Sosiaalisen median palveluissa osallistava sisältö on avain menestykseen! Mitä enemmän saat aikaiseksi reaktioita, sitä paremmin viestisi lähtee leviämään.
5K:ta on maistiainen sosiaalisen median koulutuksistamme ja valmennuksistamme.
Vahva oppilaitoksen somepresenssi – Kuinka sen teen?Katleena Kortesuo
Pidin HAMKin, LAMKin ja Laurean väelle koulutuksen vahvasta somepresenssistä. Lisäsin dioille hieman tekstiä, jotta ne avautuvat niillekin, jotka eivät olleet paikalla. Jos jokin dia on epäselvä, ota toki yhteyttä.
Huom! Tämän linkin takana oli ensin Elisan esiintymiskoulutuksen materiaali, koska sähläsin ja sekoitin matskut keskenään. Nyt tämä materiaali on vihdoin oikein.
(Ja jos haluat nähdä Elisan matskun, se on täällä: http://www.slideshare.net/Katleena/myy-itsesi-myyt-ideasi-esiintymisvalmennus )
Sosiaalisen median koulutus: uutiskirjeviestinnän niksejäZento
Uutiskirjeiden sisällöntuotanto: millainen on onnistunut uutiskirjeen otsikko? Millainen rakenne uutiskirjeessä toimii? Muutamia niksejä uutiskirjemarkkinointiin.
Toimittaja, bloggaaja, vloggaaja – kuka nykypäivänä vaikuttaa ja miten heihin vaikutetaan? Julkaisu perustuu Drumin 27.10.2015 aiheesta järjestämään Näköala-aamuseminaariin.
Avaimet asiantuntijaviestintään Crazyt Town Tampere avoimet aamukahvit 11.8.Zento
Hanna Takala alusti Crazy Town Tampereen avoimilla aamukahveilla 11.8.2017 otsikolla Avaimet asiantuntijaviestintään. Puhetta esimerkiksi siitä millainen on hyvä asiantuntijaprofiili sosiaalisessa mediassa.
Twitterissäkään viesti ei tavoita 100 % kaikkia seuraajiasi, mutta ei tarkoita sitä, että kyseinen väline olisi huono. Suomalaisista Twitter-seuraajista päätyy hyvä osa brändien verkkosivuille! Mitä Twitterissä kuitenkin kannattaisi tehdä, jotta luvut paranisivat?
Lue Hanna Takalan artikkeli Zento.fi:stä: http://www.zento.fi/blog/mita-hyotya-twitterista/
Vahva oppilaitoksen somepresenssi – Kuinka sen teen?Katleena Kortesuo
Pidin HAMKin, LAMKin ja Laurean väelle koulutuksen vahvasta somepresenssistä. Lisäsin dioille hieman tekstiä, jotta ne avautuvat niillekin, jotka eivät olleet paikalla. Jos jokin dia on epäselvä, ota toki yhteyttä.
Huom! Tämän linkin takana oli ensin Elisan esiintymiskoulutuksen materiaali, koska sähläsin ja sekoitin matskut keskenään. Nyt tämä materiaali on vihdoin oikein.
(Ja jos haluat nähdä Elisan matskun, se on täällä: http://www.slideshare.net/Katleena/myy-itsesi-myyt-ideasi-esiintymisvalmennus )
Sosiaalisen median koulutus: uutiskirjeviestinnän niksejäZento
Uutiskirjeiden sisällöntuotanto: millainen on onnistunut uutiskirjeen otsikko? Millainen rakenne uutiskirjeessä toimii? Muutamia niksejä uutiskirjemarkkinointiin.
Toimittaja, bloggaaja, vloggaaja – kuka nykypäivänä vaikuttaa ja miten heihin vaikutetaan? Julkaisu perustuu Drumin 27.10.2015 aiheesta järjestämään Näköala-aamuseminaariin.
Avaimet asiantuntijaviestintään Crazyt Town Tampere avoimet aamukahvit 11.8.Zento
Hanna Takala alusti Crazy Town Tampereen avoimilla aamukahveilla 11.8.2017 otsikolla Avaimet asiantuntijaviestintään. Puhetta esimerkiksi siitä millainen on hyvä asiantuntijaprofiili sosiaalisessa mediassa.
Twitterissäkään viesti ei tavoita 100 % kaikkia seuraajiasi, mutta ei tarkoita sitä, että kyseinen väline olisi huono. Suomalaisista Twitter-seuraajista päätyy hyvä osa brändien verkkosivuille! Mitä Twitterissä kuitenkin kannattaisi tehdä, jotta luvut paranisivat?
