+ 
Iulie 2014! 
Raport! 
Studiu ! 
Național! 
2014! 
Evoluţia farmaciei româneşti în ultimii 5 ani şi 
perspectivele de inovaţie în producţia 
românească de medicamente$
+ 
Metodologie$ 
 Perioada studiului 16 iulie - 28 iulie 2014! 
 Studiu pe bază de chestionar ! 
 Aplicare online, invitație prin email! 
 176 farmacii respondente! 
1.
REZULTATE$ 
2.
Secțiunea I 
2.
+ Importanța factorilor în succesul unei 
2. farmacii$ 
176 farmacii respondente$ 
Apartenența farmaciei la un lanț! 
Cardul de fidelitate ! 
Apartenența farmaciei la o asociație de farmacii independente! 
Servicii auxiliare (măsurarea tensiunii, tenului etc.)! 
Promovarea (internet, pliante, etc.) ! 
Prepararea de magistrale ! 
Capacitate de comerț cu ridicata a produselor farmaceutice! 
Managementul strict al cheltuielilor ! 
12%$ 
7%$ 
6%$ 
6%$ 
6%$ 
1%$ 
34%$ 
24%$ 
3%$ 
19%$ 
15%$ 
14%$ 
17%$ 
10%$ 
16%$ 
20%$ 
13%$ 
26%$ 
31%$ 
27%$ 
24%$ 
24%$ 
23%$ 
30%$ 
32%$ 
14%$ 
30%$ 
30%$ 
34%$ 
24%$ 
27%$ 
12%$ 
49%$ 
11%$ 
12%$ 
14%$ 
15%$ 
18%$ 
28%$ 
30%$ 
0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 80%$ 90%$100%$ 
1 - Deloc important ! 2! 3! 4! 5 - Foarte important !
+ Importanța factorilor în succesul unei 
2. farmacii$ 
176 farmacii respondente$ 
Vizibilitatea de la distanță ! 
Prețuri mici ! 
Aspectul farmaciei ! 
Motivarea personalului farmaciei ! 
Gama largă de produse ! 
Plasarea farmaciei ! 
Cunoștințele și experiența profesională a personalului farmaciei ! 
Comunicarea & relația cu clienții ! 
2%$ 
3%$ 
1%$ 
1%$ 
1%$ 
2%$ 
2%$ 
10%$ 
6%$ 
1%$ 
6%$ 
2%$ 
1%$ 
4%$ 
2%$ 
0%$ 
6%$ 
1%$ 
1%$ 
1%$ 
1%$ 
1%0%$ 
22%$ 
11%$ 
11%$ 
7%$ 
35%$ 
35%$ 
29%$ 
28%$ 
24%$ 
82%$ 
86%$ 
91%$ 
50%$ 
51%$ 
56%$ 
62%$ 
65%$ 
0%$ 20%$ 40%$ 60%$ 80%$ 100%$ 
1 - Deloc important ! 2! 3! 4! 5 - Foarte important !
+ Gradul de modernizare și nivelul de 
2. dotare tehnică $ 
176 farmacii respondente$ 
Altul, și anume ! 
Dermoanalizor ! 
Cântar cu taliometru ! 
Glucometru! 
Dozator de apă purificată, cu funcție publicitară ! 
Cruce cu LED pentru creșterea vizibilității ! 
Software specializat (ex. Pharmec - Cegedim) ! 
Tensiometru! 
69%$ 
55%$ 
1%$ 
3%$ 
6%$ 
0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 80%$ 
Analizor de sânge pentru principalii parametrii 
biologici ! 
Altul, și anume ! 
75%$ 
64%$ 
40%$ 
19%$ 
6%$
+ Modalitatea de selecție a produsului 
potrivit 2. pentru pacient$ 
176 farmacii respondente$ 
11%$ 
19%$ 
2%$ 
6%$ 
25%$ 
37%$ 
Produsul cel mai ieftin ! 
