Wirtualna centrala telefoniczna do pracy zdalnej - skorzystaj z 15% zniżkiKamil Pietrasik
Najnowsza promocja TeleCube. Zdalna Promocja - przetestuj wirtualną centralę i telefonię VoIP TeleCube przez 14 dni. Po okresie testowym odbierz 15% rabatu.
1) O Ministério Público recorreu de decisão que extinguiu uma ação civil pública que postulava a implementação de políticas sanitárias no Município de Águas de Chapecó.
2) O relator entendeu que o Ministério Público tem legitimidade para demandar a implementação de políticas públicas relacionadas à saúde e ao meio ambiente.
3) Dessa forma, o recurso foi provido e o pedido do Ministério Público considerado viável.
La unidad se enfoca en la apropiación del horizonte institucional (misión, visión, principios y objetivos) de la Unidad Educativa Municipal Ciudad Eben Ezer por parte de los diferentes estamentos (padres, estudiantes, docentes y administrativos) a través de talleres quincenales durante 10 meses. El propósito es que la comunidad educativa conozca y apoye el proyecto educativo de la institución.
María Camila Ramos Arias nació en Barrancabermeja en 2001. Jugaba con su hermana y primos y disfrutaba de tiempo en familia. Asistió al jardín Soldaditos de Jesús donde aprendió mucho y participó en obras de teatro y danzas. Actualmente cursa el cuarto grado en la escuela Antonia Santos, donde tiene buenas amigas. Desea terminar la escuela y cumplir su sueño de ser cantante, viajar por el mundo para conocer otras culturas y cuidar el planeta.
Este documento presenta diferentes categorías de herramientas web 2.0 como blogware, herramientas para mejorar blogs, sistemas de gestión de contenidos, wikis, procesadores de texto en línea, hojas de cálculo en línea, plataformas para fotos y video, calendarios, presentaciones de diapositivas, buscadores, lectores RSS, marcadores sociales, aplicaciones y servicios como organizadores de proyectos y almacenamiento web.
El documento describe las experiencias más significativas en la vida de Julián Cruz Palacios, un estudiante de ingeniería industrial. Habla sobre un cumpleaños feliz con su familia y amigos, su enfoque actual en terminar su carrera profesional con el apoyo de su familia, y sus pasatiempos favoritos como jugar fútbol y voleibol para mantenerse en forma.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han revolucionado las relaciones económicas y sociales a nivel global. Las TIC han facilitado la comunicación y el comercio internacional, impulsando la globalización después de la Segunda Guerra Mundial. Si bien las TIC tienen muchos beneficios como mejorar la productividad y difundir información, también enfrentan barreras como problemas técnicos, falta de capacitación, inseguridad y costos que limitan su adopción en algunas regiones. Las empresas ahora dependen de las TIC para
Wirtualna centrala telefoniczna do pracy zdalnej - skorzystaj z 15% zniżkiKamil Pietrasik
Najnowsza promocja TeleCube. Zdalna Promocja - przetestuj wirtualną centralę i telefonię VoIP TeleCube przez 14 dni. Po okresie testowym odbierz 15% rabatu.
1) O Ministério Público recorreu de decisão que extinguiu uma ação civil pública que postulava a implementação de políticas sanitárias no Município de Águas de Chapecó.
2) O relator entendeu que o Ministério Público tem legitimidade para demandar a implementação de políticas públicas relacionadas à saúde e ao meio ambiente.
3) Dessa forma, o recurso foi provido e o pedido do Ministério Público considerado viável.
La unidad se enfoca en la apropiación del horizonte institucional (misión, visión, principios y objetivos) de la Unidad Educativa Municipal Ciudad Eben Ezer por parte de los diferentes estamentos (padres, estudiantes, docentes y administrativos) a través de talleres quincenales durante 10 meses. El propósito es que la comunidad educativa conozca y apoye el proyecto educativo de la institución.
María Camila Ramos Arias nació en Barrancabermeja en 2001. Jugaba con su hermana y primos y disfrutaba de tiempo en familia. Asistió al jardín Soldaditos de Jesús donde aprendió mucho y participó en obras de teatro y danzas. Actualmente cursa el cuarto grado en la escuela Antonia Santos, donde tiene buenas amigas. Desea terminar la escuela y cumplir su sueño de ser cantante, viajar por el mundo para conocer otras culturas y cuidar el planeta.
