SlideShare a Scribd company logo
1 of 2
Download to read offline
36 SPECIJAL
Media market
Hrvoje Vukušić,
direktor agencije All Market Media:
Rastemo, a ROI
klijenata dokazuje da
smo na pravom putu
ALL MARKET MEDIA, NAJJAČA AGENCIJA ZA RADIJSKO
OGLAŠAVANJE, U 2018. RADILA JE S VIŠE OD TISUĆU KLIJENATA.
PRAKTIČKI NEMA BRANŠE KOJU NE POKRIVA
A
ko se želite oglašavati na radiju, prvi izbor je AMM – All
Market Media. Riječ je o agenciji za tržišno komuniciranje
s ekskluzivnim pravom zakupa i prodaje najjačih i naju-
tjecajnijih radijskih brendova u zemlji (Narodni, Antena
Zagreb, Radio Dalmacija, Enter Zagreb, Extra FM, Gold FM, Ultra
Split i Media servis). S Hrvojem Vukušićem, direktorom AMM-a,
razgovarali smo o trenutačnoj situaciji s radijskim oglašavanjem,
trendovima i tajnama njihova uspjeha.
• Kakva je danas situacija s radijskim
oglašavanjem?
– Svjetski trend je rast radijskog oglaša-
vanja. Prema Deloitteovim procjenama i
u 2019. će ulaganje u taj tip oglašavanja
biti veće. U Hrvatskoj istraživanje poka-
zuje da je lani ipak zabilježen mali pad u
radijskom oglašavanju od jedan posto, ali
mi to ne primjećujemo. AMM kontinui-
rano raste od osnutka, tako smo i lani imali
znatan rast prihoda.
• Na čemu gradite optimizam?
– Prije svega na svom timu i znanju, a i
naše brojke potvrđuju da idemo u pravom
smjeru. S druge strane, raste i snaga radija. Uspješno se prilagodio
novim vremenima. Mislim da je tajna u njegovoj kompatibilnosti.
Radio kao medij nije konkurencija ni televiziji ni internetskim plat-
formama. Zapravo bi trebao biti osnova za media-miks. Iskustva
iz Europe, pa ako hoćete i iz cijelog svijeta, govore da slušanost ra-
dija kontinuirano raste. U skladu s time je i vrlo tražena marke-
tinška platforma. A i mi smo složili jako uspješnu priču...
• O čemu je riječ?
– Budući da zastupamo najjače radijske brandove koji već godi-
nama dižu ljestvicu i nameću trendove u tom biznisu, tim All
Market Medije prirodno se nameće kao spona modernih radija
i tržišta. Radiji s kojima surađujemo ubiru više od 50 posto uku-
pnog ulaganja u radijsko oglašavanje. S obzirom na njihov doseg,
kvalitetu, utjecaj i 'know how' koji mi u AMM-u imamo, uspjeh
se nameće sam po sebi.
• Prepoznaju li tvrtke u Hrvatskoj do-
voljno snagu radijskog oglašavanja?
– Sve više. Radimo s više od tisuću kli-
jenata. Praktički nema branše koju ne
pokrivamo.
• Što je s proračunima oglašivača,
rastu li ili padaju?
– Prema mom iskustvu, rastu. Mi smo
na tržištu razvili svijest o prednostima
radijskog oglašavanja i vidimo određene
pomake.
• Što nudite klijentima?
– Sve što im treba. AMM je radijski 'one
stop shop' prema principu ključ u ruke,
naša organizacija pokazuje da smo sve
'pokrili'. Uz prodaju, ustrojili smo i odjele za kreativu i evente,
produkciju, promociju i PR. Pokazalo se da sve više klijenata
traži kompletnu uslugu, da s jednim e-mailom mogu sve dogo-
voriti, i mi smo na tu potražnju odgovorili.
• Jesu li klijenti sve zahtjevniji?
– Klijenti uvijek žele nešto novo i drugačije, bolje i kreativnije,
i na to treba biti spreman. Vrlo je važno ne uljuljati se u uspjeh,
ne robovati starom načinu razmišljanja. Treba uvijek iznova pro-
pitkivati i tražiti nešto novo. Premda je ono zadnje što si radio
PREMA ISKUSTVIMA
AMM-a PRORAČUNI
OGLAŠIVAČA RASTU.
NA TRŽIŠTU JE
RAZVIO SVIJEST O
PREDNOSTIMA RADIJSKOG
OGLAŠAVANJA I U NJEMU
VIDE ODREĐENE POMAKE
SPECIJAL 37
