1. Крымское республиканское учреждение
«Универсальная научная библиотека им. И.Я. Франко»
Отдел научной организации
и методики библиотечной работы
Особенности эффективного
управления современной
библиотекой:
проблемы и пути их решения
Анализ анкетирования участников заседания Делового клуба
директоров центральных библиотек и библиотечных систем
Автономной Республики Крым
Симферополь
2012

2. Особенности эффективного управления современной
библиотекой: проблемы и пути их решения
Особенности эффективного управления современной библиотекой:
проблемы и пути их решения : анализ анкетирования участников заседания На базе Керченской центральной городской библиотеки
Делового клуба директоров центральных библиотек и библиотечных им. В.Г. Белинского 28-30 ноября 2012 года состоялось заседание
систем Автономной Республики Крым / КРУ «УНБ им. И. Я. Франко» ; Делового клуба директоров центральных библиотек и библиотечных
сост. Т. А. Дружинина. – Симферополь, 2012. – 12 с. систем Автономной Республики Крым «Особенности эффективного
управления современной библиотекой: проблемы и пути их
В издании представлены материалы полученные в результате решения». Организаторы мероприятия – Крымское республиканское
анкетирования участников заседания Делового клуба директоров учреждение «Универсальная научная библиотека им. И.Я. Франко»,
центральных библиотек и библиотечных систем Автономной Республики соорганизаторы – Керченская центральная городская библиотека
Крым «Особенности эффективного управления современной библиотекой: им. В.Г. Белинского и Программа «Бібліоміст».
проблемы и пути их решения». В ходе заседания рассматривались вопросы инновационного
Издание рассчитано на специалистов в области библиотечного дела. подхода к управлению, планированию, отчетности, написанию проектов,
эффективной коммуникации в библиотечной отрасли и др. В рамках
Делового клуба директоров были проведены тренинги «Концепция
организационного развития современной библиотеки», «Основы
лидерства», «Основы фандрейзинга», «Стратегическое планирование» и
др. Для участников мероприятия специалистами Керченской центральной
городской библиотеки им. В. Белинского организована экскурсия «Ночь
директора в библиотеке».
Составитель: Т.А. Дружинина
Редактор: Е.В. Дерунец
Ответственные за выпуск: Л.Н. Дроздова
Ю.В. Гнедова
Тренинг проводит Владислав Кучереносов,
специалист по адвокации программы «Бібліоміст»
Крымское республиканское учреждение Традиционно директорам библиотечных систем АР Крым было
«Универсальная научная библиотека предложено ответить на вопросы анкеты (см. приложение 1), которую
им. И.Я. Франко», 2012 заполнили 25 человек, что составило 100 %.
3

3. Цель анкетирования – выяснить степень удовлетворенности - основы эффективной коммуникации (ЦБС для детей
программой заседания, определить перечень вопросов и консультаций г. Симферополя, Евпаторийская, Керченская ЦБС);
специалистов республиканских методических центров, в которых - основы адвокации (ЦБС для взрослых г. Симферополя, ЦБС
нуждаются работники публичных библиотек автономии, а также для детей г. Симферополя, Евпаторийская, Керченская, Феодосийская,
какие практические предложения, прозвучавшие на мероприятии, Ялтинская, Бахчисарайская, Кировская, Ленинская, Нижнегорская,
присутствующие готовы применить в своей работе и каким опытом работы Черноморская ЦБС);
готовы поделиться с коллегами. - фандрейзинговая деятельность библиотек (ЦБС для взрослых
По результатам анкетирования предложенная программа г. Симферополя, ЦБС для детей г. Симферополя, Керченская, Феодосийская,
заседания Делового клуба директоров удовлетворила Ялтинская, Кировская, Ленинская, Симферопольская районная ЦБС);
100 % участников опроса, ее оценили наивысшим баллом 92 % - мониторинг и оценка общего уровня организационного развития
респондентов. библиотек (ЦБС для взрослых г. Симферополя, Евпаторийская, Керченская,