Este documento presenta diferentes categorías de herramientas web 2.0 como blogware, herramientas para mejorar blogs, sistemas de gestión de contenidos, wikis, procesadores de texto en línea, hojas de cálculo en línea, plataformas para fotos y video, calendarios, presentaciones de diapositivas, buscadores, lectores RSS, marcadores sociales, aplicaciones y servicios como organizadores de proyectos y almacenamiento web.
El documento describe las experiencias más significativas en la vida de Julián Cruz Palacios, un estudiante de ingeniería industrial. Habla sobre un cumpleaños feliz con su familia y amigos, su enfoque actual en terminar su carrera profesional con el apoyo de su familia, y sus pasatiempos favoritos como jugar fútbol y voleibol para mantenerse en forma.
Las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) han revolucionado las relaciones económicas y sociales a nivel global. Las TIC han facilitado la comunicación y el comercio internacional, impulsando la globalización después de la Segunda Guerra Mundial. Si bien las TIC tienen muchos beneficios como mejorar la productividad y difundir información, también enfrentan barreras como problemas técnicos, falta de capacitación, inseguridad y costos que limitan su adopción en algunas regiones. Las empresas ahora dependen de las TIC para
El documento contiene una lista de transacciones con fechas sin detalles. También incluye un balance general sin cifras con las secciones de activo, pasivo y patrimonio neto. Por último, presenta un formato en blanco para un balance de situación con las cuentas contables principales.
O Estado de Santa Catarina deverá fornecer um medicamento para o tratamento da moradora do Município de Lages, Elsa Camargo Pereira, que foi diagnosticada com uma espécie de câncer denominada linfoma não hodgkin, a qual afeta a região do pescoço da portadora.
El documento resume la filosofía de la educación de Santo Tomás de Aquino. Explica que para Tomás la educación debe desarrollar la virtud, el cuerpo, la vida intelectual y las virtudes morales de la persona. También debe preparar a la persona para ser un ciudadano responsable y profesional competente en un contexto de globalización.
1) O documento descreve uma pesquisa que avaliou o nível de cumprimento da NR-18, norma de segurança no trabalho da indústria da construção civil no Brasil, em 67 canteiros de obras em 6 cidades brasileiras.
2) A pesquisa utilizou uma lista de verificação para inspecionar itens como vestiários, refeitórios e equipamentos de proteção, concluindo que ainda há altos níveis de não conformidade com os requisitos da norma.
3) Seis universidades brasileiras desenvolveram a pesqu
La primavera comienza el 21 de marzo y termina el 21 de junio, durante este tiempo los árboles florecen, los campos se visten de flores y verde, y los pájaros vuelven a anidar deleitándonos con su canto.
O documento descreve um novo software desenvolvido pela empresa Ágere TI chamado AGIX para automatizar a gestão, validação e arquivamento de documentos XML de notas fiscais eletrônicas e integrá-los ao ERP Totvs Protheus. O software realiza validações dos XMLs, gerencia o arquivamento em pasta e banco de dados, e permite a visualização do status das notas fiscais, integrando as informações ao ERP de forma automática.
O Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) negou provimento ao recurso do ex-prefeito de Iporã do Oeste Ilton Pedro Vogt, acusado de improbidade administrativa, e manteve a decisão de primeiro grau que determina o ressarcimento dos danos causados aos cofres públicos e pagamento de multa.
El documento proporciona consejos para tener éxito con un negocio propio. Discuten los beneficios de ser empleador en lugar de empleado, la importancia de enfocarse en los sueños y la actitud más que en los detalles técnicos. También analizan cuatro tipos de roles empresariales y tres modalidades para iniciar un negocio, además de tres consejos generales para generar riqueza que incluyen mantener una actitud positiva, cultivar amistades y comunicarse efectivamente.
A professora Vanessa discute a importância de brincadeiras lúdicas e prazerosas na creche para proporcionar alegria e felicidade às crianças, permitindo que elas descubram e inventem coisas novas todos os dias.
