Opintojaksolla etsitään yhdessä vastauksia esimerkiksi seuraaviin kysymyksiin:
Miten sosiaalista mediaa voi hyödyntää yrityksen markkinoinnissa? Mitä sosiaalisen median kanavia on olemassa? Miten sopivat kanavat valitaan? Mitä lisäarvoa sosiaalinen media voi tuoda yritykselle? Miten sosiaalisen median käyttöä suunnitellaan ja toteutetaan käytännössä?
Keskustellaan, pohditaan ja rakennetaan yhdessä osallistujille soveltuvia lähestymistapoja sosiaaliseen mediaan!
Sosiaaliset mediat markkinointikanavana koulutuksen muistiinpanot.
Tarvitseeko sosiaaliset mediat omaa strategiaa? Katso esityksestä, miten onnistut verkkostrategian ja myyntiputken rakentamisessa.
Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi? Fonecta
Red Note toteutti Fonectan tilaamana marras-joulukuussa 2013 tutkimuksen, jonka tavoitteena oli ymmärtää paremmin suomalaisten pienyritysten markkinointia. Tutkimustiivistelmä esittelee sen keskeisimmät löydökset.
Sosiaaliset mediat markkinointikanavana koulutuksen muistiinpanot.
Tarvitseeko sosiaaliset mediat omaa strategiaa? Katso esityksestä, miten onnistut verkkostrategian ja myyntiputken rakentamisessa.
Tutkimustiivistelmä: Millaista on pienyritysten markkinointi? Fonecta
Red Note toteutti Fonectan tilaamana marras-joulukuussa 2013 tutkimuksen, jonka tavoitteena oli ymmärtää paremmin suomalaisten pienyritysten markkinointia. Tutkimustiivistelmä esittelee sen keskeisimmät löydökset.
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaFlowHouse Oy
Miten voit parantaa yrityksesi näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa. Tietoiskun aikana käydään läpi tunnetuimmat sosiaalisen median palvelut, sekä miten sosiaalinen media on muuttanut markkinointia.
Suunnittele sosiaalisen median kanavien käyttöä sekä tutustu oikeasti kohderyhmääsi. Mistä he ovat kiinnostuneet? Yrityksen markkinointiviesteistä? Vai siitä inspiroivasta, yrityksen sydämestä ja henkilöistä lähtevästä sisällöstä, josta he aidosti kokevat saavansa hyötyä? Käännä ajatus pois perinteisen markkinoinnin tapaisista mainosviesteistä ja vie kiinnostavaa sisältöä ja sydäntä someen.
Tämä on tiivistelmä Keski-Suomen ELY-keskuksen järjestämästä Sosiaalinen media pk-yrityksen markkinoinnissa -tietoiskusta 27.8.2014.
Tuloksen Timo Filppula (@TimoFilp) esittelee oheisessa esityksessä sosiaalisen median seuranta- ja mittausjärjestelmiä. Joukossa on ulkomaisia järjestelmiä, kuten Radian6 ja Hootsuite sekä kotimaisia järjestelmiä, kuten Meltwater, SoMeMonitor ja MBrain. Esityksen lopulla on käyty läpi kanavakohtaisia seurantasovelluksia eli muun muassa Twitterin, LinkedInin ja Instagramin tilikohtaisia sovelluksia. Tutustu esitykseen ja anna meille kommenttisi ja ehdotuksesi listan täydentämiseksi.
O 'Infórmate a Fondo' é o boletín trimestral do Fondo Galego. No IAF 138, número 7 da época dixital, poderás atopar toda a información sobre os últimos meses de vida da asociación municipalista, xunto a unha entrevista coa cantora Najla Shami.
Sosiaalinen media pienen ja keskisuuren yrityksen markkinoinnissaFlowHouse Oy
Miten voit parantaa yrityksesi näkyvyyttä sosiaalisessa mediassa. Tietoiskun aikana käydään läpi tunnetuimmat sosiaalisen median palvelut, sekä miten sosiaalinen media on muuttanut markkinointia.
