อวสานเซลล์แมน, เลื่อนตำแหน่ง, ปรับขึ้นเงินเดือน, รับโบนัส, รายงานการขายประจำวัน, สต๊อกสินค้า, การสั่งซื้อ, ระเบียนประวัติ, วิเคราะห์ข้อมูล, จัดเตรียมข้อมูล, การเข้าเยี่ยม, สุรา, นารี, พาชี, กีฬาบัตร, รูป, รส, กลิ่น, เสียง, สัมผัส, เป้าหมายในชีวิต, แรงบันดาลใจ, ทะเยอทะยาน, มุ่งมั่นตั้งใจ, มิจฉาทิฎฐิ, อบายมุข, ดินพอกหางหมู, กระบวนการ, สรรหาบุคลากร, ฝึกอบรมพัฒนา, ทรัพยากรมนุษย์, สัมมาทิฏฐิ, ทำดี ได้ดี, ทำชั่ว ได้ชั่ว, รู้อย่างนี้ ไม่ทำดีกว่า, วงจรอุบาทว์, หิริ, ละอายใจต่อบาป, โอตตัปปะ, เกรงกลัวต่อบาป, จุติอวตาร, ที่ปรึกษา, ที่ปรึกษาทางธุรกิจ, ปรึกษาธุรกิจ, อบรม, ฝึกอบรมพัฒนาบุคลากร, พัฒนาองค์กร, วิทยากร, วิทยากรฝึกอบรม, วิทยากรมืออาชีพ, สัมมนา, สัมมนาเชิงปฏิบัติการ, บริหารลูกค้าหลัก, ทักษะการขาย, เทคนิคการขาย, ทักษะการโค้ช, เทคนิคการโค้ช, ทักษะการเจรจาต่อรอง, เทคนิคการเจรจาต่อรอง,

1. www.bizzbackup.co.th
Bizz Backup Co., Ltd.
24 Soi Lad Phrao Wang Hin 20 Yak 2, Lad Phrao Wang Hin Road
Khwaeng Lad Phrao, Khet Lad Phrao, Bangkok 10230
Tel/Fax: (66) 2931-6654
Mobile: (66) 8-1892-2456
อวสานเซลล์แมน – จุตอวตาร
ิ
ในแตละวงการก็จะประกอบไปด ้วยคนดี คนทียงดีไม่พอ กับคนทีมดน ้อย คละเคล ้ากันไปหลากหลายประเภท ในแวดวงของการตลาด
่ ่ ั ่ ี ี
การขาย ก็ไม่แตกต่างกัน พนักงานบางคนขยันขนแข็ง ฝึกปรอวทยายทธจนสร ้างโอกาสให ้กับตนเอง ครอบครัว และสังคมได ้มากมาย
ั ื ิ ุ ์
่
เชน การเลอนตําแหน่ง ปรับขนเงนเดอน รับโบนัสพเศษ ฯลฯ
ื่ ึ้ ิ ื ิ
สาเหตุทสําคัญประการหนึงของ “อวสานเซลลแมน” ก็คอ การใช ้จ่ายเงนเกนตัว สงผลให ้พนักงานขายไมเป็นมออาชพอีกต่อไป และ
ี่ ่ ์ ื ิ ิ ่ ่ ื ี
ถอเป็นฉากสดท ้ายของพนักงานผู ้นันเลยทเดยว
ื ุ ้ ี ี
ลักษณะงานอาชีพทีสําคัญของพนั กงานขายก็คอ “การเดินทาง” หลายคนต ้องเดินทางรอนแรมจากบ ้าน จากครอบครัว “ไปไกล” และ
่ ื
“ไปนาน” ทังนี้ก็ขนอยูกบเขตขายทีตนเองรับผิดชอบ บางคนดูแลเขตเหนือสุด หรือใต ้สุดของประเทศ ครอบคลุมหลายจังหวัด หลาย
้ ึ้ ่ ั ่
อําเภอ หรือหลายตําบล ก็อาจใช ้เวลาทํางานในภาคสนามยาวนานร่วมเดือน