La psicomagia es una técnica creada por Alejandro Jodorowsky como alternativa al psicoanálisis tradicional. Mientras que el psicoanálisis se basa únicamente en la palabra, la psicomagia propone actuar simbólicamente los impulsos del inconsciente para liberar al paciente de sus síntomas, en lugar de sólo hablar de ellos. Esto permite que el inconsciente acepte la realización simbólica de los deseos reprimidos a través de actos, imágenes u otras representaciones. El
Thulium - to więcej niż system call center, to system do e support!Thulium
Z Thulium stworzysz proces obsługi klienta i podniesiesz wydajność zespołu. Helpdesk, Infolinia, IVR, czat, obsługa Messengera oraz Click2Contact w jednym narzędziu.
El documento contiene una lista de transacciones con fechas sin detalles. También incluye un balance general sin cifras con las secciones de activo, pasivo y patrimonio neto. Por último, presenta un formato en blanco para un balance de situación con las cuentas contables principales.
O Estado de Santa Catarina deverá fornecer um medicamento para o tratamento da moradora do Município de Lages, Elsa Camargo Pereira, que foi diagnosticada com uma espécie de câncer denominada linfoma não hodgkin, a qual afeta a região do pescoço da portadora.
El documento resume la filosofía de la educación de Santo Tomás de Aquino. Explica que para Tomás la educación debe desarrollar la virtud, el cuerpo, la vida intelectual y las virtudes morales de la persona. También debe preparar a la persona para ser un ciudadano responsable y profesional competente en un contexto de globalización.
1) O documento descreve uma pesquisa que avaliou o nível de cumprimento da NR-18, norma de segurança no trabalho da indústria da construção civil no Brasil, em 67 canteiros de obras em 6 cidades brasileiras.
2) A pesquisa utilizou uma lista de verificação para inspecionar itens como vestiários, refeitórios e equipamentos de proteção, concluindo que ainda há altos níveis de não conformidade com os requisitos da norma.
3) Seis universidades brasileiras desenvolveram a pesqu
La primavera comienza el 21 de marzo y termina el 21 de junio, durante este tiempo los árboles florecen, los campos se visten de flores y verde, y los pájaros vuelven a anidar deleitándonos con su canto.
O documento descreve um novo software desenvolvido pela empresa Ágere TI chamado AGIX para automatizar a gestão, validação e arquivamento de documentos XML de notas fiscais eletrônicas e integrá-los ao ERP Totvs Protheus. O software realiza validações dos XMLs, gerencia o arquivamento em pasta e banco de dados, e permite a visualização do status das notas fiscais, integrando as informações ao ERP de forma automática.
O Tribunal de Justiça de Santa Catarina (TJSC) negou provimento ao recurso do ex-prefeito de Iporã do Oeste Ilton Pedro Vogt, acusado de improbidade administrativa, e manteve a decisão de primeiro grau que determina o ressarcimento dos danos causados aos cofres públicos e pagamento de multa.
El documento proporciona consejos para tener éxito con un negocio propio. Discuten los beneficios de ser empleador en lugar de empleado, la importancia de enfocarse en los sueños y la actitud más que en los detalles técnicos. También analizan cuatro tipos de roles empresariales y tres modalidades para iniciar un negocio, además de tres consejos generales para generar riqueza que incluyen mantener una actitud positiva, cultivar amistades y comunicarse efectivamente.
A professora Vanessa discute a importância de brincadeiras lúdicas e prazerosas na creche para proporcionar alegria e felicidade às crianças, permitindo que elas descubram e inventem coisas novas todos os dias.
La psicomagia es una técnica creada por Alejandro Jodorowsky como alternativa al psicoanálisis tradicional. Mientras que el psicoanálisis se basa únicamente en la palabra, la psicomagia propone actuar simbólicamente los impulsos del inconsciente para liberar al paciente de sus síntomas, en lugar de sólo hablar de ellos. Esto permite que el inconsciente acepte la realización simbólica de los deseos reprimidos a través de actos, imágenes u otras representaciones. El
Thulium - to więcej niż system call center, to system do e support!Thulium
Z Thulium stworzysz proces obsługi klienta i podniesiesz wydajność zespołu. Helpdesk, Infolinia, IVR, czat, obsługa Messengera oraz Click2Contact w jednym narzędziu.
