본 자료는 희망제작소에서 주최·주관하고 J.P.Morgan에서 후원하는 사회적경제 핵심인재육성센터 개소식 및 포럼(2014. 06. 27)에서 진행되었던 <사회적경제> 발제자료 입니다.
이 자료는 발제자인 정상훈 상임이사님(사회혁신공간 THERE)의 동의를 받아 사회적경제 핵심인재육성센터 개소식과 포럼에 참가했던 분들과 미처 참여하지 못한 여러분과 공유하기 위한 용도로 사용됩니다.
<Market Issue>
- 시장 한계 극복을 위해 변화를 시도하는 미디어커머스
- 식품업계 NFT 활용 마케팅 활발
- MZ세대의 새로운 취미, 테니스를 공략하는 패션업계
<Media News>
- 구글, 광고 개인화 기능 공개
- 틱톡, 인터랙티브 애드온 기능 론칭
- 네이버, 멀티모달 AI로 검색 기능 강화
<New Product>
- 네이트온 모바일
- 오일나우
- 버즈빌
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘29cm – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
팬데믹 이후 현재까지 모바일 패션 버티컬 플랫폼들의 경재이 과열되고 있으며 앞으로도 더욱 시장규모가 성장할 것으로 판단됩니다. 그중에 무신사와 29cm의 성장세가 눈에 띱니다.
29cm의 현재 성장세의 이유를 파악하고 29cm만의 가치를 명확하게 전달하여 두꺼운 팬층을 만들어내기 위한 UI/UX 전략을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 29cm조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
본 자료는 희망제작소에서 주최·주관하고 J.P.Morgan에서 후원하는 사회적경제 핵심인재육성센터 개소식 및 포럼(2014. 06. 27)에서 진행되었던 <사회적경제> 발제자료 입니다.
이 자료는 발제자인 정상훈 상임이사님(사회혁신공간 THERE)의 동의를 받아 사회적경제 핵심인재육성센터 개소식과 포럼에 참가했던 분들과 미처 참여하지 못한 여러분과 공유하기 위한 용도로 사용됩니다.
<Market Issue>
- 시장 한계 극복을 위해 변화를 시도하는 미디어커머스
- 식품업계 NFT 활용 마케팅 활발
- MZ세대의 새로운 취미, 테니스를 공략하는 패션업계
<Media News>
- 구글, 광고 개인화 기능 공개
- 틱톡, 인터랙티브 애드온 기능 론칭
- 네이버, 멀티모달 AI로 검색 기능 강화
<New Product>
- 네이트온 모바일
- 오일나우
- 버즈빌
라이트브레인 UX 아카데미 23기 Open Project로 이번에 소개해 드릴 결과물은 ‘29cm – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
팬데믹 이후 현재까지 모바일 패션 버티컬 플랫폼들의 경재이 과열되고 있으며 앞으로도 더욱 시장규모가 성장할 것으로 판단됩니다. 그중에 무신사와 29cm의 성장세가 눈에 띱니다.
29cm의 현재 성장세의 이유를 파악하고 29cm만의 가치를 명확하게 전달하여 두꺼운 팬층을 만들어내기 위한 UI/UX 전략을 고민해 보았습니다.
지난 UX 아카데미 23기 교육 기간 동안 29cm조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
[창업아카데미]
1. 비즈니스 모델의 중요성과 정의에 대해서 이해할 수 있습니다.
2. 비즈니스 모델의 구성요소에 대해서 설명할 수 있습니다.
3. 비즈니스 모델 캔버스의 도출과정과 9가지 블록에 대해서 설명할 수 있습니다.
4. 린 스타트업의 개념을 이해할 수 있습니다.
5. 린 캔버스의 구성요소를 설명할 수 있습니다.
6. 비즈니스 모델 캔버스와 린 캔버스의 차이점을 이해할 수 있습니다.