บางคนทีไม่ชอบการเดินทาง หรือไม่คุ ้นเคยกับการเดินทาง ก็อาจป่ วยแบบ Home Sick ไปเลยก็ได ้ แต่หลายคนก็สนุกไปกับการ
่
เดนทาง มความสขกับการพบปะพดคยกับผู ้คนประเภทตาง ๆ แก ้ไขปัญหาทไมซํ้ากันเลยในแตละวัน สร ้างโอกาสการเรยนรู ้ในหลาย
ิ ี ุ ู ุ ่ ี่ ่ ่ ี
แง่มมของชวต
ุ ี ิ
พนั กงานขายที่ “เอาถ่าน” กจะใช ้เวลาตอนเยนหรอตอนกลางคนหลังเลกงาน ทํารายงานการขายประจําวัน (Daily Activity Sales
็ ็ ื ื ิ
ิ ั่ ื้
Report) บันทกสถานะสต๊อกสนค ้าและการสงซอในระเบยนประวัต ิ (Dealer Record Card หรือ Call Card) จัดเก็บเงินสดหรือเช็คที่
ึ ี
ได ้รับมาเพอเตรยมเข ้าธนาคารในวันรงขน วเคราะหข ้อมล และจัดเตรยมข ้อมลทจําเป็นตอการเข ้าเยยมในวันตอ ๆ ไป
ื่ ี ุ่ ึ้ ิ ์ ู ี ู ี่ ่ ี่ ่
ส่วนพนั กงานขายที่ “ไมเอาทงแก๊ส และถาน” ก็จะหลงระเรงไปกับ “สุรา นารี พาชี กีฬาบัตร” ผู ้คนในกลุมนี้มักจะมีข ้ออ ้างทีน่าฟั ง
่ ั้ ่ ิ ่ ่
่
เสมอ เชน “โดนลูกค ้าดุมาทังวันแล ้ว ขอพักซะบ ้าง...”, “เดนทางคนเดยว ทํางานคนเดยว เหงา... อยากมเพอน”, “อยูตางจังหวัด
้ ิ ี ี ี ื่ ่ ่
็ ู่ ็ ี ่
เงยบ ๆ เซง ไมมอะไรทํา หาคนอนแก ้เซงดกวา”, “ผมเป็ นคนตลกเฮฮา เพอน ๆ เลยตดผม เกาะกันเป็นกลม ไปไหนมาไหน กขอไป
ี ่ ี ื่ ิ ุ่ ็
ด ้วย”, ฯลฯ เหตผลด ี ๆ ทังหมดทงหลายเหลานนํามาซงกจกรรมตาง ๆ ตามแตจรตของแตละคน หรอแตละกลม ในแตละคนไมซํ้ากัน
ุ ้ ั้ ่ ี้ ึ่ ิ ่ ่ ิ ่ ื ่ ุ่ ่ ื ่
“ผมมีความสุขกับการดืม จะเป็ นเบียร์หรือเหล ้า ขอให ้เมาเป็ นใช ้ได ้...”, “จะมีกับแกล ้ม หรือไม่มผมก็ไม่เกียง... พบเพอนทรู ้ใจ ไมเมา
่ ี ่ ื่ ี่ ่
มาย ไม่เลิกรา...”, กลุมคนทีชนชอบ “สุรา” นี้ ก็อาจแบ่งได ้ตามระดับดีกรี บ ้างก็สามารถออกไปทํางานได ้ตามปกติในเช ้าวันรุงขึน
่ ่ ื่ ่ ้
ื่ ็ ี
บ ้างก็ตอนนอนตนสาย บ ้างกเมาค ้างจนเสยงานไปอกวัน ี
่ ่ ื่
กลุมคนทีชนชอบ “นารี” อาจเป็ นคนทีอยูในกลุมเดียวกับคนทีรํ่าสุรา หรืออาจเป็ นคนละกลุมก็ได ้ ขึนอยูกับระดับความต ้องการทีจะ
่ ่ ่ ่ ่ ้ ่ ่
ี ่ ึ้
ปลดปล่อย บ ้างก็รู ้สึกดีเพยงแคการฟังเพลงซง ๆ พร ้อม ๆ กับการลุ ้นนักร ้องในคาเฟ่ บ ้างกเรยกหาสาวพารตเนอรเอวบาง รวมวงชง
็ ี ์ ์ ่
และดวด บ ้างก็ขอสนุกกับสาวอะโกโก ้ใจถึง ร่วมลีลาท่าเต ้นฉวัดเฉวียน บ ้างก็เลือกทีจะดืมดํ่าบรรยากาศในสถานลีลาศหรูกลางเมือง
