Modelli organizzativi e tecnologie per una strategia efficace - Presentazione tenuta l'8 marzo 2016 durante il primo CIO Online Meeting di ZeroUno (webinar)
L’utilizzo di software CRM è in costante crescita a livello globale. Anche in Italia si conferma una delle tecnologie prioritarie nelle quali investire, dopo i Big Data e la Business Analytics. Ma le aziende italiane sono pronte? Un articolo che analizza i dati dell'Osservatorio CRM 2015, una ricerca realizzata da C-Direct Consulting con l’obiettivo di approfondire la maturità delle aziende italiane nella gestione strategica, operativa e tecnologica della propria Customer Base e dei relativi dati tramite i sistemi CRM.
Seminario Fondazione Centro Produttivita' Veneto - Vicenza 24 Ottobre 2013Luca Moroni ✔✔
LA SICUREZZA INFORMATICA IN AZIENDA: L'IMPATTO SUL BUSINESS DELLA PMI GUARDANDO LO SCENARIO DEL NORDEST
Linee guida per l’utente sulla sicurezza ICT
Vicenza 24 Ottobre 2013
Modelli organizzativi e tecnologie per una strategia efficace - Presentazione tenuta l'8 marzo 2016 durante il primo CIO Online Meeting di ZeroUno (webinar)
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SCS e i risultati ricerca “Tendenze del mercato sui processi e sistemi per la...SCS Azioninnova S.p.A.
Durante il convegno “Ripensare all’RC Auto”, sono stati presentati i risultati della ricerca “Tendenze del mercato sui processi e sistemi per la gestione dei sinistri nel ramo auto” condotta da SCS e Insurance Connect.
Tale ricerca ha coinvolto i direttori sinistri di 18 delle maggiori compagnie assicurative italiane operanti nei rami danni che coprono complessivamente l’81% della raccolta premi sui rami auto.
Guido Proietti, Manager di SCS, ha illustrato a un pubblico composto da più di 200 esperti del settore specifico i principali risultati della ricerca volta ad analizzare le tendenze del mercato rispetto a tre principali ambiti, specificatamente gli obiettivi strategici delle direzioni sinistri nei prossimi 3 anni, gli orientamenti sulla gestione operativa dei processi liquidativi e l’approccio in tema di “servizio al cliente”.
Network Digital4 - Sicurezza ICT nelle imprese italiane - Un nuovo rapporto t...Alberto Ferretti
N4B SRL & SOLARWINDS MSP - CAMBIA IL TUO PIANO VS IL CYBER RISK
Scopri le soluzioni Saas per il Remote Management ed il Backup & Disaster Recovery.
L'importanza per le aziende e la P.A. di scegliere il Partner MSP (Managed Service Provider) e gli strumenti adeguati per garantire la sicurezza IT e la Business Continuity. MSP + CIO + CFO + CEO un nuovo approccio integrato al Cyber Risk e allo sviluppo sostenibile della Digital Trasformation
N4B SRL Distributore Autorizzato Solarwinds MSP - alberto.ferretti@n4b.it - 328-7221519
Osservatorio 2015 sulla gestione dei sinistri AutoGuido Proietti
Durante il convegno "RC Auto tra tecnologia e riforme" organizzato il 12 Novembre 2015 da insurance Connect a Milano, Guido Proietti, manager finance di SCS Consulting, ha presentato la ricerca "Tendenze e Strategie per la gestione dei sinistri Auto" realizzata da SCS Consulting e Insurance Connect in collaborazione con GPF
Osservatorio Sinistri SCS Consulting e Insurance Connect - 2° edizione (2015)Chiara Zaccariotto
La compagnia si vede nel momento del sinistro
Per il cliente l’assistenza negli istanti immediatamente successivi a un incidente fa la differenza. Oggi, il processo di liquidazione è in continua evoluzione. È questa la fotografia scattata dalla ricerca di Scs Consulting, realizzata in collaborazione con Insurance Connect, per identificare le strategie, i modelli operativi e gli obiettivi del claims management.
L'Osservatorio "Tendenze e strategie per la gestione dei sinistri auto"
WHITEPAPER: L’Azienda Cyber Resilient: come sfruttare i vantaggi della Securi...Symantec
Sommario
Questo documento illustra ai responsabili IT l’importanza della Cyber Resilience e della Security Intelligence per
rispondere alle minacce informatiche in continua evoluzione e fornisce un quadro d’insieme sul futuro della sicurezza IT.