서비스디자인 툴킷
이전 디자인컨설팅활용가이드북에서 제시된 서비스디자인 컨설팅 프레임워크는 크게 4단계의 프로세스에 따른 8개의 모듈(Module)과 24개의 모듈별 과제(Task), 그리고 39가지의 실행 도구(Tool)들로 이루어져 있다.
본 툴킷 레퍼런스 북에서는 39가지의 도구(Tool) 중 서비스디자인에 특화된 기법 또는, 일반 디자인 방법론이지만
서비스디자인에서도 필요한 기법을 중심으로 총 21가지의 도구(Tool)들을 소개하고자 한다.
또한, 서비스디자인 방법론의 특성에 맞게 가능한 많은 시각물을 포함하고자 하였다. 마지막으로, 오늘날 서비스디자인 방법론은 전세계적으로 빠른 속도로 연구가 진행되고 있으며, 따라서 본 툴킷 레퍼런스 북에 소개되지 않는 방법들이 지금 이 순간에도 개발되고 있음을 알린다.
------------------------------------------------------------------------------
ㅇ Contents
Step01. 서비스 이해하기
역할자 맵 (Actors Map)
마인드맵 (Mind Map)
Step02. 서비스 분석 및 원칙 수립하기
고객여정지도 (Customer Journey Map)
친화도법 (Affinity Diagram)
그룹 스케치 (Group Sketching)
이슈 카드 (Issue Cards)
상호작용 테이블 (Interaction Table)
동기 매트릭스 (Motivation Matrix)
Step03. 서비스 컨셉 및 아이디어 개발하기
퍼소나 (Persona)
레고시리어스플레이™ (Lego Serious Play™)
스토리텔링 (Storytelling)
프로토타입 (Prototype)
증명하기 (Evidencing)
경험 프로토타입 (Experience Prototype)
역할극(Role Playing)
무드보드 (Moodboard)
업무 분석 그리드 (Task Analysis Grid)
Step04. 서비스 평가 및 실행하기
프로토타입 (Prototype)
역할 스크립트 (Role script )
서비스 프로토타입 (Service Prototype)
포스터 (Poster)
------------------------------------------------------------------------------
* 본 연구는 지식경제부에서 시행한 디자인기술개발사업 중
"디자인컨설팅 프레임워크 개발(2011-2012)" 사업의 일환으로 시행된 연구성과물입니다.
* 출처 : http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?order=new&dStyle=&MenuCode=&keyword=&relation_keyword=&menupkid=238&pkid=13504&Category=&page=1
* 관련 글 : 서비스디자인컨설팅 활용 가이드북 http://cafe.naver.com/usable/1887
모바일 UX/UI 기획을 위해서 꼭 고려해야할 것들
트랜드와 원칙으로써의 UX - 1부
'UX는 3가지 관점에서 접근될 수 있습니다.
저는 지금까지 UX Design 방법론을 강조해 왔는데,
이번에는 트랜드로써의 UX, 원칙으로써의 UX를 말씀드리고자 합니다.'
- 라이트브레인 UX1컨설팅그룹 조성봉이사
2부의 자료는 추후 공개예정입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 중고거래 앱 ‘당근마켓 – UX 개선 프로젝트’입니다.
UX 아카데미 12기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 18기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '네이버쇼핑 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 네이버쇼핑조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버 쇼핑은 국내에서 가장 많이 이용하는 쇼핑 앱이나 온라인 이커머스 시장의 경쟁 과열로 새로운 전략의 필요성이 대두되고 있고 앞으로 다가올 '저성장 구간'에 대한 대책으로 차별화된 UX/UI 개선이 필요하다보고 그 개선안을 고민해보았씁니다.