Suunnittele sosiaalisen median kanavien käyttöä sekä tutustu oikeasti kohderyhmääsi. Mistä he ovat kiinnostuneet? Yrityksen markkinointiviesteistä? Vai siitä inspiroivasta, yrityksen sydämestä ja henkilöistä lähtevästä sisällöstä, josta he aidosti kokevat saavansa hyötyä? Käännä ajatus pois perinteisen markkinoinnin tapaisista mainosviesteistä ja vie kiinnostavaa sisältöä ja sydäntä someen.
Tämä on tiivistelmä Keski-Suomen ELY-keskuksen järjestämästä Sosiaalinen media pk-yrityksen markkinoinnissa -tietoiskusta 27.8.2014.
Tuloksen Timo Filppula (@TimoFilp) esittelee oheisessa esityksessä sosiaalisen median seuranta- ja mittausjärjestelmiä. Joukossa on ulkomaisia järjestelmiä, kuten Radian6 ja Hootsuite sekä kotimaisia järjestelmiä, kuten Meltwater, SoMeMonitor ja MBrain. Esityksen lopulla on käyty läpi kanavakohtaisia seurantasovelluksia eli muun muassa Twitterin, LinkedInin ja Instagramin tilikohtaisia sovelluksia. Tutustu esitykseen ja anna meille kommenttisi ja ehdotuksesi listan täydentämiseksi.
O 'Infórmate a Fondo' é o boletín trimestral do Fondo Galego. No IAF 138, número 7 da época dixital, poderás atopar toda a información sobre os últimos meses de vida da asociación municipalista, xunto a unha entrevista coa cantora Najla Shami.
Diseminare mobilitate Comenius - BELGIA - Using video to support lifelong lea...Adrian Chiorescu
Diseminare mobilitate Comenius la Leuven, Belgia.
Denumire: "Using video to support lifelong learning"
Beneficiar: Adrian Chiorescu
Şcoala "Elena Cuza" Iaşi
Tiistaina 16.8.2016 teemana markkinointi ja sosiaalinen media. Tässä esityksessä viitteitä päivän aineistoista ja paljon pohdittavaa aamupäivään - iltapäivällä työpaja somevälineistä täysin hands on -meiningillä!
Get it Right, Taina Myöhänen: Sosiaalisen median työkalupakkitaina myöhänen
How to use social media in the company level? Practical approach with some tips and tricks.
This presentation was held in Tekes / Verso seminar on 6th of May 2010.
Only in Finnish, sorry.
Olen parhaimmillani isojen kokonaisuuksien parissa, joissa yhdistyvät strateginen osaaminen, luova ja analyyttinen ajattelutapani markkinoinnin toteuttamisesta, ideointikyky, sisältömarkkinointi ja tekninen osaaminen. Olen ollut kehittämässä kymmenien yrityksien markkinointistrategioita, pitänyt yli 100 valmennustilaisuutta digimarkkinoinnista sekä toteuttanut monikanavaisia markkinoinnin kokonaisuuksia niin pienille kuin suurille yrityksille. Puhujana olen saanut positiivista palautetta monipuolisesta osaamisestani, käytännönläheisestä ja selkeästä valmennustavasta.
Johanna Janhonen teki syksyllä 2015 kyselyn, johon vastasi 51 suomalaista yhteisömanageria. Kyselyn tuloksen julkaistaan CMADFI-tapahtumassa 25.1.2016.
Kuinka hyödynnän sosiaalisen median yrityksessäniTimo Kumpulainen
Kuinka teen rahaa sosiaalisella medialla? Kuinka yritykseni voi hyödyntää sosiaalisen median valtavan potentiaalin?
Tässä näet luentoni, jonka pidin 17.5.2010 Kajaanissa Intotalolla.
Teen nykyään koulutuksissa osan materiaaleista koulutettavien kanssa. En usko enää, että muunlaisella koulutuksella on vaikuttavuutta! Tällaista jälkeä siellä tulee. Kyseessä oli koko päivän koulutus, jossa keskusteltiin todella paljon ja pidettiin miniklinikka ja aloitettiin somesuunnitelman teko. Näitä lisää!
