SlideShare a Scribd company logo
1 of 15
Диспетчерский Центр FLEX-Integration www.flex-ua.com Департамент сопровождения инфраструктуры ЦОД
FLEX-Integrationсоздана в качестве самостоятельной компании - системного интегратора Дата-Центров, на базе технического департамента компании М-ИНФО Наши партнеры и вендоры:
FLEX-Integration является новым оператором на рынке ЦОД, предоставляющим полный спектр услуг для Дата-Центров Дизайн и аудит архитектуры Инсталяция ИТ & Инженерной Инфраструктуры Внедрение ИТ & Инженерной Инфраструктуры Сервисное обслуживание ИТ & Инженерной Инфраструктуры                 - создана в 2009 году                 - 21 сертифицированный специалист по инженерной инфраструктуре                 - 9 сертифицированных специалистов по ИТ-инфраструктуре Комплексное Обслуживание и Управление Дата-Центрами Соблюдение SLA
Структура Затрат TCO ЦОД Стоимость содержания оказывает наибольшее влияние на TCO
Аутсорсинг службы эксплуатации ЦОД Сервисные предложения компании ,[object Object]
оптимизация операционных расходов
инвентаризация активов
консалтинговые услуги ,[object Object]
Сервис удаленного мониторинга Контроль состояния систем инженерной инфраструктуры в режиме 24/7 Превентивное выявление потенциальных проблем Протоколирование событий и переход к надлежащему реагированию в соответствии сконкретным SLA
Управление инцидентами Фиксирование инцидентов по данным системы мониторинга и по заявкам Маршрутизация инцидента в зависимости от параметров соглашения SLA Удаленное вмешательство Удаленное консультирование специалистов службы эксплуатации ЦОД Выезд сервисной бригады
Сбор данных о функционированииЦОД
Функциональная схема организации мониторинга
Обзорный интерфейс диспетчера
Мнемосхемы технологических процессов
Анализ трендов

More Related Content

Similar to Диспетчерский центр Флекс-Интеграция

Решения КРОК по мониторингу бизнес операций
Решения КРОК по мониторингу бизнес операцийРешения КРОК по мониторингу бизнес операций
Решения КРОК по мониторингу бизнес операцийКРОК
 
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...Yuriy Eysmont
 
Системный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компании
Системный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компанииСистемный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компании
Системный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компанииSvyatoslav Tkachev
 
Техническая поддержка от CTI
Техническая поддержка от CTIТехническая поддержка от CTI
Техническая поддержка от CTICTI2014
 
Фролов_обзор сервисного порфеля компании Cti
Фролов_обзор сервисного порфеля компании CtiФролов_обзор сервисного порфеля компании Cti
Фролов_обзор сервисного порфеля компании CtiYulia Sedova
 
Решения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложенийРешения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложенийКРОК
 
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктуройРешение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктуройКРОК
 
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услугПланирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услугКРОК
 
SAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затрат
SAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затратSAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затрат
SAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затратSoftline
 
мотовилов птс
мотовилов птсмотовилов птс
мотовилов птсNatalya Press
 
Консолидированная система мониторинга на HP BSM
Консолидированная система мониторинга на HP BSMКонсолидированная система мониторинга на HP BSM
Консолидированная система мониторинга на HP BSMi-Teco & Vitte Consulting
 
Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...
Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...
Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...Yaryomenko
 
Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...
Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...
Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...Cisco Russia
 
Обеспечение контроля над ИТ-инфраструктурой
Обеспечение контроля над ИТ-инфраструктуройОбеспечение контроля над ИТ-инфраструктурой
Обеспечение контроля над ИТ-инфраструктуройКРОК
 
Услуги КРОК для интеграции приложений
Услуги КРОК для интеграции приложенийУслуги КРОК для интеграции приложений
Услуги КРОК для интеграции приложенийКРОК
 
Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...
Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...
Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...Ivideon
 
SAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активами
SAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активамиSAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активами
SAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активамиSoftline
 
Cisco expo ms
Cisco expo msCisco expo ms
Cisco expo msifedorus
 

Similar to Диспетчерский центр Флекс-Интеграция (20)

Решения КРОК по мониторингу бизнес операций
Решения КРОК по мониторингу бизнес операцийРешения КРОК по мониторингу бизнес операций
Решения КРОК по мониторингу бизнес операций
 
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
SICenter - презентация по BSM (Business Service Management) - системам монито...
 
