Этой презентацией начинаю исследовательский цикл ошибок, допускаемых маркетологами компаний в работе со своими рассылками и письмами.

1. У кого на Руси рассылки
У кого на Руси рассылки
не получаются
не получаются
Александр Носач
DirectList, CEO
www.directlist.ru

2. Что влияет
на эффективность?
• Постановка цели для рассылки
• Легальность отправки 
• Имя отправителя
• Тема письма
• Подзаголовок
• Правильная верстка письма
• Соответствие заголовка и содержания
• Возможность отписки
…и еще десяток-другой факторов

3. Пять писем
1. Уведомление от компании «Majordomo»
2. Рассылка от компании «Мегаплан»
3. Регистрация в «Трансаэро»
4. Рассылка Target
5. Магазин «Дефиле»
• Все представленные рассылки приходят в почтовые
ящики мои или семьи и я не имею отношения ни к одной
из этих компаний

4. Как это выглядит в почте
Разные типы писем, разные цели и разное исполнение.
Кому нужно оторвать руки, а кто сделал все неплохо?
Готовы? Поехали

5. Письмо №1

6. Письмо №1
Плюсы:
Текстовый формат
Рабочий обратный адрес
Частично цель выполняется
Минусы:
Кто отправитель?
Какая цель письма?
Какая информация?
Кому письмо?
Как что-то сделать?
Персонализация?
Информация об отписке?
Время отправки письма?

7. Письмо №2

8. Письмо №2
Плюсы:
Частично цель выполняется
Минусы:
Отправитель – я?
Как мне искать это письмо?
Персонализация?
Ссылка на личный кабинет?
Ссылка хотя бы на сайт?
Ссылка отписки?
Использование бренда?
Куда писать, если что?
И это – «Привилегия»?

9. Письмо №3

10. Письмо №3
Плюсы:
Заранее понятно, что будет
в письме
Рабочий обратный адрес
Письмо сверстано
Минусы:
Почему я получил это
письмо?
Кто такая Елизавета
Андреева?
Английский язык в русском
письме?
Дублирование информации в
теме и прехедере
Персонализация?
Плохой копирайтинг?

11. Письмо №4

12. Письмо №4
Плюсы:
Очень грамотно используется
список писем (тема + прехедер)
Умелый копирайтинг – хочется
открыть
Красивое оформление –
хочется листать
Интересные материалы –
хочется читать
Рабочий обратный адрес
Грамотная верстка
Удачное время отправки – 10
утра
Минусы:
Эффективность рассылки для
роста бизнеса?

13. Письмо №5

14. Письмо №5
Плюсы:
Рабочий обратный адрес
Цель – завлечение в
магазины – для нее почти все
сделано правильно
Отличный визуальный ряд в
каждой рассылке, но цепляет
ли целевую аудиторию?
Минусы:
Какая цель рассылки?
Кто такая «Дикая Орхидея»?
Не используется прехедер
Ссылка на картинке ведет на
список магазинов (потеря
клиентов интернет-
магазина)
Почему такое время
рассылки?
В последних рассылках
пропали фотки 

15. Выводы?
1. Все более популярным становится инструмент
email-рассылок
2. Все еще много базовых ошибок у тех, кто
выпускает рассылки
3. Есть еще очень много приемов, которые не
используются вообще
4. Мало российских профессионалов, кто может
делиться опытом

16. Что делать?
1. Научиться смотреть на свою «работу» со
стороны получателей
2. Анализировать рассылки, которые вам
присылают
3. Изучать опыт тех, кто делает рассылки
десятками в день

17. Хотите презентацию
«9 элементов успешного
рекламного письма»?
Напишите мне на an@directlist.ru

18. СпасибоСпасибо
за внимание!
за внимание!