่ ่
หลายคนในกลุมนีก็ลมหลงมัวเมาขนาดให ้ทิปมากกว่าเงินทีหามาได ้ต่อวัน
่ ้ ุ่ ่
่ ่ ิ ่ ุ ่
กลุมคนทีอยูในเมืองหลวง อาจมีโอกาส “แทงม ้า” แบบสด ๆ รมขอบสนามในชวงวันหยด สวนพนักงานขายภธรทไมมสนามม ้า ก็
่ ู ี่ ่ ี
่
สามารถสนุกกับการเขย่า “ตู ้พาชี” (คล ้ายกับ slot machine) ซึงหาได ้โดยไม่ยาก แต่หากไม่ชอบบรรยากาศทีอดอู ้ในทีลับ ก็สามารถ
่ ุ ่
่
สนุกกับ “กีฬาบัตร” เชน รัมม ี่ ไฮโล ป๊อกเด ้ง ฯลฯ ได ้ตามอัธยาศัย เพราะสถานทีพักส่วนใหญ่ก็รโหฐานเพียงพอกับการรวมแก๊ง
่
ุ ่ ี ิ่ ่ ิ่ ิ ่
ในยคกลางเกา กลางใหม่ ก็มสงลอใจเพมเตม เชน สนุกเกอร ์ บลเลยต โบวลง ฯลฯ และในยุคสมัยใหม่นี้ มีกบดักล่อเรามากยิง
ิ ี ์ ิ่ ั ่
ั้ ั้ ื ิ ู ิ ั ิ่ ุ
กว่าเดิม ทงผับ ทงคาราโอเกะ เน็ตคาเฟ่ หรอสถานบันเทงในรปแบบใหม่ ๆ มากมาย หากไม่รู ้เท่าทัน หลงระเรงไปกบ “สงปรงแตง”
่
หรอเรองราวทีเกิดจาก “รป รส กลน เสยง สมผัส” ทังหลาย ก็จะยงเป็นเหตให ้ใช ้จ่ายเงนเกนกวาทจะหามาได ้
ื ื่ ่ ู ิ่ ี ั ้ ิ่ ุ ิ ิ ่ ี่
P a g e |1
Flawless Execution of Solutions
Management Consulting | Commercial Advisory | Talent Development

2. www.bizzbackup.co.th
บริษัท บิซ แบ๊กอัพ จํากัด
24 ซอยลาดพร ้าววังหิน 20 แยก 2 ถนนลาดพร ้าววังหิน
แขวงลาดพร ้าว เขตลาดพร ้าว กรุงเทพมหานคร 10230
โทรศัพท์/โทรสาร: 0-2931-6654
มอถอ: 08-1892-2456
ื ื
่ ี ี ิ
หลายคน “รอด” จากความลุมหลงมัวเมามาได ้ เพราะมเป้าหมายในชวต มแรงบันดาลใจ มความทะเยอทะยาน มความมงมั่นตงใจ
ี ี ี ุ่ ั้
หลายคนได ้เลอนตําแหน่ง เป็นใหญเป็นโตในองค์กรต่าง ๆ แม ้ว่าบางคนอาจมีข ้อจํ ากัดบางประการ แต่ก็สามารถสร ้างความประทับใจ
ื่ ่
ให ้กับลกค ้า จนกระทั่งเป็น “ขาประจํ า” ในขณะที่ “มจฉาทฎฐ” หลายคนต ้องถูกจองจํ าในคุกตะราง เพราะมีคดีตดตัว เนื่องจากสภาพ
ู ิ ิ ิ ิ
หนี้ทตนเองก่อขึนมาจากอบายมุขทังหลาย
ี่ ้ ้
พนั กงานขายหน่วยรถเงินสด ก็จะ “หยิบยืมสต๊อคสินค ้าในรถ” ขายได ้เป็นเงนสด และนําเงนไปใช ้สวนตัว
ิ ิ ่
พนักงานขายเครดต ก็จะร ้องขอให ้ห ้างฯ ร ้านฯ ชําระคาสนค ้าตามใบแจ ้งหนเป็นเงนสด หรอให ้เขยนเชคเงนสด หมนเงนไปใช ้สบาย