Produsul cu câștigul cel mai bun 
pentru farmacie ! 
Produsul cel mai nou ! 
Produsul cel mai promovat ! 
Produsul la alegerea pacientului ! 
Altă rațiune. Vă rugăm specificați !
+ Rațiunea din spatele achiziției unui nou 
2. produs$ 
176 farmacii respondente$ 
2%$ 2%$ 
64%$ 
1%$ 
31%$ 
În urma propunerii reprezentanților 
producătorului sau furnizorului ! 
Dacă promite un profit interesant ! 
Dacă au apărut cereri din rândul 
populației ! 
În urma publicității din mass-media ! 
Dacă aduce beneficii terapeutice 
superioare față de produsele 
existente!
+ Principalele argumente în 
recomandarea 2. unui produs nou$ 
176 farmacii respondente$ 
Altul. Vă rugăm specificați ! 
Faptul că produsul este autohton ! 
Faptul că medicamentul este românesc și aparține unei 
companii noi care valorifică anumite cercetări anterioare ! 
Prețul mai mic decât la alte produse ! 
Siguranța mai mare comparativ cu alte produse ! 
Efectele superioare comparativ cu alte produse ! 
32%$ 
17%$ 
2%$ 
0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 
Faptul că produsul este similar cu ceea ce pacientul deja 
cunoaște ! 
65%$ 
42%$ 
19%$ 
5%$
+ Modul de condiționare potrivit pentru un 
2. nou produs$ 
176 farmacii respondente$ 
58%$ 
25%$ 
10%$ 
7%$ Cutie x 20 comprimate ! 
Cutie x 10 comprimate ! 
Cutie cu mai mult de 20 
comprimate ! 
Alt gen de ambalaj, și anume... !
+ Concentrația care s-ar elibera cel mai 
2. bine $ 
176 farmacii respondente$ 
2%$ 
50%$ 
8%$ 
36%$ 
4%$ 
50 mg. ! 
75 mg. ! 
100 mg. ! 
500 mg. ! 
Alta. Vă rugăm specificați !
+ Categoriile de pacienți cărora li s-ar 
2. adresa noul produs$ 
176 farmacii respondente$ 
61%$ 
14%$ 
7%$ 
16%$ 
2%$ cu afecțiuni cardio-vasculare! 
cu afecțiuni reumatismate! 
cu afecțiuni care implică stări febrile! 
cu afecțiuni însoțite de dureri ușoare! 
Alții. Vă rugăm specificați!
+ Motivul dezaprecierii terapeutice al 
acidului acetilsalicilic ca analgezic și 
antipiretic$ 2. 
176 farmacii respondente$ 
Medicament puțin interesant din punct de vedere 
al profitului ! 
Molecula învechită ! 
Eficiență terapeutică redusă ! 
Promovare scăzută din partea producătorilor ! 
Reacții adverse importante ! 
13%$ 
16%$ 
0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 
Nu consider că nu mai beneficiază de aprecierea 
terapeutiză anterioară ! 
45%$ 
32%$ 
23%$ 
13%$
+ Prețul optim de comercializare pentru 
pentru o cutie de 20 de comprimante cu 
concentrația de 75 de mg.$ 2. 
176 farmacii respondente$ 
0%1%$ $ 1%$ 1 - 3 lei ! 
11%$ 
7%$ 
42%$ 38%$ 
4 - 6 lei ! 
7 - 9 lei ! 
10 - 12 lei ! 
13 - 16 lei ! 
17 - 20 lei ! 
Peste 20 de lei !
+ Modalitatea de aprovizionare preferată 
pentru 2. un astfel de produs$ 
176 farmacii respondente$ 
35%$ 
50%$ 
14%$ 
1%$ 
Prin distribuitori ! 
Direct de la producător ! 
Prin stoc de consignație ! 
Altfel, și anume !