Digitaalinen markkinointi - tietoisku Keuruulla 9.2.2016FlowHouse Oy
Miten digitaalisuus on muuttanut markkinointia? Digitaalisen markkinoinnin tietoiskussa opit hahmottamaan markkinoinnin kokonaisuutta ja tutustumaan eri työkaluihin. Tietoiskun avulla voit vertailla ja valita itsellesi sopivimmat työkalut markkinointikäyttöön sekä tiedät jatkossa, mistä palveluista kannattaa maksaa ja mitkä hoitaa itse. Jatkokoulutuksissa opit ennen kaikkea käyttämään digimarkkinoinnin työkaluja.
TAKKin osahankkeen esitys AMK- ja ammatillisen koulutuksen tutkimuspäivillä 8.-9.11.2016. Tervetuloa seuraamaan projektin etenemistä https://puhti.wordpress.com
Yleiskatsaus sosiaalisen median kanaviin. Lisätietoa sosiaalisen median kanavista, joihin voit perehtyä tarkemmin muissa valmennuksissa. Webinaarin lopussa aikaa keskustelulle ja kysymyksille!
Hanke-esittely PAEK-hankeverkostolle 8.6.2016 yhdessä koordinoivan TAIKOJA-hankkeen kanssa.
Lisätietoja: https://puhti.wordpress.com/ ja https://blogs.sis.uta.fi/taikoja/
Yleensä esitellään vain valmiita malleja ja töitä, mutta tässä meidän Puhti TAKK -projektimme meneillään olevaan mallinnusta ja ideointia tulevasta Puhti-valmennuksesta.
Puhti-valmennuksen tavoitteena on tukea opiskelijoiden perustaitoja eri osa-alueilla henkiökohtaisten tarpeiden ja tavoitteiden mukaisesti.
Valmennukset käynnistyvät syksyllä 2016, joten kommentteja ja ideoita kuunnellaan mielellään tässä työskentelyvaiheessa.
ICT Ladies Pirkanmaa some-ilta, aiheena mediaympäristö, medialukutaito ja sosiaalinen media aktiivisella keskustelulla höystettynä, https://sslpitky.tivia.fi/fi/some
2. Opintojaksolla perehdytään sosiaalisen median kanaviin ja
välineisiin sekä niiden käyttämiseen osana yrityksen
markkinointiviestintää.
Perehdytään myös trendeihin sekä pohditaan, mikä sosiaalisen
median kanava sopii eri asiakaskohderyhmille, mitä lisäarvoa
sosiaalinen media voi tuoda yritykselle ja miten yrityskuvaa
välitetään sosiaalisessa mediassa.
9. Pohdittavaksi
Minkälainen on sinun digitaalinen jalanjälkesi?
Miten olet läsnä verkossa? Minkälainen
verkkoidentiteettisi on?
Mitä sinulle tarkoittavat termit yksityisyys ja
tietosuoja?
14. Sosiaalisen median suunnitelma
Minimi, esim.
Kohderyhmä/t
Tavoitteet
Resurssit
Välineet
Päivittäminen, sisällön
minimitason määrittely
Seuraaminen,
analysointi, arviointi
(yleistasolla)
Maksimi, esim.
Kohderyhmä/t
Tavoitteet tuotteittain /
palveluittain kohderyhmät
huomioiden
Resurssit yleisesti sekä
tuotteittain / palveluittain
Välineet, mediakartta tai
PLE/PLN-kuvaus
(mediaympäristö
Päivittäminen, aktiivinen ja
jatkuva sisällöntuotanto,
tarinallisuus
Seuraaminen, analysointi,
arviointi
(tarkemmin ja
yksilöidymmin)
Voi sisältyä viestintäsuunnitelmaan!
15. Miksi sosiaalista mediaa? Mitä sosiaalisen median avulla tehdään / saavutetaan? Mitä
lisäarvoa sosiaalisen median avulla ja kenelle? Miten liittyy visioon ja strategiaan? Mitä brändi
viestii?
TAVOITTEET
Osallistuminen ja osallistaminen? Kuka, mitä, miten, ketä, kenelle?
KOHDERYHMÄT
Sisällön jakaminen? Mitä, kuka, miten, kenelle? Mikä on kiinnostavaa ja miksi? Millainen sisältö
aktivoi?
SISÄLLÖNTUOTANTO, KOHDENTAMINEN JA KOHDERYHMIEN AKTIVOINTI
Mitä palveluita käyttöön? Ilmaisia vai maksullisia? Mille alustalle / alustoille? Millä laitteilla?