Интерес у публики вызвали все предложенные доклады и консультации. Феодосийская, Раздольненская, Сакская районная ЦБС);
Применить в работе своей библиотечной системы полученную на - создание видеопрезентаций (Бахчисарайская, Красногвардейская
мероприятии информацию готовы большинство руководителей. В первую ЦБС);
очередь, это: - стратегия планирования (ЦБС для детей г. Симферополя,
- концепция организационного развития библиотек (Алуштинская, Евпаторийская, Кировская, Сакская районная, Симферопольская районная
Евпаторийская, Керченская, Раздольненская ЦБС); ЦБС);
- организация библиотечного пространства и формы работы - методика подготовки проекта (ЦБС для детей г. Симферополя,
керченских библиотек (Бахчисарайская ЦБС); Сакская городская библиотека, Армянская, Судакская, Феодосийская,
- библиотечные инновации как средство развития библиотек в Кировская, Красногвардейская, Красноперекопская, Ленинская,
современных условиях жизни (Белогорская ЦБС); Первомайская, Сакская районная, Симферопольская районная ЦБС);
- материалы тренинга по основам лидерства, формированию - организация и поддержка веб-сайтов библиотеки (Евпаторийская,
лидеров в коллективе (ЦБС для взрослых г. Симферополя, ЦБС для детей Ялтинская, Джанкойская районная, Красногвардейская, Первомайская
г. Симферополя, Сакская городская библиотека, Джанкойская городская, ЦБС).
Евпаторийская, Керченская, Судакская, Феодосийская, Ялтинская,
Бахчисарайская, Нижнегорская, Сакская районная, Симферопольская Одним из составляющих компонентов успешной деятельности
районная ЦБС); библиотеки в значительной степени определяется профессиональным
уровнем её сотрудников. Одним из наиболее эффективных направлений
повышения квалификации является организация семинаров, тренингов.
Руководители центральных библиотек и библиотечных систем поделились
с опытом каких библиотечных систем республики они хотели бы
ознакомиться и по какому вопросу:
- реализация проектов по организации Центров устойчивого развития
сельских территорий (ЦУРСТ), «Организация новых библиотечных услуг
с использованием свободного доступа к Интернет» в Черноморской ЦБС
(Бахчисарайская ЦБС);
Работа в группах
4 5

4. - организация информационного центра «Окно в Америку» в - проектная деятельность в Черноморской ЦБС (Ялтинская,
Керченской ЦБС (Евпаторийская, Белогорская ЦБС); Красногвардейская ЦБС), в Бахчисарайской ЦБС (Раздольненская ЦБС);
- работа с социально незащищёнными группами пользователей в
Керченской ЦБС (Красноперекопская ЦБС);
- волонтерская деятельность библиотек в Советской и Первомайской
ЦБС (Джанкойская городская ЦБС);
- информационно-правовой центр при библиотеке в Бахчисарайской Директор Керченской ЦБС Л.Я. Попова
ЦБС (Джанкойская районная ЦБС);
- организация работы службы «Виртуальная справка»; учет и - работа виртуальной галереи в Симферопольской городской ЦБС
отражение в СБА электронных изданий, хранящихся как сборники на СД; (Симферопольская районная ЦБС);
составление полнотекстовых баз данных в КРУ «Универсальная научная - опыт работы с волонтерами в Керченской ЦБС;
библиотека им. И.Я. Франко» (Керченская ЦБС); - опыт внедрения проекта «Бібліоміст» в Белогорской ЦБС
- «Диалог библиотеки и власти», опыт работы (Нижнегорская ЦБС);
Евпаторийской и Бахчисарайской ЦБС (ЦБС для взрослых - инновационные методы работы в Бахчисарайской ЦБС (Ленинская,
г. Симферополя); Первомайская ЦБС);
- библиотечное обслуживание читателей-детей с применением - внедрение электронных услуг в Севастопольской ЦБС
новых информационных технологий в Ялтинской ЦБС (ЦБС для детей (Черноморская ЦБС);
г. Симферополя); - опыт работы Симферопольской ЦБС для детей, Керченской ЦБС
- краеведческая работа в Евпаторийской, Ялтинской ЦБС (Судакская (Евпаторийская ЦБС); Бахчисарайской, Белогорской ЦБС (Кировская
ЦБС); ЦБС); Судакской ЦБС (Алуштинская ЦБС); Ялтинской, Белогорской ЦБС
- организация методической работы в Евпаторийской, (Армянская ЦБС).
