Syndication è la collaborazione che Zoover offre a tutti gli operatori turistici con un sito web finalizzato alla prenotazione on-line. Syndication permette di condividere le recensioni degli utenti e di avere in breve tempo propri contenuti da utilizzare in futuro.

1. Zoover presenta:
Syndication Condivisione delle
recensioni scritte dagli utenti & collaborazione per raccogliere nuove
recensioni

2. Chi è Zoover
Lanciato nei Paesi Bassi nel 2004
Sito Web dedicato ai viaggi
Contenuti generati dagli utenti
Basato sul Web 2.0
Recensioni & Opinioni su
strutture ricettive & destinazioni
attrazioni turistiche & ristoranti
Indipendente al 100%
Contenuti accessibili a tutti

3. Un contenuto unico …
775.519 recensioni multilingue
184.820 strutture ricettive tra
Hotel, B&B, Ostelli
Agriturismi, campeggi, villaggi turistici
Crociere
30.338 destinazioni in tutto il mondo

4. … condiviso!
Syndication permette di visualizzare le valutazioni degli utenti di Zoover direttamente sul
proprio sito web di e-commerce.
Le valutazioni sono disponibili sia per destinazioni che per strutture ricettive, incluse le
navi da crociera
In base alla località i voti si compongono secondo la proposta della destinazione in voci
pertinenti (es. Destinazione mare = voto su spiaggia, destinazione montagna = voto su
piste)
Voto medio Voto singole voci

5. Controllo di qualità
Syndication prevede la gestione e controllo di nuove recensioni tramite il team di Zoover.
Zoover controlla ogni recensione, ogni video e foto caricati dagli utenti, non accetta
recensioni troppo brevi o imprecise. Recensioni sospette vengono cancellate.
Zoover dispone di strumenti adeguati per prevenire e controllare tramite verifica di
indirizzo IP, Cookie e indirizzo e-mail.

6. Come funziona
Work Flow
Controllo 1) Zoover esporta feed XML con i voti degli
Zoover Zoover
editoriale
utenti
5 6
2) Partner invia welcome back e-mail
CMS
Pubblicazione
Zoover
3) Cliente lascia recensione su sito dedicato
4 7
4) La nuova recensione viene presa in carico
Nuova
Link alla recensione
del CMS di Zoover
Recensione
1 Filtro
5) Zoover verifica recensione, indirizzo IP,
Landing Recensioni
Page indirizzo e-mail e cookie
XML 3
Feed
6) Zoover pubblica sul poprio sito web
Voto
Scrive
recensione 7) Filtro verifica secondo le impostazioni
2 8
richieste (automatico)
Invia Sito 8) Voto pubblicato sul sito del partner (tramite
Partner cliente
e-mail Partner
feed XML – vedi Step 1)

7. Syndication – Esempi
www.thomascook.be www.corendon.nl

8. Syndication – Altri esempi …
www.cruisewinkel.nl www.d-reizen.nl

9. Syndication - Vantaggi
Ecco tutti i vantaggi:
Accesso immediato a 760.000 recensioni +
170.000 strutture ricettive
Clienti più informati e più soddisfatti =
meno reclami e meno contenziosi
Accresce la simpatia del tuo brand e crea
reputazione positiva = potenzia il passaparola
Migliorare l'offerta grazie alle critiche =
clienti sempre più soddisfatti
Zero costi d'implementazione, avvio,
mantenimento ecc. = massimo ritorno
sull'investimento!

10. Syndication PLUS
Utilizzo software gratuito – nessun investimento richiesto
Integrazione facile - massima personalizzazione
Accesso immediato a 750.000 recensioni su 165.000 strutture ricettive in 15 lingue
Tempi d’implementazione brevi (4 settimane)
Controllo qualità sulle nuove recensioni gestito da Zoover
Estendibile/adattabile al tuo proprio controllo di qualità
Decidi tu se visualizzare solo le recensioni dei tuoi clienti o tutte le recensioni
Co-proprietà dei contenuti generati dopo 3 anni di collaborazione
Fornitura di contenuti a valore aggiunto come p.e. Previsioni meteo

11. Alcuni dei nostri Partner ...

12. Contatti
Zoover Italia
Via Teresa Gnoli 36
00135 Roma
Italia
Michele Aggiato
Country Manager
T + 39 – 06 95550660
F + 39 – 06 83391858
M + 39 – 349 8951867
E m.aggiato@zoover.com
W www.zoover.it