Serie di wikinar - seminari introduttivi al sapere creare e gestire una pagina Facebook, per micro-imprese, studi professionali, freelance. Presso Officine del Sapere - www.officinedelsapere.com - in collaborazione con Veronica Tecchio, Web Additive.

3. Origine di Facebook
Facebook si riferisce agli annuari con le foto
di ogni singolo soggetto (facebook)
che alcuni college statunitensi
pubblicano all'inizio dell'anno accademico
e distribuiscono ai nuovi studenti
come mezzo per conoscere
le persone del campus.

4. Origine di Facebook

6. Innanzitutto, il Profilo personale

7. Sulle Informazioni ricevute
da Facebook sugli utenti
• Info personali
• Info sugli utenti condivise dagli altri
• Altre info ricevute da Facebook sugli utenti
• Info che decidi di rendere pubbliche
• Info sempre disponibili pubblicamente

8. https://www.facebook.com/
about/privacy/your-info

9. CREA UNA PAGINA per l’attività

10. Pagina Facebook:
vetrina “touch” sul mio mercato

11. La mia Pagina su Facebook
Progetta la pagina come un negozio
Linguaggio amichevole, informale, ma
professionale.
Info sempre utili! Link ad articoli, post relativi al
sito Web aziendale, immagini e video…
Attenzione: tutti gli aggiornamenti di stato
appaiono nelle home dei fan/amici/clienti!

12. Come presentarti…
Nome – Indirizzo della Pagina – Categoria
– Argomenti – Informazioni sull’inizio –
Data di pubblicazione – Breve descrizione
– Panoramica società – Descrizione lunga
– Informazioni generali – Mission –
Fondazione – Premi – Prodotti – Sito Web
– Pagina ufficiale – ID Pagina Facebook

13. Pagina o Gruppo?
Conviene scegliere la Pagina:
• personalizzazione della Url
• requisiti di titolarità (aspetti legali)
• anonimato (utile per delegare attività di
gestione anche a persone esterne)
• aggiunta di applicazioni utili
• invio di aggiornamenti (archiviabili a parte)
• “Vedi dati” – statistiche (insights)

14. In principio…

15. Attività Core (prima-durante-dopo)
• PROFILAZIONE TARGET. Ogni attività
pubblicitaria e di pubblicazione è sempre mirata
• ENGAGEMENT = Coinvolgimento attivo e
appassionato
• PASSAPAROLA - Viralità
• Il Cliente consiglia all’Amico (Fiducia –
Emulazione)

17. Prima della Pagina Facebook…
STRATEGIA MKTG/COM
OFFLINE
ONLINE

18. Prima della Pagina Facebook…
• La mia Azienda/Studio è pronto a Comunicare
sul Web?
• Sono preparato ad affrontare la Sfida?
• Il “Social” va bene per la mia Attività?
• I miei Clienti si trovano online? Sono in grado
di coinvolgerli?
• Quanto tempo ci vuole per avere successo?

20. Per non fallire sui Social Media
• Armonizzare online e offline
• Fidelizzazione e capacità di coinvolgimento del
pubblico offline
• Mancanza di strategia nel coinvolgimento dei
Clienti già acquisiti
• Deficit comunicativo e siti web obsoleti
• Staff dedicato non competente o improvvisato
• Errata valutazione della Brand Awareness
• Assenza di relazione tra strategie online e offline

21. + Libertà
+ Customizzazione
+ Verifica
+ Integrità
+ Collaborazione
+ Intrattenimento
+ Velocità
+ Innovazione
Il consumatore
è davvero cambiato!

23. PAUSA
E la parola a Veronica!