Veel marketeers zijn zich bewust van het belang van communities in hun product-, merk- en marketingstrategie. Het opzetten, begeleiden en onderhouden van communities blijkt in de praktijk helaas niet bepaald eenvoudig.
Wat is een community nu eigenlijk, waar te beginnen en tegen welke zaken loop je als marketeer aan?
Intelligente nurturing in elk stadium van het B2B klanttrajectBBPMedia1
De hedendaagse B2B-inkoper verwacht relevante en gepersonaliseerde ervaringen. Om een heel inkoopteam geïnteresseerd te krijgen, moet je je content voor ieder teamlid personaliseren.
Bovendien streef je naar een compleet beeld van elk B2B-aankooptraject, waaronder online en offline contactpunten, en kwantificeer je marketingprestaties om inzicht te krijgen in de impact en ROI van elk marketingkanaal. Tegen de achtergrond van ontwikkelingen in B2B marketing worden in deze presentatie diverse praktijkcases uitgelicht en ervaringen gedeeld.
TAKEOUT Masterclass Contentstrategie & Engaging Content van Patrick Petersen ...AtMost and AtMostTV
TAKEOUT Masterclass Contentstrategie & Engaging Content van Patrick Petersen tijdens #MARCOM14 in de RAI Amsterdam. Welke contentstrategie kies jij? Hoe maak je nu engaging content?
Veel marketeers zijn zich bewust van het belang van communities in hun product-, merk- en marketingstrategie. Het opzetten, begeleiden en onderhouden van communities blijkt in de praktijk helaas niet bepaald eenvoudig.
Wat is een community nu eigenlijk, waar te beginnen en tegen welke zaken loop je als marketeer aan?
Intelligente nurturing in elk stadium van het B2B klanttrajectBBPMedia1
De hedendaagse B2B-inkoper verwacht relevante en gepersonaliseerde ervaringen. Om een heel inkoopteam geïnteresseerd te krijgen, moet je je content voor ieder teamlid personaliseren.
Bovendien streef je naar een compleet beeld van elk B2B-aankooptraject, waaronder online en offline contactpunten, en kwantificeer je marketingprestaties om inzicht te krijgen in de impact en ROI van elk marketingkanaal. Tegen de achtergrond van ontwikkelingen in B2B marketing worden in deze presentatie diverse praktijkcases uitgelicht en ervaringen gedeeld.
TAKEOUT Masterclass Contentstrategie & Engaging Content van Patrick Petersen ...AtMost and AtMostTV
TAKEOUT Masterclass Contentstrategie & Engaging Content van Patrick Petersen tijdens #MARCOM14 in de RAI Amsterdam. Welke contentstrategie kies jij? Hoe maak je nu engaging content?
Presentatie rond de starterswerking bij Voka KvK Limburg voor Bryo voor prestarters, starters en scaleups
CreativeXchange2.0 voor starters in alle creatieve sectoren
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)Copaco Nederland
Met een uniek vierstappenplan helpt Copaco haar partners op weg naar succesvolle cloud business. In deze presentatie worden de vier stappen van het plan toegelicht en wordt een heldere uiteenzetting gegeven over de wijze waarop partners kunnen samenwerken met de consultants en supportspecialisten.
Joep Witteveen, Chestan
Henk van Erp, Twinfield
Inleiding van deze workshop:
Online accountantskantoren? Bestaan ze echt?
Mogelijkheden van online dienstverlening voor accountants?
Loont het om gestandaardiseerd te werken?
Masterclass Kwaliteitsnetwerk Bouw: "BIM in relatie tot kwaliteitsmanagement"nielssmit
Wij kijken terug op een zeer leuke en informatieve Masterclass van het Kwaliteitsnetwerk Bouw waar volop informatie is uitgewisseld en een ieders netwerk is uitgebreid. Hierbij de presentatie.
Presentatie van Ilse Godtschalk tijdens het Cross Media Café 'Video Formats' op dinsdag 2 februari 2016.
Meer informatie? http://www.immovator.nl/agenda/cross-media-cafe-video-formats
Gastcollege Saxion - Minor Web PresenceBart Ensink
This is a presentation I gave in oktober 2009 for students of the minor Web Presence on Saxion Hogeschool in Enschede, netherlands.
