OpManager è la soluzione Web-based per il monitoraggio completo dell'infrastruttura IT. Integra le funzioni di monitoraggio di: rete, server, applicazioni (Fault & Performance) e VoIP, le funzioni di analisi del traffico (Netflow) e la gestione delle configurazioni degli apparati di rete (multi-vendor). Dalla console web è possibile visualizzare le mappe della rete e le viste di tipo “business”, verificare lo stato dei link della WAN, dei router e degli switch, visualizzare statistiche dettagliate (Netflow) sul traffico generato da ogni: applicazione, utente e sede.
Queste informazioni sono fondamentali per la pianificazione e l’ottimizzazione delle risorse e per valutare la qualità dei servizi di networking. OpManager misura le prestazioni e la disponibilità dei servizi nell’infrastruttura IT: router, switch, stampanti, UPS, Domain Controller, VMWare, Exchange Server etc. In caso di fault, superamento di un livello di soglia o al verificarsi di un evento specifico, OpManager genera allarmi e notifiche via email/SMS e avvia automaticamente azioni correttive (IT Automation). Gli allarmi vengono poi processati in base alle regole di escalation definite dall’amministratore.
Gli eventi e le misurazioni delle metriche sono archiviati nel database e, attraverso i report a disposizione, l’amministratore è in grado di fare analisi a posteriori delle performance dei sistemi e della rete, le percentuali di disponibilità, i livelli di servizio, etc. Con il modulo NCM – Network Configuration Management – è possibile gestire il Change Management e il Versioning delle configurazioni degli apparati di rete, implementare il Workflow di approvazione e impedire che siano utilizzate configurazioni non appropriate.
ManageEngine - Gestione integrata dell'infrastruttura IT - (OpManager, Applic...ManageEngine Italia
APPLICATIONS MANAGER
Application Manager è la soluzione Software (Web-based) per il monitoraggio del data center. Da un unica console è possibile monitorare server, applicazioni, database, application server, web service, transazioni J2EE, applicazioni custom e tutti i componenti dell’infrastruttura che concorrono all’erogazione dei servizi al business.
Monitorando tutti gli elementi da cui dipende il funzionamento di un’applicazione, si semplificano il troubleshooting, l’analisi delle possibili cause e si riducono i tempi di ripristino migliorando quindi l’up-time dei servizi.
OPMANAGER
OpManager è la soluzione Web-based per il monitoraggio completo dell'infrastruttura IT. Integra le funzioni di monitoraggio di: rete, server, applicazioni (Fault & Performance) e VoIP, le funzioni di analisi del traffico (Netflow) e la gestione delle configurazioni degli apparati di rete (multi-vendor). Dalla console web è possibile visualizzare le mappe della rete e le viste di tipo “business”, verificare lo stato dei link della WAN, dei router e degli switch, visualizzare statistiche dettagliate (Netflow) sul traffico generato da ogni: applicazione, utente e sede.
OPSTOR
OpStor è la soluzione Multi-vendor per il monitoraggio dell’infrastruttura di Storage. Da un’unica console web l'amministratore può monitorare tutti componenti della SAN: Storage Arrays, Switch in fibra ottica, Tape Libraries, Server Host e Host Bus Adapter. OpStor rileva tutti gli eventi e gli errori e invia notifiche e allarmi ai tecnici IT via e-mail e SMS.
Monitoraggio completo dell'infrastruttura IT - User Conference Italia 2013ManageEngine Italia
Presentazione dei prodotti ManageEngine dedicati al monitoraggio dell'infrastruttura IT:
- OpManager - Monitoraggio completo della Rete
- Applications Manager - Monitoraggio dei Server e delle Applicazioni
- OpStor - Monitoraggio della SAN
Presentazione User Conference ManageEngine Italia 2013, soluzioni per il monitoraggio completo dell'infrastruttura IT, rete, sistemi, applicazioni e storage.
