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ソーシャルダッシュボード+機能概要説明
- 3. ソーシャルダッシュボード+とは?
Google+ ページの運営している・これから運営される個人・企業さま
Google+ ページ上でのファンとの交流の際の運用をサポート
Googleが正規パートナーにのみ提供するAPIを使用して、多様なデータを取得
Google+ ページをコミュニケーションの場として利用する際に、
コミュニケーションを円滑に実施し、その効果を可視化することで、
よりよい運用をサポートするツールです
(ツール導入後の投稿・コメントが対象)
- 4. 4つの基本機能
・Google+ ページへの投稿を実施
投稿 ・発信する投稿を内容に応じてカテゴライズする機能
監視 ・ユーザーのコメントを全て監視する機能
タグ ・ユーザーのコメントを内容よって自由にタグ付けする機能
付け
分析 ・Google+ ページのファン数やエンゲージメント数を分析する機能
- 5. 用語の定義について
投稿 ・Google+ ページのオーナーが発信する情報
+1 ・投稿に対して、ユーザーが を押すこと
コメント ・投稿に対して、ユーザー(もしくはオーナー)がコメントをすること
分類 ・投稿を分類すること
タグ付け ・コメントに属性を付与すること
- 7. ①投稿機能について
投稿 ・Google+ ページで発信したい情報の投稿を実施します
登録 ・『投稿予定日時』で実際に投稿したい時間を設定できます
投稿をセットします。
投稿時間を予約できます。
- 8. ①投稿機能について
投稿 ・もちろん写真やビデオ、URLの登録も可能です
・投稿表示範囲を限定しての情報発信も可能です
登録 ・発信する情報の分類をして、分析・レポーティングの際に役立てましょう
添付する情報を選択し、入力・アップロードします。
公開範囲を限定することもできます。
発信する情報の分類を実施します。
分類項目は『投稿の分類』機能で自由に設定できます。
- 9. ②投稿分類について
投稿
・実際に投稿した内容を後から分類項目にしたがい、分類可能です
分類
発信した情報の分類を実施します。
分類項目は『投稿の分類』機能で自由に設定できます。
- 10. ②投稿分類について
分類
・投稿を分類したいカテゴリを自由に設定することが可能です
設定
分類項目は大項目・小項目の2種類を
設定することができます。
- 12. 『コメントタグ付け』機能を利用
監視 ・ユーザーのコメントを全て監視する機能
コメントが付いている投稿内容が
表示され、スムーズに判断できます。
不適切な投稿があれば削除できます。
- 17. 分析レポート:ファン数実績+運用件数
・Google+ ページの「ファン数」変化と運用実績(発信情報実績)を日別で
分析 見ることが可能です
・「投稿に対する+1数」「ユーザーのコメント数」などの日別増加数も加え、
総合的な投稿に対するユーザーアクションの分析が可能です
- 18. 分析レポート:曜日別運用実績
・『曜日別』での「ファン数」「投稿に対する+1数」などの増加数から
分析 ユーザーの活動時間帯を把握することが可能です
・適切な投稿タイミングが分かります
- 19. 分析レポート:時間別運用実績
・『時間帯別』での「ファン数」「投稿に対する+1数」などの増加数から
分析 ユーザーの活動時間帯を把握することが可能です
・適切な投稿タイミングが分かります
- 21. 分析レポート:ファン反応時間統計
・投稿してからユーザーが+1のアクションを実施するまでの時間を把握し、
分析 ユーザーの反応傾向分析や適切なタイミングに投稿しているか判断可能です
・投稿の分類毎に分析が可能です
- 22. 分析レポート:投稿分類別運用実績①
・投稿した後のユーザーアクションを分類(※)毎に集計したリストから、
分析 どんな投稿が+1やコメントなどが付いたのか、ファン増加に寄与したのか
把握することが可能です
※分類…投稿の大分類・小分類、及び、メディアタイプ(photo・video等)
・集計単位を自由に選択
することが可能です。