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コミュニケーションプランニング ストレートに言う７つのステップでできる
コミュニケーションプランニングと言えば、セックスと同様に、言うなら何でも言える人が多い。
こちらの方法では、くだらない話がなく、ストレートに言って正しいコミュニケーションの設定ができる7つのステップを紹介します。
社会的シグナル(Social signal)から対話相手の意図を読む, 植田一博
社会性認知とは，個人間のインタラクションないしコミュニケーション（会話）を成立させる上で必要となる種々の認知能力を指す．その機能は，他者認知，顔・表情認知，視線認知，自己認識，模倣，共感，他者意図理解，社会的情動，共同注意，協調作業，観察学習，心の理論，コミュニケーションなどを広く含む．これらのうちのいくつかは，社会心理学でも研究されてきたが，近年の認知科学や認知脳科学の発達により，社会性認知を高次レベルの認知機能としてだけではなく，低次（感覚・運動に近い）レベルの認知機能として捉えなおす機運が高まってきている．特に，相手が発する非言語情報（表情，視線，しぐさやジェスチャー，姿勢，音声に含まれる韻律など），つまり社会的シグナルの読み取りから，ボトムアップに社会性認知が実現されていると考えられるようになってきた．
本講義では，そのような社会性認知の中でも特に他者意図理解に焦点を絞り，まず，他者意図理解やその前提となっている視点取得に関する認知心理学および認知脳科学の研究を紹介し，こうした社会性認知の機能の進化的な基盤について議論する．次に，コミュニケーションにおいて他者意図理解を行えるコンピュータエージェントやロボットの構築に向けて我々が行ってきた実験的研究について紹介する．具体的には，自然なコミュニケーションにおいて相手の発話が嘘かそうでないかを，また対面販売において店員が顧客の言語化しにくい欲求を，それぞれ見極めることが，対話相手が発する社会的シグナルを読み取ることで可能なことを，人を対象にした行動実験結果の統計解析に基づいて議論する．最後に，将来的にこのような人の認知機構をエージェントやロボットに実装することの意義や，その際の課題点を整理する．
サービス業から学んだコミュニケーションのコツ
2014年10月25日 第20回リクリセミナー 「Webディレクターの頭の中」で使用したスライドです。
サービス業での経験をベースに、コミュニケーションを円滑にするために今も日々心がけていることをまとめました。
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チームワーク、努力、勝利 / スタートアップのチームワークとコミュニケーション
これからの時代はチームワークがより重要になってくると思っています。
これまで様々なチームワークをよくする試みが共有されてきましたが、このスライドでは「チームワークをよくするためにどういうプラクティスが良いか」という情報だけではなく、「どういう考え方でチームワークを捉えたほうが良いのか」、というあたりを中心にまとめようと試みました。
特にスタートアップのチームワークに必要な、複雑で創造性を要するタスクを処理するためのチームワークにフォーカスしています。これらの情報がすべてのチームに当てはまるものではないと思いますのでご注意ください。
“1人でもできる”チームワークレスキュー(サイボウズ)
サイボウズが社内で使っているチームの問題を解決する手法、「問題解決メソッド」を1人でも実践できるようにまとめなおしたものです。主にチームで活動している学生向けに作成しました。
なぜ今、ハードテックスタートアップなのか
Y Combinator が唱える「ハードテックスタートアップ (Hard Tech Startup)」が注目される背景として、カルロス・ペレスによる技術発展の考え方の一部を紹介します（過去のスライドから抜き出した部分が多めです）
自律的なチームを作るときにより効果を大きくするための教育心理学＋教育現場の動機づけ
Japan Product Manager Conference 2016のアンカンファレンスで話させていただいた内容です #pmconfjp
ハードテック スタートアップのトレンド (2016 年版)
最近 Y Combinator は「ハードテックスタートアップ」に注目しています。スタートアップシーンの将来を考えるとき、 Y Combinator の投資先はある種の先行指標になると思っているので、今回はハードテックスタートアップについて 2016 年現在の状況を簡単に解説しました。
是非 Sam Altman による MIT での講演 How to Start a Hard Tech Startup も合わせてご覧ください。
企業文化をぶち壊すな / Startup Culture
スタートアップの企業文化 (Startup Culture) についてのスライドです。
企業文化やビジョンをスタートアップの初期から気にするべきかどうかは悩ましいところですが、Y Combinator の Jessica Livingston のいうとおり、企業文化はその設立当初から自然と育っていってしまうものだなと 2, 3 人のスタートアップを見てても思います。であれば、初期から考えるためのある程度の情報はあっても良いのかなと思い、今回スライドをまとめました。
企業文化はかなりソフトな概念なので、そもそも把握しづらい上に何が良くて何が悪いのかも分かりにくく、さらに簡単に変えたり作り上げたりできるものではありません。それに加えて、良い（望ましい、心地の良い）企業文化があるからといって、その企業の成功が約束されるわけではありません。
ただ様々な研究を見てみても、良い企業文化は生産性向上や採用の強化に寄与し、長期的に業績に役立つことはわかっていますし、良い文化が良いチームワークを実現するすべての礎となっていることもわかっています。それだけでなく、たくさんの人が多くの時間を費やしてその企業で働く以上、そこで過ごす時間を良くするために、良い文化を作り上げていく努力は、働く自分たちのためにも重要なんじゃないかと思います。
タイトルは Airbnb の Brian と Peter Thiel とのやりとりの言葉から拝借して「Don’t Fuck Up the Culture（企業文化をぶち壊すな）」にしました。
ゼロからはじめるプロダクトマネージャー生活
スタートアップやプロダクトの成功に必要な「アイデア×プロダクト×実行×チーム×運」の 5 つの項目について解説した概要のスライドです。急成長するプロダクトの初期に役立てていただければと思います。
プロダクトマネージャーやスタートアップの CEO の方向けにどうぞ。
※ Japan Product Manager Conference 2016 の登壇資料です
Googleのインフラ技術から考える理想のDevOps
デブサミ2017で発表予定の資料です。
http://event.shoeisha.jp/devsumi/20170216
2017/02/14 ver1.0 公開
逆説のスタートアップ思考
スタートアップを始める前に知っておくべき、スタートアップの反直観的な事柄やスタートアップの逆説についてまとめました。Paul Graham と Peter Thiel の言説を振り返りたいときにどうぞ。※ 6/30 に東京大学のアントレプレナー道場で話した内容です。
1.不合理なアイデアこそが合理的
2.良いアイデアは説明しづらい
3.難しい課題のほうが実は簡単
4.良いプロダクトの機能は少ない
5.多数のLike より少数のLove を
6.スタートアップのアイデアを考えてはいけない
7.競争は敗者の戦略—独占せよ
8.小さな市場から始める
9.スケールしないことをしよう
10.チームに多様性はいらない
11.会社化すると良くない
12.スタートアップに関する知識はいらない
13.やりたいことはやってみないと分からない
＋逆説のベンチャー投資
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