La gestione integrata dell’infrastruttura e dei servizi IT - User Conference ...ManageEngine Italia
IT360 integra in un'unica soluzione gran parte dei moduli della suite ManageEngine, offrendo allo staff IT tutti gli strumenti per monitorare l’infrastruttura IT e gestire i servizi (IT Service Management) secondo le best practice ITIL.
Dalla console web è possibile monitorare e misurare le prestazioni della rete, dei server, delle applicazioni, gestire gli asset IT e i processi HelpDesk di Incident, Problem e Change Management (ITIL).
Il modulo di Business Service Management permette di mettere in relazione i servizi offerti al business con le risorse dell’infrastruttura IT e di valutare correttamente l’impatto di un’interruzione o di un decadimento delle performance.
In caso di fault di un elemento dell’infrastruttura (es. un Database Server), IT360 invia un allarme (email) allo staff-IT e apre automaticamente un incident sul sistema di HelpDesk, segnalando i servizi di business su cui il fault ha impatto, e assegnando la priorità.
Proposta per un MSP (Managed Service Provider).
Zabbix, OcsInventory e GLPI: 3 pacchetti open source per offrire servizi di monitoring, hardware software inventory e IT asset management.
Registrazione e replay
di sessioni Terminal e Citrix
Riproduzione integrale di tutte le attività a video
Monitoraggio e registrazione degli accessi remoti e alle console:
Remote Desktop, Citrix, VDI, VMware View e altri ancora
Risoluzione rapida dei problemi e garanzia del rispetto delle
normative sulla sicurezza
Tracciamento in tempo reale e report storici
ManageEngine - Gestione integrata dell'infrastruttura IT - (OpManager, Applic...ManageEngine Italia
APPLICATIONS MANAGER
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Monitorando tutti gli elementi da cui dipende il funzionamento di un’applicazione, si semplificano il troubleshooting, l’analisi delle possibili cause e si riducono i tempi di ripristino migliorando quindi l’up-time dei servizi.
OPMANAGER
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Dalla console web è possibile monitorare e misurare le prestazioni della rete, dei server, delle applicazioni, gestire gli asset IT e i processi HelpDesk di Incident, Problem e Change Management (ITIL).
Il modulo di Business Service Management permette di mettere in relazione i servizi offerti al business con le risorse dell’infrastruttura IT e di valutare correttamente l’impatto di un’interruzione o di un decadimento delle performance.
In caso di fault di un elemento dell’infrastruttura (es. un Database Server), IT360 invia un allarme (email) allo staff-IT e apre automaticamente un incident sul sistema di HelpDesk, segnalando i servizi di business su cui il fault ha impatto, e assegnando la priorità.
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Help desk itil gestione degli asset it e dei dispositivi mobile - User Confer...ManageEngine Italia
ServiceDesk Plus integra tutte le funzioni per poter gestire efficacemente l’HelpDesk IT. Aiuta a metter in pratica le best practices ITIL e a risolvere più rapidamente le richieste di servizio degli utenti all’IT. ServiceDesk Plus è un software Helpdesk ampiamente personalizzabile e di facile utilizzo. Più di 10.000 IT Manager in tutto il mondo hanno scelto ServiceDesk Plus per gestire le risorse e l’Helpdesk IT. ServiceDesk Plus è disponibile in 23 lingue differenti incluso l’Italiano.
La nostra infrastruttura di produzione a container con Docker, Rancher e ZFSMorlini Gabriele
Esperienza di migrazione di un intero sistema informativo da VM a container, utilizzando Docker, Rancher e ZFS. Durante lo speech verrà mostrato come abbiamo ristrutturato il nostro sistema informativo aziendale affrontando tematiche di disaster recovery, monitoraggio e backup. Saranno illustrati i vantaggi ottenuti e le sfide che abbiamo dovuto affrontare durante la migrazione di Alfresco, Gitlab, Redmine, SemanticMediaWiki. Migrando a container abbiamo ottenuto backup online 24x7, la possibilità di creare ambienti on-demand per le migrazioni e l'indipendenza dal provider dell'infrastruttura.