ิ ่ ิ ี้ ิ ื ี ็ ิ ุ ิ
่ ิ ู ั ั ่ ื ี
อุรา ไมนานก็จะเป็น “ดนพอกหางหม” หากเป็ นมือใหม่ก็จะถูกจับได ้โดยผู ้บังคบบญชา แตถ ้าเป็นมออาชพ ก็จะทําได ้อยางแนบเนียน
่
ี ่ ่ ์ ็ ์ ่ ิ ื่ ิ ่
ก่อให ้เกดความเสยหายอยางมาก เชน การให ้เปอรเซนตสวนลดพเศษเมอจ่ายเงนสด และทําเชนนี้กับลกค ้าทงจังหวัด หรอเฉพาะกับ
ิ ู ั้ ื
ี้ ี่ ี ิ ู ิ ิ
ใบแจ ้งหนทมยอดเงนสง ๆ แล ้วก็เชดเงนหนไป ี
่ ุ ุ ่ ู่ ่
รายทจับไมได ้ ก็ต ้องหนีหัวซกหัวซน ไมเป็นผู ้เป็นคน ต ้องอยแบบหลบ ๆ ซอน ๆ จนกวาคดจะขาดอายความ รายทถกจับได ้ ก็ต ้องตด
ี่ ่ ี ุ ี่ ู ิ
ิ ี่ ่ ู ุ ิ
คก ตดตะรางตามกรรมทกอเอาไว ้ พนักงานหลายคนต ้องถกจําคกยาวนาน เพราะการตัดสนคดแบบนี้ แม ้วาจะมโทษไมมากก็จรง แต่
ุ ี ่ ี ่ ิ
ื่ ็ ู ั่ ี ิ
เมอรวม ๆ กันหลาย ๆ กระทง กอาจทําให ้ต ้องถกจองจําไปจนชวชวตเลยก็ได ้
เรองราวตาง ๆ ทเกดขนนี้ กอให ้เกดผลกระทบในวงกว ้าง ทงทสามารถตเป็นมลคาทางเศรษฐกจ และผลกระทบทางจตใจทประเมน
ื่ ่ ี่ ิ ึ้ ่ ิ ั ้ ี่ ี ู ่ ิ ิ ี่ ิ
ค่ามิได ้ นอกจากทีตนเองจะต ้องถูกจองจํ า ครอบครัวก็อาจขาดผู ้นํ า และได ้รับผลกระทบ เงนลงทนของนายจ ้างในกระบวนการสรรหา
่ ิ ุ
บุคลากร (Recruitment) ฝึ กอบรมพัฒนา (Training and Development) และกระบวนการรักษาคน (Retention) ก็จะสญเปลา ู ่
ี่ ื่
ผลกระทบในทางสังคม ตํารวจ อัยการ และศาลต ้องทําคดีเพิมเติม ภาพลักษณ์ของพนักงานขายถูกทําลายเป็นทเสอมเสย ผู ้คนไม่
่ ี
ี่ ี
ไว ้ใจคนททํางานในอาชพนี้ ทําให ้พนักงานขายรุนใหม่ ๆ ไม่คอยได ้รับความสะดวก และยากต่อการเข ้าพบ
่ ่
่ ิ ึ้ ั ้ ั่ ู่ ั
“อวสานเซลลแมน” นี้จะไมเกดขนเลย หากเราเข ้าใจ และตงมนอยใน “สมมาทฏฐ” – คือความรู ้ชอบ ความคิดชอบ ความเห็นชอบ
์ ิ ิ
ู ื ิ ่ ็ ่ ั่ ั่
เป็นความเห็นตรง ความถกต ้องตามทํานองคลองธรรม เห็นหรอเข ้าใจสภาพความเป็นจรง เชน เหนวาทําด ี ได ้ด ี ทําชว ได ้ชว – โดย
ไม่มคําว่า “รู ้อย่างนี้ ไม่ทําดีกว่า”
ี
ตัวอย่าง “ดินพอกหางหมู” จนทําให ้เกิด “วงจรอบาทว” นี้ จะไมเกดขนเลย หากเราเข ้าใจ และตงมั่นอยใน “หิร ิ โอตตัปปะ”
ุ ์ ่ ิ ึ้ ั้ ู่
ิ ่ ิ ึ้ ่ ึ ี ึ ิ
“หิร” คือความละอายใจต่อบาป เป็ นความละอายทีเกดขนในใจตนเอง เป็นความไมสบายใจ รู ้สกรังเกยจ รู ้สกกนแหนงแคลงใจ รู ้สก ึ
