로그 기깔나게 잘 디자인하는 법
흔히 만나는 실제 사례를 중심으로
라인게임즈
백정상

로그를 통해
• 비즈니스 의사결정에 필요한
• 객관적이고
• 명확한
• 지표를 얻을 수 있음

하지만 로그 기록은

로그 대충 쌓으면
• 지표가 부정확하거나 생성 불가능
• 잘못된 결정
• 운영 실수
• 유저 이탈
• 매출 하락
• 인센티브 못 받음
• 집 대출금은 어쩌지??

흔히 일어나는 사례 : #1

뭘 봐야할 지 애매해서 일단 뭐
든 쌓아봤어요

보고싶은 지표를 먼저 명확하게 설정하자

예) 보고싶은 지표
• DAU (Daily Active Users)
• 일자/레벨 별 스테이지 클리어 정보
• 일자 별 골드 획득 소비량 / 획득 사유

DAU
• 이벤트 : 유저 로그인
• 유저 식별자
• 기기 : 광고 아이디 (ADID, IDFA)
• 유저 : 유저 아이디 (Nickname, etc.)
• 기기 정보
• 모델명, OS, 언어, 스토어 타입 등
• 기타
• 연령, 성별
• 유저 레벨
• 타임스탬프

일자 / 레벨 별 스테이지 클리어
• 이벤트 : 스테이지 클리어
• 유저 식별자
• 스테이지 인덱스
• 스테이지 클리어 여부
• 플레이 한 캐릭터 정보
• 유저 레벨
• 타임스탬프

일자 / 레벨 별 골드 획득 및 사유
• 이벤트 : 골드 획득
• 유저 식별자
• 유료 / 무료 재화 변동수치
• 유료 / 무료 재화 변동 결과
• 유저 레벨
• 재화 획득 사유
• 타임스탬프

어라 이런 것도 볼 수 있네?
• 시간대별 로그인 횟수
• 유저들이 가장 많이 플레이하는 캐릭터
• 로그인 횟수와 스테이지 클리어 간의 상관관계
• 스테이지별 골드 획득량
• 유저 레벨 별 로그인 횟수
로그를 제대로 디자인하면
보고 싶은 지표에 대한 아이디어가 새록새록

로그를 디자인하는 시점
• 앱 릴리즈 전
• 릴리즈 전 최종 기능 확정
• 확정된 기능에 대한 지표 확정
• 지표에 필요한 로그 수집
• 앱 릴리즈 후
• 업데이트 기능 기획 시점 지표 확정
• 지표에 필요한 로그 수집

잘 디자인 된 로그는 기록하기 편합니다

흔히 일어나는 사례 : #2

로그인 해야 로비에 들어가니까,
로비에 들어갈 때 로그인 로그를
찍었어요

근데 튜토리얼 지나야 로비에
들어가긴 해요

로그인
튜토리얼
진행
광고 시청 로비 입장
오 이 게임 재미있네?
내 스타일이야 좋았으~
한번 달려본다!
로그인 기록 시점
기록

로그인
튜토리얼
진행
광고 시청 로비 입장
아이고 애미야!
돈 준다길래 시키는 대로 했더니
이상한 게 켜진다~
로그인 기록 시점
이탈

정확한 로그의 기준을 설정
• 앱 실행 - 로그인
• 액티브 유저로 볼 수 있음
• 앱 실행 – 로그인 – 튜토리얼 – 로비
• 좀 더 깊이 플레이 한 유저
• 인게이지드 유저로 볼 수 있음
• 다시 로그를 심어봐야…
• 전체 기간 액티브 유저는 확인 불가

로그가 정확히 쌓이는지 매번 검증
• 앱 릴리즈 전 / 기능 업데이트 시
• QA 시점에 수집된 로그 검증
• 검증 안 해서 이상한 데이터 쌓이면
• 무엇이 오염된 것인지 정확하게 구분하기 진짜 어려움
• 한번 오염된 로그는 전체 로그의 효용가치를 파괴

정확하게 기록된 로그는 귀한 자원이 됩니다

흔히 일어나는 사례 : #3

리스펀스 저장하면 로그 아니
에요?