The presentation adresses 3 topics:
Choosing a CMS and how doe we work?
How does SEM work? what do we do?
Wat to do with Social Media as a company?
Programmatic advertising, is het voor jou ook nog steeds een mysterie wat dat precies inhoudt? Onze experts leggen in verstaanbare mensentaal uit wat het precies is. Zo kan je oordelen of programmatic advertising interessant kan zijn voor jouw product of dienst.
Hoe werkt programmatic, met welke budgetten moet je rekening houden, kan ik een juiste doelgroep targetten? Op deze en meer vragen krijg je een concreet antwoord. Onze experts schetsen het huidige medialandschap, leggen uit waarvoor het kan ingezet worden, ze vertellen waarom het een interessante piste in jouw marketingmix kan zijn en hoe je die eerste concrete stappen zet.
Presentatie rond de starterswerking bij Voka KvK Limburg voor Bryo voor prestarters, starters en scaleups
CreativeXchange2.0 voor starters in alle creatieve sectoren
2tCloud 4 fasen model - Copaco Cloud Event 2015 (break-out 1)Copaco Nederland
Met een uniek vierstappenplan helpt Copaco haar partners op weg naar succesvolle cloud business. In deze presentatie worden de vier stappen van het plan toegelicht en wordt een heldere uiteenzetting gegeven over de wijze waarop partners kunnen samenwerken met de consultants en supportspecialisten.
Joep Witteveen, Chestan
Henk van Erp, Twinfield
Inleiding van deze workshop:
Online accountantskantoren? Bestaan ze echt?
Mogelijkheden van online dienstverlening voor accountants?
Loont het om gestandaardiseerd te werken?
Masterclass Kwaliteitsnetwerk Bouw: "BIM in relatie tot kwaliteitsmanagement"nielssmit
Wij kijken terug op een zeer leuke en informatieve Masterclass van het Kwaliteitsnetwerk Bouw waar volop informatie is uitgewisseld en een ieders netwerk is uitgebreid. Hierbij de presentatie.
Presentatie van Ilse Godtschalk tijdens het Cross Media Café 'Video Formats' op dinsdag 2 februari 2016.
Meer informatie? http://www.immovator.nl/agenda/cross-media-cafe-video-formats
Gastcollege Saxion - Minor Web PresenceBart Ensink
This is a presentation I gave in oktober 2009 for students of the minor Web Presence on Saxion Hogeschool in Enschede, netherlands.
The presentation adresses 3 topics:
Choosing a CMS and how doe we work?
How does SEM work? what do we do?
Wat to do with Social Media as a company?
Programmatic advertising, is het voor jou ook nog steeds een mysterie wat dat precies inhoudt? Onze experts leggen in verstaanbare mensentaal uit wat het precies is. Zo kan je oordelen of programmatic advertising interessant kan zijn voor jouw product of dienst.
Hoe werkt programmatic, met welke budgetten moet je rekening houden, kan ik een juiste doelgroep targetten? Op deze en meer vragen krijg je een concreet antwoord. Onze experts schetsen het huidige medialandschap, leggen uit waarvoor het kan ingezet worden, ze vertellen waarom het een interessante piste in jouw marketingmix kan zijn en hoe je die eerste concrete stappen zet.
Similar to PresentationMarketingfacts_1okt-vs2 (20)
3. > Opgericht in Rotterdam in 1929
> Wereldwijd beheerd vermogen van EUR 189 miljard (per 31 december 2012).
> Meer dan 1500 werknemers in 15 landen across Europe, the US, the Middle East, Asia and Australia
> Meer dan een miljoen particuliere beleggers, institutionele klanten en distributiepartners.
> Wereldwijd toonaangevend op het gebied van sustainability investing.
3Robeco
Over Robeco
4. 4Robeco
Over Robeco
Robeco Retail heeft in 2013 haar dienstverlening vernieuwt
(assortiment, nieuwe site, rekeningsysteem).
VERSCHILLENDE REDENEN:
Vergrijzing klantenbase > op zoek naar nieuwe doelgroepen
Veranderde klantbehoefte (eenvoud, op ieder moment)
Meer zelfservice via internet (minder advies, meer tips)
Lagere bedieningskosten per klant
Verhoogde commerciële slagkracht.
