У Вас уже есть представительство на украинском рынке, но нет сотрудников, решающих вопросы стратегического и операционного маркетинга? Итак, Вы приняли решение и открыли представительство на территории Украины. Вы определили (или ещё не определили), какие именно продукты Вам необходимы для реализации Ваших продуманных и утверждённых финансовых целей. Дело за малым - создать эффективную команду менеджмента и внешней службы. Новые продукты,новая команда внешней службы и новый менеждмент - три фактора, при совмещении которых потенциируется эффект неудачи в 300 раз. Вы готовы к тому, что временные сроки достижения Ваших целей будут отодвинуты как минимум на три года? Скорее нет.Вам поможет достичь цели в установленный Вами срок аутсорсинг бизнес процессов: стратегический и операционный маркетинг. Операционный маркетинг подразумевает аутсорсинг внешней службы в том числе.
smart pharma обеспечит Вам проектную команду с организационной структурой: маркетинг + внешняя служба. Менеджмент отдела маркетинга нашей компании может для Вас:
провести анализ МНН, SKU
выбрать потенциальные продукты для украинского рынка и сформировать портфель
разработать стратегию промоции на основании анализа рынка, конкурентов и свойств продуктов
сформирование конкурентные преимущества
рассчитать потенциала продукта
разработать упаковки/инструкции
разработать стратегию ценообразования
разработать стратегию продаж с акцентом на врачебный или аптечный сегменты,
рассчитать необходимое рациональное количество FTE (организационная структура)
разработать позиционирование, USP, launch-idea
разработать макеты промоматериалов
организовать и
2. ИНФОРМАЦИЯ О НАС:
Команда профессионалов, имеющих длительный
успешный опыт работы на медицинском и
фармацевтическом рынке (!)
Наш опыт и знания позволяют достигать
амбициозных результатов
Мы специалисты в продажах и маркетинге,
регистрации и логистике
2
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
4. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ:
Анализ молекул и формирование портфеля для
украинского рынка
Сопровождение регистрацию ЛС, БАД, СМН
Дистрибьюция (ВЭД)
Разработка и реализация бизнес/ маркетинг
планов продвижения и продаж
Качественные индивидуальные визиты и
конференции для врачебной целевой
аудитории(кардиологи, неврологи, урологи,
гинекологи, терапевты, педиатры, гастроэнтерологи,
дерматологи)
4
5. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
НАШИ ВОЗМОЖНОСТИ:
Разработка и реализация рекламы для
потребителя (ATL)
Сопровождение всего цикла взаимоотношений с
аптечным сегментом рынка (BTL):
введение позиции в матрицу,
обеспечение закупки,
обеспечение необходимого товарного запаса
мерчандайзинг
обучение первостольников
организация и проведение программ лояльности
Маркетинговые договора с АС (107 АС )
5
6. Индивидуальный подход к каждому клиенту
Клиент – это наш партнёр
Сотрудничество должно быть рентабельным
для всех участников проекта
Мы несём финансовую ответственность за
результат
НАШИ ПРАВИЛА:
6
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
7. 7
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
КТО МЫ?
Мы команда профессионалов, имеющих длительный успешный опыт
работы на фармацевтическом рынке.
Наше географическое покрытие — все регионы Украины.
Наш опыт и знания позволяют достигать амбициозных результатов.
8. НАША КОМАНДА:
8
Структура команды проекта:
Наша организационная структура адаптируется,
согласно потребности клиента и проекта
Наша команда: медицинские и торговые представители,
мерчандайзеры, региональные менеджеры, KAMы, продакт
менеджеры, руководители проектов и руководители внешней службы
Наше географическое покрытие все регионы Украины
Минимальный срок старта проекта (с момента подписания контракта
до запуска проектной команды) от 2 недель
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
9. ТЕХНИЧЕСКОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ:
Техническое сопровождение проекта:
CRM компании Team Soft, on-line версия
(планшеты)
Sale in – результаты оцениваются с помощью
аналитической программы Proxima Research
На визитах используются презентации
E-detailing (CLM)
бесплатно
9
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
10. Мы профессиональная мотивированная команда с целью:
«достичь наилучшего результата для Клиента!»
