Брендовий магазин і маркетплейси разом подвоюють продажі: кейси клієнтів Shop-Express

1. Брендовий магазин і маркетплейси
разом подвоюють продажі: кейси
клієнтів Shop-Express
shop-express.ua

2. Алла Петриченко
Засновниця української платформи для
створення інтернет-магазинів
Shop-Express.
Експертка в сфері інтернет-маркетингу,
SEO, та електронної комерції з
досвідом 15 років.

3. Shop-Express
Shop-Express — це українська платформа
для створення інтернет-магазинів.
Для експортерів працює безкоштовно.
● 7 років сталого розвитку на
міжнародному ринку
● Повна функціональність магазинів для
онлайн-продажів по всьому світу
● Тисячі створених брендових
інтернет-магазинів

5. Чому підприємці часто
роблять ставку на
маркетплейси?
● Готова інфраструктура
● Швидкий вихід на ринок
● Великий обсяг трафіку
Українці витратили на 23% більше
на замовлення з маркетплейсів у 2023 році
Джерело: Партнерська мережа Admitad провела аналіз понад 120 млн
замовлень з світових маркетплейсів, 3,2 млн замовлень в Україні.
Дослідження включає статистику з понад 150 маркетплейсів, серед яких
Alibaba, Amazon, Rozetka, OLX, Prom.ua та інші.

6. Результати дослідження
маркетплейсів
● +7% – зростання суми витрат на
замовлення з маркетплейсів у світі
● +23% – зростання суми витрат на
замовлення з маркетплейсів в Україні.
● +35% – зростання кількості замовлень в
маркетплейсах

7. Основні виклики продажів
на маркетплейсах
● Високі комісії – частина прибутку йде платформі.
● Залежність від алгоритмів – зміни у видачі та
правилах можуть впливати на продажі.
● Складнощі з побудовою лояльності – клієнти
запам’ятовують маркетплейс, а не продавця.
● Обмежена функціональність – вузькі рамки
аналітики та автоматизації процесів.
● Обмеження розвитку бренду – неможливість
продемонструвати власний стиль та ідентичність.

8. Чому обирають незалежний
інтернет-магазин?
● Дизайн передає стиль і цінності бренду
● Створений для повторних продажів
● Можливість розвитку та масштабування в ніші
● Незалежність від алгоритмів маркетплейсів
● Широка функціональність
● Точна аналітика витрат та ефективності
продажів

9. Динаміка розвитку інтернет-магазинів
за період 2021-2025 рік
shop-express.ua

10. Графік: Кількість замовлень
Кількість замовлень на місяць в магазинах, які були відкриті до 2021 року і продовжують працювати по сьогодні.
Дані зібрані на базі 866 інтернет-магазинів.

11. Графік: Середній чек
Середній чек в магазинах, які були відкриті до 2021 року і продовжують працювати по сьогодні.
Дані зібрані на базі 866 інтернет-магазинів.

12. Графік: Сума замовлень
Сума замовлень в магазинах, які були відкриті до 2021 року і продовжують працювати по сьогодні.
Дані зібрані на базі 866 інтернет-магазинів.

13. Чому маркетплейси і інтернет-магазини
— не вороги, а союзники?
● Швидке тестування попиту – маркетплейс допомагає зрозуміти, які
товари мають найбільший попит без значних вкладень у рекламу.
● Джерело трафіку для власного магазину – покупці можуть
знайомитися з брендом на маркетплейсі, а потім шукати офіційний
сайт для більш вигідних умов або розширеного асортименту.
● Диверсифікація ризиків – поєднання маркетплейсу та власного
магазину зменшує залежність від одного каналу продажів.

14. Інтеграція з маркетплейсами

15. Інтеграція з Prom.ua
Імпорт фіду даних товарів інтернет-магазину до маркетплейса Prom.ua

16. Інтеграція з Rozetka
Вивантаження товарів інтернет-магазину до маркетплейса Rozetka

17. Що дає інтеграція інтернет-магазину
з маркетплейсами
● Автоматичне оновлення залишків – зменшується ймовірність
неузгодженостей між магазином та маркетплейсом.
● Синхронізація цін – автоматична синхронізація цін у реальному часі,
що допомагає уникнути суперечностей.
● Спрощення роботи з замовленнями – автоматизація передачі
замовлень з маркетплейсів в інтернет-магазин.
● Автоматична синхронізація даних – описи та характеристики
товарів завжди будуть актуальними.

18. Як клієнти Shop-Express збільшили
продажі, поєднуючи обидва канали?
shop-express.ua

19. Кейс 1
Власний магазин -> вихід на маркетплейс -> збільшення впізнаваності бренду та потоку клієнтів у магазин.
Одяг Косметика

20. Кейс 2
Бізнес на маркетплейсі -> запуск власного магазину -> подвоєння маржі завдяки прямих продажам.
Взуття Обладнання

21. Можливості сучасних інтернет-магазинів:
від зручності користувача до ШІ
shop-express.ua

22. Адаптивна мобільна версія
Кожен інтернет-магазин має адаптивну мобільну версію яка коректно працює на сучасних мобільних телефонах.

