1. Η Συνέντευξη
Επιλογής Προσωπικού:
Κατευθύνσεις
Ιανουάριος 2008
Σύντομος
Πρακτικός Οδηγός

2. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού
«Είναι η ενώπιος – ενωπίω ή τηλεφωνική
ανταλλαγή σχετικών με την εργασία πληροφοριών,
ανάμεσα στους εκπροσώπους μίας εταιρείας και των υποψηφίων. Ο στόχος της διαδικασίας αυτής είναι η προσέλκυση, επιλογή και διατήρηση ενός υψηλού επιπέδου εργατικού
δυναμικού»
Ξέρω κάποιον, όταν τον δω...Ξέρω κάποιον, όταν τον δω...
Αν δεν ξέρεις που θέλεις να πας,Αν δεν ξέρεις που θέλεις να πας,
θα καταλήξεις κάπου άλλου...θα καταλήξεις κάπου άλλου...

3. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Στόχος
Η «πρόσληψη» γίνεταιΗ «πρόσληψη» γίνεται
και από τη μεριά του υποψηφίουκαι από τη μεριά του υποψηφίου
Να πετύχουμε το ιδανικό ταίριασμα προς όφελος της
επιχείρησης & του ατόμου
Στόχος
Περιμένετε νέα μας! Έχουμε να
δούμε ορισμένους υποψηφίους
ακόμα που πληρούν τα τυπικά
κριτήρια …
Ο κατάλληλος άνθρωπος, στην κατάλληλη θέση,
την κατάλληλη χρονική στιγμή
Α) προωθώντας την εικόνα της εταιρείας &
Β) αποφεύγοντας δύο συνηθισμένα λάθη:
να προσλάβουμε έναν ακατάλληλο υποψήφιο
να απορρίψουμε για τον ανταγωνισμό έναν κατάλληλο
υποψήφιο

4. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Αποκλίσεις από το Ιδεατό
Έχουμε αποφασίσει πριν τη συνέντευξη (από
το βιογραφικό, την τηλεφωνική επικοινωνία)
Έχουμε αποφασίσει στα πρώτα 4΄ λεπτά της
συνέντευξης (φαινόμενο άλως)
Μπορούν τελικά οι υποψήφιοι να μας ξεγελάσουν;

5. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Μεθοδολογία
Καθορισμός Προγνωστικών Οργάνων
Καθορισμός Σαφών & Μετρήσιμων Κριτηρίων
Ανάλυση εργασίας
Δομημένη συνέντευξη
Είναι γραμμένο
στη σελ.46,
παράγρ.23,
γραμμή 8, της
σύμβασής σας
υπό τον τίτλο
«Λοιπά
καθήκοντα»
Μεθοδολογία

6. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Πρόβλεψη
Διαδικασία πρόβλεψης
Ακύρωση πρόβλεψης
Ακόμα και η ασθενής πρόβλεψηΑκόμα και η ασθενής πρόβλεψη
είναι καλύτερη από τη μη πρόβλεψηείναι καλύτερη από τη μη πρόβλεψη
Βιογραφικό
Συνέντευξη
Τεστ
Περιβάλλον εργασίας
Συνάδελφοι
Αμοιβή
Οικογενειακό πρόβλημα

7. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Μία Κοινωνικό-ψυχολογική Διαδικασία
Μεροληπτικές Διαστρεβλώσεις & Διακρίσεις
Επεξεργασία πληροφοριών και λήψη αποφάσεων
Μη λεκτική συμπεριφορά και διαμόρφωση εντυπώσεων
Το θεμελιώδες σφάλμα της απόδοσης
«Εργοδότες Ίσων Ευκαιριών»«Εργοδότες Ίσων Ευκαιριών»

8. Παρουσίαση (όνομα, θέση)
Επαγγελματική εμπειρία
Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Α΄ Στάδιο
Γενικές πληροφορίες για την εταιρεία και τη θέση εργασίας
Εκπαιδευτικό υπόβαθρο
Επαγγελματικοί στόχοι και προοπτικές

9. Κίνητρα υποψηφιότητας
Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Α΄ Στάδιο
Προσωπικά στοιχεία και ενδιαφέροντα
Επιθυμητές αποδοχές & Διαθεσιμότητα
Πρόσθετες παροχές
Συστατικές επιστολές
Ενημέρωση για την έκβαση της διαδικασίας

