Tài liệu này trình bày về phân tích hệ thống dữ liệu và mô hình dữ liệu mức khái niệm thông qua các phương pháp như ERD, DFD. Nó mô tả quy trình xây dựng mô hình dữ liệu, xác định thực thể, thuộc tính và mối liên kết giữa các thực thể trong hệ thống. Ngoài ra, tài liệu cũng đề cập đến các yêu cầu về chức năng quản lý kho và quy trình giao dịch trong một ứng dụng thương mại điện tử.