Системный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компании
Системный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компанииСистемный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компании
Системный интегратор Москва. Step integrator. Презентация компании
 
презентация ксм
презентация ксмпрезентация ксм
презентация ксм
 
Техническая поддержка от CTI
Техническая поддержка от CTIТехническая поддержка от CTI
Техническая поддержка от CTI
 
Фролов_обзор сервисного порфеля компании Cti
Фролов_обзор сервисного порфеля компании CtiФролов_обзор сервисного порфеля компании Cti
Фролов_обзор сервисного порфеля компании Cti
 
Решения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложенийРешения для оптимизации работы приложений
Решения для оптимизации работы приложений
 
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктуройРешение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
Решение КРОК для мониторинга и управления ИТ инфраструктурой
 
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услугПланирование и оптимизация ИТ-услуг
Планирование и оптимизация ИТ-услуг
 
IT Management
IT ManagementIT Management
IT Management
 
SAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затрат
SAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затратSAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затрат
SAM-решения в Softline: максимум порядка, минимум затрат
 
мотовилов птс
мотовилов птсмотовилов птс
мотовилов птс
 
Консолидированная система мониторинга на HP BSM
Консолидированная система мониторинга на HP BSMКонсолидированная система мониторинга на HP BSM
Консолидированная система мониторинга на HP BSM
 
Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...
Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...
Решения для разумной оптимизации ИТ-инфраструктуры. Сокращение ваших расходов...
 
Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...
Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...
Инструменты автоматизации сбора сетевых данных и их анализа, как основа техни...
 
Обеспечение контроля над ИТ-инфраструктурой
Обеспечение контроля над ИТ-инфраструктуройОбеспечение контроля над ИТ-инфраструктурой
Обеспечение контроля над ИТ-инфраструктурой
 
Услуги КРОК для интеграции приложений
Услуги КРОК для интеграции приложенийУслуги КРОК для интеграции приложений
Услуги КРОК для интеграции приложений
 
Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...
Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...
Комплексный подход к проектированию и строительству зданий как механизм сниже...
 
SAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активами
SAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активамиSAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активами
SAM-проекты — комплексный подход к управлению IT-активами
 
Cisco expo ms
Cisco expo msCisco expo ms
Cisco expo ms
 

Диспетчерский центр Флекс-Интеграция

  • 1. Диспетчерский Центр FLEX-Integration www.flex-ua.com Департамент сопровождения инфраструктуры ЦОД
  • 2. FLEX-Integrationсоздана в качестве самостоятельной компании - системного интегратора Дата-Центров, на базе технического департамента компании М-ИНФО Наши партнеры и вендоры:
  • 3. FLEX-Integration является новым оператором на рынке ЦОД, предоставляющим полный спектр услуг для Дата-Центров Дизайн и аудит архитектуры Инсталяция ИТ & Инженерной Инфраструктуры Внедрение ИТ & Инженерной Инфраструктуры Сервисное обслуживание ИТ & Инженерной Инфраструктуры - создана в 2009 году - 21 сертифицированный специалист по инженерной инфраструктуре - 9 сертифицированных специалистов по ИТ-инфраструктуре Комплексное Обслуживание и Управление Дата-Центрами Соблюдение SLA
  • 4. Структура Затрат TCO ЦОД Стоимость содержания оказывает наибольшее влияние на TCO
  • 5.
  • 8.
  • 9. Сервис удаленного мониторинга Контроль состояния систем инженерной инфраструктуры в режиме 24/7 Превентивное выявление потенциальных проблем Протоколирование событий и переход к надлежащему реагированию в соответствии сконкретным SLA
  • 10. Управление инцидентами Фиксирование инцидентов по данным системы мониторинга и по заявкам Маршрутизация инцидента в зависимости от параметров соглашения SLA Удаленное вмешательство Удаленное консультирование специалистов службы эксплуатации ЦОД Выезд сервисной бригады
  • 11. Сбор данных о функционированииЦОД
  • 16. И еще... Обеспечена интеграция систем мониторинга производителей оборудования ЦОД с программно-аппаратным комплексом Диспетчерского центра Выполняется оценка уровня удовлетворенности клиента качеством выполнения сервисных работ Производится инвентаризация использования активов Заказчика, размещенных на площадке Составление Disaster Recovery Plan для запроектных аварий
  • 17.
  • 22.      пошук: Наша команда принимала участие более чем в 20 проектах – построение Серверных комнат и Центров обработки данных Среди наиболее крупных: Государственные учреждения: Государственная таможенная администрация Национальный банк Украины Телеком: Финансовая сфера: