Splunk Mint 소개 자료입니다. 모바일 앱 모니터링 및 성능 개선을 위한 간편한 방법~ Splunk가 제공합니다.

1. Copyright © 2015 Splunk Inc.
Splunk MINT
스플렁크 모바일인텔리전스
Splunk Korea
2015.03

2. 2
Turning Machine Data Into Business Value
Index Untapped Data: Any Source, Type, Volume
Online
Services Web
Services
Servers
Security GPS
Location
Storage
Desktops
Networks
Packaged
Applications
Custom
ApplicationsMessaging
Telecoms
Online
Shopping
Cart
Web
Clickstreams
Databases
Energy
Meters
Call Detail
Records
Smartphones
and Devices
RFID
On-
Premises
Private
Cloud
Public
Cloud
Ask Any Question
Application Delivery
Security, Compliance
and Fraud
IT Operations
Business Analytics
Industrial Data and
the Internet of Things

3. MINT
Mainframe
Data
VMware
Platform for Machine Data
Splunk 기술 포트폴리오
Exchange PCISecurity
Relational
Databases
MobileForwarders
Syslog /
TCP / Other
Sensors &
Control Systems
풍부한 앱 생태계
Across Data Sources, Use Cases & Consumption Models
Wire
Data
3
Mobile Intel
프리미엄 솔루션

4. • 새 OS 버전과 앱의
호환성 문제
• 네트워크 연관
문제를
시뮬레이션/해결의
어려움
• 제한된 시간내에
문제점 fix 및 앱에
변경 반영
모바일 앱 개발/운영시 어려움
4
• 서버 용량/확장
계획
• 인프라, API, 앱의
문제점 해결
• 기능별 사용 통계
• 사용자 행동
모니터링 및 분석
• 옴니채널 분석
• 모바일+웹+데스크탑
폼 펙터, 플랫폼,
인터페이스 다양성
개발 사이클 및
문제점 해결 시간 단축
인프라스트럭쳐
관련 문제들
분석
• OS 및 단말의
종류에 대한 다양성
• 디바이스와 버전에
대한 연관 분석

5. 모바일 앱 운영 환경에서의 역할별 어려움
5
• 앱 crash나 성능 문제의 원인을 어떻게 찾을 것인가?
• 문제 발생 시점에 사용자는 무엇을 하고 있었나?
• 트랜잭션 수행 과정에 대한 인사이트를 어떻게 얻을 것인가?
• 이 문제의 원인이 앱인가? 네트워크인가? 아니면 백엔드
서버인가?
• 지금의 서버 용량은 발생하는 트랜잭션을 커버하기에
충분한가?
• 모바일, 웹, 데스크탑 어플리케이션의 성능 비교?
• 고객들은 우리 앱을 어떻게 사용하고 있는가?
• 신기능에 대한 우선 순위를 어떻게 잡아야 하는가?
• 채널별로 고객의 행동이 어떻게 다른가?
앱 관리자/
오퍼레이터
제품 매너저/
비지니스 오너
모바일 앱
개발자

6. Splunk MINT 소개

7. 모바일 데이터를 활용한 운영 인텔리전스 향상
7
보다 안정적이고
빠른 앱 제공
실시간 분석
환경 제공
End-to-End
가시성 확보

8. Splunk MINT 서비스 구조
8
Devices
with MINT SDK
Splunk MINT
Management console
Splunk MINT
Data Collector
Splunk MINT App
in the cloud in your organization
• Android SDK 1.6 (API Level 4) and later
• iOS 7.0 and later
• ARMv7, ARMv7s, and ARM64
• The iOS Simulator

9. Splunk MINT 시작하기
9
Mobile Developers
Sign up on
mint.splunk.com
Download SDKs
and create mobile projects
Download Splunk
Enterprise
Splunk Admin
Re-deploy Splunk MINT
enabled apps
Check Splunk MINT
Management console
Download the Splunk
MINT App
Run Wizard to connect
to the Splunk MINT
Data Collector
Get dashboards and
search, correlate