Lue Hanna Takalan artikkeli Zento.fi:stä: http://www.zento.fi/blog/mita-hyotya-twitterista/
Pimeässä sosiaalisessa mediassa jakaminen on massiivistaZento
Pimeässä sosiaalisessa mediassa, kuten siis esimerkiksi WhatsApp-sovelluksessa, linkkien jakaminen on mittavaa. Esimerkiksi jaetuimmassa kategoriassa, joka on matkailu, jaetaan jopa 89 % pimeässä!
Hanna Takala bloggasi. Lue alkuperäinen artikkeli: http://www.zento.fi/blog/pimeassa-sosiaalisessa-mediassa-jakaminen/
Löydä sosiaalinen vaikuttaja, vaikuta häneen ja voitaZento
Rahalla boostattujen päivitysten ja työntekijälähettiläiden ohessa kannattaa hyödyntää oman organisaation sosiaalisen median tekemisessä myös vaikuttajia.
Hanna Takalan alkuperäinen artikkeli: http://www.zento.fi/blog/loyda-sosiaalinen-vaikuttaja/
Jotta työntekijän jakotoimet todella vahvistaisivat yrityksen brändiä, täytyy hänen asemansa asiantuntijana vahvistua. Yksi keino siihen on kolmansien osapuolien sisällön hyödyntäminen. Työntekijälähettilyysohjelmasi kaipaa Sisältökuraattoria.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/tyontekijalahettilyys-kaipaa-kuratoinnin-kulttuuria/
Original article in English: http://blog.smarp.com/employee-advocacy-needs-the-culture-of-curating
5 varmaa vaikutinta miksi työntekijä ei ”lähetä”Zento
Miksi työntekijä ei jaa yrityksenne sisältöjä? Työntekijälähettilyys ei synny sillä, että lyödään uusi leima otsaan. Tarvitaan sitoutumista, valmennusta, esimerkillä johtamista ja löytyvää sisältöä.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/miksi-tyontekija-ei-jaa/
Ole enemmän sinä, ole kiehtovampi henkilöbrändiZento
Paras asiantuntijabrändi on kaikin tavoin aito, eikä mitään päälle liimattua. Hyvä henkilöbrändi syntyy siitä, että vahvistat kiinnostavia piirteitäsi ja teet niiden avulla yleisöstäsi paremman.
Lue alkuperäinen artikkeli: http://www.zento.fi/blog/enemman-sina-kiehtovampi-henkilobrandi/
Monilla meistä on taipumus luottaa erityisesti itsemme kaltaisiin henkilöihin. Tämä tarkoittaa sitä, että yrityksessä kannattaa olla työntekijälähettiläitä valikoituna sen kaikilta portailta, mikäli yleisöäkin tavoitellaan vastaavasti kaikilta portailta.
Lue alkuperäinen artikkeli täällä: http://www.zento.fi/blog/valitse-tyontekijalahettilas-taiten/
Read original article in English: bit.ly/eachoosing
Asiakaspalvelu on väkevä väline viestien leviämiseenZento
Facebookin algoritmissa, jonka ansiosta viestisi joko menee tai jättää menemättä läpi, on paljon muuttujia. Hanna Takala väittää, että nopea ja säntillinen asiakaspalvelu kuuluu näihin muuttujiin.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/asiakaspalvelu-vakeva-valine/
Sosiaalisen median palveluiden rinnalle on pulpahtanut livestriimaussovellus Periscope. Voiko sitä hyödyntää esimerkiksi organisaatio tai sen työntekijälähettiläs, joka haluaa vahvistaa omaa henkilöbrändiään? Kyllä. Hanna Takala antaa muutamia sisältövinkkejä.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/periscope-pinnalle/
Työntekijälähettilyys-ohjelma vaatii toimiakseen muitakin toimijoita kuin työntekijälähettiläät. Jonkun esimerkiksi pitäisi hoitaa riittävän sisällön virta työntekijälähettiläiden verkostoille jaettavaksi.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/tyontekijalahettilyys-ohjelman-avainroolit/
Asiantuntijabrändin käyttäjätunnus toimii kaikkiallaZento
Säästä itseäsi (sekä yleisöäsi) ja valikoi läpi palveluiden sellainen käyttäjänimi johon on helppo viitata.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/asiantuntijabrandin-kayttajatunnus-toimii-kaikkialla/
Huolellinen työntekijalahettilyys nostaa brändin arvoaZento
Suomalaiset yritykset feilaavat brändäämisessä ja muut Pohjoismaat pieksevät meidät kirkkaasti aiheessa. Hanna Takala on sitä mieltä, että huolellisesti koulutettu ja omasta henkilöbrändistrategiastaan huolehtiva työntekijälähettiläs nostaa brändin arvoa.
