Tài liệu trình bày về khái niệm luồng công việc (workflow) trong SharePoint 2010, bao gồm các loại workflow như tuần tự và máy trạng thái. Nó cũng đề cập đến các công cụ xây dựng workflow mà không cần code như SharePoint Designer, cũng như quy trình và thuật ngữ liên quan. Cuối cùng, tài liệu nhấn mạnh việc sử dụng các loại form trong workflow như association, initiation, modification, và workflow status.