Porównanie telefonii VoIP TeleCube i tradycyjnej telefoniiKamil Pietrasik
Przeczytaj o tym dlaczego telefonia VoIP jest efektywniejsza od tradycyjnej telefonii.
W prezentacji wskazano atuty telefonii internetowej na przykładzie telefonii TeleCube.
TeleCube oferuje m.in. tani pakiet Mini za 9 zł netto + 23%/ miesiąc. W celu sprawdzenia jego możliwości, można go przetestować przez 14 dni.
Webinar telefonia voip i wirtualna centrala telefoniczna Telecube.plKamil Pietrasik
Prezentacja z Webinaru, poprowadzonego przez Kamila Pietrasika z Claude ICT Poland (dostawca usługi telefonicznej TeleCube.pl) który odbył się w październiku 2016 roku, o tematyce: "Telefonia VoIP i Wirtualna Centrala Telefoniczna" w służbie efektywnej obsługi Klienta w Startupach i MŚP".
Webinar (wraz z jego drugą częścią, dotyczącą systemu CRM) w wersji wideo jest dostępny pod adresem: https://www.youtube.com/watch?v=qkvmTEJY8TI
Virtual Call Center to system, który wspiera funkcjonowanie i zarządzanie call center. Virtual Call Center funkcjonuje w modelu Saas (Software as a Service – oprogramowanie jako usługa). Oznacza to, że klienci nie ponoszą wysokich kosztów zakupu oprogramowania, instalacji i jego administrowania. Serwer mieści się poza siedzibą klienta, a inżynierowie z firmy Systemy Call Center Sp z o. o. gwarantują pełną jego obsługę oraz bezpieczeństwo danych i niezawodność aplikacji.
Virtual Call Center jest rozwiązaniem w pełni kompleksowym, który umożliwia wykonywanie dużej liczby połączeń w krótkim czasie, tworzenie baz danych o klientach, bieżący monitoring pracy agentów oraz kontrolę kosztów prowadzonych kampanii. Funkcjonalność systemu Virtual Call Center jest na bieżąco rozbudowywana, aby w najlepszym stopniu spełniał oczekiwania Klientów.
ZineINC™ to rozwiązanie komunikacyjne dla firm.
Jest proste niczym e-mail, ale zapewnia kontrolę
nad dystrybucją i dostarczeniem informacji w firmie.
Rozwiązuje problem przeładowania pracowników
ilością wiadomości oraz ich ignorowaniem.
Platforma MyBOX jest wielofunkcyjnym, przeglądarkowym narzędziem doskonale nadającym się do przeprowadzania wideokonferencji, e-szkoleń oraz realizowania usług typu contact center.
http://www.geminicloud.com
Gemini Cloud to dział firmy Gemini Business Solutions obecnej na rynku IT od 1995. Świadczymy usługi konsultingowe, wdrożeniowe i integracyjne w zakresie rozwiązań technologii Cloud Computing (Infrastructure-as-a-Service, Platform-as-a-Service, Software-as-a-Service).
Od 2010 roku współpracujemy z firmą Salesforce.com, której jesteśmy zarejestrowanym partnerem. To partnerstwo pozwala nam na dostarczanie wiodących i najbardziej innowacyjnych rozwiązań w obszarze technologii Cloud Computing.
Pomagamy naszym klientom w zakresie rozwiązań SalesCloud, ServiceCloud, aplikacji stworzonych na platformie Force.com oraz rozwiązań firm trzecich dostępnych na platformie AppExchange. Oferujemy pełne wsparcie od analizy przedwdrożeniowej, poprzez integrację i uruchomienie systemu, aż do utrzymania systemu produkcyjnego.
Salesforce.com to światowy lider rozwiązań CRM oraz Cloud Computing. Aplikacje dostępne są w modelu „Software as a Service” (SaaS). Do ich działania nie potrzeba serwerów, ani instalowania oprogramowania. Wystarczy przeglądarka internetowa. Oprogramowanie działa w wielu wersjach językowych, dostępna jest również od pewnego czasu polska wersja systemu Salesforce.