-
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고
최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
UX 아카데미 오픈프로젝트 [ 네이버지도 APP - UX/UI 개선]
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 국내 사용자수 1위, 올인원 지도앱인 ‘네이버지도 APP – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 애플건강앱조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버지도 앱은 네비게이션의 몰락과 스마트폰의 성장에 더불어 네이버의 방대한 정보력을 바탕으로 지도앱 1위를 유지하고 있습니다. 앞으로 다양한 지도 앱과의 경쟁 속 선두를 유지하기 위한 UX/UI 개편을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 교육안내 – 바로가기
교육일정 : 2023.02.08 – 2023.04.10
교육시간 : 주 2회 (2개월)
교육장소 : 아카데미정글(강남 신사)
* 자세한 내용은 교육안내 페이지를 참고하세요
라이트브레인 UX 아카데미 16기 두번째 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 건강하고 간편한 샌드위치 ‘서브웨이 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 16기 교육 기간 동안 서브웨이조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
서브웨이는 웰빙 트렌드와 1인가구 확산으로 코로나 19로 인한 불황기 속에서도 눈에 띄는 성장을 해왔으며 간편식 문화의 주역으로 떠올랐습니다. 이에반해 써브웨이 앱은 어려운 메뉴 탐색/조합 과정과 불편함을 부르는 낮은 사용성 때문에 고객들의 외면을 받고 있어 UX 리서치와 모델링을 통해 그 개선방안을 연구해 보았습니다.
[창업아카데미]
1. 비즈니스 모델의 중요성과 정의에 대해서 이해할 수 있습니다.
2. 비즈니스 모델의 구성요소에 대해서 설명할 수 있습니다.
3. 비즈니스 모델 캔버스의 도출과정과 9가지 블록에 대해서 설명할 수 있습니다.
4. 린 스타트업의 개념을 이해할 수 있습니다.
5. 린 캔버스의 구성요소를 설명할 수 있습니다.
6. 비즈니스 모델 캔버스와 린 캔버스의 차이점을 이해할 수 있습니다.
서비스디자인 툴킷
이전 디자인컨설팅활용가이드북에서 제시된 서비스디자인 컨설팅 프레임워크는 크게 4단계의 프로세스에 따른 8개의 모듈(Module)과 24개의 모듈별 과제(Task), 그리고 39가지의 실행 도구(Tool)들로 이루어져 있다.
본 툴킷 레퍼런스 북에서는 39가지의 도구(Tool) 중 서비스디자인에 특화된 기법 또는, 일반 디자인 방법론이지만
서비스디자인에서도 필요한 기법을 중심으로 총 21가지의 도구(Tool)들을 소개하고자 한다.
또한, 서비스디자인 방법론의 특성에 맞게 가능한 많은 시각물을 포함하고자 하였다. 마지막으로, 오늘날 서비스디자인 방법론은 전세계적으로 빠른 속도로 연구가 진행되고 있으며, 따라서 본 툴킷 레퍼런스 북에 소개되지 않는 방법들이 지금 이 순간에도 개발되고 있음을 알린다.
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ㅇ Contents
Step01. 서비스 이해하기
역할자 맵 (Actors Map)
마인드맵 (Mind Map)
Step02. 서비스 분석 및 원칙 수립하기
고객여정지도 (Customer Journey Map)
친화도법 (Affinity Diagram)
그룹 스케치 (Group Sketching)
이슈 카드 (Issue Cards)
상호작용 테이블 (Interaction Table)
동기 매트릭스 (Motivation Matrix)
Step03. 서비스 컨셉 및 아이디어 개발하기
퍼소나 (Persona)
레고시리어스플레이™ (Lego Serious Play™)
스토리텔링 (Storytelling)
프로토타입 (Prototype)
증명하기 (Evidencing)
경험 프로토타입 (Experience Prototype)
역할극(Role Playing)
무드보드 (Moodboard)
업무 분석 그리드 (Task Analysis Grid)
Step04. 서비스 평가 및 실행하기
프로토타입 (Prototype)
역할 스크립트 (Role script )
서비스 프로토타입 (Service Prototype)
포스터 (Poster)
------------------------------------------------------------------------------
* 본 연구는 지식경제부에서 시행한 디자인기술개발사업 중
"디자인컨설팅 프레임워크 개발(2011-2012)" 사업의 일환으로 시행된 연구성과물입니다.