Lue artikkeli suomeksi: http://www.zento.fi/blog/huolellinen-tyontekijalahettilyys-nostaa-brandin-arvoa/
Lue alkuperäinen artikkeli englanniksi: http://www.smarpshare.com/build-a-valuable-brand-with-employee-advocacy/
Mikäli haluat saada luomastasi sisällöstä kaikki mehut puristettua, sinun kannattaa lisätä sisältöstrategiaasi pinoaminen. Yhdestä sisällöstä syntyy monta julkaisua ja tavoitat ehkä jopa aivan uusia yleisöjä.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/pelkka-yritysblogi-ei-enaa-riita-pinoa/
Vaikka valikoimasi työntekijälähettiläs olisi todella ansioitunut sosiaalisen median käyttäjä, ei hänkään välttämättä kaikkea tiedä, esimerkiksi tekijänoikeuksista. Hän kaipaa tuohon asiaan siis apua ja sinun kannattaa sitä antaa, jotta työntekijälähettilyys kantaisi hedelmää.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/tyontekijalahettilas-kaipaa-johtamista/
Linjakas sosiaalisen median sisältö täyttää lupauksenZento
Tänä päivänä käydään sosiaalisessa mediassa taistelua tilaajista. Zenton Hanna Takala väittää, että voittajat ovat ne, joiden sosiaalisen median sisältö on linjakasta ja täyttää sisältölupauksen.
Lue artikkelina: http://www.zento.fi/blog/linjakas-sosiaalisen-median-sisalto-tayttaa-lupauksen/
Tahtooko työntekijä olla työntekijälähettiläs?Zento
Tiedätkö vai vain luuletko tietäväsi haluaako työntekijäsi olla työntekijälähettiläs? Ehkä yllättävänkin moni haluaa olla, etenkin jos järjestetään virallinen työntekijälähettilyysohjelma, jota seurata. Tämä selviää tahtotilan kartoituksella.
Luettavissa myös blogiartikkelina suomeksi:
http://www.zento.fi/blog/tahtooko-tyontekija-olla-lahettilas/
Jos mietit, mikä on työntekijälähettiläs ja miten se hyödyttää yritystä tai organisaatiota, niin lue tämä tiivistelmä!
Voit käydä lukemassa tämän sisällön laajempana Zenton blogissa: http://www.zento.fi/blog/mita-tarkoittaa-tyontekijalahettilas/
Työntekijälähettilyys itsessään on työntekijälle hyödyllistä mm. henkilöbrändin vahvistamisessa, mutta voit antaa ansioituneelle lähettiläälle myös tarkoituksenmukaisia palkintoja. Valikoi sellaisia palkintoja, jotka vahvistavat saatavia hyötyjä ja hyödyttävät myös organisaatiota.
Luettavissa myös blogiartikkelina suomeksi: http://www.zento.fi/blog/palkitse-tyontekijalahettilas-viisaasti/
Blog article in English:
http://www.smarpshare.com/the-perks-of-being-an-employee-advocate/
Hyvin kevyt ohje LinkedInissä bloggaamiseen. Aihetta koskevasta Hanna Takalan bloggauksesta löydät hieman lisää ajatuksia: http://www.zento.fi/blog/bloggaa-linkedinissa-senkin-asiantuntija
Kaikki hyöty irti messuista
-koulutus
Aika: to 22.8.2013 klo 8.15-12.00
Paikka: Turun Messu- ja Kongressikeskus,
Messukentänkatu 13, Turku
9.15 Messuosallistumisen prosessi ja keinot hankkia/hoitaa asiakkuuksia: Anu Haveri, Ovena Marketing & Consulting
Pimeässä sosiaalisessa mediassa jakaminen on massiivistaZento
Pimeässä sosiaalisessa mediassa, kuten siis esimerkiksi WhatsApp-sovelluksessa, linkkien jakaminen on mittavaa. Esimerkiksi jaetuimmassa kategoriassa, joka on matkailu, jaetaan jopa 89 % pimeässä!
Hanna Takala bloggasi. Lue alkuperäinen artikkeli: http://www.zento.fi/blog/pimeassa-sosiaalisessa-mediassa-jakaminen/
Löydä sosiaalinen vaikuttaja, vaikuta häneen ja voitaZento
Rahalla boostattujen päivitysten ja työntekijälähettiläiden ohessa kannattaa hyödyntää oman organisaation sosiaalisen median tekemisessä myös vaikuttajia.
