Bondige Introductie social media voor BOVAG ondernemers in de tweewielerbranche. Thema: MTB op Twitter

1. Social media
Strategie voor
de tweewieler-
branche
Introductie
HET NIEUWE
WINKELEN LITE

2. Introductie
Intrige
Even voorstellen
o Ariën Kingma
o Eigenaar communicatie
bureau Intrige Eindhoven
o Sinds 1997
o Social sinds 1996 (mIRC)
o Blogger www.socialmedia.nl
o Bestuur ICT Brabant
o Bestuur SMC040
Introductie

3. Introductie
Agenda
AGENDA MTB
oSocial Media Bij MTB-ers
oRealiseren van Twitterkanaal
oInteractie doelgroep
oManagen online activiteiten
Introductie

4. Introductie
Social Media Gebruik
bij Doelgroep MTB-ers
o54% 25-55 jaar
gebruikt social media
o24% op Hyves (dalend)
o25% op Facebook (stijgend)
o12% op Twitter (snelstijgend)
Introductie
social media

5. INRICHTEN TWITTER
oNieuws, actualiteiten
oPersoonlijk gezicht/contact
oProducten/merken in spotlight
oAanbiedingen, Events, Acties
oClubgevoel creëren
oData toertochten
oPraktische tips toertochten
oWelke uitrusting? Routes?
oWeersvoorspelling
ofoto’s en ervaringen
oreviews delen
otechnische trainingen/tips
Introductie
social media
Introductie

7. HOE WERKT TWITTER
oPublieke berichten: TWEETS
oGerichte berichten: MENTIONS
oPrivé: DM DIRECT MESSAGES
oDoorsturen: RETWEETS
oLijsten: LISTS publiek & privé
Introductie
social media
Introductie

8. Tweet hier je publieke bericht!
Publieke berichten: TWEETS

9. beantwoord /mention Gary
Gerichte berichten: MENTIONS

10. Privé: DM DIRECT MESSAGES

11. Lijsten: LISTS publiek & privé

12. Introductie
VINDEN & BINDENIntroductie
social media

13. VINDEN & BINDEN
oActief op zoek naar volgers
oVindbaar zijn
oDoorstuurbare berichten
oTiming
oPersoonlijk aanspreken
oLuisteren/meedenken
oServicen
oHootsuite of Tweetdeck!
Introductie
social media
Introductie

14. Actief zoeken term+locatie

15. Actief zoeken term+locatie

16. VINDBAAR ZIJN
# HASHTAGS: vindbaarheid,
aandacht, groep rond thema:
o#ANWB #Wielerrai
Nieuws, actualiteiten
o#GIANT
Product/merk in spotlight
o#ROUTETIPS
o#MTB #mountainbike
LINKS naar pagina site:
oEvents voor MTB-ers
oActies voor MTB-ers
LOCATIE
oBijsluiten in bericht
Introductie
social media
Introductie

17. #hashtags, links en locatie

18. DOORSTUURBAAR
oHou het kort (80 karakters in
plaats van 140) zodat het
goed doorgestuurd kan worden
oMaak het interessant, door
toevoegen foto/video
oGebruik actiecodes!
oGebruik Pay With a Tweet
www.paywithatweet.com voor
optimale verspreiding acties!
Introductie
social media
Introductie

19. Actiecodes, kort bericht en
toevoegen afbeelding

20. TIMING BERICHTEN
oLive!
oHerhaling!
oVan tevoren aankondigen!
oTijdens werktijd
o‘s Weekends, ‘s avonds
oFeestdagen & Vakanties
oMonitoren tijdstippen
Introductie
social media
Introductie

21. PERSOONLIJKE BAND
oPersoonlijk aanspreken
oLuisteren/meedenken
oServicen
Introductie
social media
Introductie

22. Persoonlijk aanspreken, luis-
teren, meedenken & servicen!

23. HOOTSUITE: luisteren en
inplannen berichten

24. HOOTSUITE: luisteren en
inplannen berichten
Plan een bericht van tevoren in, of zelfs een
hele jaarkalender in Excel! Dat is Hootsuite!

25. Introductie
DISCIPLINE
Kwantiteit Minimaal:
o 100 volgers/mnd
o 4 eigen berichten p/dag
o 4 retweets p/dag
interessante kanalen
tours, gadgets, trainingtips
lifestyle, etc.
o 8 mentions p/dag
o Elke dag nieuwe tweeps
volgen/aanspreken
Introductie
Introductie
social media

26. Introductie
MONITOREN EN
VASTSTELLEN ROI
Introductie
social media

27. Introductie
Monitoren en
Vaststellen ROI:
o Nulmeting
o Google Analytics
o Hootsuite
o Verkoopresultaten
o Bezoekers website
o Poll/marktonderzoek
Introductie
social media

28. HOOTSUITE: statistieken
Twitter, Facebook en Google

29. HOOTSUITE: statistieken
Twitter, Facebook en Google

30. HOOTSUITE: statistieken
Twitter, Facebook en Google

31. Introductie
VANDAAG NOG
AAN DE SLAG?
Introductie
social media