* 출처 : http://www.designdb.com/dtrend/trend.r.asp?order=new&dStyle=&MenuCode=&keyword=&relation_keyword=&menupkid=238&pkid=13504&Category=&page=1
* 관련 글 : 서비스디자인컨설팅 활용 가이드북 http://cafe.naver.com/usable/1887
모바일 UX/UI 기획을 위해서 꼭 고려해야할 것들
트랜드와 원칙으로써의 UX - 1부
'UX는 3가지 관점에서 접근될 수 있습니다.
저는 지금까지 UX Design 방법론을 강조해 왔는데,
이번에는 트랜드로써의 UX, 원칙으로써의 UX를 말씀드리고자 합니다.'
- 라이트브레인 UX1컨설팅그룹 조성봉이사
2부의 자료는 추후 공개예정입니다.
라이트브레인 UX 아카데미 Open Project입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 최근 핫한 중고거래 앱 ‘당근마켓 – UX 개선 프로젝트’입니다.
UX 아카데미 12기 교육 기간 동안 정규과정의 수업 뿐만아니라 별도의 조별 모임을 통해 과제와 프로젝트를 진행하며 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개합니다.
라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
라이트브레인 UX 아카데미 18기 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 여행 앱 '네이버쇼핑 – UX/UI 개선 프로젝트'입니다.
지난 UX 아카데미 18기 교육 기간 동안 네이버쇼핑조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버 쇼핑은 국내에서 가장 많이 이용하는 쇼핑 앱이나 온라인 이커머스 시장의 경쟁 과열로 새로운 전략의 필요성이 대두되고 있고 앞으로 다가올 '저성장 구간'에 대한 대책으로 차별화된 UX/UI 개선이 필요하다보고 그 개선안을 고민해보았씁니다.
-
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고
최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 교육안내
https://ejungle.co.kr/RightbrainUXAcademy
UX 아카데미 오픈프로젝트 [ 네이버지도 APP - UX/UI 개선]
라이트브레인 UX 아카데미 20기 Open Project 로 이번에 소개해 드릴 결과물은 국내 사용자수 1위, 올인원 지도앱인 ‘네이버지도 APP – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 20기 교육 기간 동안 애플건강앱조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다.라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
네이버지도 앱은 네비게이션의 몰락과 스마트폰의 성장에 더불어 네이버의 방대한 정보력을 바탕으로 지도앱 1위를 유지하고 있습니다. 앞으로 다양한 지도 앱과의 경쟁 속 선두를 유지하기 위한 UX/UI 개편을 고민해 보았습니다.
UX 아카데미 ‘라이트브레인 U –
미래의 UXer들을 위한 교육으로 UX전문가로서 성장할 수 있는 발판이 되는 교육입니다. UX에 대한 기초지식이 있는 학생과 직장인들을 대상으로 하며 정규 과정은 보통 15회 강의로 구성됩니다. UX 개념, 필드 리서치, 모델링, 서비스 디자인, 프로토타이핑과 같은 구성으로 UX디자인의 주요 프로세스를 모두 경험하고 최종 결과물을 발표하는 것을 목표로 합니다. 2019년 상반기 배출된 8기부터 아카데미 정글과 함께 UX Academy를 개설하여 보다 전문적이며, 밀도 있는 교육을 UX에 관심 있는 분들에게 제공하고 있습니다.
라이트브레인 UX 아카데미 22기 교육안내 – 바로가기
교육일정 : 2023.02.08 – 2023.04.10
교육시간 : 주 2회 (2개월)
교육장소 : 아카데미정글(강남 신사)
* 자세한 내용은 교육안내 페이지를 참고하세요
라이트브레인 UX 아카데미 16기 두번째 Open Project 입니다.
이번에 소개해 드릴 결과물은 건강하고 간편한 샌드위치 ‘서브웨이 – UX/UI 개선 프로젝트’입니다.
