1. АУТСОРСИНГ OR NOT АУТСОРСИНГ
Игнатов Андрей,
Управляющий партнер
Май, 2013

2. СОБСТВЕННЫЙ ШТАТ ИЛИ АГЕНТСТВО
СОБСТВЕННЫЙ ОТДЕЛ
За:
 Лояльность к компании
 Контроль и прозрачность
 Погруженность в бизнес,
 Быстрый контакт с топ-менеджментом и
структурами компании
 Выше доверие к внутренним сотрудникам
Против:
 Кругозор ограничен только данным проектом
 Мало опыта нестандартных проектов
 Негибкость в организации команды
 Большая роль личностного фактора при работе
с руководством
 Риск для отдела быть загруженным
непрофильными задачами
PR-АГЕНТСТВО
За:
 Готовая команда, готовая сразу приступить к
работе
 Гибкость в плане организации рабочей группы
 Возможность менять и наращивать команду
без ущерба для проекта
 Разделение фукнционала и дополнительные
сервисы по требованию
 Выше доверие к консультантам
 Дешевле
Против:
 Удаленность, ниже погруженность в бизнес
 Слабее контакт с руководством
 Выше ротация сотрудников (чаще всего, это
касается рядовых сотрудников)
Май, 2013
2
Аутсорсинг or not аутсорсинг

3. АГЕНТСТВО: ГИБКОСТЬ КОМАНДЫ И ОРГАНИЗАЦИЯ РАБОЧИХ ГРУПП
1. Агентство (хорошее агентство) дорожит своей
репутацией, поэтому нанимает на ведущие
позиции опытных сотрудников. В нашем
случае это не менее 3-х лет работы в крупных
агентствах или в профильных компаниях
2. Четкое разделение ролей в команде: аккаунт-
директор, руководитель проекта,
ассистент/менеджер, копирайтер,
мониторинг
3. Агентство располагает всеми
дополнительными ресурсами: дизайн,
производство, events, внешние консультанты
(например, для аналитики)
4. Возможность быстрой замены внутри
команды или усиление команды
Май, 2013
3
Аутсорсинг or not аутсорсинг

4. АГЕНТСТВО: ДРУГИЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
1. При большом количестве проектов –
широкий кругозор и практика применения
различных инструментов. В том числе с
других рынков. Особенно интересен опыт
FMCG и крупных западных компаний.
2. В некоторых случаях выше уровень доверия
к консультантам, чем к собственному ПР-
менеджеру. Особенно актуально в кризисных
ситуациях. Бывает и наоборот.
3. PR-агентство дешевле, чем собственный штат.
Актуально, если речь идет о большом бизнесе
со множеством проектов.
Май, 2013
4
Аутсорсинг or not аутсорсинг

5. ПРИМЕРЫ ОРГАНИЗАЦИИ РАБОЧИХ ГРУПП
1. Активный дом. PR-поддержка церемонии.
Работа более с чем 80 журналистами на
мероприятии, организация съемок для 10
телеканалов во время и после мероприятия.
2. Lenovo. Условие тендера – выбор менеджера
вместе с клиентом. Серия из 15
собеседований.
3. Цезарь Сателлит. Задача работы по двум
рынкам – недвижимость и автомобильный.
Для быстрого и качественного контакта с
автомобильной прессой на проект был взят
зам главного редактора Ъ-Автопилот
Май, 2013
5
Аутсорсинг or not аутсорсинг

6. ИНХАУС VS. АУТСОРСИНГ
Собственный отдел
1. Небольшая компания с небольшим объемом
стандартных задач. Один PR-менеджер в
подчинении директору по маркетингу
2. Большая закрытая компания, обладающая
средствами формировать собственный отдел.
На аутсорсинг отдаются только нестандартные
разовые проекты
Агентство
1. Необходимость быстрого «рывка» для выхода
в информационное поле
2. Компания, которая не хочет наращивать не
проносящие доход компетенции внутри
Важно: полный аутсорсинг неэффективен, в
любом случае в штате должен быть
профессиональный координатор
Май, 2013
6
Аутсорсинг or not аутсорсинг

7. Андрей Игнатов
Ул. Льва Толстого, 23, стр.3
119034 Москва
Россия
Tел +7 495 663 2071
Моб. +7 903 777 6969
aignatov@kestler-wolf.ru
БЛАГОДАРИМ ЗА ВНИМАНИЕ