10. Προσωπικά στοιχεία και ενδιαφέροντα
Ερωτήσεις γνωριμίας
Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Β΄ Στάδιο
Παρουσίαση (όνομα, θέση)
Επιθυμητές αποδοχές
Βγαίνεις με κάποιον;
Αν ναι, πόσο
αφοσιωμένη του
είσαι;
Πως και δεν
γράφτηκες στο
Harvard;
Γιατί δεν έχεις
βρει δουλειά
ακόμη;

11. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Γ΄ Στάδιο
Ερωτήσεις γνωριμίας
Παρουσίαση (όνομα, θέση)
Ερωτήσεις στρατηγικού ταιριάσματος

12. Επιλογή Προσωπικού:
Αρμοδιότητες
Τμήμα Ανθρώπινου
Δυναμικού
• Διεξάγει τις αρχικές
συνεντεύξεις
• Καταγράφει τις
πληροφορίες
• Χορηγεί τα κατάλληλα τεστ
• Εξασφαλίζει τις
πληροφορίες σχετικά με το
ακαδημαϊκό και το
επαγγελματικό υπόβαθρο
• Αξιολογεί τις απαντήσεις &
την προσωπικότητα
• Συντάσσει αναφορές
αξιολόγησης
Προϊστάμενος
• Εξετάζει τους τελικούς
υποψηφίους
• Εξετάζει τα εξειδικευμένα
προσόντα που τυχόν
απαιτούνται
• Λαμβάνει την τελική
απόφαση επιλογής με τη
συμμετοχή του τμημ. Α.Δ.
• Παρέχει ανατροφοδότηση
σχετικά με την
καταλληλότητα των
επιλεγμένων ή την
ακαταλληλότητα των
απορριφθέντων
υποψηφίων

13. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Διεξαγωγή
Χώρος χωρίς οπτικούς ή ακουστικούς
περισπασμούς, έντονο φως από τον ήλιο
Διευθέτηση καθισμάτων, τέτοια που να μη δημιουργεί
διαφοροποίηση status
Αποβάλλουμε το άγχος του υποψηφίου
Κάνουμε σχετικές ερωτήσεις
Ενεργητική ακρόαση
Μη λεκτική επικοινωνία

14. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού:
Παγίδες
Διαιώνιση status quo:
Υποψήφιοι καρμπόν διευθυντικών στελεχών
Έτσι είναι, αν έτσι πιστεύετε...Έτσι είναι, αν έτσι πιστεύετε...
Ευαίσθητες ερωτήσεις:
Νομικά & Ηθικά Ζητήματα
Για να αποδώσει η συνέντευξη απαιτείται
τόσο επιστήμη, όσο και τέχνη
Η εταιρεία μας πιστεύει
στη διαρκή ανάπτυξη!
Εσείς πιστεύετε ότι
μπορείτε να ακολουθήσετε
το όραμά μας;

15. Πέρα από τη Συνέντευξη:
Τα Δείγματα Έργου
& Τα Τεστ Αξιολόγησης της Προσωπικότητας
Τεστ Η/Υ (Word, Excel, Power Point)
Δίνουν τη δυνατότητα στην εταιρεία να σχηματίσει
σφαιρική εικόνα της προσωπικότητας του υποψηφίου
Αν δεν προσλάβεις τον καλύτερο,Αν δεν προσλάβεις τον καλύτερο,
θα το κάνει ο ανταγωνιστής σουθα το κάνει ο ανταγωνιστής σου
Δείγματα Έργου
Τεστ Αξιολόγησης
Προσωπικότητας

16. Συνέντευξη Επιλογής Προσωπικού
Πέρα από τον εντοπισμό ικανών υποψηφίων για τις θέσεις της
εταιρείας, η διαδικασία επιλογής έχει μία διάσταση δημοσίων
σχέσεων
Πρόκειται για μια διαπροσωπική διαδικασία μεΠρόκειται για μια διαπροσωπική διαδικασία με
σημαντικές προεκτάσεις...σημαντικές προεκτάσεις...
Διακρίσεις, αγενείς απαντήσεις, χρονοβόρες αναμονές, ακατάλληλα τεστ, έλλειψη
απαντητικών επιστολών δημιουργούν αρνητική εντύπωση ενός πιθανού εργοδότη