지난 UX 아카데미 16기 교육 기간 동안 서브웨이조가 만들어 낸 신선한 아이디어를 Rightbrain lab을 통해 공개해 드립니다. 라이트브레인 아카데미 수강생들이 어떤 과정을 통해 아이디에이션 하고 또 인사이트와 컨셉을 도출했는지 궁금하시다면 지금 바로 슬라이드쉐어로 내용을 확인하세요.
서브웨이는 웰빙 트렌드와 1인가구 확산으로 코로나 19로 인한 불황기 속에서도 눈에 띄는 성장을 해왔으며 간편식 문화의 주역으로 떠올랐습니다. 이에반해 써브웨이 앱은 어려운 메뉴 탐색/조합 과정과 불편함을 부르는 낮은 사용성 때문에 고객들의 외면을 받고 있어 UX 리서치와 모델링을 통해 그 개선방안을 연구해 보았습니다.
1. QR코드 마케팅 전략 및 기획
마켓캐스트 대표 김형택
(trend@webpro.co.kr)
2. 이 강의자료는 2011년 4월에 출간된
“QR코드 마케팅(e비즈북스)”내용을 요약 한것
으로 모바일 시대의 QR코드 마케팅 전략 및 기획
방법을 소개하고 있습니다.
강의자료에 관한 문의 및 추가정보는
마켓캐스트( www.marketcast.co.kr)를
참고해주시기 바랍니다.
5. 바코드의 한계 및 2차원 코드
<출처: 일본 덴소웨이브 / www.qrcode.com>
6. QR CODE ?
- 1994년 일본 덴소웨이브 사가 개발
Quick Response
7. 2차원 바코드
QR코드 PDF417 Data Matrix Maxi Code
종류
개발사(국가) DENSO WAVE Symbol(미국) CI Matrix UPS(미국)
(일본) (영국)
방식 Matrix Stack barcode Matrix Matrix
숫자 7,089 2,710 3,116 138
정
영문자 4,296 1,850 2,355 93
보 Binary 2,953 1,018 1,556
량
한자 1,817 554 778
주요 특징 대용량 / 작은 공간 대용량 적은 공간 고속독해
고속인식
주요 용도 모든 분야 OA FA 물류
AIM International AIM International AIM International AIM International
규격화 JIS ISO ISO ISO
ISO
<출처: 일본 덴소웨이브 / www.qrcode.com>
8. 스마트 태그
- 칼라 조합형 3차원 바코드
- QR코드 보다 동영상, 사진, 연락처 등 다양한 포맷 지원
- 암호와 유효기간 설정 가능
9. QR코드 구성
- 흑백 격자 무늬 패턴의 셀(Cell)로 구성
- 위치검출패턴(기준심벌), 타이밍 패턴, 마스크 번호 등의 정보를 갖는 데이터
- 오류정정 부호(리드 솔로몬 부호) 및 여백으로 구성
<출처: 키엔스 코리아 / www.ikeyence.com>
10. QR코드 특징
다양한 언어 및 대용량 정보 저장이 가능
작은 공간으로 다양한 정보 표현이 가능
데이터 오류복원이 가능
어느 방향에서도 인식이 가능
데이터 분할을 통한 연속 기능 가능
11. QR코드 제작 방법
QR코드 전문 생성 Application(덴소웨이브)
QR코드 무료 생성 사이트 활용(네이버, 다음 등)
크롬 브라우저 생성
웹 서비스 생성(페이스북, 트위터 등)
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
19. QR코드 디자인 프로세스
- 기업의 제품이나 브랜드 아이덴티티가 잘 표현
- 고객들의 시선을 사로잡을 수 있는 미적인 요소 고려
- QR코드의 활용목적에 맞는 전략을 고려하여 디자인 구성
1 2 3 4
디자인 QR코드 시안 수정 및
전략수립 그래픽작업 테스트 완성
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
20. 1 디자인 전략 수립
기업의 QR코드 활용의 목적이 무엇인가?
QR코드의 타겟 고객은 누구인가?
QR코드 는 어떤 매체에 활용할것 인가?