La nostra infrastruttura di produzione a container con Docker, Rancher e ZFS Imola Informatica
Esperienza di migrazione di un intero sistema informativo da VM a container, utilizzando Docker, Rancher e ZFS. Durante lo speech verrà mostrato come abbiamo ristrutturato il nostro sistema informativo aziendale affrontando tematiche di disaster recovery, monitoraggio e backup. Saranno illustrati i vantaggi ottenuti e le sfide che abbiamo dovuto affrontare durante la migrazione di Alfresco, Gitlab, Redmine, SemanticMediaWiki. Migrando a container abbiamo ottenuto backup online 24x7, la possibilità di creare ambienti on-demand per le migrazioni e l'indipendenza dal provider dell'infrastruttura.
In Azure there are many different app models to choose among to satisfy our needs. One is the component workflow oriented Azure Logic Apps. Compose a workflow of Api Api calls.
Gestione dei log e conformità al garante della privacy - User Conference Mana...ManageEngine Italia
EventLog Analyzer è il software per la gestione dei log e per il provvedimento del Garante Privacy (Access Log Amministratori).
L’infrastruttura IT aziendale produce grandi quantità di log ogni giorno che contengono informazioni vitali per la sicurezza della rete, il comportamento degli utenti, le anomalie, i periodi di inattività del sistema, le violazioni delle policy, le minacce interne, la conformità alle normative ecc. Tuttavia, esaminare gli EventLog e i Syslog Syslog senza strumenti automatizzati di analisi dei log è un compito laborioso e costoso.
EventLog Analyzer è la soluzione di gestione delle informazioni di sicurezza (SIM) IT più economicamente vantaggiosa sul mercato. Utilizzando il software Log Analyzer, le aziende possono automatizzare l’intero processo di gestione dei log per attività di raccolta, analisi, reporting, e archiviazione, il tutto da un'unica posizione. Questo software aiuta a limitare le minacce interne, a eseguire analisi forensi dei log, a monitorare le attività degli utenti privilegiati e a conformarsi alle diverse normative fornendo una serie di report su attività degli utenti, compliance, trend analysis, e tanto altro.
ManageEngine® è un produttore innovativo di software per la gestione dell'infrastruttura IT, con oltre 75.000 clienti in tutto il mondo di cui i 3/5 delle aziende di Fortune 500, ManageEngine è la realtà che sta crescendo più rapidamente nel panorama dei vendor di SW di enterprise management.
L'azienda
ManageEngine è la divisione software di gestione IT aziendale della ZOHO Corp. Fondata nel 1996 e conosciuta fino al 2009 con il nome di AdventNet Inc., ZOHO Corp. ha sede in Pleasanton in California, con uffici in Nord America, Europa e Asia. ZOHO Corp. è un'azienda privata.
ZOHO Corp. serve una gamma diversificata di clienti IT, di rete e delle telecomunicazioni aziendali. ZOHO Corp. ha raggiunto una crescita impressionante negli anni, dimostrando di essere un fornitore e un partner estremamente solido, con una sana situazione finanziaria.
La storia di ManageEngine
ZOHO Corp. ha iniziato la sua attività con la costruzione di API SNMP, piattaforme di gestione di rete per sistemi di gestione delle reti e degli elementi per settore delle telecomunicazioni, nel lontano 1996. WebNMS Framework fu valutata la 1^ piattaforma EMS/NMS per le telecomunicazioni e consiste in una piattaforma carrier-grade con oltre 1000 anni-uomo di sviluppo. Durante l'esplosione del dot com e il rallentamento delle telecomunicazioni, nei primi anni del 2000, ZOHO Corp. ha diversificato nel settore dello spazio di gestione IT aziendale.
ManageEngine è nata come marchio rivolto alla gestione IT aziendale. La piattaforma carrier-grade delle strutture di telecomunicazioni di grandi dimensioni è stata utilizzata come base per i nuovi prodotti nello spazio di gestione IT. Oggi ManageEngine dispone di oltre 20 prodotti che coprono molte aree chiave per un'efficace gestione IT.
