Rastemo, a ROI klijenata dokazuje da smo na pravom putu
1. 36 SPECIJAL
Media market
Hrvoje Vukušić,
direktor agencije All Market Media:
Rastemo, a ROI
klijenata dokazuje da
smo na pravom putu
ALL MARKET MEDIA, NAJJAČA AGENCIJA ZA RADIJSKO
OGLAŠAVANJE, U 2018. RADILA JE S VIŠE OD TISUĆU KLIJENATA.
PRAKTIČKI NEMA BRANŠE KOJU NE POKRIVA
A
ko se želite oglašavati na radiju, prvi izbor je AMM – All
Market Media. Riječ je o agenciji za tržišno komuniciranje
s ekskluzivnim pravom zakupa i prodaje najjačih i naju-
tjecajnijih radijskih brendova u zemlji (Narodni, Antena
Zagreb, Radio Dalmacija, Enter Zagreb, Extra FM, Gold FM, Ultra
Split i Media servis). S Hrvojem Vukušićem, direktorom AMM-a,
razgovarali smo o trenutačnoj situaciji s radijskim oglašavanjem,
trendovima i tajnama njihova uspjeha.
• Kakva je danas situacija s radijskim
oglašavanjem?
– Svjetski trend je rast radijskog oglaša-
vanja. Prema Deloitteovim procjenama i
u 2019. će ulaganje u taj tip oglašavanja
biti veće. U Hrvatskoj istraživanje poka-
zuje da je lani ipak zabilježen mali pad u
radijskom oglašavanju od jedan posto, ali
mi to ne primjećujemo. AMM kontinui-
rano raste od osnutka, tako smo i lani imali
znatan rast prihoda.
• Na čemu gradite optimizam?
– Prije svega na svom timu i znanju, a i
naše brojke potvrđuju da idemo u pravom
smjeru. S druge strane, raste i snaga radija. Uspješno se prilagodio
novim vremenima. Mislim da je tajna u njegovoj kompatibilnosti.
Radio kao medij nije konkurencija ni televiziji ni internetskim plat-
formama. Zapravo bi trebao biti osnova za media-miks. Iskustva
iz Europe, pa ako hoćete i iz cijelog svijeta, govore da slušanost ra-
dija kontinuirano raste. U skladu s time je i vrlo tražena marke-
tinška platforma. A i mi smo složili jako uspješnu priču...
• O čemu je riječ?
– Budući da zastupamo najjače radijske brandove koji već godi-
nama dižu ljestvicu i nameću trendove u tom biznisu, tim All
Market Medije prirodno se nameće kao spona modernih radija
i tržišta. Radiji s kojima surađujemo ubiru više od 50 posto uku-
pnog ulaganja u radijsko oglašavanje. S obzirom na njihov doseg,
kvalitetu, utjecaj i 'know how' koji mi u AMM-u imamo, uspjeh
se nameće sam po sebi.
• Prepoznaju li tvrtke u Hrvatskoj do-
voljno snagu radijskog oglašavanja?
– Sve više. Radimo s više od tisuću kli-
jenata. Praktički nema branše koju ne
pokrivamo.
• Što je s proračunima oglašivača,
rastu li ili padaju?
– Prema mom iskustvu, rastu. Mi smo
na tržištu razvili svijest o prednostima
radijskog oglašavanja i vidimo određene
pomake.
• Što nudite klijentima?
– Sve što im treba. AMM je radijski 'one
stop shop' prema principu ključ u ruke,
naša organizacija pokazuje da smo sve
'pokrili'. Uz prodaju, ustrojili smo i odjele za kreativu i evente,
produkciju, promociju i PR. Pokazalo se da sve više klijenata
traži kompletnu uslugu, da s jednim e-mailom mogu sve dogo-
voriti, i mi smo na tu potražnju odgovorili.
• Jesu li klijenti sve zahtjevniji?
– Klijenti uvijek žele nešto novo i drugačije, bolje i kreativnije,
i na to treba biti spreman. Vrlo je važno ne uljuljati se u uspjeh,
ne robovati starom načinu razmišljanja. Treba uvijek iznova pro-
pitkivati i tražiti nešto novo. Premda je ono zadnje što si radio
PREMA ISKUSTVIMA
AMM-a PRORAČUNI
OGLAŠIVAČA RASTU.
