Dansk Kommunikationsforening holdt 29. september 2014 GåHjemMødet 'Intern kommunikation på tværs af grænser'. Astrid Burke, SVP Communications Partner i Novo Nordisk, var en af dagens oplægsholdere.
Vi vil fortælle om: Nykredit IT som fortrukken IT arbejdsplads for studerende og nyuddannede, karriere-muligheder for nyuddannede, IT organisationen arbejder med agile metoder, brug af IT infrastruktur til nyudvikling og drift, samt de nye og spændende teknologier og værktøjer, som organisationen arbejder med.
Outsourcing fungerer! …også i bølgegang @ First Tuesday Bergen 10 Juni 2014First Tuesday Bergen
Ciklum er på ca. 12 år vokset organisk til over 2500 ansatte, hvoraf de fleste arbejder i Ukraine, hvor Ciklums administrative hovedkvarter ligger. Ciklum har i dag over 200 kunder – primært fra Nordvesteuropa - med individuelle udviklingsteams. Den nuværende politiske situation i Ukraine har naturligvis påvirket Ciklum. Mange har stillet spørgsmålstegn ved sikkerheden - både nu og fremover - for såvel ansatte, kunder og leverancer. Arne vil give sit syn på situationen, og på hvordan Ciklum håndterer den i hverdagen. Der vil være rig lejlighed til at stille spørgsmål og debattere dette - og andre – emner vedr. near-shore outsourcing.
Arne D. Hansen er Direktør for Ciklum Nordics. Arne er chef for Ciklums nordiske kontor i København med ca. 12 ansatte. Herfra betjenes ca. 100 kunder i hele Norden. Ciklum, som er dansk ejet, er Nordens største outsourcingfirma med over 2500 ansatte i Ukraine, Belarus og Pakistan foruden salgskontorer i 5 lande i Vesteuropa. Arne er cand. merc. og har arbejdet med salg og ledelse i den skandinaviske IT branche i over 25 år - heraf de seneste knap 10 år med near-shore outsourcing af software udvikling.
Vi vil fortælle om: Nykredit IT som fortrukken IT arbejdsplads for studerende og nyuddannede, karriere-muligheder for nyuddannede, IT organisationen arbejder med agile metoder, brug af IT infrastruktur til nyudvikling og drift, samt de nye og spændende teknologier og værktøjer, som organisationen arbejder med.
Outsourcing fungerer! …også i bølgegang @ First Tuesday Bergen 10 Juni 2014First Tuesday Bergen
Ciklum er på ca. 12 år vokset organisk til over 2500 ansatte, hvoraf de fleste arbejder i Ukraine, hvor Ciklums administrative hovedkvarter ligger. Ciklum har i dag over 200 kunder – primært fra Nordvesteuropa - med individuelle udviklingsteams. Den nuværende politiske situation i Ukraine har naturligvis påvirket Ciklum. Mange har stillet spørgsmålstegn ved sikkerheden - både nu og fremover - for såvel ansatte, kunder og leverancer. Arne vil give sit syn på situationen, og på hvordan Ciklum håndterer den i hverdagen. Der vil være rig lejlighed til at stille spørgsmål og debattere dette - og andre – emner vedr. near-shore outsourcing.
Arne D. Hansen er Direktør for Ciklum Nordics. Arne er chef for Ciklums nordiske kontor i København med ca. 12 ansatte. Herfra betjenes ca. 100 kunder i hele Norden. Ciklum, som er dansk ejet, er Nordens største outsourcingfirma med over 2500 ansatte i Ukraine, Belarus og Pakistan foruden salgskontorer i 5 lande i Vesteuropa. Arne er cand. merc. og har arbejdet med salg og ledelse i den skandinaviske IT branche i over 25 år - heraf de seneste knap 10 år med near-shore outsourcing af software udvikling.
Similar to Intern kommunikation på tværs af grænser, Jan Karlin (9)
Dansk Kommunikationsforening holdt 1. oktober GåHjemMøde om hvordan man får succes på Folkemødet. Kommunikationschef Susse Maria Holst fra Danske Regioner var en af talerne til mødet.
Dansk Kommunikationsforening holdt 1. oktober GåHjemMøde om hvordan man får succes på Folkemødet. Projektleder Louise Groth Michelsen fra Sekretariatet for Folkemødet var en af talerne til mødet.
Dansk Kommunikationsforening holdt 1. oktober GåHjemMøde om hvordan man får succes på Folkemødet. Chefkonsulent Anders Dybdal fra Operate var en af talerne til mødet.
Dansk Kommunikationsforening holdt 29. september 2014 GåHjemMødet 'Intern kommunikation på tværs af grænser'. Astrid Burke, SVP Communications Partner i Novo Nordisk, var en af dagens oplægsholdere.
5. Nordea er den største finanskoncern i Nordeuropa
5
11 millioner kunder
- 8 hjemmemarkeder
- Ca. 10 millioner privatkunder
- 520.000 erhvervskunder, incl. Nordic Top 500
Distribution
- Ca. 800 lokationer
- Ca. 7 millioner Netbank-kunder
Finansiel styrke
- EUR 10.0bn driftsindtægter (helår 2013)
- EUR 636 mia aktiver i alt (Q1 2014)
- EUR 28,2 mia egenkapital (Q1 2014)
- AA credit rating
- Egentlig kernekapitalprocent 14,6% (Q1 2014)
EUR ~41,6 mia. i markedsværdi
6. • 24/09/2014
6 •
Retail Banking
Communications
Retail Banking
Communication
Partner Norway
Retail Banking
Communication
Partner Sweden
Retail Banking
Communication
Partner Danmark
Retail Banking
Communication
Partner Finland
Retail Banking
Communication
Partner Baltics
Communication
Baltic countries
- Estonia
Communication
Baltic countries
- Latvia
Communication
Baltic countries
- Lithuania
Nordea Finance
+100 Intranet Site managers
Organiseringen af kommunikation
7. • 24/09/2014
7 •
Interne hovedmålgrupper i Retail Banking
Alle medarbejdere
på syv markeder
Alle medarbejdere
per land
Alle medarbejdere
per division
Alle med jobprofil
X (fx bankrådgiver
privat)
Alle ledere
Top 150 ledere
på tværs af de syv
markeder
Alle
medarbejdere,
som arbejder med
erhverskunder
Alle som arbejder
i IT community
Alle medarbejdere
per team
8. • 24/09/2014
8 •
Hvordan vi målretter og hvor vi oversætter
9. • 24/09/2014
9 •
Intranettets opbygning
Segmentering og
personalisering
• Fælles for alle
• I alle lande
• Segmentering
Den ansattes
• Land
• Organisation
• Jobprofil
• Personalisering
Den ansattes
• Individuelle indstillinger
11. • 24/09/2014
11 •
Kommunikationspakker ved større kaskader
• Oversætter
• Lokaltilpasser per
land
• Lokaltilpasser per
enhed
• Budskabstræner
efter behov
13. • 24/09/2014
13 •
• Så er der forskel på at kommunikere til/med nordiske kolleger?
• Hvad med de baltiske lande og kommunikationen der – nogen
mærkbare forskelle?
Spørgsmål til professoren
14. Hvad er der af yderligere udfordringer for os?
• 24/09/2014
14 •