Бахчисарайской ЦБС (Феодосийская ЦБС);
- сохранность книжного фонда и организация платных услуг в Участники Делового клуба директоров готовы поделиться с коллегами
библиотеках АРК (Сакская городская библиотека); из других регионов своим опытом работы:
- фандрейзинговая деятельность в Евпаторийской ЦБС (Ялтинская - проведение квестов (Алуштинская ЦБС);
ЦБС); - краеведческая работа (Армянская, Судакская, Ленинская,
Первомайская ЦБС);
6 7

5. - работа с электронным каталогом, проведение акций под открытым - библиотека как центр социально-психологической помощи для
небом (ЦБС для взрослых г. Симферополя); сельского пользователя (Алуштинская ЦБС);
- творческое развитие детей (творческое чтение) в условиях детской - основы эффективного развития деятельности городской библиотеки
библиотеки (ЦБС для детей г. Симферополя); в современных условиях с использованием основ фандрейзинга и
- проектная деятельность (Судакская ЦБС); адвокации (ЦБС для взрослых г. Симферополя);
- инновационная деятельность (Феодосийская ЦБС); - работа с программой Ирбис: электронная регистрация читателей,
- организация городских конкурсов для детей, юношества и ретро-ввод книжного фонда, ведение библиографических баз данных
молодежи (Ялтинская ЦБС); (Евпаторийская ЦБС);
- реализация проекта в сфере туризма (Бахчисарайская ЦБС); - работа с электронными базами данных для пользователей
- работа центральной районной библиотеки в условиях полной библиотеки (Бахчисарайская ЦБС);
децентрализации (Кировская ЦБС); - работа с компьютерной техникой, поддержание ее в рабочем
- организация клубов и объединений в библиотеке (Ленинская состоянии в отсутствие специалистов в штате ЦБС (Феодосийская ЦБС);
ЦБС); - планирование, учет и отчетность компьютерных центров библиотек
- создание в Чкаловской библиотеке Штаб-квартиры «Индиго» для (Кировская ЦБС);
одаренных детей и подростков (Нижнегорская ЦБС); - использование современных телекоммуникационных технологий в
- методика рейтингового оценивания (Раздольненская ЦБС); библиотечном обслуживании (Раздольненская ЦБС);
- партнерская деятельность, волонтёрство, театр в библиотеке - инновационная деятельность в сельских библиотеках (Ленинская,
(Советская ЦБС). Первомайская ЦБС);
- инновационные проекты в библиотеке: наглядно, информативно,
Для участников заседания Делового клуба директоров являются креативно, актуально (Нижнегорская, Раздольненская ЦБС);
важными и требуют консультаций специалистов республиканских - работа Интернет-центров (Армянская ЦБС);
методических центров следующие вопросы: - создание, функционирование ЦУРСТ (Раздольненская ЦБС);
- сохранение сети библиотек в условиях оптимизации (Белогорская - библиографическая работа (Армянская ЦБС);
ЦБС); - консультация по осуществлению справочно-информационной
- ведение документации в библиотеке (Сакская городская работы в публичной библиотеке на современном этапе (абоненты
библиотека); информации, темы, критерии при выборе тем, возможности удовлетворения
- работа с фондом: списание, привлечение внебюджетных средств запросов и др.) (Советская ЦБС);
на комплектование (Симферопольская районная ЦБС); - краеведческая деятельность библиотек (Красноперекопск ЦБС);
- новые типовые штаты централизованных библиотечных систем, - платные услуги (консультация юриста Министерства культуры
изменения в должностных инструкциях для библиотекарей, нагрузки АРК) (Еваторийская ЦБС);
(Джанкойская городская, Джанкойская районная ЦБС); - специфика библиографического описания старинных книг
- регламентирующие документы при децентрализации (Судакская (консультация специалистов отдела редкого фонда КРУ «УНБ
ЦБС); им. И.Я. Франко») (Евпаторийская ЦБС).