Hanna Takalan alkuperäinen artikkeli: http://www.zento.fi/blog/loyda-sosiaalinen-vaikuttaja/
Jotta työntekijän jakotoimet todella vahvistaisivat yrityksen brändiä, täytyy hänen asemansa asiantuntijana vahvistua. Yksi keino siihen on kolmansien osapuolien sisällön hyödyntäminen. Työntekijälähettilyysohjelmasi kaipaa Sisältökuraattoria.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/tyontekijalahettilyys-kaipaa-kuratoinnin-kulttuuria/
Original article in English: http://blog.smarp.com/employee-advocacy-needs-the-culture-of-curating
5 varmaa vaikutinta miksi työntekijä ei ”lähetä”Zento
Miksi työntekijä ei jaa yrityksenne sisältöjä? Työntekijälähettilyys ei synny sillä, että lyödään uusi leima otsaan. Tarvitaan sitoutumista, valmennusta, esimerkillä johtamista ja löytyvää sisältöä.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/miksi-tyontekija-ei-jaa/
Ole enemmän sinä, ole kiehtovampi henkilöbrändiZento
Paras asiantuntijabrändi on kaikin tavoin aito, eikä mitään päälle liimattua. Hyvä henkilöbrändi syntyy siitä, että vahvistat kiinnostavia piirteitäsi ja teet niiden avulla yleisöstäsi paremman.
Lue alkuperäinen artikkeli: http://www.zento.fi/blog/enemman-sina-kiehtovampi-henkilobrandi/
Monilla meistä on taipumus luottaa erityisesti itsemme kaltaisiin henkilöihin. Tämä tarkoittaa sitä, että yrityksessä kannattaa olla työntekijälähettiläitä valikoituna sen kaikilta portailta, mikäli yleisöäkin tavoitellaan vastaavasti kaikilta portailta.
Lue alkuperäinen artikkeli täällä: http://www.zento.fi/blog/valitse-tyontekijalahettilas-taiten/
Read original article in English: bit.ly/eachoosing
Asiakaspalvelu on väkevä väline viestien leviämiseenZento
Facebookin algoritmissa, jonka ansiosta viestisi joko menee tai jättää menemättä läpi, on paljon muuttujia. Hanna Takala väittää, että nopea ja säntillinen asiakaspalvelu kuuluu näihin muuttujiin.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/asiakaspalvelu-vakeva-valine/
Sosiaalisen median palveluiden rinnalle on pulpahtanut livestriimaussovellus Periscope. Voiko sitä hyödyntää esimerkiksi organisaatio tai sen työntekijälähettiläs, joka haluaa vahvistaa omaa henkilöbrändiään? Kyllä. Hanna Takala antaa muutamia sisältövinkkejä.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/periscope-pinnalle/
Työntekijälähettilyys-ohjelma vaatii toimiakseen muitakin toimijoita kuin työntekijälähettiläät. Jonkun esimerkiksi pitäisi hoitaa riittävän sisällön virta työntekijälähettiläiden verkostoille jaettavaksi.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/tyontekijalahettilyys-ohjelman-avainroolit/
Asiantuntijabrändin käyttäjätunnus toimii kaikkiallaZento
Säästä itseäsi (sekä yleisöäsi) ja valikoi läpi palveluiden sellainen käyttäjänimi johon on helppo viitata.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/asiantuntijabrandin-kayttajatunnus-toimii-kaikkialla/
Huolellinen työntekijalahettilyys nostaa brändin arvoaZento
Suomalaiset yritykset feilaavat brändäämisessä ja muut Pohjoismaat pieksevät meidät kirkkaasti aiheessa. Hanna Takala on sitä mieltä, että huolellisesti koulutettu ja omasta henkilöbrändistrategiastaan huolehtiva työntekijälähettiläs nostaa brändin arvoa.
Lue artikkeli suomeksi: http://www.zento.fi/blog/huolellinen-tyontekijalahettilyys-nostaa-brandin-arvoa/
Lue alkuperäinen artikkeli englanniksi: http://www.smarpshare.com/build-a-valuable-brand-with-employee-advocacy/
Mikäli haluat saada luomastasi sisällöstä kaikki mehut puristettua, sinun kannattaa lisätä sisältöstrategiaasi pinoaminen. Yhdestä sisällöstä syntyy monta julkaisua ja tavoitat ehkä jopa aivan uusia yleisöjä.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/pelkka-yritysblogi-ei-enaa-riita-pinoa/
Vaikka valikoimasi työntekijälähettiläs olisi todella ansioitunut sosiaalisen median käyttäjä, ei hänkään välttämättä kaikkea tiedä, esimerkiksi tekijänoikeuksista. Hän kaipaa tuohon asiaan siis apua ja sinun kannattaa sitä antaa, jotta työntekijälähettilyys kantaisi hedelmää.
