Jakou roli hraje UX při zvyšování produktivity výroby? Jak se mění aplikace používané pro monitorování ve výrobních firmách? Jak lidé ve výrobě přistupují k datům o výrobě a jak jich využívají pro zvyšování produktivity výroby? Plantyst je nástroj pro práci mistrů s výrobními týmy a právě při jeho vývoji jsme realizovali několik UX aktivit.

1. Role UX při zvyšování
produktivity výroby
Případová studie
Michal Kutil
Co-founder & CEO
Plantyst s.r.o.
21.5.2015
UX Konference

2. Produktivita výroby
Všichni chtějí prosperovat, všichni
chtějí fungovat i za deset dvacet let
Přežije ale pouze pár nejlepších!
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. 19. 20. 21. 22. 23.

3. Monitorování výroby
„Co neměříš, to nezlepšíš“
Nezbytné pro zvyšování
produktivity je monitorování
Produktivitu výroby přímo
ovlivňuje operátor a jeho mistr

4. Ale …
Desítky tabulek a grafů, kterým
„nikdo“ nerozumí a nevěří
Jak takové výstupy pomůžou
operátorům a mistrům?
Potřebujeme nástroj pro
každodenní práci mistrů

5. Nástroj pro mistry
Základem je automatické
monitorování výroby
Reportování nahrazeno výrobním
deníkem
Osobní rozvoj mistrů
v shop-floor managementu

6. Definice potřeb
Sesbírány podněty od našich
uživatelů, ambasadorů, vývojářů
Výstupem byla podrobná
myšlenková mapa na A3

7. Kontextové šetření
S uživateli, kteří používali náš
nástroj pravidelně každý den
Sledovali jsme jejich typickou
práci v jejich prostředí
Spolupráce s UX agenturou

8. Expertní návrh
Navigační struktura a definice
průchodů aplikací
Grafický a informační design
aplikace
Přes 300 drobných změn

9. Konkrétní příklad 1
„Potřebuji porovnat v kolik
operátoři začali výrobu“
Podpora pro posun a přiblížení
na libovolný čas v historii
Časové pravítko pro měření

10. Konkrétní příklad 2
„Potřebuji okamžitě vidět stroje,
které nevyrábí a jak dlouho“
Nalevo je neustále barevně
indikován aktuální stav.
Doba, po kterou je stroj zastaven
je v pravé části grafu.

11. Konkrétní příklad 3
„Potřebuji vědět kolik jsme toho
vyrobili za poslední směnu“
Přesné zadání libovolného
časového rozsahu
Vypočtené metriky v závislosti na
zobrazeném grafu

12. UX se vyplácí „Rozhraní, které nabízí Plantyst, je
velmi přátelské, srozumitelné a dává
rychlé a jednoduše prezentované
informace pro celý výrobní tým.“
Stanislav Vrtiška
Production Director, ZENTIVA
„Díky Plantystu máme odpolední
a noční směnu na stejné úrovni jako
denní. To se dříve vůbec nestávalo.“
Ing. Josef Vavrouch
Ředitel, KOPOS