PALVELUT, TYÖVÄLINEET, LAITTEET
Resurssit? Tekninen toteutus? Sisällöntuotanto? Aktiivisuus? Läsnäolo?
TEKIJÄT JA TYÖAJAT
Tulokset suhteessa tavoitteisiin ja resursointiin?
ARVIOINTI JA TOIMENPITEET
19. Työkalujen valitseminen
Mitä sosiaalisen median avulla halutaan saavuttaa?
Mitä lisäarvoa sosiaalinen media tuo tämänhetkiseen toimintaan? Mihin etsitään ratkaisua,
mitä tavoitellaan?
Miten yrityksesi näkyy sosiaalisessa mediassa eli minkälaista yrityskuvaa välitetään ja
miten? Miten ja mitä yrityksesi viestii niin visuaalisesti kuin sanallisesti? Minkälainen
mediaympäristö yrityksellä on?
Ketkä ovat asiakkaita / kohderyhmiä sosiaalisessa mediassa? Mitä välineitä ja sovelluksia
he käyttävät / haluavat käyttää?
• Sosiaalisen median välineiden pitää tukea yrityksen tavoitteiden saavuttamista
kuten muidenkin toimintojen ja työvälineiden.
• Sosiaalisen median tulee tehostaa jotain liiketoiminnan osaa, että sen käyttö on
lisäresursoinnin näkökulmasta perusteltua.
• Välineet valitaan oman kohderyhmän ja tavoitteiden sekä sisällöntuotannon
tarpeiden mukaan.
23. Asiakaspalvelusta pohdittavaa
Milloin asiakaspalvelu on tavoitettavissa? Miten pian vastataan?
Millä työvälineillä työskennellään?
Mitkä ovat välineen/kanavan tavoitteet? Mitä välineitä/kanavia käytetään
mihinkin tarkoitukseen?
Miten seurataan? Miten mitataan? Kasvaako myynti, kannattavuus?
Miten kerätään palautetta?
Miten palvelua kehitetään?
Miten toimitaan kriisitilanteissa tai muissa yllättävissä tilanteissa?
Case Lakupalamix: http://someco.fi/blogi/haasteena-asiakaspalvelu-somessa-kriisin-ytimessa/
Case Elovena: https://grapevine.fi/2014/06/referenssi-case-elovena-kuvakisa/
24. Yhteenvetoa: sosiaalisen median vahvuuksia ja
pohdittavia puolia
Verkostoituminen, kohderyhmän verkostot: Minkälaisissa ympyröissä ja porukoissa liikutaan?
Miten tavoitetaan kohderyhmän verkostot? Miten verkostoja hyödynnetään?
Viestintä (sisäinen ja/tai ulkoinen): Mitä kieltä kohderyhmänne puhuvat? Onko viestintä
yrityksesi strategian ja brändin mukaista? Miten some tehostaa viestintää?
Kuvat ja videot, viestinnän visuaalisuus: Miten kuvallisessa viestinnässä näkyy yrityksen
strategia, tavoitteet ja brändi? Miten visuaalista sisältöä tuotetaan? Mihin tallennetaan?
Laitteet, sovellukset ja välineet: Mitä välineitä kohderyhmänne käyttää? Mobiililaitteet? Mitä
sovelluksia kohderyhmät käyttävät? Onko eri tuotteilla / palveluilla eri kohderyhmiä?
Linkittäminen, linkit: Miten valitut palvelut toimivat yhteen? Miten verkostojen linkkejä ja
materiaaleja jaetaan?
Sisällön jakaminen, osallistuminen keskusteluihin: Miten aktiivisia olette? Miten aktivoitte,
osallistutte ja osallistatte? Minkälainen sisältö vetää?
Yksityisyysasetukset, profiilit, käyttöoikeudet, käyttösuositukset: Kuka vastaa mistäkin? Mitä saa
tehdä työroolissa ja miten? Miten tietoa välitetään? Entä jos työntekijä vaihtuu?
Mainonta, markkinointi: Miten verkkoaktiivisuus näkyy muussa mainonnassa ja
markkinoinnissa? (printti ym.)