La nostra filosofia
ZOHO Corp. crede nell'importanza di fornire ai clienti i migliori software a prezzi sostenibili. Siamo convinti che i fornitori tradizionali di software di gestione IT per l'azienda dispongano di modelli di gestione incapaci di offrire software ad un giusto prezzo.
Crediamo nell'innovazione e nei grandi investimenti nella Ricerca e Sviluppo. I nostri prodotti e servizi spaziano dal software installato al SaaS (Software as a Service). Zoho.com è un leader nel software di collaborazione e produttività online per l'ufficio (Web 2.0). Inoltre le nostre recenti pubblicazioni su OpManager OnDemand (Gestione della rete - SaaS) mostrano casi della nostra convinzione sugli investimenti cospicui in Ricerca e Sviluppo, per garantire che i nostri clienti investano in un'azienda che resti in primo piano.
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L'azienda
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ZOHO Corp. serve una gamma diversificata di clienti IT, di rete e delle telecomunicazioni aziendali. ZOHO Corp. ha raggiunto una crescita impressionante negli anni, dimostrando di essere un fornitore e un partner estremamente solido, con una sana situazione finanziaria.
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ManageEngine è nata come marchio rivolto alla gestione IT aziendale. La piattaforma carrier-grade delle strutture di telecomunicazioni di grandi dimensioni è stata utilizzata come base per i nuovi prodotti nello spazio di gestione IT. Oggi ManageEngine dispone di oltre 20 prodotti che coprono molte aree chiave per un'efficace gestione IT.
La nostra filosofia
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Gestione completa di active directory & exchange - User Conference ManageEngi...ManageEngine Italia
AD360 è una soluzione integrata di Identity & Access Management (IAM) in ambienti Windows. Questo strumento interamente web-based offre tutte le funzionalità di cui necessità un'azienda: dal provisioning degli utenti al self-service password reset, alla gestione della sicurezza attraverso un'auditing dettagliato su tutti gli oggetti AD alla gestione delle mailboxes in Exchange. AD360 è la giusta soluzione per colmare il divario tra la tecnologia e l'esigenza del business.
ManageEngine DesktopCentral - gestione dei Desktop e dei mobile device.ManageEngine Italia
Desktop Management Con Desktop Central
Desktop Central è una soluzione web-based per la gestione di server e desktop Windows, che consente di gestire migliaia di server/desktop da un’unica postazione centrale. Automatizza tutto il ciclo di vita del desktop management, da una semplice configurazione di sistema a una distribuzione software complessa. Con la sua architettura network-neutral, l’Amministratore può gestire facilmente i desktop in qualsiasi rete Windows come Active Directory, Workgroup o altri servizi di directory.
Automatizza le routine di desktop management
Desktop Central automatizza le attività periodiche di desktop management quali installazione software, patch e service pack da eseguire sui computer degli utenti, standardizza i desktop applicando configurazioni uniformi quali collegamenti, stampanti, sfondi, ecc.., rende sicuri i computer degli utenti limitando l’utilizzo di dispositivi USB, applicando criteri di protezione, ecc., e consente il controllo dei sistemi di rete con inventari hardware/software completi, dettagli di conformità sulle licenze, indicazione sull’utilizzo di software proibiti nei sistemi di rete, ecc. In poche parole, aiuta l’Amministratore ad automatizzare, standardizzare, rendere sicura e controllare la rete Windows.
Caratteristiche del Desktop Management
Desktop Central è un software completo per server e desktop management in ambiente Windows che offre le seguenti funzionalità: Distribuzione Software, Patch Management, Asset Management, Desktop Remoto, Distribuzione Service Pack, Configurazioni, Report Active Directory, Report Accesso utente e Strumenti di sistema Windows.
Quali piattaforme/vendor/tecnologie supporta?
Piattaforme: Windows.
Sistemi Operativi: Desktop (Windows 2000 Professional, XP Professional, Vista, Windows 7), Server (Windows 2000, Windows 2003, Windows 2008, Windows 2008 R2), e Terminal Client
Tecnologie: Reti Windows Active Directory e Workgroup.
Vendor: Microsoft.