LUCA GRINZATO | Generali Italia | Cyber Security | Meet Forum 2019BTO Educational
Meet Forum 2019 | Mediterranean European Economic Tourism Forum
Smart tourism e Cybersecurity: un futuro di ICT e knowledge management per la competitività e la sicurezza impresa turistica
Forte Village, in Sardegna | Sabato 5 ottobre
Banco di Sardegna Hall | 16.45 : 17.25
https://www.meetforum.it/programma-2019/
Cyber Insurance Risk
La risposta innovativa di Generali Italia per la gestione del rischio
Luca Grinzato
Generali Italia
https://www.meetforum.it/speaker/luca-grinzato/
Meet Forum 2019 | Mediterranean European Economic Tourism Forum, a Forte Village, uno dei resort più premiati al mondo: sabato 5 e domenica 6 ottobre un formidabile appuntamento con conference, Laboratori d'Innovazione Turistica e Tavoli al Lavoro, il tema è lo sviluppo economico delle Destinazioni Turistiche del Mediterraneo.
https://www.meetforum.it
iDialoghi - Social Media Security Management iDIALOGHI
La Sicurezza dei Social Media è un processo trasversale ad ogni funzione e processo aziendale.
Come gestire la Social Media Security.
Il processo di Social Media Management.
Il mercato Cloud oggi: trend e occasioni di business, una grande opportunità ...seeweb
Cloud Computing: la rivoluzione procede veloce
Nei prossimi 5 anni, il Cloud sarà una delle forze più dirompenti dall’inizio dell’era digitale e le aziende non possono più permettersi di ignorare il fenomeno che sta cambiando completamente il loro ambito competitivo. Il Cloud è entrato nei processi importanti legati al business aziendale e ne è diventato un acceleratore ed un innovatore. Se in passato si dubitava della sua sicurezza, ora è proprio quest’ultima ad essere uno dei suoi punti di forza, oltre all'affidabilità del servizio, alla scalabilità e alla immediata disponibilità.
Non ci può essere industria 4.0 senza Cloud, è passato il tempo delle valutazione: è il tempo delle decisioni importanti.
Quali le opportunità di business per le aziende del futuro?
Il mercato destinato al Cloud è cresciuto al punto da coinvolgere una percentuale significativa delle spese dell’IT. Ciò sta favorendo la nascita di una nuova generazione di soggetti che stanno dando luogo ad una completa riorganizzazione della filiera dell’IT.
Durante il workshop faremo una panoramica di quelli che sono i trend del Cloud e di come possiamo trarre vantaggio dai processi di trasformazione che la customer experience impone attraverso modelli di business basati su nuove competenze e professionalità di integrazione verticale e orizzontale delle risorse Cloud viste in ottica di business per ogni attore coinvolto.
Intervento di Valter Romani a Smau Padova 2017
The document discusses how cloud solutions can help protect email and web usage from evolving cyber threats. It summarizes the benefits of cloud computing but also the risks to email confidentiality and sensitive information from phishing attacks. Symantec.cloud is presented as a leader in security protections for email and web with a global intelligence network, service level agreements, and integration of email and web protection solutions. The document promotes upcoming webinars on Symantec endpoint protection and integrating data loss prevention with encryption.
Symantec sta analizzando una nuova minaccia informatica - soprannominata Duqu - derivato di Stuxnet, con cui ha in comune buona parte del codice sorgente. L’obiettivo di Duqu è di raccogliere dati di intelligence da aziende, quali ad esempio produttori di sistemi di controllo industriali, in modo da semplificare attacchi futuri volti a colpire terze parti. Scopri insieme a noi ulteriori dettagli e come affrontare la minaccia Duqu. Scarica la presentazione del Webinar tenutosi oggi.
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Garantire la confidenzialità delle informazioni: la soluzione PGP per l'Encry...Symantec Italia
This document discusses the PGP Encryption Platform solution for ensuring data confidentiality. It provides an overview of the PGP architecture, which offers a centralized solution for managing encryption applications through the PGP Universal Server. The architecture allows for key lifecycle management, storage, and authentication/auditing through the existing infrastructure. It also presents a real-world case example of how the PGP products can be implemented within an organization.