Media market
Hrvoje Vukušić, direktor AMM-a
ispalo odlično, 'copy paste' nije prihvatljivo rješenje. Isto tako,
bitno je da klijenti u nas imaju povjerenje, u što su se u ove naše
tri godine na tržištu i uvjerili. Kad je riječ o radijskom oglaša-
vanju, mi smo tu doma. Bitno je da klijent razumije da nije uvijek
najbolje rješenje ono koje sam traži. Iskustvo, veliki broj odra-
đenih projekata i kampanja daju nam za pravo klijentu predlo-
žiti što je najbolje za njega.
• Koji su trendovi u radijskom oglaša-
vanju?
– U odnosu na razdoblje otprije 10 godina,
reklame su konciznije, kraće. Prije su u
prosjeku trajale 30 sekundi, danas domi-
niraju formati od 15 i 20 sekundi. Jedno-
stavno, i oglasi prate ritam života, koji je
sve brži.
• Pretpostavljam da imate povratne in-
formacije o tome kakav je povrat od
ulaganja u radijsko oglašavanje.
– Svakako. Posljednje povratne informa-
cije dobio sam iz autoindustrije i farma-
cije i rezultati su fantastični. Najbolje je
kada klijenti imaju postavljen sustav mje-
renja rezultata, da možemo pratiti uspješnost kampanje. ROI nam
je najbolji pokazatelj i iz kampanje u kampanju potvrđuje da ra-
dimo pravu stvar.
• Koje su odlike uspješne radijske kampanje?
– Formula izgleda ovako: snaga platforme, plus njezina specija-
liziranost, plus vrhunska kreativa, plus naše znanje. Primjerice,
vrhunska kreativa bez targetirane publike i nedovoljno jake plat-
forme može dovesti samo do osrednjeg rezultata. Sve kompo-
nente moraju biti zadovoljene.
• Tom formulom objašnjavate svoj uspjeh na tržištu?
– S obzirom na broj klijenata s kojima radimo, slobodno možemo
reći da je jedna od prednosti AMM-a i ta što u svakom trenutku
imamo relevantne podatke o stanju pojedinih branši i njihovim
tendencijama. U pravilu ne radimo samo s jednim ili dvama kli-
jentima iz iste branše, već surađujemo s nizom njih, što nam daje
širi uvid u situaciju. U današnje vrijeme brzih promjena to je
iznimno važno. Sve što je bilo jučer danas
više nije, u mnogim slučajevima je i pot-
puno drugačije. Naravno, sve to ne bi bilo
moguće bez mog tima koji čine iskusni
profesionalci poput Alise Mikić, naše di-
rektorice prodaje. Svi koji 'igraju' na ovom
tržištu znaju o kome je riječ. Važno je, uz
iskusne igrače, uvoditi i mlade ljude koji
donose novu energiju i ideje. Inzistiramo
na stalnoj edukaciji. Promjene se doga-
đaju veoma brzo i cjeloživotno obrazo-
vanje nema alternativu. Znam da je to re-
čenica koju često čujemo u uspješnim pri-
čama, ali postala je 'evergreen' jer je za-
ista tako: odgovornost, profesionalnost i
proaktivnost su, uz prijateljski odnos s
klijentom, najvažniji. I zato ih stavljamo
na pijedestal kada je riječ o načinu rada i razmišljanja u AMM-u.
• Što vam je trenutačno u fokusu?
– Dugo već kreativa donosi prevagu. Stoga mi u AMM-u sustavno
razvijamo svoj kreativni tim, na čije je čelo došao Ivan Vukušić,
koji je iskustvo stekao sudjelovanjem u brojnim medijskim pro-
jektima, od radija do televizije. Fokusirani smo na taj odjel, od ko-
jega imamo velika očekivanja. U njemu je i mladi tim za organi-
zaciju evenata, što se pokazalo odličnim potezom, jer sve više upita
ide upravo u tom smjeru i iza nas su već neki uspješni projekti.
SADRŽAJDONOSIALLMARKETMEDIA
BITNOJEDAKLIJENT
RAZUMIJEDANIJEUVIJEK
NAJBOLJERJEŠENJEONO
KOJESAMTRAŽI.ISKUSTVO
IVELIKIBROJODRAĐENIH
PROJEKATADAJUAMM-uZA
PRAVOPREDLOŽITIKLIJENTU
ŠTOJENAJBOLJEZANJEGA

