Smart shelves in FMCG industries

1. Алматы, Октябрь 2016
Smart Shelf - «Умные полки»
Системы снятия показаний с торгового
оборудования…
…повышающие продажи за счет:
- прямого онлайн доступа к люлбой торговой точке
- понимания текущих тенденций в точках продаж;
- выявления возможностей для улучшения;
- и устранения нарушений

3. info@smart-shelf.kz
+7 707 000 2020

4. Что дает наш продукт, или какую проблему решает умный ритейл?
Как ведут себя покупатели, не найдя "своего"
товара?
26%: Товары-конкуренты 09%: Товары-заменители
19%: Отказ от покупки 31%: Та же марка, но другого типа
15%: Покупка отложена
100%
8%
16%
0% 20% 40% 60% 80% 100% 120%
Общие продажи
Отсутствие товара в общем
Отсутствие товара при промо
Процент OOS (отсутствия товара) в среднем в мире
Ничто не возникает без причины. Каждая причина имеет свое следствие. Каждое следствие имеет свою причину.
Аристотель (н.д., «Закон причины и следствия»)
Согласно данным, основанным на более чем 10 исследовательских отчетах, включая исследования GS1, Procter&Gamble, Coca-Cola, GMA/FMI/CIES/VICS (Grocery Manufacturers of
America, Comité International d'Emtreprises à Succursales / International Committee of Food Retail Chains, Food Marketing Institute, The Voluntary Interindustry Commerce Solutions), Consumer
Driven Electronic Transformation, ECR, MEMRB, Thomas W. Gruen, средний процент OOS (отсутствия товара на полках) составляет 8% (8.6% в Европе, 7.9% в США, 17.7% в России).
Если посмотреть на таблицу в центре, в 8% случаев есть предпосылки, что как минимум (в разных исследованиях этот порог разный, но не менее) в 35% этих случаев
производитель потеряет заработок и далее потеряет клиентов
OOS RUSSIA = 17.7%
*по данным исследования ECR-Rus
OSA, подготовленным MEMRB
0
200
400
600
800
1000
Условный общий
доход
Условная экономия
мир
Условная экономия
Россия
Условная экономия при решении проблемы
отсутствия товара

5. Алматы, Октябрь 2016
Что позволяет нам увеличивать ваши продажи?
Это ответы на следующие вопросы:
 Вовремя ли заполняется торговое пространство?
 Отсутствует ли товар на полке?
 Если да, то какова продолжительность OOS (out-of-stock)?
 Нарушаются ли планограммы?
 Если да, то каким образом? Кто посягает на ваше пространство?
 Какие еще факторы влияют на продажи? Что улучшить или устранить?
 Главное: как, на сколько и в какой срок увеличатся продажи?
Контрольные вопросы к системе

6. Мы оснащаем умной электроникой любое, на первый взгляд нестандартное оборудование

7. В торговое оборудование устанавливается система,
из датчиков и телеметрического модуля.
Данные передаются через GSM / Wi-Fi в «облако»
Находясь в офисе, либо смотря в свой мобильный телефон, команда маркетинга торгового
уровня видит данные, как в режиме реального времени, так и в виде выгрузок статистики,
локаций. Видны «пополнения», интервалы, ответственные получают уведомления
Сервер аккумулирует
информацию с оборудованных точек
продаж
Точка продаж (POS) Рабочие места и мобильные устройства трейд-маркетологов
Через онлайн-интерфейс можно отслеживать продажи, выгружать отчеты и
настраивать автоматически заказы в свои системы
Все события хранятся на сервере и
рассылаются в реальном времени
Шкаф оборудуется электронным
модулем и датчиками
Облако
1 2 3
Как это работает. Мы помогаем видеть продажи и аутофстоки (OOS), не выходя из офиса

8.  Температура:
- С графиками изменений по периодам
 Питание:
- С графиками изменений ситуации по периодам
 Перемещение внутри торговой точки:
- С графиками фактов по периодам
 Перемещение в географии:
- Работа батареи до 7 дней
 Данные об открывании дверей:
- Регистрация количества открываний
 Фотографические данные:
- Настраиваемые интервалы съемки;
- Фото при каждом открывании двери;
- Съемка внутри и снаружи оборудования
 Продажи:
- Offtake;
- Out of stock;
- Пороги out of stock
События настраиваются в разделе настройки триггеров
рассылки в виде уведомления на электронную почту
Извлекаемые и используемые данные на примере работы в области напитков
BASICFUNCTIONADVANCED
Базовый модуль,
устанавливаемый
под лайтбокс
Внутренняя камера
Электронные толкатели

9. Выводы, которые позволила сделать система при тестах в индустрии напитков
Процент
холодильников,
отключаемых на
ночь:
НАРУШЕНИЯ
Сколько часов
холодильник
охлаждается после
включения:
Процент «теплых»
холодильников, не
только ночью, но и
днем:
Процент недостатка
продукции (Out of
stock). Ежедневно
по точкам:
Процент точек с
нарушением
планограмм, чужой
продукцией:
2 часа63% 19% 8% 9%2 часа
Продукция – в 3 раза дольше
63% 19% 14% 6%
Количество открываний дверей
превышает количество покупок в 2,5 раза -
после включения за 2 часа охлаждается
сам холодильник, но не продукция в нем
Налицо ряд возможностей для улучшения, которые помогут
увеличить продажи как за счет выправления поставок и
представленности, так и за счет обеспечения правильного
режима работы устройства, особенно уделяя внимание
температурному режиму.
39%
возможностей для
улучшения, не считая
63% в части
соблюдения ночного
энергорежима

10. Система учета OOS и Offtake подсчитывает убытки и делает заказы (реальные данные). Пример табачной индустрии
Процент
недостатка
продукции
(Out of stock).
По маркам-
флагманам:
82%
Автозаказ

11. Другое наше устройство для учета количества продукции, только в данном случае - разливаемой