ServiceDesk Plus è la soluzione web-based per l’Help Desk e l’Asset Management sviluppata secondo le best practice del framework ITIL. Da un’unica interfaccia è possibile gestire i ticket (Incident Management), gli asset IT, i processi di Problem e Change Management, gli ordini di acquisto e le richieste degli utenti dal catalogo dei servizi. I ticket possono essere creati manualmente dall’operatore o automaticamente dalle email ricevute dall’HelpDesk, e in seguito categorizzati e assegnati secondo le regole di business. I tecnici di supporto hanno a disposizione una Knowledge Base per organizzare e condividere le soluzioni ai problemi già risolti e capitalizzare quindi la conoscenza.
L’utente non IT ha a disposizione un account per l’accesso al Portale Self-Service, attraverso il quale può richiedere assistenza, consultare le chiamate aperte trovare una soluzione in modo autonomo tramite la Knowledge Base, e richiedere nuovi servizi all’IT.
Il potente modulo di Asset Management permette la gestione completa degli asset IT in tutto il loro ciclo di vita secondo le best practice ITIL. L’inventario HW e SW è costantemente aggiornato tramite scansione della rete, e ogni variazione è tracciata nello storico. Il CMDB consente di creare delle relazioni fra gli asset IT, i servizi per il business, gli utilizzatori, i gruppi di supporto etc. Queste informazioni sono fondamentali per la corretta valutazione dell’impatto sul business e la definizione delle priorità del supporto HelpDesk.
ManageEngine AD360 - Gestione e reporting Active DirectoryManageEngine Italia
AD360 è una soluzione integrata di Identity & Access Management (IAM) in ambienti Windows. Questo strumento interamente web-based offre tutte le funzionalità di cui necessità un'azienda: dal provisioning degli utenti al self-service password reset, alla gestione della sicurezza attraverso un'auditing dettagliato su tutti gli oggetti AD alla gestione delle mailboxes in Exchange. AD360 è la giusta soluzione per colmare il divario tra la tecnologia e l'esigenza del business.
Semplificare le operazioni di IAM
La maggior parte delle attività cruciali in AD sono ripetitive e l'automazione può far risparmiare enormi sforzi. Automazione delle attività come il provisioning degli utenti attraverso un processo in grado di garantire che i dati sensibili non finiscano in mani sbagliate.
Garantire la conformità e la sicurezza
Ogni volta che si esegue una modifica su un oggetto in Active Directory, AD360 è in grado di determinare se tale modifica è conforme alle normative come HIPAA o SOX. AD360 inoltre è in grado di fornire un auditing molto dettagliato di Active Directory, Exchange, e File server.
Automatizzare le operazioni di AD
Automatizzare le attività di AD come la creazione degli utenti, la cancellazione di utenti inattivi, l'abilitazione / disabilitazione degli utenti. Pianificare gli "Automation Policy" al fine di automatizzare qualsiasi tipo di attività in Active Directory.
Controllo workflow automation
Possibilità di disegnare l'intero processo di Workflow Automation multilivello di qualsiasi attività in AD, dalla richiesta iniziale, all'approvazione sino all'implementazione della stessa.
Garantire un self-service sicuro
Garantire il self-service per la reimpostazione della password o lo sblocco dell'account nel Winlogon (CTRL + ALT + CANC) può ridurre drasticamente i ticket verso l'helpdesk e mantenere alta la produttività dei dipendenti.
Monitorare il Traffico di Exchange
Monitorare completamente il traffico di Exchange, come l'utilizzo di OWA, il traffico e-mail, il dimensionamento della cassetta postale, le autorizzazioni e le relazioni.
http://www.manageengine.it/windows-active-directory-tools.html
2. ManageEngine – IT Management a 360°
• Leader nell’IT Management
• 60000+ clienti SMB e Enterprise
• Oltre 30 soluzioni, verticali ed integrate
• Tutte le aree dell’IT Management
• Low Cost ... High Value!
