SlideShare a Scribd company logo
1 of 31
Download to read offline
Sociální média pro eshopy:
 Hračka, nebo nové zisky?
     Vypráví @honzavalustik
@honzavalustik a
O čem bude řeč
1.   Facebook v číslech
2.   Prodáváme díky Facebooku
3.   Komunikace
4.   Ptejte se
1. Facebook v číslech
Facebook v číslech
 - Uživatelů ve světe: 800 mio, 1 z 13 lidí na planetě je na FB
 - Uživatelů v ČR: 3,6 mio, to je 53 % internetové populace
 - 50 % uživatelů využívá FB každý den, tráví tam 13,5 min denně
 - 48 % lidí ve věku 18 až 34 kontroluje FB hned, jak se vzbudí
 - Průměrný počet přátel: 229




Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012
Zdroj: Socialbakers.com, http://www.justit.cz/wordpress/2012/09/04/infografika-fascinujici-fakta-o-facebooku/
2. Světe div se, prodáváme díky Facebooku
Facebook je platforma na sdílení   Facebook je firemní page
Facebook je platforma na sdílení
Facebook je platforma na sdílení




Celkového obratu



Největší zdroj návštěvnosti
Facebook je platforma na sdílení




      Facebook Timeline app
http://www.youtube.com/watch?v=q3b94kFBah8
Facebook je platforma na sdílení


      Kdo nasadil a neprohloupil

      The Guardian
      Nárůst v návštěvnosti o 28 % / půl roku
      30 % návštěvnosti je z FB, 40 % z Googlu


      Lyst.com
      Nárůst v návštěvnosti z FB o 50 %
      Nárůst prodejů z FB o 50 %


      Fab.com
      25 % návštěvnosti z FB
      23 % návštěvnosti z Googlu

Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012
Facebook je platforma na sdílení


      Další možnosti

      FB login button
      Airbnb.com – o 30 % více aktivních uživatelů denně



      Category - The most shared products
      http://www.ebay.com/ets/eBayTopShared




Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012
Facebook je platforma na sdílení


Nepodceňujte like button
Facebook je platforma na sdílení


Nepodceňujte like button
Facebook je platforma na sdílení


Nepodceňujte like button
Facebook je platforma na sdílení


Aplikace Napiš Ježíškovi


                 + 11 300 fanoušků

              + 4 274 vytvořených přání

            + 113 000 poslaných pozvánek

           + 21 000 počet návštěv na Aukro
Facebook je naše firemní page

Ahoj, já jsem Honza, správce firemní stránky na FB, a živím se
tím, že lidem na Facebooku prodávám dovolené, prací prášky
                      nebo třeba židle.
vyprodaná
1 příspěvek
              nabídka
3. Komunikace
Pepa, Karel, Jarmila...
Social media jsou zrcadlem, které odráží realitu.
Co myslíte, že chtějí všichni slyšet, když spadne celé Aukro?
Co myslíte, že chtějí všichni slyšet, když spadne celé Aukro?
                   Že spadlo celé Aukro.
Petr Dobrý den, děkuji za zprávu, ať se vám to povede brzo
             nahodit




Sabri Ještě, že je @Aukro na Twitteru, už jsem se vážně bál,
co se to děje :-)




             Lukáš Doufám, že se vám to brzo povede zprovoznit. Snad
             všichni pochopí, že tohle se může občas stát




Kristýna Tak snad už bude vše jen v pořádku :)
Social media musí prorůst celou firmou a social media
 klučina je ten, kdo musí pravidelně hnojit a zalévat.
naděluje.
naděluje.


