Resources Global Professionals (rgp) è una società di servizi professionali con una lunga esperienza, che fornisce consulenza in ambito business intelligence (BI) per migliorare la gestione dei dati e ottenere vantaggi competitivi. Con una rete di oltre 3000 professionisti e progetti di successo in aziende leader in diversi settori, rgp si dedica a creare soluzioni BI personalizzate e integrate. I nostri approcci strategici e flessibili hanno portato a significativi miglioramenti nelle performance aziendali dei nostri clienti.

1. RGP IN BREVE
Una società di servizi professionali
con una Big Four “heritage”:
 Abbiamo servito 85 delle società
Fortune 100;
 100% dei nostri clienti “top 50”
sono rimasti tali;
 Abbiamo servito oltre la metà
delle società Fortune 1000;
 I nostri consulenti hanno
un’esperienza professionale media
di 15 anni;
 Oltre 3000 professionisti che
lavorano in più di 75 uffici;
 Alto valore e modello di business
“cost-effective”.
BUSINESS INTELLIGENCE
LE NOSTRE COMPETENZE IN AMBITO BUSINESS INTELLIGENCE
Quali sono i vantaggi della Business Intelligence (BI)?
 Potenzia la capacità delle organizzazioni di comprendere, analizzare,
prevedere ciò che serve all’azienda.
 Trasforma i dati in informazioni utili e ricche di significato.
 Distribuisce le informazioni a coloro che ne hanno bisogno, quando
ne hanno bisogno.
 Permette alle organizzazioni di combinare i dati da un’ampia serie di
fonti, al fine di avere una panoramica integrata, aggiornata e a 360
gradi.
 Aiuta la funzione IT ad essere più strategica.
 Consente ai business users di diventare più autonomi, fornendo
accesso immediato ed intuitivo alle informazioni.
Perché la BI è importante per la vostra organizzazione?
Risultati strategici:
 Ottenere un vantaggio competitivo o una migliore innovazione.
 Gestire proattivamente il business.
 Identificare opportunità per differenziarsi sul mercato.
 Capitalizzare i trends prima dei competitor.
Gestione efficace ed efficiente dei dati:
 Fornire migliori informazioni all’organizzazione.
 Combinare metriche operative e finanziarie per disporre di una migliore
comprensione dell’organizzazione.
 Creare uno standard e consolidare le informazioni per permettere a
chiunque nell’organizzazione un accesso rapido ed una veloce analisi.
Tecnologia:
 Ridurre il costo dei processi di business e migliorare le funzionalità IT.
 Veloce da implementare, flessibile nell’adattamento.
 Integrare diversi tipi di informazioni per avere una visione comune.
 Assicurare la qualità delle informazioni.

2. LE NOSTRE COMPETENZE IN AMBITO BUSINESS INTELLIGENCE
Resources Global Professionals fornisce il supporto dei propri consulenti specializzati, tutti con una seniority
media di 15 anni, per eseguire iniziative di Business Intelligence nella vostra organizzazione, a partire dalla
strategia fino all’implementazione. Grazie alle nostre competenze, assicuriamo l’efficienza in termini di
strategia, dati e tecnologia attraverso le nostre comprovate competenze in ambito BI.
Strategie e Governance BI  Identificare le iniziative chiave su larga scala all’interno dell’azienda
per confermare obiettivi strategici e sviluppare la Vision di BI.
 Sviluppare un Framework di Governance BI per identificare le
opportunità di differenziazione sul mercato ed integrare diverse
tipologie di informazioni in un’unica visione di insieme.
Architettura  Disegnare e strutturare piattaforme BI per aiutare la funzione IT a
costruire applicazioni che aiutino gli utenti nell’analisi dei dati di
business.
 Massimizzare il valore utilizzando e migliorando gli asset esistenti,
sviluppandoli secondo gli attuali trend tecnologici e di mercato.
Sviluppo ed implementazione di
soluzioni
 Disegnare, sviluppare ed implementare soluzioni BI all’interno di un
framework agile che assicuri flessibilità.
 Implementare applicazioni e servizi ad ampio raggio, personalizzati e
di supporto ai processi di business.
Dashboards, scorecards ed analisi  Creare capacità di fornire informazioni per assicurare una maggiore
comprensione e cambiamenti fattibili attraverso dashboards,
scorecards, OLAP e ad-hoc queries.
BI Competency Center (BICC)  Disegnare e strutturare il BICC in modo da definire gli standard
operativi e massimizzare i risultati delle iniziative di BI.
 Integrare i requisiti, i dati e le priorità della funzione IT e delle altre
business unit.