4. ManageEngine Portfolio
Servers & Windows Event Log &
Network Desktop ServiceDesk Security
Applications Infrastructure Compliance
Network Server Desktop Active Windows Vulnerability
Helpdesk
Monitoring Monitoring Management Directory Event Logs Analysis
Application
Netflow Asset ITIL Service Syslog Patch
Perf SQL Server
Analysis Management Desk Management Management
Monitoring
Software
Network End User Remote Exchange Firewall Log Password
License
Config Mgmt Experience Control Server Analyzer Management
Tracking
oltre 60,000 clienti. 60% delle “Fortune 500”.
5. Op Manager
• Fault & Performance Monitoring
Network • Analisi del traffico
• Network Configuration Management
• Server Performance Monitoring
Server • Windows, Linux, AIX, AS/400, iSeries, H
P UX, Mac, Solaris, VMWare ESX
Applications • Applications Performance Monitoring
Plug-in Applications Manager
6. Op Manager
• Fault & Performance Monitoring
Network • Analisi del traffico
• Network Configuration Management
• Server Performance Monitoring
Server • Windows, Linux, AIX, AS/400, iSeries, H
P UX, Mac, Solaris, VMWare ESX
Applications • Performance Monitoring: Exchange, AD,
MSSQL, processi e servizi
7. Network Management
• Monitoraggio di router, switch, firewall, stampanti etc. (SNMP)
• Multivendor: disponibilità di una vasta gamma di template
• WAN RTT Monitoring
• Analisi del Traffico (NetFlow Plugin)
– NetFlow®, sFlow®, cflowd®, jFlow®, IPFIX®, NetStream® and
Cisco® NBAR technology.
– Chi genera traffico, quali applicazioni e verso chi?
• Change Configuration Management (NCM Plugin)
• VOIP Monitor
• Dashboard Personalizzabili, viste Business e Realtime Graphs
• Network Mapping e Switch Port Mapper
• Report e Allarmi Personalizzabili (Email/SMS, run program)
16. Dove è il collo di bottiglia?
• Misura delle performance delle WAN
• Rilevare i nodi critici
• WAN RTT (Cisco IPSLA)
• Allarmi basati su soglie
16
17.
18. Bandwidth Monitoring: NetFlow Plugin
• Analisi dettagliata del traffico di rete
– Quali utenti generano traffico?
– Quali applicazioni?
– Fra quali sedi?
• Vantaggi:
– Troubleshooting, ottimizzazione
– Billing: ripartizione dei costi delle risorse di rete
– Sicurezza
– Previsione della risorse necessarie e Capacity Planning
• Tecnologie: NetFlow (cisco), sflow, cflow,j-flow, IPFix, CBQoS
(Cisco), NBAR
Soluzione separata o Plug-in per OpManager
21. Network Configuration & Change Management
Gestione in sicurezza delle configurazioni della rete
• Versioning, Backup e Restore delle configurazioni
• Workflow di approvazione
• Allarmi in caso di configurazione non approvata
• Template per le configurazioni più comuni
• Multivendor: uno solo strumento per tutti i device di rete
• Gestione dei Firmware
• Database delle Configurazioni (crittografia)
Soluzione separata (Device Expert) o Plug-in per OpManager
22.
23. Server Monitoring
• Fault & Performance Monitoring
Network • Analisi del traffico
• Network Configuration Management
• Server Performance Monitoring
Server • Windows, Linux, AIX, AS/400, iSeries,
HP UX, Mac, Solaris, VMWare ESX
Applications • Performance Monitoring:
Exchange, AD, MSSQL, processi e servizi
24. Server Monitoring
• Disk utilization, processi, RAM, Disk I/O stats, CPU etc.