23. Редактор макета
За допомогою редактора макету контент сторінок інтернет-магазину можна
розташувати виходячи із завдань дизайну.

24. Конструктор посадкових сторінок
За допомогою редактора макета можна формувати функціональні посадкові сторінки
використовуючи готові блоки інформації - товари, категорії, статті, форми, відео, карти та багато інших.

25. Багатомовність
Розмістити панель вибору мови можна в будь-якому місці на сайті за допомогою редактора макета.
Її зовнішній вигляд так само можна налаштувати при необхідності.

26. Мультивалютність
В системі керування інтернет-магазином можна додати більше однієї валюти
і відобразити можливість вибору валюти на сайті.

27. Голосовий пошук
Інтегровані технології розпізнавання голосу допомагають клієнтам шукати потрібні товари в каталозі за
голосовим запитом. 90% споживачів вважають, що голосовий пошук легший за текстовий.

28. Вбудовані AI-технології
Генерація, переклад та перевірка тексту інтернет-магазину
Вбудовані AI-інструменти дозволяють автоматично генерувати статті та описи до товарів, перекладати текст
на потрібні мови та перевіряти орфографію безпосередньо в адмін-панелі магазину.

29. Інтеграція з ChatGPT
Механізм пошукової оптимізації інтернет-магазину за допомогою ChatGPT
Під час роботи зі сторінками інтернет-магазину (товарами, категоріями, статтями блогу та іншим)
AI може автоматично генерувати мета-теги під час збереження сторінки.

30. Інтеграції з усіма сервісами доставки України:
Meest, Нова Пошта, Rozetka та Укрпошта.

31. Доставка у відділення Rozetka
Нові можливості доставки і синхронізація каталогу товарів з інтернет-магазину на маркетплейс Rozetka

32. Прийом оплати на сайті
В системі керування можна налаштувати як власні, оброблювані вручну, способи оплати так і автоматичний
прийом платежів за допомогою карт Visa, Mastercard , Apple Pay , Google Pay через один з партнерських
сервісів.

33. Промокоди
При оформленні замовлення клієнт може ввести промокод,
після чого сума замовлення буде перерахована.

34. Персональні оптові ціни для баєрів В2В

35. Імпорт товарів
Ви можете імпортувати товари до інтернет-магазину в файлах формату «XML», «YML», «CSV», «XLS»/«XLSX»
(Excel-таблиці). Також є можливість імпортувати дані з Google-таблиць.

36. Конструктор товарних пропозицій
Завдяки конструктору товарних пропозицій ви зможете легко інтегрувати
будь-які доповнення в картку основного продукту.

37. Cross-sell & up-sell у кошику

38. Товари під замовлення
Якщо товар потребує час на виробництво, то його можна вивести на сайті з позначкою “Передзамовлення”

39. Telegram Bot
Після підключення менеджери отримуватимуть сповіщення про дії, які виконують клієнти в інтернет-магазині,
безпосередньо в месенджері.

40. Реклама товарів в Google та Meta в 1 клік
Створити товарний файл для Google Shopping, Facebook, Instagram легко.
Він оновлюється в режимі реального часу.

41. Підключення CRM-систем
Підключити CRM до інтернет-магазину та налаштувати можна в кілька кліків завдяки вбудованим інтеграціям.
На Shop-Express доступні KeyCRM, SalesDrive, KeepinCRM, CleverBox:CRM

42. Google Analytics 4 E-commerce
Google Analytics 4 E-commerce дозволяє налаштувати аналітику по товарах і бачити статистику замовлень (за
кількістю замовлень, проданих товарів, доходів) з кожного окремого каналу продажів в обраний період.

43. Маркетплейси та
інтернет-магазини:
обирати чи комбінувати?
● Маркетплейс не може бути заміною
незалежного інтернет-магазину бренду.
● Присутність на маркетплейсах надає потік
трафіку до інтернет-магазину та збільшує
продажі.
● Синхронізація інтернет-магазину та
маркетплейсу — це маржинальний підхід до
онлайн-торгівлі.

44. Контакти
Сайт: shop-express.ua
➤ Партнерам +38 093 421 90 55
Алла Петриченко, Shop-Express
Telegram : https://t.me/shopexpresswhatsnew
Facebook : https://www.facebook.com/shopexpressukraine
Instagram: https://www.instagram.com/shopexpressukraine
LinkedIn : https://www.linkedin.com/company/shop-express-ua
YouTube : https://www.youtube.com/@shop-express-ua/