Scam and phishing messages accounted for 19% of all spam in February, down 2% from January. Spammers continued to exploit current events like earthquakes in Haiti and Chile in their messages. Phishing attacks increased 16% from the previous month due to more unique URL and IP attacks. There was a rise in non-English and Italian/French phishing sites attributed to attacks on banks in those countries.
Symantec Backup Exec 2010 per Windows Small Business ServerSymantec Italia
Symantec Backup Exec 2010 per Windows Small Business Edition è la soluzione ideale per la protezione dei dati di Microsoft Windows Small Business Server Standard e Premium Edition.
The report summarizes phishing activity and trends in December 2009 based on data from Symantec and partners. Key findings include:
- Overall phishing attacks decreased 4% from the previous month while toolkit-based phishing fell 19%.
- The US, South Korea, and Canada hosted the most phishing lures while the US, Germany, and South Korea hosted the most phishing sites.
- Financial, ecommerce, and information services sectors were most targeted. Attacks targeting Italian, French, and Portuguese brands increased.
The document summarizes spam trends from December 2009. The key points are:
1) North America and EMEA accounted for 57% of spam in December, up from 50% in November, though APJ and South America are increasing in spam share.
2) The average size of spam messages decreased, with fewer attachments. Health and product spam increased and now make up 52% of messages.
3) Notable spam in December included messages pretending to be Xmas cards with malware, claiming banks had declared bankruptcy, and advertising pills from Amazon.
Symantec Backup Exec System Recovery 2010 è una soluzione di backup e recupero che contribuisce a ridurre al minimo le interruzioni operative. E' la soluzione standalone perfetta per le piccole aziende con 1-4 Server Windows ma la sua notevole scalabilità le permette di supportare anche ambienti Windows più grandi.
The document summarizes a report from Symantec on phishing activity and trends in October 2009. Some key findings include:
- There was a 17% increase in overall phishing attacks from the previous month.
- 30% of phishing URLs used phishing toolkits, a 24% rise.
- Non-English phishing sites rose 45%, with Italian, French and Chinese language attacks increasing.
- The US, South Korea and Germany hosted the most phishing sites and lures.
Symantec propone un'analisi approfondita sui Rogue Security Software. I RSS sono applicazioni fasulle che fingono di fornire servizi di tutela della sicurezza informatica ma che, al contrario, hanno come obiettivo quello di installare dei codici maligni che compromettono la sicurezza generale della macchina.
Panoramica - Rischi - Principali modalità di diffusione e distribuzione.
Il periodo di osservazione va da luglio 2008 a giugno 2009, qui è presentato un sommario dello Studio.
Symantec propone un'analisi approfondita sui Rogue Security Software. I RSS sono applicazioni fasulle che fingono di fornire servizi di tutela della sicurezza informatica ma che, al contrario, hanno come obiettivo quello di installare dei codici maligni che compromettono la sicurezza generale della macchina.
Panoramica - Rischi - Principali modalità di diffusione e distribuzione.
Il periodo di osservazione va da luglio 2008 a giugno 2009.
Symantec Endpoint Protection: la tecnologia Antivirus Symantec di nuova gener...Symantec Italia
Data Sheet Sicurezza degli endpoint. Symantec Endpoint Protection: la tecnologia Antivirus Symantec di nuova generazione.
Panoramica sulla protezione avanzata delle minacce - Vantaggi principali di una protezione completa e proattiva, semplice e trasparente - Requisiti di sistema
Symantec Internet Security Threat Report, Volume XIV
Smb Disaster Preparedness Survey Italia
1. PER ULTERIORI INFORMAZIONI CONTATTARE:
Emanuela Lombardo Francesco Petrella – Nadia Lauria – Elisabetta Giuliano -
Rosaria Callea
Symantec Italia Pleon
02/241151 02/0066290
emanuela_lombardo@symantec.com francesco.petrella@pleon.com, nadia.lauria@pleon.com,
elisabetta.giuliano@pleon.com, rosaria.callea@pleon.com
Le PMI sono poco preparate alla gestione dei disastri:
i risultati della nuova SMB Disaster Preparedness survey di Symantec
Le PMI che non dispongono di piani di disaster preparedness adeguati perdono clienti,
nonostante la fiducia nella client loyalty
Cupertino, Calif. – 09 ottobre 2009 - Symantec Corp. (Nasdaq: SYMC) ha presentato i risultati dello studio 2009
SMB Disaster Preparedness Survey, dal quale emerge un quadro degli atteggiamenti e delle misure adottate dalle PMI e
dai loro clienti in termini di preparazione tecnologica agli eventi disastrosi. Dallo studio emerge una discrepanza
sostanziale fra come le PMI percepiscono il loro livello di preparazione ai disastri e la reale capacità di reazione di cui
dispongono; i dati suggeriscono inoltre che il downtime delle PMI pesa fortemente dal punto di vista economico sui
rispettivi clienti. Ne consegue che le PMI possono, come spesso accade, perdere contratti proprio a causa del loro livello
di impreparazione a gestire eventuali disastri.