21. 2 QR코드 그래픽 작업
디자인 자료 제품, 브랜드 관련 자료
- 컬러, 폰트, 상품, 로고, 캐릭터,
조사
기본 QR코드
매체 사이즈 고려
- 인쇄, 옥외, 디지털 등..
생성
Tone & manner 고려
디자인 - Color Type
- Product & Brand Type
스케치 - Logo & Character
- image Type
- IMC Type
디자인 다양한 형태 변형 진행
변환 - QR Code Centric
- Product & Brand Centric
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
22. 3 QR코드 시안 테스트
- 가독성 및 QR스캔 인식성 중점
- 다양한 디바이스 및 App 환경에서 시안 테스트
23. 4 시안 수정 및 완성
- 시안 수정 작업 진행
- 매체 적용성 테스트를 통한 최종 디자인 완성
24. QR코드 저작권
QR코드는 국가 표준 및 국제 표준 규격화 되어 있어 누구나 사양을 확인 할 수 있으며,
표준화된 QR코드는 DENSO WAVE가 보유한 특허 (특허 제 2938338호)의
권리를 행사하지 않음을 선언합니다.
“ 디자인 QR코드 적용시
특허권 행사
"당사는 JIS, ISO의 규격에 따른 QR코드에 한해 당사가 보유한 특허권의 행사를 하지
”
않는다고 선언함. 규격 이나 표준을 벗어난 QR코드에 한해 당사 특허권을 행사 할 수도
있음
QR코드에 일러스트 와 디자인 적용을 고려하는 경우 사전에 당사에 문의 "
<출처: 일본 덴소웨이브 / www.qrcode.com>
25.
26. QR코드 권장 사이즈
- 데이터 량, 문자종류, 오류복원 레벨 과 인쇄프린터, 스캐너의 성능에 따라 크기 확정
- 명함 및 포스터 인쇄 권장 사이즈는 여백 포함 25mm
<출처: 키엔스 코리아 / www.ikeyence.com>
32. QR코드 마케팅 캠페인 프로세스
1 2 3 4 5
마케팅 Mobile Page QR코드 QR코드
QR코드구성
전략수립 구성 부착 및 테스트 효과측정
QR코드를 활용 QR코드 크기 QR코드 스캔 QR코드 부착 QR코드 마케팅 측
한 전략적 목적 및 및 구성이 적정 후 최초 접근 페 환경을 고려하였 정 및 분석을 위한 범
방향이 정의 되었 한가? 이지는 QR코드 는가? 위가 설정되었는가?
는가? 내용을 인지하도
QR코드 디자 록 구성되었는가? 고객 중심의 QR코드 스캔현황을
QR코드의 효과 인 아이덴티티는 QR코드 부착 위 측정하고 분석하였는
적 노출을 위한 매 기업 브랜드 및 모바일 페이지 치를 고려하였는 가?
체기획이 준비되 캠페인 전략에 가 캠페인 목적과 가?
었는가 부합하는가? 부합된 내용으로 QR코드 마케팅 효과
전략 다양한 환경에
구성되었는가? 는 측정하고 분석하였
방향 서 QR코드 스캔
QR코드 안내 는가?
메시지에 고객의 모바일 페이지 이 제대로 이루어
관심 및 스캔을 가 사용자 경험을 지는가?
유도하기 위한 만족시킬 수 있도
적절한 메시지가 록 최적화 되었는 모바일 페이지
전달되었는가? 가? 연결 및 동작이
제대로 이루어지
QR코드를 스 모바일 페이지 는가?
캔하기 위한 방 가 온/오프라인
법이 상세하게 커뮤니케이션 연
안대 되었는가? 동이 가능한가?