10. Splunk MINT는 어떻게 동작하는가?
• 모바일 앱에 MINT SDK 임베딩
• 한 줄의 코드 추가로 SDK 활성화
• 앱의 운영 데이터가 Splunk MINT
Data Collector로 안전하게 전송
• Splunk MINT App을 이용한 모바일
운영 데이터 분석
• Splunk Enterprise를 이용하여 다른
데이터와 연관 분석
10
모바일 앱 운영 데이터
Splunk MINT Data Collector
실시간 모바일 운영 분석

11. 보다 안정적이고 빠른 앱 제공
• 성능 문제와 앱 장애를 빠르게
인지하여 사용자 이탈 방지
• 문제점이 앱에 있는지
네트워크에 있는지 명확한 확인
• 앱 문제점 및 네트워크 성능 문제
해결을 위한 앱, OS, 디바이스
타입 데이터 연관 분석
11
앱의 Crash나 성능 정보에 대한 실시간 모니터링 제공

12. 보다 안정적이고 빠른 앱 제공
• 중요한 비지니스 트랜잭션의
모니터링 및 분석
• 특정 이벤트나 트랜잭션을
모니터링하여 사용자 행동을
이해
• 모든 HTTP call에 대한 지연시간
및 볼륨, 상태 코드 측정
12
트랜잭션과 이벤트 모니터링

13. 보다 안정적이고 빠른 앱 제공
• 네트워크 성능 트렌드 시각화
• 네트워크 문제로 트랜잭션이
실패하고 있는지 확인
• 네트워크 latency를 측정하고,
모바일 앱 성능에 미치는 영향도
이해
13
네트워크가 모바일 앱에 미치는 영향도 분석

14. End-to-End 가시성 확보
• End-to-end 트랜잭션 분석을 위해
Splunk MINT 데이터를 다른 운영
인텔리전스 데이터와 연관 분석
• 모바일 데이터와 기타 데이터를
연관분석하고 드릴다운하기
위해 Splunk Enterprise의 검색
기능 활용
14
연관 분석을 통한 다양한 인사이트 확보

15. 실시간 분석 제공
• 네트워크 성능: 사업자별
네트워크 성능 분석을 위한
대시보드 생성 (Wi-Fi, LTE
networks, etc.)
• Geolocation: 사용자 위치에 따른
앱 사용 및 성능에 대한 인사이트
확보
• 사용자 세션: 사용자의 모바일 앱
사용 패턴에 대한 이해
15
앱과 사용자에 대한 세밀한 인사이트 확보

16. 실시간 분석 제공
• 모바일 인텔리전스 정보를
시각화
하기 위해 Splunk의 Search, Dash
board, Data model 및 Pivot 이용
• 비지니스 컨텍스트와 타
어플리케이션 데이터를
연결하여 다 채널 분석 수행
16
앱 Crash와 성능에 대한 실시간 모니터링

17. MINT가 개발자와 비지니스 오너를 위해 제공하는 가치
17
• 앱 품질에 대한 즉각적인 인사이트
• 사용자, 사용량, 트랜잭션, 네트워크에 대한 가시성
• 가벼운 SDK를 활용한 빠른 time-to-value
• 앱, 네트워크, 백엔드, API에 대한 병목 지점 발견
• 트랜잭션 볼륨에 대한 적절한 용량 산정
• 모든 채널에 대한 성능 확인
• 사용자 행동 및 사용자 경험에 대한 인사이트
• 보다 가치있는 앱 기능 향상을 빠르게 달성
• 다 채널 분석
앱 관리자/
오퍼레이터
제품 매너저/
비지니스 오너
모바일 앱
개발자