3. Cliente Società leader in campo aerospaziale
Descrizione Il nostro cliente ci ha chiesto supporto per la creazione di un Business Intelligence Competency
Center (BICC) per soddisfare una crescente domanda di informazioni all’interno dell’azienda. In
particolare, necessitava di competenze di project management per gestire un gruppo BICC
interfunzionale e integrare il BICC all’interno del processo generale dell’IT Demand Management.
Il nostro
supporto
RGP ha aiutato a creare il BICC e continua a operare come project manager responsabile della
pianificazione, esecuzione e consegna di contenuti BI per l’azienda. Le nostre attività includono:
identificare e documentare i requisiti dei clienti, creare piani di progetto, gestire l’esecuzione del
progetto, gestire rischi e criticità, oltre alla comunicazione con gli stakeholder per oltre 30 progetti
BI all’anno.
Oltre a condurre training su Cognos BI agli utilizzatori finali, abbiamo anche operato come
architetti di data warehouse e sviluppatori ETL, responsabili di identificare il sistema di generazione
dei contenuti da introdurre nell’Enterprise Data Warehouse (EDW), sviluppando la trasformazione
ETL per portare i dati nell’EDW e testando le unità. Abbiamo anche comunicato direttamente con i
clienti per confermare i requisiti e validare che le trasformazioni ETL avevano portato i risultati
attesi.
Risultati Come parte del team BICC del cliente, abbiamo ricevuto riconoscimenti dal Compliance Officer e
migliorato i processi di business, ottenendo:
 Una fatturazione clienti molto accurata;
 Una riduzione dei costi di manodopera del 96%;
 Un migliore project management all’interno dell’azienda;
 Una migliore integrazione tra le funzioni di produzione, lancio, ingegneria e finance.
Cliente Società leader dell’ information technology in campo medico
Descrizione Il nostro cliente desiderava un piano di miglioramento della BI aziendale per ottenere un flusso di
dati più completo, accurato e puntuale all’interno della propria organizzazione.
Il nostro
supporto
Abbiamo offerto le nostre competenze specifiche, rivisto le attività e la strategia in essere del
cliente in ambito BI, sviluppato e migliorato soluzioni che potessero fornire un modello aperto,
flessibile e scalabile per soddisfare le principali richieste di informazioni all’interno
dell’organizzazione. Nello specifico, abbiamo:
 Sviluppato una strategia per minimizzare reporting ad-hoc, promuovere reporting standard ed
eliminare duplicazioni;
 Rivisto la strategia BI esistente e fornito raccomandazioni per facilitare una BI gestita dal
business;
 Condotto interviste con i manager e gli stakeholders principali;
 Sviluppato una strategia BI ed un approccio di esecuzione step-by-step;
 Valutato la strategia di corporate governance BI e fornito raccomandazioni per migliorarla.
Risultati Sviluppando ed implementando un migliore quadro BI, che garantisse allineamento ed
integrazione all’interno dell’organizzazione, abbiamo aiutato il nostro cliente a raggiungere i propri
obiettivi di performance in merito a strategia, informazioni e aspetti finanziari.
CASE STUDIES

4. LA NOSTRA OFFERTA
Offriamo un approccio innovativo e di alto valore nel settore dei servizi professionali:
 Metodologia flessibile e personalizzata sulle necessità della vostra organizzazione;
 Esperienza maturata presso organizzazioni di tutte le dimensioni e con diversi livelli di
complessità;
 Ci integriamo ai vostri team, con un approccio esecutivo strategico e pragmatico;
 Offriamo soluzioni variabili e scalabili.
Cosa dicono di noi i nostri clienti
“L’ampia base di talenti di Resources Global Professionals, la loro flessibilità, la loro capacità di
rispondere alle esigenze dei clienti e le loro offerte economiche rispetto a queste straordinarie
qualità, tutto si combina per rappresentare una proposta di valore molto convincente”.
Stephan M. Moran, Vice President General Counsel and Vice President Human Resources Global &
Administration – Toshiba Business Solutions.
“Resources Global Professionals ha rappresentato un bene per le nostre attività e ci ha aiutati a
passare dalla nostra originaria organizzazione IT ad una nuova funzione con valore aggiunto”.
Daniel Hutto, Vice President of Business Operations – Cox Communications.
Foro Buonaparte, 59 - 20121 Milano
O: +39 02 89097121 | F: +39 02 36311423
E: info@resourcesglobal-it.com
ResourcesGlobal.com
NASDAQ:RECN
I business leader si affidano a Resources Global Professionals per le proprie
iniziative progettuali. Fondata nel 1996, RGP è una multinazionale americana
quotata al NASDAQ, con uffici in Nord America, Europa e Asia.