Мы гарантируем качество наших услуг
Мы несём финансовую ответственность за результат
У нас есть успешный опыт реализации проектов в
различных сегментах фармацевтического рынка
НАШИ ПРЕИМУЩЕСТВА:
1
0smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
11. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
Идеи:
№ 1. Выкладка фигур из упаковок препаратов:
например, одно из чудес света.
Конкурс «лучший аптечный архитектор»
№2. Мерчандайзинг с элементами дизайна.
Конкурс «лучший аптечный дизайнер»
11
ПРОГРАММА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЦЕЛЕВУЮ
АУДИТОРИЮ: работники аптек
12. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
Данные программы обеспечивают:
• закупку препаратов всего ассортиментного ряда в необходимом
количестве для возможности участвовать в программе
• узнавание сотрудниками аптек всей линейки препаратов
• повышение лояльности к компании и препаратам
• привлечение внимания покупателей в аптеке
За участие в данных программах аптеки получают призы:
• поощрительные: брендированные монетницы, коврики, коробки для
чеков, вывески «вход», «выход»
• победитель получает приз: кофемашина, кулер, микроволновка,
холодильник и др.
12
ПРОГРАММА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЦЕЛЕВУЮ
АУДИТОРИЮ: работники аптек
13. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
В аптеках устанавливается оборудование:
• аппарат по продаже
• тривижн-дисплеи (сразу для трёх препаратов с
запрограммированным временем фиксации образа
каждого из препаратов)
13
ПРОГРАММА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЦЕЛЕВУЮ
АУДИТОРИЮ: работники аптек
14. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
14
ПРОГРАММА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЦЕЛЕВУЮ
АУДИТОРИЮ: работники аптек
ПРОМО-АКЦИЯ
ЭМОЦИОНИРОВАНИЕ БРЕНДА
15. 15
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
ПОЗИТИВНО, ЭФФЕКТИВНО, ДОСТУПНО
Задача эмоционирования состоит в том,
чтобы в определенном контексте
потребления или даже вне его, брэнд стал
для потребителя олицетворением
заложенной в него личностной ценности, а
возможно, даже ее синонимом или заменой.
В период политической,
экономической
нестабильности, финансового
кризиса людям
как никогда прежде нужны
позитивные эмоции.
Еженедельник «Аптека»
http://www.apteka.ua/article/302416
16. 16
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
ОПИСАНИЕ МЕХАНИЗМА ПРОМО-АКЦИИ
Цель:
Увеличение лояльности и запоминаемости препарата фармацевтами и
провизорами украинских аптек, повышение лояльности фармацевтических
работников к сотрудникам компании.
Сценарий:
Промоутер в костюме, символизирующем один из промотируемых препаратов,
разыгрывает трех-пятиминутную сценку на тему, например, «Чем поможете
при простуде и гриппе». Текст должен носить положительный,
юмористический характер.
Реализация:
1-й визит: «выступление» промоутера, фото с персоналом аптеки.
2-й визит: через две недели презентация персоналу аптеки фото в
брендированной фоторамочке.
NB! По отзывам сотрудников аптек, проведение данного мероприятия улучшает настроение и
добавляет позитива фармацевтам, что положительно отражается на качестве обслуживания
клиентов! Наряду с этим отмечалась высокая заинтересованность внешним видом и действиями
промоутеров со стороны покупателей в аптеках, их восторженные взгляды и вопросы.
17. 17
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
ФОТО
с согласия компании Стада в Украине
В полях
18. 18
smart pharma • (044) 220 05 27 • www.smart-pharma.com.ua
ФОТО
с согласия компании Стада в Украине
19. smart pharma • (044) 220 12 56 • www.smart-pharma.com.ua
19
ПРОГРАММА ВОЗДЕЙСТВИЯ НА ЦЕЛЕВУЮ
АУДИТОРИЮ: работники аптек
Дистанционный обучающий проект
http://обучалка.in.ua/
Цель:
Увеличение лояльности и запоминаемости препаратов
компании фармацевтами и провизорами украинских аптек,
повышение информированности о препаратах.
Механизм:
E-mail рассылка
Регистрация участников, обучение и
тестирование
Визиты с планшетами наших МП к тем,
кто не прошел обучение
Подведение итогов (поэтапная) и раздача
призов (по мере получения ответов).