- ведение учетной документации после децентрализации (Ялтинская
ЦБС); Практически все участники заседания Делового клуба директоров
- безопасный Интернет – детям (законодательная база, консультации центральных библиотек и библиотечных систем с благодарностью
специалистов, юристов по данному вопросу) (ЦБС для детей
г. Симферополя);
8 9

6. отметили отличную организацию семинара. Интерактивные тренинги, в Керчи – хорошо организованное мероприятие, но для нас оно больше,
занятия по вопросам организационного развития и управления как показательное, а не из разряда практического применения» (Советская
библиотекой, стратегического маркетинга, адвокации и фандрайзинга ЦБС);
повысили уровень их профессионализма. - «выражаем благодарность за интересный, насыщенный
новой и полезной информацией деловой клуб, который реально
поможет в реализации новых планов и внедрение в практику
работы прозвучавших креативных идей» (ЦБС для взрослых
г. Симферополя).
Прозвучали следующие предложения респондентов по результатам
проведенного заседания Делового клуба директоров:
- «при выездных мероприятиях было бы неплохо планировать
знакомство с базой проведения мероприятия, проводить экскурсии по Приложение 1.
городу» (Армянская, Керченская ЦБС); АнкетА
- «выражаем огромную благодарность КРУ «УНБ им. Франко» за то, для директоров центральных библиотек и библиотечных систем АРК
что они нашли возможность предоставить нам на диске всю необходимую
информацию для планирования и для отчётности, упростив таким образом Уважаемые коллеги!
нашу работу» (Евпаторийская ЦБС); Организаторам важно знать Ваше мнение о проведении заседаний Делового
- «объём ценной информации, полученной на тренингах клуба директоров центральных библиотек и библиотечных систем АР Крым
«Особенности эффективного управления современной библиотекой: проблемы и
специалистов программы «Бібліоміст» (по организационному развитию
пути их решения».
библиотеки и стратегическому планированию, адвокации, мониторигну Просим ответить на следующие вопросы:
и оценке, психологии лидерства и эффективной коммуникации) будет по
мере необходимости использован в работе» (Евпаторийская ЦБС); 1. Удовлетворила ли Вас предложенная на заседании Делового клуба
- «полагаю, что требуется разделение при проведении семинаров директоров программа (подчеркните, пожалуйста)? да нет
для городских и сельских библиотек – слишком разные у них возможности,
начиная от состава и количества документов, заканчивая спонсорами, 2. В какой степени удовлетворила Вас предложенная на заседании Делового
меценатами и прочими возможностями по привлечению в библиотеку клуба директоров программа (пожалуйста, дайте оценку по пятибалльной
внебюджетных средств. Конечно, интересно посмотреть на другие, системе)?
хорошие и большие библиотеки, но из опыта их работы тяжело что- 1 2 3 4 5
либо применить в небольшой сельской ЦБС степного региона. Семинар
10 11

7. 3. Какие рекомендации, полученные на заседании, Вы сможете
применить в своей работе?
4. С опытом каких библиотечных систем АРК вы хотели бы ознакомиться и
по какому вопросу?
5. Каким опытом работы Вы готовы поделиться с коллегами из других
регионов (назовите, пожалуйста):
6. Назовите вопросы, которые являются важными для вашего региона и
требуют консультаций специалистов республиканских методических центров?
7. Ваши комментарии, замечания и предложения:
Сообщите, пожалуйста, некоторые сведения о себе:
Ф. И. О.:
Регион:
СПАСИБО!
Содержание:
1. Особенности эффективного управления современной
библиотекой: проблемы и пути их решения (по итогам анкетирования
участников заседания Делового клуба директоров центральных
библиотек и библиотечных систем Автономной Республики
Крым) ......................................................................................... 3
2. Приложение 1................................................................ 8
.
12