More Related Content

Similar to Rastemo, a ROI klijenata dokazuje da smo na pravom putu

MiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentima
MiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentimaMiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentima
MiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentimaHrvatski Telekom
 
Izvozni marketing menadzment marketing menadzmenta
Izvozni marketing menadzment  marketing menadzmentaIzvozni marketing menadzment  marketing menadzmenta
Izvozni marketing menadzment marketing menadzmentadobrotas
 
Valicon/SPSS konferencija 2011
Valicon/SPSS konferencija 2011Valicon/SPSS konferencija 2011
Valicon/SPSS konferencija 2011valicon
 
Medijska mjerenja i istrazivanja 2015
Medijska mjerenja i istrazivanja 2015Medijska mjerenja i istrazivanja 2015
Medijska mjerenja i istrazivanja 2015Sinisa Zugic, EMBA
 
Circular Creatives: Module 4 - Croatian.pptx
Circular Creatives: Module 4 - Croatian.pptxCircular Creatives: Module 4 - Croatian.pptx
Circular Creatives: Module 4 - Croatian.pptxAine42
 
Najnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisu
Najnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisuNajnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisu
Najnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisuArmin Osmancevic
 
Poslovna ekonomija
Poslovna ekonomijaPoslovna ekonomija
Poslovna ekonomijaaco bojic
 
Osnove marketinga
Osnove marketingaOsnove marketinga
Osnove marketingaEko produkt
 
Uloga lidera u transformaciji prodajne organizacije
Uloga lidera u transformaciji prodajne organizacijeUloga lidera u transformaciji prodajne organizacije
Uloga lidera u transformaciji prodajne organizacijeTomislav Bekec
 
Antonio zrilić intervju u Poduzetniku
Antonio zrilić intervju u PoduzetnikuAntonio zrilić intervju u Poduzetniku
Antonio zrilić intervju u PoduzetnikuLogiko d.o.o.
 
BHTelecom na TIIMISS konferenciji
BHTelecom na TIIMISS konferencijiBHTelecom na TIIMISS konferenciji
BHTelecom na TIIMISS konferencijiNedzad Junuzovic
 
Cmg presentation cro
Cmg presentation croCmg presentation cro
Cmg presentation croalejandro_pu
 
Sustav nagrađivanja za prodavače
Sustav nagrađivanja za prodavačeSustav nagrađivanja za prodavače
Sustav nagrađivanja za prodavačeLogiko d.o.o.
 
Razvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dioRazvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dioElvis Pivic
 
Presica valicon gemius_objava
Presica valicon gemius_objavaPresica valicon gemius_objava
Presica valicon gemius_objavabfbixfix
 
Press valicon gemius_13.12.2011
Press valicon gemius_13.12.2011Press valicon gemius_13.12.2011
Press valicon gemius_13.12.2011valicon
 

Similar to Rastemo, a ROI klijenata dokazuje da smo na pravom putu (20)

studija slucaja
studija slucajastudija slucaja
studija slucaja
 
MiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentima
MiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentimaMiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentima
MiniCRM - Profesionalno upravljanje odnosima s klijentima
 
Izvozni marketing menadzment marketing menadzmenta
Izvozni marketing menadzment  marketing menadzmentaIzvozni marketing menadzment  marketing menadzmenta
Izvozni marketing menadzment marketing menadzmenta
 
Valicon/SPSS konferencija 2011
Valicon/SPSS konferencija 2011Valicon/SPSS konferencija 2011
Valicon/SPSS konferencija 2011
 
Medijska mjerenja i istrazivanja 2015
Medijska mjerenja i istrazivanja 2015Medijska mjerenja i istrazivanja 2015
Medijska mjerenja i istrazivanja 2015
 
Circular Creatives: Module 4 - Croatian.pptx
Circular Creatives: Module 4 - Croatian.pptxCircular Creatives: Module 4 - Croatian.pptx
Circular Creatives: Module 4 - Croatian.pptx
 
Najnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisu
Najnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisuNajnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisu
Najnoviji trendovi i konkretni savjeti za primjenu u vašem biznisu
 
Poslovna ekonomija
Poslovna ekonomijaPoslovna ekonomija
Poslovna ekonomija
 
Osnove marketinga
Osnove marketingaOsnove marketinga
Osnove marketinga
 
Uloga lidera u transformaciji prodajne organizacije
Uloga lidera u transformaciji prodajne organizacijeUloga lidera u transformaciji prodajne organizacije
Uloga lidera u transformaciji prodajne organizacije
 
Antonio zrilić intervju u Poduzetniku
Antonio zrilić intervju u PoduzetnikuAntonio zrilić intervju u Poduzetniku
Antonio zrilić intervju u Poduzetniku
 
Poslovni plan - Sunčica Oberman Peterka
Poslovni plan - Sunčica Oberman PeterkaPoslovni plan - Sunčica Oberman Peterka
Poslovni plan - Sunčica Oberman Peterka
 
C R M Event
C R M EventC R M Event
C R M Event
 
BHTelecom na TIIMISS konferenciji
BHTelecom na TIIMISS konferencijiBHTelecom na TIIMISS konferenciji
BHTelecom na TIIMISS konferenciji
 
Cmg presentation cro
Cmg presentation croCmg presentation cro
Cmg presentation cro
 
Sustav nagrađivanja za prodavače
Sustav nagrađivanja za prodavačeSustav nagrađivanja za prodavače
Sustav nagrađivanja za prodavače
 
Razvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dioRazvoj poslovne ideje prvi dio
Razvoj poslovne ideje prvi dio
 
Presica valicon gemius_objava
Presica valicon gemius_objavaPresica valicon gemius_objava
Presica valicon gemius_objava
 
Press valicon gemius_13.12.2011
Press valicon gemius_13.12.2011Press valicon gemius_13.12.2011
Press valicon gemius_13.12.2011
 
2012.05.12. - 1. Pametna špica
2012.05.12. - 1. Pametna špica2012.05.12. - 1. Pametna špica
2012.05.12. - 1. Pametna špica
 

