Susan Johnson 
(760) 390-2561  SUSANJOHNSON357@gmail.com 
 
SUMMARY and QUALIFICATIONS 
 
● Creative problem solver who is articulate, detail oriented, able to prioritize tasks, and determined to follow through. 
● Dependable self-starter who can boost productivity, meet deadlines, and demonstrate integrity. 
● Proficient in Auto CAD, Microsoft Office, Google Sketchup, and Photoshop. 
● Experience in domestic and international design requirements. 
● DRE Sales licence acquired. 
● Licensed Notary Public.. 
Education 
2007 - 2009  The Fashion Institute of Design and Merchandising   
 ​Los Angeles, CA 
Majoring in Interior Design – Graduated June 2009 
● Graduated with an Associate of Arts Degree in Interior Design with emphasis on AutoCAD 
● 3.05 CUM GPA 
Work of experience 
March 2014 – Present   Bassenian Lagoni Architects Newport Beach, CA 
AutoCAD Technician 
● Assist in all stages of the design process from concept to construction documents. 
● Manage projects with architects, MEP and consultants domestically and internationally to complete the clients final 
design. 
● Produce full working CAD documents that reflect the interior designer's specifications within the architect's design. 
● Ability to indicate design conflicts and suggest creative solutions. 
● Lead a team of CAD designers to meet deadlines. 
● Provide mentoring to new hires. 
Work of experience 
February 2013 – March 2014   Frank Berry Designs Costa Mesa, CA 
Interior Design Assistant/Technical Design 
● Assist in the design development stage by putting together material boards and creating CAD drawings from Google 
Sketchup. 
● Review and apply city requirements for pool, tier 1, and construction submittal in CAD drawings. 
● Create working CAD drawings for field sets that include interior floor plans, lighting plans, landscape plans, drainage 
plans, utility plans, irrigation plans, and elevations/sections plans. 
● Administrative duties including running errands, manage relationships with vendors, manage front desk area, light 
accounting/human resources/payroll and schedule the office calendar. 
Work of experience 
December 2010 – February 2013  Real Estate Office Rancho Bernardo, CA 
Marketing Specialist & Client Appreciation Specialist 
● Standard Real Estate Marketing: Social Media, Blog Entry, Website Editing, Property Flyers, MLS input, Sentrilock 
assignment, Print Marketing, Special Projects, create Constant Contact weekly newsletter,  and Manage Property 
Marketing. 
 
 
● Manage the Client Appreciation Program: Prepare Pop-By lists, gifts and design cards, write note cards to clients, send 
out Evites and send out monthly items of value. 
● Assist Realtors and Transaction Coordinator with DocUsign documents, scan and print for files, prepare Listing 
Packages, assist photographer at property photo shoots, home staging, attach Sentrilock to properties, take flyers to 
properties and other daily duties. 
● Administrative duties including scan, fax, email, answer phones, order print materials, keep the office space clean, 
check for supplies, manage front desk area and schedule the office calendar. 
Work of experience 
March 2008 – December 2010  LawInfo.com San Marcos, CA 
Client Service Representative 
● Internet Research 
● Contact existing clients to ensure their satisfaction with the program. 
● Obtain data, create spreadsheets and analysis. 
● Assist in new marketing ideas and processes. 
● Collect statistical analysis from employees daily and organize the information in a spreadsheet. 
● Train new hires on software used in office. 
● Knowledge of basic HTML to make changes to web pages.  
Work of experience 
November 2005-March 2007  Rancho La Puerta San Diego, CA 
Reservations Agent 
● Take reservations via phone and email. 
● Filing away reservations and guest information. 
● Answer questions about the spa via phone and email. 
Work of experience 
July 2003-November 2005   Golden Door  San Marcos, CA 
Front Desk/Concierge 
● Distribute mail to proper employee. 
● Relay messages to employees and guests. 
● Take guests requests and promptly follow through with them. 
● Created the typed weekly menu on Adobe Publisher. 
● Check guests in and out of Spa. 
● Discrete about high profile guests staying at the Spa. 
● Responsibility of maintaining the proper ambiance of the front lobby consistent with the image of the Spa. 
 