่ ่
เศร ้าหมอง หรือรู ้สึกกระดากใจหากคิด หรือจะทําในสิงทีเป็ นบาป หรือความไม่ดงามทังหลาย ความละอายใจนี่แหละเป็ นต ้นเหตุให ้ทํา
ี ้
แต่ความดี
่
“โอตตัปปะ” คือความเกรงกลัวต่อผลของบาป เป็ นความรู ้สึกกลัว กลัวความชัว กลัวคนอืนเขาจะรู ้จะเห็น กลัวจะอับอาบขายหน ้า กลัว
่
ว่าผลของการกระทํานั นจะก่อให ้เกิดความทุกข์มหันต์ จึงไม่ยอมทําบาป
้
เลอกเอาเองก็แล ้วกนวาจะมงหน ้าเดนไปทางไหน ระหวาง “อวสานเซลลแมน” กับ “จุตอวตาร”
ื ั ่ ุ่ ิ ่ ์ ิ
สรรพัชญ์ เลียววาริณ
้
21 พฤศจิกายน 2553
http://www.bizzbackup.co.th/backup_blogscomment.php?blogsid=10 2
P a g e |2
" ป ฏิ บั ติ ก า ร " เ ส ริ ม ค ว า ม สํา เ ร็ จ
ปรกษาธรกจ | แนวทางแก ้ปั ญหาธุรกิจ | อบรมพัฒนา
ึ ุ ิ

3. www.bizzbackup.co.th
Bizz Backup Co., Ltd.
24 Soi Lad Phrao Wang Hin 20 Yak 2, Lad Phrao Wang Hin Road
Khwaeng Lad Phrao, Khet Lad Phrao, Bangkok 10230
Tel/Fax: (66) 2931-6654
Mobile: (66) 8-1892-2456
Tags: อวสานเซลลแมน, เลอนตําแหน่ง, ปรับขนเงนเดอน, รับโบนั ส, รายงานการขายประจํ าวัน, สต๊อกสินค ้า, การสังซือ, ระเบียน
์ ื่ ึ้ ิ ื ่ ้
ประวัต, วิเคราะห์ข ้อมูล, จัดเตรยมข ้อมล, การเข ้าเยียม, สุรา, นารี, พาชี, กีฬาบัตร, รูป, รส, กลิน, เส
ิ ี ู ่ ่ ียง, สมผัส, เป้ าหมายในชีวต,
ั ิ
แรงบันดาลใจ, ทะเยอทะยาน, มุงมั่นตังใจ, มิจฉาทิฎฐิ, อบายมข, ดนพอกหางหม, กระบวนการ, สรรหาบุคลากร, ฝึกอบรมพัฒนา,
่ ้ ุ ิ ู
ั ่ ่
ทรัพยากรมนุษย์, สมมาทฏฐ, ทําดี ได ้ดี, ทําชัว ได ้ชัว, รู ้อย่างนี้ ไม่ทําดีกว่า, วงจรอุบาทว์, หิร, ละอายใจต่อบาป, โอตตัปปะ, เกรง
ิ ิ ิ
กลัวต่อบาป, จุตอวตาร, ทีปรึกษา, ทีปรึกษาทางธุรกิจ, ปรึกษาธุรกิจ, อบรม, ฝึ กอบรมพัฒนาบุคลากร, พัฒนาองคกร, วิทยากร,
ิ ่ ่ ์
ั ั ิ
วิทยากรฝึ กอบรม, วิทยากรมืออาชีพ, สมมนา, สมมนาเชงปฏบัตการ, บริหารลูกค ้าหลัก, ทักษะการขาย, เทคนิคการขาย, ทักษะการ
ิ ิ
โค ้ช, เทคนิคการโค ้ช, ทักษะการเจรจาต่อรอง, เทคนิคการเจรจาต่อรอง,
P a g e |3
Flawless Execution of Solutions
Management Consulting | Commercial Advisory | Talent Development