+ Șansele de reușită pentru un produs 
2. nou$ 
176 farmacii respondente$ 
1 - nici o șansă ! 
10 - succes răsunător ! 
2! 
4! 
3! 
9! 
6! 
8! 
5! 
7! 
22%$ 
18%$ 
14%$ 
2%$ 
4%$ 
5%$ 
7%$ 
8%$ 
9%$ 
11%$ 
0%$ 5%$ 10%$ 15%$ 20%$ 25%$
3. 
Demografice!
+ 
2. Numărul de angajați$ 
176 farmacii respondente$ 
28%$ 
49%$ 
12%$ 
11%$ 
1 - 3 angajați ! 
4 - 7 angajați ! 
8 - 10 angajați ! 
11 sau mai mulți !
+ 
2. Mediul de proveniență$ 
176 farmacii respondente$ 
58%$ 
17%$ 
22%$ 
3%$ 
Urban, oraș reședință de 
județ ! 
Urban, oraș secundar în 
județ ! 
Rural ! 
Farmacie cu circuit închis !
+ 
2. Categoria de vârstă$ 
176 farmacii respondente$ 
3%$ 
23%$ 
40%$ 
17%$ 
17%$ 
18 - 25 ani ! 
26 - 30 ani ! 
31 - 40 ani ! 
41 - 50 ani ! 
51 de ani sau mai mult !
+ 
2. Rolul respondentului$ 
176 farmacii respondente$ 
Altul, și anume: ! 
Proprietar! 
Farmacist! 
23%$ 
0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 
Farmacist șef/Diriginte de 
farmacie! 
64%$ 
31%$ 
2%$
+ 
2. Sexul respondentului$ 
176 farmacii respondente$ 
17%$ 
83%$ 
Bărbat! 
Femeie!
+ Contacts 
Griffiths School of Management 
Advanced Solutions! 
Dr. Sebastian Văduva, MBA$ 
Dean Griffiths School of Management! 
Managing Partner, Advanced Solutions! 
M: 0746-032 571, E: sebastianvaduva@emanuel.ro! 
www.emanuel.ro | www.solutiiavansate.ro$ 
The data, the information from this report will be considerate indicative. It represents the respondents point 
which can defer than the whole market. The researcher assumes no responsibility and can’t be held 
responsible in any way for the business decisions and occurred results. The beneficiary assumes full 
responsibility for his actions.!

Romanian pharmacies in 2014

  • 1.
    + Iulie 2014! Raport! Studiu ! Național! 2014! Evoluţia farmaciei româneşti în ultimii 5 ani şi perspectivele de inovaţie în producţia românească de medicamente$
  • 2.
    + Metodologie$ Perioada studiului 16 iulie - 28 iulie 2014!  Studiu pe bază de chestionar !  Aplicare online, invitație prin email!  176 farmacii respondente! 1.
  • 3.
  • 4.
  • 5.
    + Importanța factorilorîn succesul unei 2. farmacii$ 176 farmacii respondente$ Apartenența farmaciei la un lanț! Cardul de fidelitate ! Apartenența farmaciei la o asociație de farmacii independente! Servicii auxiliare (măsurarea tensiunii, tenului etc.)! Promovarea (internet, pliante, etc.) ! Prepararea de magistrale ! Capacitate de comerț cu ridicata a produselor farmaceutice! Managementul strict al cheltuielilor ! 12%$ 7%$ 6%$ 6%$ 6%$ 1%$ 34%$ 24%$ 3%$ 19%$ 15%$ 14%$ 17%$ 10%$ 16%$ 20%$ 13%$ 26%$ 31%$ 27%$ 24%$ 24%$ 23%$ 30%$ 32%$ 14%$ 30%$ 30%$ 34%$ 24%$ 27%$ 12%$ 49%$ 11%$ 12%$ 14%$ 15%$ 18%$ 28%$ 30%$ 0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 80%$ 90%$100%$ 1 - Deloc important ! 2! 3! 4! 5 - Foarte important !