>> : 100% online challenge
12. • Wat
Online E-learning beleggingshulp over fondsbeleggen. Voor de gehele branche, neutraal en niet vanuit Robeco.
• Voor Wie?
Primair de (Her)startende jongere belegger. Secundair de iets oudere gevorderde belegger.
• Waarom?
Beleggingsvragen zelf online laten beantwoorden.
• Waar?
> Op robeco.nl (bezoekers, soft-login en klanten). Video’s bij elkaar maar ook los.
> Buiten Robeco op YouTube, Facebook, Twitter, Linked-In
• Hoe?
> Op een aantrekkelijke, neutrale en inspirerende manier
> eenvoudig taalgebruik (B1/2)
> Daarom gebruik van animaties en video’s meestal maximaal 3 minuten: videosnacks.
Quick Course
Wat, Waarom, voor Wie, Waar, Hoe is de Quick Course?
13. • Doelgroep is aangescherpt
• Onderwerpen toegevoegd en samengevoegd
• Vormgeving aangepast
• Keuze presentators
• Naam aangepast
Quick Course
Gebruikersonderzoek Intomart
19. 19
Communication Objectives:
Education: create understanding for (Robeco’s) Quant strategies & solutions
Generate exposure, interest and subscriptions for events (Master Classes, 1-on-1 events)
Advertising
Marketing Objectives:
• Position Robeco as a successful thought leader in quantitative investing: Robeco has
innovative, evidence based research and can translate this into successful investment
solutions
• Support sales targets by creating touch points with clients and known prospects
E-mail flow bestaande klanten
28. 28
FACEBOOK ‘minutes op maat gesneden video’
Ruim 200.000 personen hebben de Robeco Live video’s/berichten gezien via
advertenties.
CTR 0,82% !
In zo’n 2 weken honderden pagina likes erbij!
Veel engagement opgeleverd.
Robeco Live
29. 7 TAKE AWAYS en UITDAGINGEN
voor Robeco en ook voor jullie?
30. 30
Verantwoordelijkheden en rollen? Stakeholders (JZ, Compliance e.d)
Doelgroep en doelstellingen (branding, retentie, klantwaarde e.d.)
Welk format wordt wanneer gebruikt?
Taktiek: welke sites plaatsing video als content beschikbaar?
Onderscheid content en communicatie?
Meten: hoe geregeld?
Techniek: platform, players?
Take aways en
uitdagingen
TAKE AWAY 1: Zorg dat VIDEO ORGANISATIE duidelijk is
32. 32
TAKE AWAY 2: KIES een online video platform (naast youtube)
Vanaf 1 januari 2013 worden alle online video’s centraal via het V4 Platform van Quadia
afgespeeld:
Centraal archief, waardoor overzicht
Centraal meetsysteem
Centraal beheer bij complexe gevallen
Vanaf 1 januari 2013 zijn hierop 3 HMTL5 players (MC, Academy, CC) beschikbaar (dus
geen flash!), waardoor de video’s ook op de iphone en Ipad te zien zijn!
De HTML5 player is ook beter vindbaar op SEO.
33. TAKE AWAY 3: MAAK & ZOEK BIJPASSENDE FORMATS..
Take aways en
uitdagingen
IDEALE FORMATS: Maximale lengte video afhankelijk doelgroep en doelstelling, frequentie, opbouw script, snellere
manier van snijden, aantrekkelijk beeldmateriaal, laadtijd, ondertiteling
35. 35
TAKE AWAY 5: MAAK SPECIALE VERSIES voor SOCIAL
Om dialoog, interactie, engagement te creëren
Hergebruik bestaand videomateriaal
Aparte versies Facebook, Youtube
30 seconden versies als trigger, e.d.
37. 37
Vroeger: kijkgedrag
(statisch # views, lengte, cut off ratio e.d)
Nu: journeys
(Waar komt men vandaag, en gaat men naar toe?
Binnenkort: 1 op 1 persoon
(volgen voor en na videobezoek, conversieattributie)
TAKE AWAY 7: MEET en OPTIMALISEER continu..
Take aways en
uitdagingen