Lue artikkeli: http://www.zento.fi/blog/tyontekijalahettilas-kaipaa-johtamista/
Linjakas sosiaalisen median sisältö täyttää lupauksenZento
Tänä päivänä käydään sosiaalisessa mediassa taistelua tilaajista. Zenton Hanna Takala väittää, että voittajat ovat ne, joiden sosiaalisen median sisältö on linjakasta ja täyttää sisältölupauksen.
Lue artikkelina: http://www.zento.fi/blog/linjakas-sosiaalisen-median-sisalto-tayttaa-lupauksen/
Tahtooko työntekijä olla työntekijälähettiläs?Zento
Tiedätkö vai vain luuletko tietäväsi haluaako työntekijäsi olla työntekijälähettiläs? Ehkä yllättävänkin moni haluaa olla, etenkin jos järjestetään virallinen työntekijälähettilyysohjelma, jota seurata. Tämä selviää tahtotilan kartoituksella.
Luettavissa myös blogiartikkelina suomeksi:
http://www.zento.fi/blog/tahtooko-tyontekija-olla-lahettilas/
Jos mietit, mikä on työntekijälähettiläs ja miten se hyödyttää yritystä tai organisaatiota, niin lue tämä tiivistelmä!
Voit käydä lukemassa tämän sisällön laajempana Zenton blogissa: http://www.zento.fi/blog/mita-tarkoittaa-tyontekijalahettilas/
Työntekijälähettilyys itsessään on työntekijälle hyödyllistä mm. henkilöbrändin vahvistamisessa, mutta voit antaa ansioituneelle lähettiläälle myös tarkoituksenmukaisia palkintoja. Valikoi sellaisia palkintoja, jotka vahvistavat saatavia hyötyjä ja hyödyttävät myös organisaatiota.
Luettavissa myös blogiartikkelina suomeksi: http://www.zento.fi/blog/palkitse-tyontekijalahettilas-viisaasti/
Blog article in English:
http://www.smarpshare.com/the-perks-of-being-an-employee-advocate/
Hyvin kevyt ohje LinkedInissä bloggaamiseen. Aihetta koskevasta Hanna Takalan bloggauksesta löydät hieman lisää ajatuksia: http://www.zento.fi/blog/bloggaa-linkedinissa-senkin-asiantuntija
Kaikki hyöty irti messuista
-koulutus
Aika: to 22.8.2013 klo 8.15-12.00
Paikka: Turun Messu- ja Kongressikeskus,
Messukentänkatu 13, Turku
9.15 Messuosallistumisen prosessi ja keinot hankkia/hoitaa asiakkuuksia: Anu Haveri, Ovena Marketing & Consulting
9. ” Lataa nyt ilmainen e-kirja, saat lisäksi kuukausittaisen uutiskirjeemme!” ”... kommentoi jos olet eri mieltä!” ” Paina +1 , niin paljastamme nopeammin uuden tuotteemme!” ” Lisää oma kuvasi mukaan ja kerro sinun tarinasi.”
20. Osoita, että olet itse osallistuva. Syleile sosiaalisuutta ja ole sosiaalinen! Tee kommentoinnista helppoa.
21. ”Niin hienot avajaiset naapuri- liikkeessä X , että meillä viherretään kateudesta! Käy katsomassa kuvat nyt heti.” ” Kaisa jätti kommentteihin hyvän havainnon...” ” Maanantainen keskustelu käy yhä kuumana! Käypä lykkäämässä oma lusikkasi soppaan.”
22.
23. Kritisoi ja arvioi miten oma tuotteesi olisi sopinut tilanteeseen paremmin
24. Kun uskallat olla jotain mieltä, sinullekin uskalletaan jättää mielipiteitä. Jos pyrkii miellyttämään kaikkia yhtäaikaa, tavoittaako yhtään ketään?
25. ” Tuote Y toimi kuin apteekkari hyllyllä, mutta meidän tuotteellamme saataisiin aikaan...” ” Nyt viedään pienyrittäjää kuin litran mittaa, kiitos valtio !”
30. Kun tilapäivityksen lopettaa kysymykseen, saa 15% enemmän reaktioita*. Mihin sinä käytät kysymysmerkkiä? * Buddy Media: Strategies For Effective Facebook Wallposts: A Statistical Review
31. ” Oletko koskaan kokeillut...?” ” Mitä tuotettamme kokeilit viimeksi?” ”Katso herkulliset kuvat uusista tuotteistamme ja kerro mikä niistä kiinnostaa sinua eniten?”