REFERENCES Available upon request. 
 
 

Resume Susan Johnson

  • 1.
      Susan Johnson  (760) 390-2561  SUSANJOHNSON357@gmail.com    SUMMARY and QUALIFICATIONS    ● Creative problem solver who is articulate, detail oriented, able to prioritize tasks, and determined to follow through.  ● Dependable self-starter who can boost productivity, meet deadlines, and demonstrate integrity.  ●Proficient in Auto CAD, Microsoft Office, Google Sketchup, and Photoshop.  ● Experience in domestic and international design requirements.  ● DRE Sales licence acquired.  ● Licensed Notary Public..  Education  2007 - 2009  The Fashion Institute of Design and Merchandising     ​Los Angeles, CA  Majoring in Interior Design – Graduated June 2009  ● Graduated with an Associate of Arts Degree in Interior Design with emphasis on AutoCAD  ● 3.05 CUM GPA  Work of experience  March 2014 – Present   Bassenian Lagoni Architects Newport Beach, CA  AutoCAD Technician  ● Assist in all stages of the design process from concept to construction documents.  ● Manage projects with architects, MEP and consultants domestically and internationally to complete the clients final  design.  ● Produce full working CAD documents that reflect the interior designer's specifications within the architect's design.  ● Ability to indicate design conflicts and suggest creative solutions.  ● Lead a team of CAD designers to meet deadlines.  ● Provide mentoring to new hires.  Work of experience  February 2013 – March 2014   Frank Berry Designs Costa Mesa, CA  Interior Design Assistant/Technical Design  ● Assist in the design development stage by putting together material boards and creating CAD drawings from Google  Sketchup.  ● Review and apply city requirements for pool, tier 1, and construction submittal in CAD drawings.  ● Create working CAD drawings for field sets that include interior floor plans, lighting plans, landscape plans, drainage  plans, utility plans, irrigation plans, and elevations/sections plans.  ● Administrative duties including running errands, manage relationships with vendors, manage front desk area, light  accounting/human resources/payroll and schedule the office calendar.  Work of experience  December 2010 – February 2013  Real Estate Office Rancho Bernardo, CA  Marketing Specialist & Client Appreciation Specialist  ● Standard Real Estate Marketing: Social Media, Blog Entry, Website Editing, Property Flyers, MLS input, Sentrilock  assignment, Print Marketing, Special Projects, create Constant Contact weekly newsletter,  and Manage Property  Marketing.   
  • 2.
      ● Manage the Client Appreciation Program: Prepare Pop-By lists, gifts and design cards, write note cards to clients, send  out Evites and send out monthly items of value.  ● Assist Realtors and Transaction Coordinator with DocUsign documents, scan and print for files, prepare Listing  Packages, assist photographer at property photo shoots, home staging, attach Sentrilock to properties, take flyers to  properties and other daily duties.  ●Administrative duties including scan, fax, email, answer phones, order print materials, keep the office space clean,  check for supplies, manage front desk area and schedule the office calendar.  Work of experience  March 2008 – December 2010  LawInfo.com San Marcos, CA  Client Service Representative  ● Internet Research  ● Contact existing clients to ensure their satisfaction with the program.  ● Obtain data, create spreadsheets and analysis.  ● Assist in new marketing ideas and processes.  ● Collect statistical analysis from employees daily and organize the information in a spreadsheet.  ● Train new hires on software used in office.  ● Knowledge of basic HTML to make changes to web pages.   Work of experience  November 2005-March 2007  Rancho La Puerta San Diego, CA  Reservations Agent  ● Take reservations via phone and email.  ● Filing away reservations and guest information.  ● Answer questions about the spa via phone and email.  Work of experience  July 2003-November 2005   Golden Door  San Marcos, CA  Front Desk/Concierge  ● Distribute mail to proper employee.  ● Relay messages to employees and guests.  ● Take guests requests and promptly follow through with them.  ● Created the typed weekly menu on Adobe Publisher.  ● Check guests in and out of Spa.  ● Discrete about high profile guests staying at the Spa.  ● Responsibility of maintaining the proper ambiance of the front lobby consistent with the image of the Spa.    REFERENCES Available upon request.