Presentació del projecte de Pla Estratègic de l'Area de Serveis a les Persones

1. Serveis Socials, Ensenyament,
Joventut i Esports
Sessió de treball amb ajuntaments
21/04/2016
Consell comarcal del Moianès
Xarxa Consultors

2. Objectiu
Dissenyar la posta en funcionament dels serveis
de Benestar Social. Educació, Joventut i Esports
sota la direcció del Consell Comarcal del
Moianès
Aprofitar el canvi per a reflexionar sobre el model
de servei que necessita la comarca.
Adequar l’organització del servei a les
necessitats dels ajuntament al model de servei
decidit

3. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals

4. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals
1. Serveis ofertats no necessaris ni demandats
2. Serveis necessaris ofertats però no demandats
3. Serveis necessaris, demandats i ofertats
4. Serveis demandats i ofertats però no necessaris
5. Serveis no necessaris ni ofertats però si demandats
6. Serveis necessaris, demandats però no ofertats
7. Serveis necessaris, però no demandats ni ofertats

5. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals
• Debat estratègic per definir i prioritzar les polítiques a realitzar
• Comissió de Treball
• Validació al Consell Comarcal i pels Ajuntaments

6. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals

7. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals

8. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals

9. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals

10. Anàlisi de
necessitats
Definició de
polítiques
Proposta
Organitzativa
Perfils
professionals
MAPA FUNCIONAL
Lloc de treball
Treballador/a Social
Funció
Descripció funció1
RECEPCIÓ I
ACOLLIDA Rebre, atendre i acollir el ciutatdà, recollint la seva demanda
explícita i recabant la informació imprescindible per a continuar amb
la prestació del servei
Tasques:
1. Programar la primera entrevista2. Realitzar la primera entrevista, recollir dades i la demanda inicial
3. Primera valoració i demanda de informació adicional si cal
2
INFORMAR,
ORIENTAR IASSESSORARSOBRE RECURSOS
Informar, orientar i assessorar sobre els recursos pròpis o d’altres
serveis adients al cas de la persona demandant
Tasques:
o Explicar requsits, terminis, documentació necessaria
o Entregar i ajudar a acomplimentar, si cal, model de sol·licitud
o Facilitar l’accés a altres serveis i al seus tràmits
3
VALORACIÓ /DIAGNÒSTIC Elaboració del diagnòstic social de la situació del demandant i anàlisi
de les seves necessitats
Tasques:
o Recollir informació (entrevistes, visites a domicili, altres
serveis, documentació, etc)o Anàlisi de la informació recollidao Elaboració de las conclusions diagnòstiques sobre la
situació social del demandant
4
PLA
D’INTERVENCIÓ
Elaboració del Pla d’accions a seguir en cada cas per tal de donar
resposta a les necessitats detectadesTasques:
o Fixar objectius generals i específicso Determinar les accions a realitzar o els recursos a disposar
o Definir la temporalització (programació)o Acordar el Pla amb l’usuari i d’altres pro
han d’intervenir
• Treball amb els tècnics assignats
al Consell Comarcal