용량 줄이려고 JSON 이차원 배
열에 값 밀어 넣었어요

예) 스테이지 클리어 시 아이템 획득
{
user_id:”hackest”,
stage_id:1
is_clear:1
play_char_id:3920,
user_level:11,
ts:”2017-10-13 07:00:00.392Z”,
rewards:[[0,15,300], [1,20802,1500]]
}

예) 스테이지 클리어 시 아이템 획득
{
user_id:”hackest”,
stage_id:2
is_clear:1
play_char_id:3920,
user_level:11,
ts:”2017-10-13 07:11:30.392Z”,
rewards:[[3,15,3], [12,2082,1], [0,15,400]]
}

쿼리를 작성해보려고 하니
SELECT user_id, rewards…
보상 아이템 위치가 계속 바뀌네???
WITH temp_stage_reward_item AS (SELECT …)
보상 아이템 갯수가 가변이네???
… json_extract_array_element_text(’rewards', pos)…
엄청나게 느리네???

파서 작성해야 함
def process(record):
parsed = {‘user_id’:record.user_id, ‘stage_id’:record.stage_id …}
parsed[‘rewards’] = []
for reward in rewards:
parsed.rewards.push(
{‘type’:reward[0], ‘id’:reward[1], ‘value’:reward[2]}
)
log_writer.write(parsed)

이렇게 파서 짜면 되지 않나요?
• 되긴 함
• 하지만 로그 종류가 200여 가지라면
• 파서 짜고 검증하는데 시간 너무 오래 걸림
• 하루에 10억 행이 쌓인다면
• 대부분 파서는 복잡한 일을 하고
• 로그 스트림에 사용되는 워커 스케일 업 요구

예제 개선
{
user_id:”hackest”,
stage_id:1
is_clear:1
…
rewards:[
{type:0, id:15, value:300},
{type:1, id:20802, value:1500}
]
}

데이터는 테이블 형태로 기록하자
• 대부분의 빅데이터 솔루션은 스키마 정의만 해주면
• SQL 질의가 가능
• 행/열 형태로 저장되는 게 제일 좋음
• CSV
• Key-value paired JSON Object

용량 및 저장비용 이슈
• 좋은 압축 알고리즘 적용하자
• Gz, lzo, zstd, parquet
• 클라우드 스토리지는 비싸지 않음
• S3 1TB 저장비용 = 약 월 $25
• 스탠다드, 스탠다드-IA

흔히 일어나는 사례 : #4

로우 데이터를 레드시프트에
다 넣어요

1TB 노드 2개 쓰는데 하루에
100기가씩 쌓여요. 어떡하죠?

그래도 되긴 하는데…
• 레드시프트는 2PB까지 저장 가능
• 하지만 꺼둘 수가 없음
• 그 로그를 과연 상시 쿼리할까?
• 의도 이상으로 컴퓨팅 비용이 너무 높음

방안
• 핫 / 콜드 데이터를 구분
• 핫 : 데이터 분석가가 주로 쿼리 날리는 데이터
• 콜드 : 1년에 한번 쿼리 할까 말까 한 데이터
• 핫 데이터는 데이터 웨어하우스에
• 콜드 데이터는 저렴한 스토리지에
• 콜드 데이터 검색은 빅쿼리 / 아테나 /프레스토로

핫 데이터를 더 정제하자
• Star / Snowflake Schema
• Fact, Dimension으로 디자인
• 데이터 최적화

데이터 워크플로우를 관리하자
• 정제 작업은 데이터 워크플로우 툴을 사용
• 정제한 데이터만 데이터 웨어하우스에 저장
• 노드 / 비용 절감
• 쿼리 퍼포먼스 향상

정리
• 보고싶은 지표를 명확히 설정하고
• 기록할 데이터의 형식과 시점을 매번 검증하고
• 테이블 형태로 기록해주시고
• 핫 / 콜드 데이터 잘 분리해주시고
• 데이터 워크플로우 잘 관리해주시면
• 어느 플랫폼에서나
• 데이터 분석 쉽고 빠르게 시작하실 수 있습니다

끝
jsbaek @ line.games