18. about Mint SDK

19. Getting Started With Splunk MINT
19
Mobile Developers
Sign up on
mint.splunk.com
Download SDKs
and create mobile projects
Download Splunk
Enterprise
Splunk Admin
Re-deploy Splunk MINT
enabled apps
Check Splunk MINT
Management console
Download the Splunk
MINT App
Run Wizard to connect
to the Splunk MINT
Data Collector
Get dashboards and
search, correlate

20. initialize
20
import com.splunk.mint.Mint;
public MyActivity extends Activity {
public void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
super.onCreate(savedInstanceState);
// installs exception handler, performance monitor
Mint.initAndStartSession(MyActivity.this, "YOUR_API_KEY");
setContentView(R.layout.main);
// Continue with your code
}
...
<uses-permission android:name="android.permission.INTERNET" />
AndroidManifest.xml
code example

21. event logging
21
Mint.logEvent("Button1 pressed");
또는
Mint.logEvent("Button1 pressed", MintLogLevel.Info);
HashMap<String, Object> mydata = new HashMap<String, Object>();
mydata.put("hotel", "Bob's B&B");
mydata.put("member", "Elite");
Mint.logEvent("Button1 pressed", MintLogLevel.Info, mydata);
log event 에 custom data 넣기
event logging
index=mint event_name=* extraData.hotel=* | table event_name, extraData.hotel
Search

22. transaction
22
Mint.transactionStart("Test1");
...
Mint.transactionStop("Test1");
…
Mint.transactionCancel("Test1", "This is the reason");
HashMap<String, Object> mydata = new HashMap<String, Object>();
mydata.put("hotel", "Bob's B&B");
mydata.put("member", "Elite");
Mint.transactionStop("Checkin", mydata);
Transaction에 custom data 넣기
Transaction의 start/stop/cancel
sourcetype=mint:trstart extraData.member=* | table tr_name, extraData.member
Search

23. exception handling
23
try {
String a = null;
a.toString();
} catch(Exception ex) {
// See the stacktrace in your LogCat output
ex.printStackTrace();
Mint.logException(ex);
}
HashMap<String, Object> map = new HashMap<String, Object>();
map.put("level", "second level");
map.put("difficulty", "impossibruuu");
Mint.logExceptionMap(map, ex);
Exception에 key-value 형태로 custom data 넣기
Exception reporting

24. extra data to crash report
24
public MyActivity extends Activity {
public void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
super.onCreate(savedInstanceState);
// TODO: Update with your API key
Mint.initAndStartSession(MyActivity.this, "YOUR_API_KEY");
Mint.addExtraData("loginfrom", "Facebook");
Mint.addExtraData("gender", "male");
// 또는
HashMap<String, Object> extras = new HashMap<String, Object>();
extras.put("loginfrom", "Twitter");
extras.put("gender", "female");
Mint.addExtraDataMap(extras);
}
// Called when the user presses the Logout button
public void userLogout() {
Mint.removeExtraData("loginfrom");
Mint.removeExtraData("gender");
// OR:
Mint.clearExtraData();
}
}
code example

25. user specific data
25
public MyActivity extends Activity {
private void onSuccessfullLogin() {
String userIdentifier = getUserID();
Mint.setUserIdentifier(userIdentifier);
}
}
code example

26. sending LogCat output with crash report
26
public void onCreate(Bundle savedInstanceState) {
super.onCreate(savedInstanceState);
// TODO: Update with your API key
Mint.initAndStartSession(MyActivity.this, "YOUR_API_KEY");
// Enable logging
Mint.enableLogging(true);
// Log last 100 messages
Mint.setLogging(100);
setContentView(R.layout.main);
// Continue with your code
}
<uses-permission android:name="android.permission.READ_LOGS" />
AndroidManifest.xml
code example

27. For more information
http://mint.splunk.com
http://docs.splunk.com/Documentation/Mint
kwchang@splunk.com / 010.7700.6933
27

28. Copyright © 2015 Splunk Inc.
감사합니다.