+ 34 000 fanoušků za 5 dní

+ 13 000 komentářů za 5 dní

 66 % aktivních fanoušků

      crowdsourcing
Poslouchat a poučit se.
Milí fanoušci, když se řekne Aukro, co se vám vybaví jako první?
4. Ptejte se
@honzavalustik

More Related Content

What's hot

Sociální sítě jako zdroj informací
Sociální sítě jako zdroj informacíSociální sítě jako zdroj informací
Sociální sítě jako zdroj informacíCEINVE
 
Marek odehnal tvůrčí psaní
Marek odehnal   tvůrčí psaníMarek odehnal   tvůrčí psaní
Marek odehnal tvůrčí psaníMarek Odehnal
 
Stručná zpráva o jednom experimentu
Stručná zpráva o jednom experimentuStručná zpráva o jednom experimentu
Stručná zpráva o jednom experimentuJosef Šlerka
 
Monitoring sociálních sítí - NAKLIV
Monitoring sociálních sítí - NAKLIVMonitoring sociálních sítí - NAKLIV
Monitoring sociálních sítí - NAKLIVAdam Zbiejczuk
 
Fanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů Facebooku
Fanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů FacebookuFanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů Facebooku
Fanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů FacebookuPerfect Crowd
 
NMI 2013 - Adam Zbiejczuk
NMI 2013 - Adam ZbiejczukNMI 2013 - Adam Zbiejczuk
NMI 2013 - Adam ZbiejczukAdam Zbiejczuk
 
Ukázkový minireport KW pomocí Ataxo Social Insideru
Ukázkový minireport KW pomocí Ataxo Social InsideruUkázkový minireport KW pomocí Ataxo Social Insideru
Ukázkový minireport KW pomocí Ataxo Social InsideruH1.cz
 
Konzumace zpravodajství pro Google Feedback Group
Konzumace zpravodajství pro Google Feedback GroupKonzumace zpravodajství pro Google Feedback Group
Konzumace zpravodajství pro Google Feedback GroupSTEM/MARK
 

What's hot (11)

Once upon a time...
Once upon a time...Once upon a time...
Once upon a time...
 
Atlas konspirací
Atlas konspiracíAtlas konspirací
Atlas konspirací
 
Oživený Spiderman
Oživený SpidermanOživený Spiderman
Oživený Spiderman
 
Sociální sítě jako zdroj informací
Sociální sítě jako zdroj informacíSociální sítě jako zdroj informací
Sociální sítě jako zdroj informací
 
Marek odehnal tvůrčí psaní
Marek odehnal   tvůrčí psaníMarek odehnal   tvůrčí psaní
Marek odehnal tvůrčí psaní
 
Stručná zpráva o jednom experimentu
Stručná zpráva o jednom experimentuStručná zpráva o jednom experimentu
Stručná zpráva o jednom experimentu
 
Monitoring sociálních sítí - NAKLIV
Monitoring sociálních sítí - NAKLIVMonitoring sociálních sítí - NAKLIV
Monitoring sociálních sítí - NAKLIV
 
Fanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů Facebooku
Fanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů FacebookuFanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů Facebooku
Fanzoom - Analýza zájmu skupiny uživatelů Facebooku
 
NMI 2013 - Adam Zbiejczuk
NMI 2013 - Adam ZbiejczukNMI 2013 - Adam Zbiejczuk
NMI 2013 - Adam Zbiejczuk
 
Ukázkový minireport KW pomocí Ataxo Social Insideru
Ukázkový minireport KW pomocí Ataxo Social InsideruUkázkový minireport KW pomocí Ataxo Social Insideru
Ukázkový minireport KW pomocí Ataxo Social Insideru
 
Konzumace zpravodajství pro Google Feedback Group
Konzumace zpravodajství pro Google Feedback GroupKonzumace zpravodajství pro Google Feedback Group
Konzumace zpravodajství pro Google Feedback Group
 

Viewers also liked

Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)
Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)
Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)YoungLionsCZ
 
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)YoungLionsCZ
 
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)YoungLionsCZ
 
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)YoungLionsCZ
 
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodůProč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodůJan Habich
 
Soutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentace
Soutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentaceSoutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentace
Soutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentaceJan Valuštík
 
Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)
Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)
Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)YoungLionsCZ
 