Rastemo, a ROI klijenata dokazuje da smo na pravom putu

  • 1. 36 SPECIJAL Media market Hrvoje Vukušić, direktor agencije All Market Media: Rastemo, a ROI klijenata dokazuje da smo na pravom putu ALL MARKET MEDIA, NAJJAČA AGENCIJA ZA RADIJSKO OGLAŠAVANJE, U 2018. RADILA JE S VIŠE OD TISUĆU KLIJENATA. PRAKTIČKI NEMA BRANŠE KOJU NE POKRIVA A ko se želite oglašavati na radiju, prvi izbor je AMM – All Market Media. Riječ je o agenciji za tržišno komuniciranje s ekskluzivnim pravom zakupa i prodaje najjačih i naju- tjecajnijih radijskih brendova u zemlji (Narodni, Antena Zagreb, Radio Dalmacija, Enter Zagreb, Extra FM, Gold FM, Ultra Split i Media servis). S Hrvojem Vukušićem, direktorom AMM-a, razgovarali smo o trenutačnoj situaciji s radijskim oglašavanjem, trendovima i tajnama njihova uspjeha. • Kakva je danas situacija s radijskim oglašavanjem? – Svjetski trend je rast radijskog oglaša- vanja. Prema Deloitteovim procjenama i u 2019. će ulaganje u taj tip oglašavanja biti veće. U Hrvatskoj istraživanje poka- zuje da je lani ipak zabilježen mali pad u radijskom oglašavanju od jedan posto, ali mi to ne primjećujemo. AMM kontinui- rano raste od osnutka, tako smo i lani imali znatan rast prihoda. • Na čemu gradite optimizam? – Prije svega na svom timu i znanju, a i naše brojke potvrđuju da idemo u pravom smjeru. S druge strane, raste i snaga radija. Uspješno se prilagodio novim vremenima. Mislim da je tajna u njegovoj kompatibilnosti. Radio kao medij nije konkurencija ni televiziji ni internetskim plat- formama. Zapravo bi trebao biti osnova za media-miks. Iskustva iz Europe, pa ako hoćete i iz cijelog svijeta, govore da slušanost ra- dija kontinuirano raste. U skladu s time je i vrlo tražena marke- tinška platforma. A i mi smo složili jako uspješnu priču... • O čemu je riječ? – Budući da zastupamo najjače radijske brandove koji već godi- nama dižu ljestvicu i nameću trendove u tom biznisu, tim All Market Medije prirodno se nameće kao spona modernih radija i tržišta. Radiji s kojima surađujemo ubiru više od 50 posto uku- pnog ulaganja u radijsko oglašavanje. S obzirom na njihov doseg, kvalitetu, utjecaj i 'know how' koji mi u AMM-u imamo, uspjeh se nameće sam po sebi. • Prepoznaju li tvrtke u Hrvatskoj do- voljno snagu radijskog oglašavanja? – Sve više. Radimo s više od tisuću kli- jenata. Praktički nema branše koju ne pokrivamo. • Što je s proračunima oglašivača, rastu li ili padaju? – Prema mom iskustvu, rastu. Mi smo na tržištu razvili svijest o prednostima radijskog oglašavanja i vidimo određene pomake. • Što nudite klijentima? – Sve što im treba. AMM je radijski 'one stop shop' prema principu ključ u ruke, naša organizacija pokazuje da smo sve 'pokrili'. Uz prodaju, ustrojili smo i odjele za kreativu i evente, produkciju, promociju i PR. Pokazalo se da sve više klijenata traži kompletnu uslugu, da s jednim e-mailom mogu sve dogo- voriti, i mi smo na tu potražnju odgovorili. • Jesu li klijenti sve zahtjevniji? – Klijenti uvijek žele nešto novo i drugačije, bolje i kreativnije, i na to treba biti spreman. Vrlo je važno ne uljuljati se u uspjeh, ne robovati starom načinu razmišljanja. Treba uvijek iznova pro- pitkivati i tražiti nešto novo. Premda je ono zadnje što si radio PREMA ISKUSTVIMA AMM-a PRORAČUNI OGLAŠIVAČA RASTU. NA TRŽIŠTU JE RAZVIO SVIJEST O PREDNOSTIMA RADIJSKOG OGLAŠAVANJA I U NJEMU VIDE ODREĐENE POMAKE