Lo studio Symantec SMB Disaster Preparedness è il risultato della ricerca condotta nei mesi di agosto e settembre 2009
da Applied Research sui responsabili di computer e risorse tecnologiche presso le PMI. Il report aveva come obiettivo
quello di misurare l'impatto e il livello di preparazione nel disaster recovery, le percezioni e le metodologie delle
imprese di piccole e medie dimensioni. L'analisi ha riguardato oltre 1.650 individui – 49 in Italia - di 28 Paesi fra
Nordamerica, EMEA (Europa, Medio Oriente e Africa) Asia Pacifico e America Latina.
"Questo studio evidenzia come le PMI non si rendono davvero conto dell'impatto che le interruzioni di servizio
producono sulla clientela, soprattutto potendo disporre dei giusti strumenti per essere preparate a gestire gli eventi
disastrosi", ha spiegato Giancarlo Marengo, Country Manager Italia di Symantec. "Nessuno vuole che accadano
episodi di disastro, ma la realtà è ben diversa. Ecco perché anziché continuare a restare impreparate, le PMI dovrebbero
adottare poche e semplici attenzioni per proteggere i loro dati. Inoltre, il fatto di comunicare ai propri clienti i piani
adeguati per il recupero dei dati contribuisce a rafforzarne le relazioni e a porsi come partner di fiducia".
Elevata fiducia nel livello di preparazione
I risultati rivelano che le PMI si sentono sicure rispetto al loro livello di preparazione in caso di disastro; l'82% degli
intervistati ha affermato di essere abbastanza/molto soddisfatto dei piani di disaster recovery della propria azienda, e
una percentuale simile (84%) ha dichiarato di sentirsi abbastanza/molto protetto in caso di eventi disastroso.
Le PMI ritengono inoltre che i rispettivi clienti si mostrerebbero comprensivi e pazienti laddove si verificasse un
2. disservizio di natura tecnologica, e solo secondo un terzo (34%) i clienti valuterebbero altre opzioni rivolgendosi alla
concorrenza.
La realtà: un senso di fiducia ingiustificata
Le metodologie utilizzate dalle PMI rivelano però che questa fiducia è del tutto ingiustificata: in media, queste PMI
hanno vissuto tre casi di disservizio negli ultimi 12 mesi, causati principalmente da virus o hacker, interruzioni di
corrente o disastri naturali. Un dato allarmante alla luce del fatto che tali aziende non dispongono ancora di un piano a
supporto di tali situazioni.
Dalla ricerca è emerso che solo una PMI su cinque (23%) esegue giornalmente le operazioni di back up e in media
queste riguardano solo il 60% dei dati aziendali e di quelli dei clienti. Oltre la metà delle PMI ritiene che perderebbe il
40% dei dati corporate se i sistemi di elaborazione dovessero andare distrutti in caso di incendio.
Downtime: pesante impatto sui clienti
I clienti delle PMI oggetto dello studio hanno riferito che il costo delle interruzioni di servizio ammonta in media a
15.000 dollari al giorno. Interruzioni il cui impatto è notevole, e che nel 42% dei casi durano otto ore e oltre. Un cliente
su quattro (26%) ha dichiarato la perdita di dati rilevanti.
Due clienti su cinque (42%) hanno cambiato vendor in quanto "non si sentivano sicuri rispetto ai sistemi e alle
tecnologie utilizzate, ritenute inaffidabili". Un dato in netto contrasto con quello dei due terzi delle PMI che conta su un
"atteggiamento paziente e comprensivo da parte dei clienti in caso di disastro in attesa che le risorse vengano
ripristinate". Un altro effetto collaterale del downtime è il danno in termini di reputazione aziendale. Il 63% dei clienti
ha dichiarato che i downtime hanno fortemente intaccato la percezione nei confronti del vendor.
