Prezentace z odborné snídaně v Profinitu 19. 6. 2018. Naše metodika přebírání systémů, jak se řídí vývojový tým pro paralelní vývoj ve staré i nové architektuře, změna architektury i přepisování aplikace za běhu, zkušenosti a ponaučení...

1. Vít Pelikán, Miroslav Piroh, Tomáš Vichta 19. června 2018
Edenred Cafeteria

2. 2
Edenred Benefity Café
(Cafeteria)
Vít Pelikán
IT Director Edenred

3. 3
Představení společnosti Edenred
Cafeterie – Edenred BenefityCafe
Historie řízení a motivace pro změnu
Proč Profinit?
Spolupráce

4. 4
4
PŘEDSTAVENÍ SPOLEČNOSTI EDENRED
 42 zemí = téměř 8 000 zaměstnanců
 ČR
 140 zaměstnanců
 23 000 klientů
 500 000 uživatelů
 57 000 partnerských míst
„Specialista v oblasti zaměstnaneckých benefitů“
„Partner v oblasti motivace zaměstnanců“
Edenred v číslech
 Zaměstnanecké stravování
 Ticket Restaurant/ Ticket Restaurant Card
 Zaměstnanecké benefity
 Edenred benefits/ Edenred benefits card
 Edenred čistý
 Edenred junior
 Dárkové poukázky
 Ticket Compliments
 Cafeteria – Edenred Benefity Café
Produkty

5. 5
5
CAFETERIE – EDENRED BENEFITYCAFE
„Dynamický online nástroj pro flexibilní řízení a správu zaměstnaneckých benefitů a interní komunikace“
 Webová online platforma – 24/7
 Sdružuje všechny interní a externí benefity společnosti do jednoho katalogu benefitů, administrovaného společností Edenred
 Možnosti platby
 Payment gateway
 Elektronická poukázka E-Ticket
 Ticket Benefits/ Ticket Benefits Card
 Přínosy pro klienta
 Úspora a vyšší efektivita (Snadná správa, Snížení administrativy, Snížení nákladů na ICT)
 Technická a uživatelská podpora ze strany Edenred
 Přínosy pro personalisty
 Přínosy pro uživatele
 Volnost ve výběru benefitů
 Daňové zvýhodnění benefitů
 Uplatnění u 12 500 smluvních partnerů v ČR (Payment gateway, E-Ticket, převod na EBC)

6. 6
6
HISTORIE ŘÍZENÍ A MOTIVACE PRO ZMĚNU
 2011
 Externí dodavatel
 E-shop platforma Nop-Commerce
 Architektonický návrh pro menší počet klientů/ standardizované řešení
 2013
 Internalizace vývoje
 Architektura beze změny
 2013 - 2016
 Řízení skrze business priority – nestandardní implementace
 Klientský Web v.2
 Zahlcení systému
 Konec 2016 - Týmová efektivita 30% - vyhoření!

7. 7
7
PROČ PROFINIT?
Výběrové řízení
 Cena
 Převzetí a správa systému
 Zajištění chodu a podpory businessu v rámci implementace změn
Vítěz Profinit
 Částečná znalost systému z předchozí spolupráce
 Jediný dodavatel ochotný převzít správu současného systému
 Návrh řešení skrze postupný refactoring funkcionalit

8. 8
8
SPOLUPRÁCE
 Postupné přebírání znalostí
 Zajištění nového vývoje, správy systému, fixace předchozích chyb
 Příprava nové architektury a plánu pro refactoring
 Flexibilita v rámci požadavků na zdroje
 Stabilizace vývoje a dodávek!
 Plánování!

9. 9

10. Od Cafeterie ke Cafeterii Professional
19. červen 2018Miroslav Piroh

11. 11
Osnova
1. Jak převzít sofwarový systém
2. Nastavení procesů
3. Zhodnocení přínosů

12. Jak převzít
softwarový systém

13. 13
Metodika přebírání
Initial Transition Full service
› Rozsah systému
› Definice požadovaných
služeb
› Revize
› dokumentace
› architektury
› zdrojového kódu
› prostředí
› Návrh konkrétních vylepšení
realizovaných v další fázi
› Testovací dodávka
› Vytvoření týmu
› Převzetí know-how
› Realizace úprav
definovaných v předešlé fázi
› Automatizace nasazování
› Automatizace testů
› Úprava architektury
› Nastavení procesů
› 1. dodávka do produkce
› Plná zodpovědnost
› Definované procesy
a služby
› Kontinuální vylepšování
systému

14. 14
Fáze přebírání systému
07/2017
Transition
Full service
Initial
3/20171/2017

15. Nastavení procesů

16. 16
Nastavení procesů
› Team
– Rozdělení odpovědnosti
• Analýza
• Vývoj
• Testování
– Rozdělení teamu
• klientské požadavky
• nové moduly
• L3 support

17. 17
Nastavení procesů
› Version control
– Synchronizace zdrojových souborů
– Merge master – Code Review
Profinit Edenred

18. 18
Nastavení procesů
› Continuous integration
– Buildy
– Testy
– Instalační balíčky
– Analýza kódu

19. 19
Nastavení procesů
› Issue Tracking
– JIRA
– Evidence požadavků a chyb
– Evidence testovacích scénářů
– Exekuce testovacích cyklů
– Měření metrik