  • 6.
    + Importanța factorilorîn succesul unei 2. farmacii$ 176 farmacii respondente$ Vizibilitatea de la distanță ! Prețuri mici ! Aspectul farmaciei ! Motivarea personalului farmaciei ! Gama largă de produse ! Plasarea farmaciei ! Cunoștințele și experiența profesională a personalului farmaciei ! Comunicarea & relația cu clienții ! 2%$ 3%$ 1%$ 1%$ 1%$ 2%$ 2%$ 10%$ 6%$ 1%$ 6%$ 2%$ 1%$ 4%$ 2%$ 0%$ 6%$ 1%$ 1%$ 1%$ 1%$ 1%0%$ 22%$ 11%$ 11%$ 7%$ 35%$ 35%$ 29%$ 28%$ 24%$ 82%$ 86%$ 91%$ 50%$ 51%$ 56%$ 62%$ 65%$ 0%$ 20%$ 40%$ 60%$ 80%$ 100%$ 1 - Deloc important ! 2! 3! 4! 5 - Foarte important !
  • 7.
    + Gradul demodernizare și nivelul de 2. dotare tehnică $ 176 farmacii respondente$ Altul, și anume ! Dermoanalizor ! Cântar cu taliometru ! Glucometru! Dozator de apă purificată, cu funcție publicitară ! Cruce cu LED pentru creșterea vizibilității ! Software specializat (ex. Pharmec - Cegedim) ! Tensiometru! 69%$ 55%$ 1%$ 3%$ 6%$ 0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ 80%$ Analizor de sânge pentru principalii parametrii biologici ! Altul, și anume ! 75%$ 64%$ 40%$ 19%$ 6%$
  • 8.
    + Modalitatea deselecție a produsului potrivit 2. pentru pacient$ 176 farmacii respondente$ 11%$ 19%$ 2%$ 6%$ 25%$ 37%$ Produsul cel mai ieftin ! Produsul cu câștigul cel mai bun pentru farmacie ! Produsul cel mai nou ! Produsul cel mai promovat ! Produsul la alegerea pacientului ! Altă rațiune. Vă rugăm specificați !
  • 9.
    + Rațiunea dinspatele achiziției unui nou 2. produs$ 176 farmacii respondente$ 2%$ 2%$ 64%$ 1%$ 31%$ În urma propunerii reprezentanților producătorului sau furnizorului ! Dacă promite un profit interesant ! Dacă au apărut cereri din rândul populației ! În urma publicității din mass-media ! Dacă aduce beneficii terapeutice superioare față de produsele existente!
  • 10.
    + Principalele argumenteîn recomandarea 2. unui produs nou$ 176 farmacii respondente$ Altul. Vă rugăm specificați ! Faptul că produsul este autohton ! Faptul că medicamentul este românesc și aparține unei companii noi care valorifică anumite cercetări anterioare ! Prețul mai mic decât la alte produse ! Siguranța mai mare comparativ cu alte produse ! Efectele superioare comparativ cu alte produse ! 32%$ 17%$ 2%$ 0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ Faptul că produsul este similar cu ceea ce pacientul deja cunoaște ! 65%$ 42%$ 19%$ 5%$
  • 11.
    + Modul decondiționare potrivit pentru un 2. nou produs$ 176 farmacii respondente$ 58%$ 25%$ 10%$ 7%$ Cutie x 20 comprimate ! Cutie x 10 comprimate ! Cutie cu mai mult de 20 comprimate ! Alt gen de ambalaj, și anume... !
  • 12.
    + Concentrația cares-ar elibera cel mai 2. bine $ 176 farmacii respondente$ 2%$ 50%$ 8%$ 36%$ 4%$ 50 mg. ! 75 mg. ! 100 mg. ! 500 mg. ! Alta. Vă rugăm specificați !
  • 13.