• Sistemi Linux, Windows, Solaris, AIX, HP UX, Vmware, HyperV
• Eventlog e Syslog Monitoring
• Agentless
25. Virtualization Monitoring
• VMWare Monitor
• Attraverso APIs VMware ESX/ESXi & VMs via vSphere
• HyperV Monitor
• Discovery automatica dei device Hyper-V
• Tracking dell’allocazione delle risorse sugli host
• Performance monitoring delle risorse critiche
• Reporting & Alarms
27. Applications Monitoring
• Fault & Performance Monitoring
Network • Analisi del traffico
• Network Configuration Management
• Server Performance Monitoring
Server • Windows, Linux, AIX, AS/400, iSeries, H
P UX, Mac, Solaris, VMWare ESX
Applications • Applications Performance Monitoring
Plug-in Applications Manager
28. Applicazioni gestite 1/3
Application Database
Servers Servers Servers Services
JBoss, Tomcat AIX, Linux DB2 Telnet
GlassFish,WebLogic Novell, Mac OS Oracle DNS Monitor
WebSphere Windows, LDAP Server
Sybase Ping Monitor
SilverStream Sun Solaris MS SQL Active Directory
Microsoft .NET AS400/iSeries MySQL JMX Applications
Oracle Application HP-UX / Tru64 PostgreSQL FTP/SFTP Monitor
vFabric tc Server FreeBSD / OpenBSD Memcached Service Monitoring
SNMP/Network Device
28
29. Monitored Resources
Applicazioni gestite 2/3
Web Middleware
ERP Mail Servers
Transactions / Portal
Microsoft MQ
MS Office
J2EE
Oracle EBS Exchange Server SharePoint
Ruby on Rails
SAP Server Mail Server WebLogic
.NET Integration
SAP CCMS
Java Runtime IBM WebSphere
MQ
VMware vFabric
RabbitMQ
30. Monitored Resources
Applicazioni gestite 3/3
Custom Web Server
Virtualization New Monitor
Monitors / Services
Apache Server
JMX/SNMP IIS Server
Dashboard PHP
File / Directory Hyper-V Server
Create New Real Browser
Monitor VMware ESX/ESXi Monitor(RBM)
Monitor Type
Windows Cloud Apps HTTP(s) URLs
Performance
Counters Amazon HTTP(s)-URL
Windows Azure Sequence
Database Query
Monitor Web Services
Script Monitor Web Server
30
32. Monitoraggio della «End User Experience»
Verifica se
Simula il Misura
sono rispettati
comportamento costantemente i
i livelli di
dell’utente tempi di risposta
servizio (SLA)
• Definire gli SLA di una applicazione (es. ecommerce)
- SLA “Login” < 2s
- SLA “aggiungi oggetto al carrello” < 5s
• APM simula il comportamento dell’utente e misura i tempi di
risposta
• Verifica gli SLA allarmi in caso di violazione + SLA report
34. Gestione di reti distribuite
• Non ci sono meccanismi per visualizzare allarmi e report in
una console centralizzata
• Il monitoraggio centralizzato dipende dalla disponibilità dei
link della WAN
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CBQoS CBQoS (Class Based Quality of Service) is a Cisco feature set that is part of the IOS 12.4(4)T and above. This provides information about the QoS policies applied and class based traffic patterns within an enterprise's network. CBQoS provides you in-depth visibility into the policies applied on your links and the traffic patterns in your various class of traffic.QoS Applicazioni che richiedono il QoS: VOIP, Streaming, Videoconferencing ...NBAR Cisco (Network Based Application Recognition)technology for deep packet inspection which helps in mapping applications that use dynamic portsNBAR approach is useful in dealing with malicious software using known ports to fake being "priority traffic", as well as non-standard applications using dynamic ports.[3] That's why NBAR is also known as OSI layer 7 categorization.
With support for simulating HTTP or HTTPS Web Transactions, ManageEngine Applications Manager can help you measure the End User Experience for your Web Applications. With powerful Record and playback GUI, setting up a Web Transaction Monitor is easy. This capability can help you visualize, how web pages respond for your end users. The Record and playback GUI is like an Internet Explorer Browser and users can do the recording or configuration via a simple tool, and update the same in to Applications Manager seemlessly. There is no need for any sort of scripting etc.Additionally the ability to define acceptable thresholds and SLAs for Page Response Times can ensure the needs of your end users are met. What time of the day your web application is slow or which day of the week is my Application the slowest are some of the important metrics that you can derive. Additionally with content checks and page change notifications, you can be alerted when problematic changes are done to your critical web pages.