20. 20
Nastavení procesů
› Requirements
– Analýza
– Solution Design
– T-shirt odhady
– Detailní odhad
XS
M
SL XL
XXL

21. 21
Nastavení procesů
› Plánování
– Dlouhodobý plán rozvoje Cafeterie
– Detailní plán development teamu
– Řízení rozsahu

22. 22
Nastavení procesů
› Testování
– Test case pro FAT a UAT
– Exekuce TC v testovacích cyklech
– Víc testovacích prostředí
– Sdílení testovacího prostředí

23. 23
Nastavení procesů
› Reporting
– Development
– FAT & UAT testing
34.1 32.5
12.6
8
0
10
20
30
40
50
60
1 2
Series3
Series2
Series1
1, 20
2, 3
3, 4

24. 24
Nastavení procesů
› Release management
– Délka iterace 1 nebo 2 měsíce
– Paralelní vývoj

25. Zhodnocení přínosů

26. 26
Přínosy
› Odpovědnost za vývojový team má dodavatel
› Dlouhodobé snížení nákladů na údržbu a rozvoj
› Vyšší spokojenost klientů
– Kratší time to market
– Vyšší kvalita

27. 27
Diskuze

28. Technická minulost, současnost
a budoucnost
19. červen 2018Tomáš Vichta

29. 29
Osnova
1. Představení Cafeterie technicky
2. Změna architektury aplikace za běhu
3. Zhodnocení

30. 30
Co je Cafeterie
Aplikační server 6 webových
portálů
Logika
MS SQL
Integrace

31. 31
Technologický stack

32. 32
Rozsah aplikace
› .NET/C# řádků kódu: 400 000
› SQL procedury řádků kódu: 100 000
› SQL tabulek: 500
› SQL procedur a funkcí: 900
› Obrazovek: 500

33. 33
Stav před převzetím technicky
› Původně malý systém
› Nové funkce, noví klienti
› Customizace pro velké klienty
– Obtížná orientace pro analytiky, vývojáře i testery
– Duplikace chyb
– Následné zobecnění nákladné
› Postupně roste technický dluh
– Viditelné až po letech provozu
– Architektura přestává vyhovovat

34. 34
Redesign architektury
Varianta A
Přepsat celé
na zelené louce Varianta B
Postupný přepis po
modulech nebo vrstvách

35. 35
Redesign architektury
› Varianta A: Přepsat celé na zelené louce
– Náklady také na analýzu a testování
– Nutno přepsat dobře fungující moduly
– Migrace dat
– Provoz a rozvoj původního systému po celou dobu přepisu
› Varianta B: Postupný přepis po modulech nebo vrstvách
– Stavba jádra
– Pak nejvíce problematické celky – zlepšení se dostaví rychleji
– Nové moduly do nové architektury
– Původní dobře fungující moduly netřeba přepisovat
– Akceptovatelné technické kompromisy
› Vhodnost varianty B roste s velikostí systému

36. 36
Web
Původní logika
SQL Database
Značení
Původní
komponenta
Nová
komponenta
Propojení nové a původní architektury

37. 37
› Izolované nové vrstvy
› Pluginy pro customizace
Web
Původní logika
SQL Database
Nová logika
Pluginy
Značení
Původní
komponenta
Nová
komponenta
Propojení nové a původní architektury

38. 38› Adaptery – bezpečné volání původních modulů
Web
Původní logika
SQL Database
Nová logika
Pluginy
Značení
Původní
komponenta
Nová
komponenta
Web
Původní logika
Adaptery pro
volání původní
logiky SQL Database
Nová logika
Pluginy
Značení
Původní
komponenta
Nová
komponenta
Propojení nové a původní architektury

39. 39› Aplikační server pro řízení dávkových úloh
Web
Původní logika
Adaptery pro
volání původní
logiky
Aplikační server
SQL Database
Nová logika
Pluginy
Značení
Původní
komponenta
Nová
komponenta
Propojení nové a původní architektury

40. 40
Zavedení automatických testů
› Unit testy - samozřejmost
› UI testy
– Omezená množina, pro kritické základní funkce
› Integrační testy
– Využití SpecFlow – testu rozumí i netechnik
› Pokrytí: 70%

41. Scenario: Customer imported => standing order created
Given standing order automatic creation is enabled
for Managers
When I import new employee in group Managers
Then the employee has 1 new standing order
SpecFlow ukázka

42. 42
Přínosy nové architektury a technických změn
› Zrychlení importů
– Z hodin na minuty
› Dávkové úlohy
– Zrychlení, monitoring, snížení chybovosti
› Umělé změny času v testech
– Výrazné zrychlení ručního testování
– Zároveň možnost psát automatické testy pro časově závislé funkce
› Sjednocení a zlepšení logování, nastavení, jazykových lokalizací
– Zrychluje vývoj
– Méně chyb
– Rychlejší analýza chyb

43. 43
Co nás ještě čeká
› Nové funkcionality systému
› Integrace na externí systémy
› Automatizace manuálních procesů
› Pokračování v technologickém upgrade
› …

44. 44
Diskuze

45. Profinit EU, s.r.o.
Tychonova 2, 160 00 Praha 6 | Telefon + 420 224 316 016
Web
www.profinit.eu
LinkedIn
linkedin.com/company/profinit
Twitter
twitter.com/Profinit_EU
Facebook
facebook.com/Profinit.EU
Youtube
Profinit EU
Děkujeme
za pozornost