  • 2. SPECIJAL 37 Media market Hrvoje Vukušić, direktor AMM-a ispalo odlično, 'copy paste' nije prihvatljivo rješenje. Isto tako, bitno je da klijenti u nas imaju povjerenje, u što su se u ove naše tri godine na tržištu i uvjerili. Kad je riječ o radijskom oglaša- vanju, mi smo tu doma. Bitno je da klijent razumije da nije uvijek najbolje rješenje ono koje sam traži. Iskustvo, veliki broj odra- đenih projekata i kampanja daju nam za pravo klijentu predlo- žiti što je najbolje za njega. • Koji su trendovi u radijskom oglaša- vanju? – U odnosu na razdoblje otprije 10 godina, reklame su konciznije, kraće. Prije su u prosjeku trajale 30 sekundi, danas domi- niraju formati od 15 i 20 sekundi. Jedno- stavno, i oglasi prate ritam života, koji je sve brži. • Pretpostavljam da imate povratne in- formacije o tome kakav je povrat od ulaganja u radijsko oglašavanje. – Svakako. Posljednje povratne informa- cije dobio sam iz autoindustrije i farma- cije i rezultati su fantastični. Najbolje je kada klijenti imaju postavljen sustav mje- renja rezultata, da možemo pratiti uspješnost kampanje. ROI nam je najbolji pokazatelj i iz kampanje u kampanju potvrđuje da ra- dimo pravu stvar. • Koje su odlike uspješne radijske kampanje? – Formula izgleda ovako: snaga platforme, plus njezina specija- liziranost, plus vrhunska kreativa, plus naše znanje. Primjerice, vrhunska kreativa bez targetirane publike i nedovoljno jake plat- forme može dovesti samo do osrednjeg rezultata. Sve kompo- nente moraju biti zadovoljene. • Tom formulom objašnjavate svoj uspjeh na tržištu? – S obzirom na broj klijenata s kojima radimo, slobodno možemo reći da je jedna od prednosti AMM-a i ta što u svakom trenutku imamo relevantne podatke o stanju pojedinih branši i njihovim tendencijama. U pravilu ne radimo samo s jednim ili dvama kli- jentima iz iste branše, već surađujemo s nizom njih, što nam daje širi uvid u situaciju. U današnje vrijeme brzih promjena to je iznimno važno. Sve što je bilo jučer danas više nije, u mnogim slučajevima je i pot- puno drugačije. Naravno, sve to ne bi bilo moguće bez mog tima koji čine iskusni profesionalci poput Alise Mikić, naše di- rektorice prodaje. Svi koji 'igraju' na ovom tržištu znaju o kome je riječ. Važno je, uz iskusne igrače, uvoditi i mlade ljude koji donose novu energiju i ideje. Inzistiramo na stalnoj edukaciji. Promjene se doga- đaju veoma brzo i cjeloživotno obrazo- vanje nema alternativu. Znam da je to re- čenica koju često čujemo u uspješnim pri- čama, ali postala je 'evergreen' jer je za- ista tako: odgovornost, profesionalnost i proaktivnost su, uz prijateljski odnos s klijentom, najvažniji. I zato ih stavljamo na pijedestal kada je riječ o načinu rada i razmišljanja u AMM-u. • Što vam je trenutačno u fokusu? – Dugo već kreativa donosi prevagu. Stoga mi u AMM-u sustavno razvijamo svoj kreativni tim, na čije je čelo došao Ivan Vukušić, koji je iskustvo stekao sudjelovanjem u brojnim medijskim pro- jektima, od radija do televizije. Fokusirani smo na taj odjel, od ko- jega imamo velika očekivanja. U njemu je i mladi tim za organi- zaciju evenata, što se pokazalo odličnim potezom, jer sve više upita ide upravo u tom smjeru i iza nas su već neki uspješni projekti. SADRŽAJDONOSIALLMARKETMEDIA BITNOJEDAKLIJENT RAZUMIJEDANIJEUVIJEK NAJBOLJERJEŠENJEONO KOJESAMTRAŽI.ISKUSTVO IVELIKIBROJODRAĐENIH PROJEKATADAJUAMM-uZA PRAVOPREDLOŽITIKLIJENTU ŠTOJENAJBOLJEZANJEGA