‫ا‬ّ‫ي‬‫العل‬ ‫الربيعة‬ ‫مبنى‬
،‫الرياض‬
‫السعوية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬
‫دبي‬
:‫هاتف‬
:‫فاكس‬
G-06
4 ‫بناية‬
‫لإلعالم‬ ‫دبي‬ ‫مدينة‬
،‫دبي‬
‫المتحدة‬ ‫العربية‬ ‫اإلمارات‬
+962 6 465 8209
+96264658206
840616
11184
+971 4 420 9064
+971 4 420 6054
+966 1 463 4462
+966 1 462 6413