La situazione in Italia
I risultati italiani seguono il trend di quelli EMEA e globali: ne emerge che anche le piccole e medie aziende italiane si
sentono sicure del loro livello di preparazione ad affrontare un disastro, anche se di fatto non lo sono. L'unico dato nel
quale l'Italia si discosta significativamente dal resto dell'EMEA è sull'esistenza di un piano per far fronte alle emergenze
legate ad un disastro: infatti l'88% delle aziende italiane intervistate, contro il 45% EMEA, ha dichiarato di avere già
posto in essere un piano per far fronte ad un'interruzione del servizio.
Dalla ricerca emerge però che solo il 15% degli intervistati italiani esegue giornalmente le operazioni di back up e in
media queste riguardano solo il 60% dei dati aziendali e di quelli dei clienti, il che denota una sostanziale inadeguatezza
dei piani posti in essere sinora nel far fronte alle emergenze.
Suggerimenti e indicazioni
Di seguito sono riportati alcuni suggerimenti di Symantec per la definizione dei piani:
• Identificare le necessità: le PMI dovrebbero ben valutare quali sono i dati critici da proteggere e mettere in
sicurezza, assegnando la giusta priorità a informazioni relative ai clienti, dati finanziari e aziendali, segreti
3. commerciali e documenti sensibili. Inoltre, le PMI dovrebbero monitorare i report di settore utili per
identificare e prevenire le minacce tipicamente affrontate da questo segmento.
• Affidarsi a consulenti fidati: disponendo di tempo, budget e risorse limitati, le PMI dovrebbero considerare di
coinvolgere un solution provider nella creazione di piani, nell'implementazione di prodotti di protezione
automatizzata e nel monitoraggio di tendenze e minacce. Dovrebbero inoltre formare i dipendenti sui metodi di
recupero delle informazioni dai backup e consigliare supporti storage distaccati per tutelare i dati critici.
• Automatizzare dove possibile: automatizzare il processo di backup ne garantisce l'effettivo svolgimento. Le
PMI dovrebbero ridurre i costi di downtime implementando strumenti automatizzati che minimizzano
l'intervento umano e che risolvono altri punti di debolezza dei piani di disaster recovery.
• Eseguire test annuali: recuperare i dati è il momento peggiore per rendersi conto che le informazioni ricercate
in realtà non hanno subito il backup come previsto. I test condotti sulle soluzioni di disaster recovery hanno un
valore elevatissimo e le PMI dovrebbero cercare di migliorarne la percentuale di successo valutando e
implementando metodologie non-disruptive.
Link rilevanti
Per ulteriori informazioni sui risultati o su Symantec e i piani di SMB Disaster Preparedness è possibile consultare le
seguenti fonti:
• 10 Essentials for the Small Business Disaster Recovery Tool Kit
• Symantec’s Small Business Solutions
• Comprehensive Protection Designed for the Small Business
• 2009 Storage and Security in SMBs Survey
• 2009 Disaster Recovery Research Report
• Video – Symantec per la PMI:il backup per un business più sicuro
Informazioni su Symantec
Symantec è il leader globale nella creazione di soluzioni per la sicurezza, lo storage e la gestione dei sistemi in grado di
aiutare aziende e consumatori a proteggere e gestire le informazioni. I nostri software e servizi proteggono da un
numero maggiore di rischi e in diverse situazioni, in modo più completo ed efficiente, per una maggiore fiducia
dell’utente ovunque siano usati o archiviati dati.
Per ulteriori informazioni, consultare il sito web all’indirizzo www.symantec.com o www.symantec.it
###
NOTE PER GLI EDITORI: Per maggiori informazioni riguardo Symantec Corporation e i suoi prodotti è possibile
visitare la Symantec News Room all'indirizzo http://www.symantec.com/news.
Symantec e il logo Symantec sono marchi o marchi registrati di Symantec Corporation o di sue consociate negli Stati
Uniti e in altri Paesi. Gli altri nomi citati possono essere marchi appartenenti ai rispettivi proprietari.