NA TRŽIŠTU JE
RAZVIO SVIJEST O
PREDNOSTIMA RADIJSKOG
OGLAŠAVANJA I U NJEMU
VIDE ODREĐENE POMAKE
2. SPECIJAL 37
Media market
Hrvoje Vukušić, direktor AMM-a
ispalo odlično, 'copy paste' nije prihvatljivo rješenje. Isto tako,
bitno je da klijenti u nas imaju povjerenje, u što su se u ove naše
tri godine na tržištu i uvjerili. Kad je riječ o radijskom oglaša-
vanju, mi smo tu doma. Bitno je da klijent razumije da nije uvijek
najbolje rješenje ono koje sam traži. Iskustvo, veliki broj odra-
đenih projekata i kampanja daju nam za pravo klijentu predlo-
žiti što je najbolje za njega.
• Koji su trendovi u radijskom oglaša-
vanju?
– U odnosu na razdoblje otprije 10 godina,
reklame su konciznije, kraće. Prije su u
prosjeku trajale 30 sekundi, danas domi-
niraju formati od 15 i 20 sekundi. Jedno-
stavno, i oglasi prate ritam života, koji je
sve brži.
• Pretpostavljam da imate povratne in-
formacije o tome kakav je povrat od
ulaganja u radijsko oglašavanje.
– Svakako. Posljednje povratne informa-
cije dobio sam iz autoindustrije i farma-
cije i rezultati su fantastični. Najbolje je
kada klijenti imaju postavljen sustav mje-
renja rezultata, da možemo pratiti uspješnost kampanje. ROI nam
je najbolji pokazatelj i iz kampanje u kampanju potvrđuje da ra-
dimo pravu stvar.
• Koje su odlike uspješne radijske kampanje?
– Formula izgleda ovako: snaga platforme, plus njezina specija-
liziranost, plus vrhunska kreativa, plus naše znanje. Primjerice,
vrhunska kreativa bez targetirane publike i nedovoljno jake plat-
forme može dovesti samo do osrednjeg rezultata. Sve kompo-
nente moraju biti zadovoljene.
• Tom formulom objašnjavate svoj uspjeh na tržištu?
– S obzirom na broj klijenata s kojima radimo, slobodno možemo
reći da je jedna od prednosti AMM-a i ta što u svakom trenutku
imamo relevantne podatke o stanju pojedinih branši i njihovim
tendencijama. U pravilu ne radimo samo s jednim ili dvama kli-
jentima iz iste branše, već surađujemo s nizom njih, što nam daje
širi uvid u situaciju. U današnje vrijeme brzih promjena to je
iznimno važno. Sve što je bilo jučer danas
više nije, u mnogim slučajevima je i pot-
puno drugačije. Naravno, sve to ne bi bilo
moguće bez mog tima koji čine iskusni
profesionalci poput Alise Mikić, naše di-
rektorice prodaje. Svi koji 'igraju' na ovom
tržištu znaju o kome je riječ. Važno je, uz
iskusne igrače, uvoditi i mlade ljude koji
donose novu energiju i ideje. Inzistiramo
na stalnoj edukaciji. Promjene se doga-
đaju veoma brzo i cjeloživotno obrazo-
vanje nema alternativu. Znam da je to re-
čenica koju često čujemo u uspješnim pri-
čama, ali postala je 'evergreen' jer je za-
ista tako: odgovornost, profesionalnost i
proaktivnost su, uz prijateljski odnos s
klijentom, najvažniji. I zato ih stavljamo
na pijedestal kada je riječ o načinu rada i razmišljanja u AMM-u.
• Što vam je trenutačno u fokusu?
– Dugo već kreativa donosi prevagu. Stoga mi u AMM-u sustavno
razvijamo svoj kreativni tim, na čije je čelo došao Ivan Vukušić,
koji je iskustvo stekao sudjelovanjem u brojnim medijskim pro-
jektima, od radija do televizije. Fokusirani smo na taj odjel, od ko-
jega imamo velika očekivanja. U njemu je i mladi tim za organi-
zaciju evenata, što se pokazalo odličnim potezom, jer sve više upita
ide upravo u tom smjeru i iza nas su već neki uspješni projekti.
SADRŽAJDONOSIALLMARKETMEDIA
BITNOJEDAKLIJENT
RAZUMIJEDANIJEUVIJEK
NAJBOLJERJEŠENJEONO
KOJESAMTRAŽI.ISKUSTVO
IVELIKIBROJODRAĐENIH
PROJEKATADAJUAMM-uZA
PRAVOPREDLOŽITIKLIJENTU
ŠTOJENAJBOLJEZANJEGA