Sales Cloud jest w systemie Salesforce.com aplikacją dedykowaną do obsługi procesów sprzedaży i około-sprzedażowych. Dzięki niej pracownicy działu sprzedaży są znacznie bardziej produktywni. Mogą zająć się tym czym powinni: sprzedażą!
System gromadzi w jednym miejscu wszystkie potrzebne narzędzia, aby ułatwić i zautomatyzować pracę przedstawicieli handlowych i innych pracowników działu handlowego.
Service Cloud jest w systemie Salesforce.com aplikacją dedykowaną do procesów obsługi klienta. Dzięki niej obsługa klienta jest nowoczesna i znacznie bardziej produktywna.
Użytkownicy systemu mają pełny zestaw informacji w jednym miejscu. Pozwala to obsługę klienta „w czasie rzeczywistym”.
Projekty edukacyjne 2016 - Publiczne Gimnazjum w Małogoszczu.
Prezentacje przygotowali uczniowie klasy 2D:
- Szymon Pustół,
- Jakub Siewielec
- Tomasz Robak
- Michał Wiśniewski
Przeczytasz m.in. o takich zawodach:
Pracownicy produkcji i usług / speechwriter / Handlowiec on-line / Technik instalacji słonecznych / Groomer / Manager jakości / Eksplorator dna morskiego /
"Jak bardzo możesz skrócić czas obsługi klienta we wszystkich kanałach komunikacji bez uszczerbku na jakości?"
Next edition will be held in may 2017 - stay tuned! :)
http://targiehandlu.pl/
BTW - we have another, similar event in Berlin ;)
http://ecommerceberlin.com/
Similar to Prezentacja usługi telekonferencje - telemeeting.pl. Telekonferencja, audiokonferencja. (20)
2. Czym jest telekonferencja ?
Telekonferencja - jest to usługa, która daje możliwość prowadzenia
konwersacji telefonicznej nawet przez kilkudziesięciu rozmówców w
jednym czasie. Mają oni do dyspozycji kilka różnych narzędzi takich jak:
telefony analogowe, cyfrowe, komórkowe, jak i również innego rodzaju
połączenia telekomunikacyjne, w tym: połączenia radiowe i poprzez sieci
komputerowe.
3. Wszystko co powinieneś wiedzieć o Naszej
telekonferencji
Informacje o produkcie
Dostępność
Jak zamówić ?
4. Podstawowe informacje o produkcie
• Telemeeting - to elastyczne i nowoczesne podejście do organizowania i
przeprowadzania telekonferencji. Dzięki wykorzystaniu paneli www można
korzystać z możliwości produktu bez konieczności kontaktu z operatorem
oraz instalacji sprzętu i oprogramowania.
5. Telemeeting - korzyści i zalety
• Zamawianie i zarządzanie telekonferencjami bez kontaktu z operatorem (do 58
uczestników jednocześnie)
• Możliwość wydzwonienia do uczestników z panelu www
• Kontrola przebiegu telekonferencji dzięki panelowi www (prowadzący i uczestnicy)
• Własna rozbudowana książka telefoniczna
• Automatyczne potwierdzenia (Standard, On-line)
• Automatyczne zaproszenia (On-line)
• Możliwość przedłużania telekonferencji bez ograniczeń
• Lokalizacja osoby która aktualnie mówi
• Nagrywanie telekonferencji
• Prezentacje multimedialne ppt.
6. Dostępność
• Usługa Telemeeting dostępna jest 24
godziny na dobę 7 dni w tygodniu z
dowolnego miejsca na świecie.
Nieograniczona liczba osób po stronie
klienta może w prosty sposób w tym
samym czasie i terminie zestawiać
dowolną ilość telekonferencji.
7. Jak zamówić ?
Napisz do Nas maila na adres:
telekonferencje@focustelecom.pl
lub
Zadzwoń na Naszą infolinie handlową (061) 643 29 00
8. Z naszej usługi dotychczas skorzystały:
• Korporacje międzynarodowe
• Firmy wielooddziałowe
• Ambasady
• Kancelarie prawne
• Domy maklerskie
• Firmy z branży IT
• Spółki giełdowe
• Firmy ubezpieczeniowe
• Banki
• Biura podróży
• Uczelnie
• i wiele innych…
10. Przykład 1
Firma Handlowa o zasięgu ogólnokrajowym
Zastosowanie:
Przekazywanie/zbieranie informacji, dyskusje, burza mózgów.