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
33. QR코드 마케팅 전략 수립
구성 주요 점검항목 체크사항
제품 정보 및 사용안내
제품 홍보 및 활용
이벤트 참여 유도(쿠폰,경품 응모)
QR코드를 활용한 전략적 목 고객체험 및 경험증대
적 및 방향이 정의 되었는가? 고객구매유도 및 결제
고객접점 강화(온/오프라인 연동)
QR코드 고객관계 강화(소셜미디어 연동)
마케팅 전략 고객서비스 강화(고객문의 및 A/S안내)
인쇄매체(신문/잡지/무가지 등)
동영상매체(TV/광고 등)
QR코드의 효과적 노출을 위 매장(Pop/전단/카다로그/DM 등)
한 매체기획이 준비되었는가? 옥외광고(간판/전광판/OOH 등)
패키지(제품/포장/박스 등)
인터넷(홈페이지/배너/블로그/트위터/페이스북 등)
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
34. QR코드 구성
구성 주요 점검항목 체크사항
인쇄사이즈 고려
QR코드 크기 및 구성이 적정한 여백사이즈 확보
가? 부착 환경 고려
이미지/사이즈 왜곡 점검
QR코드 디자인 아이덴티티는 기업로고 적용 여부
제품 이미지, 캐릭터 적용 여부
기업 브랜드 및 캠페인 전략에 브랜드 컬러 적용여부
부합하는가? 아이덴티티 디자인 차별화
QR코드 안내 메시지에 고객의 “스캔”유도 메시지(스캔 하세요)
QR코드 관심 및 스캔을 유도하기 위한 고객 활용 메시지(제품정보,동영상 확인)
구성 적절한 메시지가 전달되었는가? 고객 관심 유도 메시지(제품카피)
고객 참여 유도 메시지(쿠폰, 할인, 경품)
App 다운로드 방법
QR코드를 스캔하기 위한 방법
스캔 방법
이 상세하게 안대 되었는가? 실패 시 접근 URL안내
QR코드 표준 규격 및 저작권에 QR코드 표준규격서 점검
유배되지 않았는가? QR코드 저작권 위배사항 점검
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
35. 모바일 페이지 구성
구성 주요 점검항목 체크사항
QR코드 내용 인지
QR코드 스캔 후 최초 접근 페 -브랜드/로고/컬러/캐릭터 디자인 구성
-제품정보 안내
이지는 QR코드 내용을 인지하 -이벤트, 쿠폰 안내
도록 구성되었는가? 페이지 이동 편의
-메뉴 및 아이콘 구성
제품정보 안내
(제품소개,제품활용,상품리뷰,카다로그,동영상)
고객 참여 구성
모바일 페이지가 캠페인 목적과 (쿠폰, 경품, 이벤트 응모)
부합된 내용으로 구성되었는가? 통합 마케팅 커뮤니케이션 연계 구성
모바일 페이 (광고CF, 브랜드스토리)
고객서비스 안내 구성
지 구성 (A/S안내, 매장찾기,자가진단)
스캔 앱별 호환성
모바일 페이지가 사용자 경험을 화면 최적화(스크롤 최소화)
메뉴의 직관성(텍스트, 아이콘)
만족시킬 수 있도록 최적화 되
내용 구성의 적정성
었는가? 홈/이동/사이트맵 이동 편의성
폰트 크기 최적화
이미지 및 동영상 최적화
소셜미디어 연동(트위터/페이스북)
모바일 페이지가 온/오프라인
고객서비스 연동(A/S /매장전화/매장찾기)
커뮤니케이션 연동이 가능한가?