Yl2014 media 05_a_dison
Yl2014 media 05_a_disonYl2014 media 05_a_dison
Yl2014 media 05_a_disonYoungLionsCZ
 
Yl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_prYl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_prYoungLionsCZ
 
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)YoungLionsCZ
 
Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)
Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)
Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)YoungLionsCZ
 
Impromat – Ricoh launch
Impromat –  Ricoh launch Impromat –  Ricoh launch
Impromat – Ricoh launch Jan Habich
 
Yl2014 media 12_mindshare tým 1
Yl2014 media 12_mindshare tým 1Yl2014 media 12_mindshare tým 1
Yl2014 media 12_mindshare tým 1YoungLionsCZ
 

Viewers also liked (20)

Yl16 cyber 17
Yl16 cyber 17Yl16 cyber 17
Yl16 cyber 17
 
Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)
Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)
Šárka Fléglová, Jiří Huška (VCCP)
 
Yl16 cyber 23
Yl16 cyber 23Yl16 cyber 23
Yl16 cyber 23
 
Yl16 cyber 03
Yl16 cyber 03Yl16 cyber 03
Yl16 cyber 03
 
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
Ladislav Žižka, Eva Kouřilová (MEC Czech)
 
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
Matej Demčík, Jana Mészarosová (PHD)
 
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
Jana Daniela Šabatková, Richard Valoušek (Geometry Global)
 
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodůProč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
Proč by vaše značka měla mít mapu kontaktních bodů
 
Soutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentace
Soutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentaceSoutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentace
Soutěž mladých kreativců Young Marbles 2011 - vítězná prezentace
 
Yl2014 cyber 24
Yl2014 cyber 24Yl2014 cyber 24
Yl2014 cyber 24
 
Yl16 cyber 24
Yl16 cyber 24Yl16 cyber 24
Yl16 cyber 24
 
Yl16 cyber 22
Yl16 cyber 22Yl16 cyber 22
Yl16 cyber 22
 
Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)
Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)
Jana Soukupová, Veronika Vajnerová (Attention!Media)
 
Yl2014 media 05_a_dison
Yl2014 media 05_a_disonYl2014 media 05_a_dison
Yl2014 media 05_a_dison
 
Yl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_prYl2014 media 9_native_pr
Yl2014 media 9_native_pr
 
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
Mindshare tým 3 (Lucie Randlová, Lukáš Dvořák)
 
Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)
Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)
Ivan Chválny, Michal Boška (Mindshare – tým 5)
 
Impromat – Ricoh launch
Impromat –  Ricoh launch Impromat –  Ricoh launch
Impromat – Ricoh launch
 
Yl2014 media 12_mindshare tým 1
Yl2014 media 12_mindshare tým 1Yl2014 media 12_mindshare tým 1
Yl2014 media 12_mindshare tým 1
 
Yl16 cyber 01
Yl16 cyber 01Yl16 cyber 01
Yl16 cyber 01
 

Similar to Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku

Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?
Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?
Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?nDive s.r.o.
 
E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05
E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05
E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05Daniel Dočekal
 
Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009
Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009
Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009Michal Berg
 
Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značku
Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značkuSociální sítě aneb jak je využít pro vaši značku
Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značkuJan Horna
 
Propagace knihovny na facebooku
Propagace knihovny na facebookuPropagace knihovny na facebooku
Propagace knihovny na facebookuBarbora Buchtová
 

Similar to Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku (6)

Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?
Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?
Co je Facebook a proč by mě měl zajímat?
 
E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05
E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05
E-business forum -- e-shop a socialni site - 2010-10-05
 
Jak na sociální sítě?
Jak na sociální sítě? Jak na sociální sítě?
Jak na sociální sítě?
 
Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009
Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009
Marketing v sociálních sítích - Webexpo 2009
 
Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značku
Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značkuSociální sítě aneb jak je využít pro vaši značku
Sociální sítě aneb jak je využít pro vaši značku
 
Propagace knihovny na facebooku
Propagace knihovny na facebookuPropagace knihovny na facebooku
Propagace knihovny na facebooku
 

Social media: Hračka, nebo nové zisky - Workshop na konferenci Shoproku

  • 1. Sociální média pro eshopy: Hračka, nebo nové zisky? Vypráví @honzavalustik
  • 3. O čem bude řeč 1. Facebook v číslech 2. Prodáváme díky Facebooku 3. Komunikace 4. Ptejte se
  • 4. 1. Facebook v číslech
  • 5. Facebook v číslech - Uživatelů ve světe: 800 mio, 1 z 13 lidí na planetě je na FB - Uživatelů v ČR: 3,6 mio, to je 53 % internetové populace - 50 % uživatelů využívá FB každý den, tráví tam 13,5 min denně - 48 % lidí ve věku 18 až 34 kontroluje FB hned, jak se vzbudí - Průměrný počet přátel: 229 Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012 Zdroj: Socialbakers.com, http://www.justit.cz/wordpress/2012/09/04/infografika-fascinujici-fakta-o-facebooku/
  • 6. 2. Světe div se, prodáváme díky Facebooku
  • 7. Facebook je platforma na sdílení Facebook je firemní page
  • 8. Facebook je platforma na sdílení
  • 9. Facebook je platforma na sdílení Celkového obratu Největší zdroj návštěvnosti
  • 10. Facebook je platforma na sdílení Facebook Timeline app http://www.youtube.com/watch?v=q3b94kFBah8
  • 11. Facebook je platforma na sdílení Kdo nasadil a neprohloupil The Guardian Nárůst v návštěvnosti o 28 % / půl roku 30 % návštěvnosti je z FB, 40 % z Googlu Lyst.com Nárůst v návštěvnosti z FB o 50 % Nárůst prodejů z FB o 50 % Fab.com 25 % návštěvnosti z FB 23 % návštěvnosti z Googlu Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012
  • 12. Facebook je platforma na sdílení Další možnosti FB login button Airbnb.com – o 30 % více aktivních uživatelů denně Category - The most shared products http://www.ebay.com/ets/eBayTopShared Zdroj: Sebastian Szmigielski, Account Manager Facebook.com, březen 2012
  • 13. Facebook je platforma na sdílení Nepodceňujte like button
  • 14. Facebook je platforma na sdílení Nepodceňujte like button
  • 15. Facebook je platforma na sdílení Nepodceňujte like button
  • 16. Facebook je platforma na sdílení Aplikace Napiš Ježíškovi + 11 300 fanoušků + 4 274 vytvořených přání + 113 000 poslaných pozvánek + 21 000 počet návštěv na Aukro
  • 17. Facebook je naše firemní page Ahoj, já jsem Honza, správce firemní stránky na FB, a živím se tím, že lidem na Facebooku prodávám dovolené, prací prášky nebo třeba židle.
  • 18.
  • 21. Social media jsou zrcadlem, které odráží realitu.
  • 22. Co myslíte, že chtějí všichni slyšet, když spadne celé Aukro?
  • 23. Co myslíte, že chtějí všichni slyšet, když spadne celé Aukro? Že spadlo celé Aukro.
  • 24. Petr Dobrý den, děkuji za zprávu, ať se vám to povede brzo nahodit Sabri Ještě, že je @Aukro na Twitteru, už jsem se vážně bál, co se to děje :-) Lukáš Doufám, že se vám to brzo povede zprovoznit. Snad všichni pochopí, že tohle se může občas stát Kristýna Tak snad už bude vše jen v pořádku :)
  • 25. Social media musí prorůst celou firmou a social media klučina je ten, kdo musí pravidelně hnojit a zalévat.
  • 27. naděluje. + 34 000 fanoušků za 5 dní + 13 000 komentářů za 5 dní 66 % aktivních fanoušků crowdsourcing
  • 29. Milí fanoušci, když se řekne Aukro, co se vám vybaví jako první?