Dyrektor Regionu: Posiada pięciu kierowników regionalnych. Zamiast powtarzać im
codziennie, co dwa dni informacje o np. zmianach cen, woli korzystać z naszej
usługi, gdzie w prosty sposób przekazuje informacje wszystkim na raz oszczędzając
swój i ich cenny czas oraz likwidując powtarzanie się. Nie musi on również ściągać
wszystkich do centrali raz na miesiąc czy tydzień, ponieważ ma możliwość
poprowadzenia spotkania wraz z pokazem prezentacji w Power Point za
pośrednictwem usługi Telemeeting.
Zalety:
- oszczędność czasu
- oszczędność pieniędzy
- szybszy obieg informacji
- nowoczesne podejście do zarządzania czasem
11. Przykład 2
Kancelaria Prawna
Dzięki udostępnieniu konta większej liczbie pracowników (np.11 asystentek). Każdy
może w dowolnym czasie na życzenie przełożonego zestawić dowolną liczbę
telekonferencji. Telemeeting nie ogranicza firmy do jednego czy dwóch pokojów
telekonferencyjnych. Na koncie klient może zestawić dowolną liczbę telekonferencji w
jednym czasie. Znika problem sprawdzania czy jest wolny pokój telekonferencyjny, czy
są wolne zasoby. Każdy kto potrzebuje i ma dostęp do konta może zestawić
telekonferencję o odpowiadających mu parametrach (czas, liczba osób, wydzwanianie,
prezentacje, temat telekonferencji – numer sprawy). Nie będzie już czekania na swoją
kolej czy przekładania spotkań ze względu na ograniczenia.
Dbałość o bezpieczeństwo to każdorazowo losowo nadany PIN telekonferencji.
Przejrzystość faktury ułatwi rozliczenie kosztów z klientami kancelarii.
Możliwość nieograniczonego przedłużania telekonferencji pozwoli na prowadzenie
negocjacji bez obawy że skończą się wraz z upływem określonego czasu.
12. Przykład 3
Badania społeczne
Przy pomocy usługi Telemeeting można w łatwy i tani sposób przygotować
rozproszonych ankieterów do wykonania konkretnego zadania. Szybciej i
sprawniej niż poprzez tradycyjną usługę telekonferencyjną ponieważ możemy użyć
prezentacji ppt. w pokoju konferencyjnym on-line. (klient nadal ma możliwość
zestawiania standardowych telekonferencji)
Szkolenie przeprowadzone w ten sposób jest dużo tańsze niż ściąganie ich do
siedziby firmy. Dzięki połączeniu doskonałej jakości dźwięku i pokoju on-line
można już wpływać na 2 zmysły (słuch, wzrok) pozwala to sprawniej, szybciej
przekazać potrzebną wiedzę(dodatkowa redukcja kosztów).
Pokój konferencyjny dzięki możliwości zarządzania przebiegiem konferencji
ułatwia prowadzenie dużych(max 58) osobowych telekonferencji(możliwość
wyciszania, usuwania , zaznaczania osoby mówiącej) status uczestnika (trzy
kolory) daje możliwość kontroli obecności i woli uczestników.
13. Usługa Telemeeting – z pewnością
nie zastąpi tradycyjnego sposobu
spotkań z potencjalnymi klientami,
pracownikami, oddziałami naszej
firmy, ale z pewnością jest świetną
alternatywą do wykorzystywania jej w
codziennej pracy w firmach, które
cenią swój i innych czas,
oszczędzając przy tym także swoje
pieniądze.
14. Już teraz mogą Państwo zapoznać się z wersją DEMO !!!
www.focustelecom.pl
15. Zapraszamy do współpracy
Jacek Piątkowski
Dyrektor ds. Marketingu i Sprzedaży
Focus Telecom Polska Sp. z o.o.
e-mail: j.piatkowski@focustelecom.pl
www.focustelecom.pl