    + Categoriile depacienți cărora li s-ar 2. adresa noul produs$ 176 farmacii respondente$ 61%$ 14%$ 7%$ 16%$ 2%$ cu afecțiuni cardio-vasculare! cu afecțiuni reumatismate! cu afecțiuni care implică stări febrile! cu afecțiuni însoțite de dureri ușoare! Alții. Vă rugăm specificați!
  • 14.
    + Motivul dezaprecieriiterapeutice al acidului acetilsalicilic ca analgezic și antipiretic$ 2. 176 farmacii respondente$ Medicament puțin interesant din punct de vedere al profitului ! Molecula învechită ! Eficiență terapeutică redusă ! Promovare scăzută din partea producătorilor ! Reacții adverse importante ! 13%$ 16%$ 0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ Nu consider că nu mai beneficiază de aprecierea terapeutiză anterioară ! 45%$ 32%$ 23%$ 13%$
  • 15.
    + Prețul optimde comercializare pentru pentru o cutie de 20 de comprimante cu concentrația de 75 de mg.$ 2. 176 farmacii respondente$ 0%1%$ $ 1%$ 1 - 3 lei ! 11%$ 7%$ 42%$ 38%$ 4 - 6 lei ! 7 - 9 lei ! 10 - 12 lei ! 13 - 16 lei ! 17 - 20 lei ! Peste 20 de lei !
  • 16.
    + Modalitatea deaprovizionare preferată pentru 2. un astfel de produs$ 176 farmacii respondente$ 35%$ 50%$ 14%$ 1%$ Prin distribuitori ! Direct de la producător ! Prin stoc de consignație ! Altfel, și anume !
  • 17.
    + Șansele dereușită pentru un produs 2. nou$ 176 farmacii respondente$ 1 - nici o șansă ! 10 - succes răsunător ! 2! 4! 3! 9! 6! 8! 5! 7! 22%$ 18%$ 14%$ 2%$ 4%$ 5%$ 7%$ 8%$ 9%$ 11%$ 0%$ 5%$ 10%$ 15%$ 20%$ 25%$
  • 18.
  • 19.
    + 2. Numărulde angajați$ 176 farmacii respondente$ 28%$ 49%$ 12%$ 11%$ 1 - 3 angajați ! 4 - 7 angajați ! 8 - 10 angajați ! 11 sau mai mulți !
  • 20.
    + 2. Mediulde proveniență$ 176 farmacii respondente$ 58%$ 17%$ 22%$ 3%$ Urban, oraș reședință de județ ! Urban, oraș secundar în județ ! Rural ! Farmacie cu circuit închis !
  • 21.
    + 2. Categoriade vârstă$ 176 farmacii respondente$ 3%$ 23%$ 40%$ 17%$ 17%$ 18 - 25 ani ! 26 - 30 ani ! 31 - 40 ani ! 41 - 50 ani ! 51 de ani sau mai mult !
  • 22.
    + 2. Rolulrespondentului$ 176 farmacii respondente$ Altul, și anume: ! Proprietar! Farmacist! 23%$ 0%$ 10%$ 20%$ 30%$ 40%$ 50%$ 60%$ 70%$ Farmacist șef/Diriginte de farmacie! 64%$ 31%$ 2%$
  • 23.
    + 2. Sexulrespondentului$ 176 farmacii respondente$ 17%$ 83%$ Bărbat! Femeie!
  • 24.
    + Contacts GriffithsSchool of Management Advanced Solutions! Dr. Sebastian Văduva, MBA$ Dean Griffiths School of Management! Managing Partner, Advanced Solutions! M: 0746-032 571, E: sebastianvaduva@emanuel.ro! www.emanuel.ro | www.solutiiavansate.ro$ The data, the information from this report will be considerate indicative. It represents the respondents point which can defer than the whole market. The researcher assumes no responsibility and can’t be held responsible in any way for the business decisions and occurred results. The beneficiary assumes full responsibility for his actions.!