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
36. QR코드 부착
구성 주요 점검항목 체크사항
반사환경 고려(병/유리/비닐봉지)
구김 및 훼손 상황 고려(신문/잡지/전단지)
QR코드 부착환경을 고려하였는 인쇄물 부착 환경 고려
가? (지하철/버스/신문/잡지/옥외광고/간판/빌딩/포스터/전
QR코드 단지 등)
부착
고객 동선 방향 고려
고객 중심의 QR코드 부착 위치
고객 접근 거리 고려(스캔거리)
를 고려하였는가? 고객 눈높이 고려(스캔위치)
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
37. QR코드 테스트
구성 주요 점검항목 체크사항
연결URL 오류체크
스캔 앱 종류에 따른 스캔
사용자 경험에 의한 스캔 및 연결 체크
다양한 환경에서 QR코드 스캔 스캔 거리에 따른 스캔 및 연결 체크
이 제대로 이루어지는가? 스캔 위치에 따른 스캔 및 연결 체크
단말디바이스 별(아이폰/안드로이드폰)스캔 및
QR코드 연결 체크
테스트 악성코드 및 바이러스 체크
페이지 접속 및 이동 속도 체크
브라우저 별 페이지 최적화 체크
모바일 페이지 연결 및 동작이
스캔용 앱별로 이상 작동 유무 체크
제대로 이루어지는가? 페이지 메뉴 클릭, 터치 등 기능 작동 체크
이벤트참여, 쿠폰등록 등 작동 체크
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
38. QR코드 효과측정
구성 주요 점검항목 체크사항
QR코드 마케팅의 측정 범위 설정
QR코드 마케팅 측정 및 분석을 QR코드 분석 지표설계
위한 범위가 설정되었는가? QR코드 분석 Key값 생성
분석 데이터 연동
스캔횟수/접속수/유입수 분석
시간별(오전/오후/야간 등) 분석
QR코드 스캔현황을 측정하고 기간별(일별/주간(요일)/월별) 분석
QR코드 분석하였는가? 매체별(신문/잡지/지하철 등)분석
효과측정 지역별(행정구역별/상권/출퇴근경로 등)분석
단말별(아이폰/안드로이드/윈도우)분석
페이지 및 메뉴 클릭율 / 전환율 분석
이벤트 참여 및 응모율 분석
QR코드 마케팅 효과를 측정하 쿠폰 발급 및 회수율 분석
고 분석하였는가? 소셜미디어 전환율 및 참여율 분석
1인당 스캔 및 페이지 전환비용 계산
구매 전환율 및 매출액 분석
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
40. Homeplus “QR Store” 캠페인
- 선릉역 개찰구에 500여개의 신선식품 및 생활필수품 판매, 고객판매 채널 확장
- 신규가입자 76% 증가 및 온라인 세일즈 130% 증가
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
41. JcPenny “Santa Tag” 캠페인
- Jcpenny에서 선물구매시 QR코드로 음성을 녹음해서 목소리로 전할 수 있도록 진행
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
42. Disel “Rockin Dots” 캠페인
- 2010 봄/여름 시즌 컬렉션 테마인 “Rockin Dots”를 홍보하기 위한 캠페인 진행
- 시부야 전철역에 락정신을 그래픽 Dots로 표현
- Dot는 개별 배지 형태로 제작 3일만에 13,531개배포 , 바이럴 효과
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
43. Jump 캠페인
- 영화 점프의 순간 이동을 테마로 쉽고 빠르게 전파되도록 컨셉 기획
- PC 및 모바일을 통하여 QR코드가 전파되도록 진행
- 게임을 즐기듯 재미를 선사해 적극적인 참여 유도
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
44. Zoo-Records 캠페인
- 자사를 연상하게 하는 동물 모양의 QR코드 활용 옥외광고 전개
- 동물형상의 그래픽 안에 QR코드를 숨겨놓고 14개의 QR코드에 인디밴드 노래삽입
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
45. SXSW Chevrolet 캠페인
- SXSW영화제에 자동차를 전시하면서 자동차 곳곳에 QR코드 부착
- 각각의 QR코드는 모두 다른 내용을 담고 있음,
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
46. 콘보이쇼 아톰 게릴라 마케팅
- 뮤지컬 홍보를 위한 플래쉬몹 진행
- 상세한 정보 제공 및 바이럴 유도
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>
47. Disel Facebook “Like”
- 온라인과 동일한 오프라인에서 상품에 관한 “Like” 구현
- 매장내에 각 상품마다 QR코드를 배치하여 스캔시 “Like”전송
<출처: “QR코드 마케팅” , 마켓캐스트, 2011.04>