6. “You can‟t solve a
problem with the
same thinking that
created it.”

8. PERSONA

10. PERSONA

12. PERSONA

14.  Awareness
1 algemene  Haalbaar
pagina  Cross-selling
 ~ Coolblue

15. Applicatie
http://www.journaldunet.com/ebusiness/crm-
marketing/acquisition-clients-sur-facebook/les-resultats.shtml

16. Applicatie
http://www.insidefacebook.com/2011/05/03/sponsored-stories-
ctr-cost-per-fa/

17. Aankoop
E-mail
Applicatie
Sharen

18. Hier: Mock-
up email!
Mail

19. Applicatie

20. 30% van de klanten
die de mail ontvangen
moeten doorklikken en
sharen op facebook
KPI‟s
- Open rate van de mail
- CTR van de mail
- # shares
- # aankopen met korting

21. What about it?
http://technoratimedia.com/wp-content/uploads/2013/02/tm2013DIR.pdf

22. http://www.socialmediaexplorer.com/social-media-marketing/wheres-your-forum-strategy/

24. Aanwezig zijn als expert
onder naam Fundoo
Potentiële klanten helpen
Linken naar website maar
niet te veel “pushen”
Overweeg banner advertising

26. Regels
• Antwoord geven op de gestelde
vragen
• Commerciële boodschappen met
link
Leden
• Bijna uitsluitend consumenten op
actief

27. Regels
• Antwoord geven op de gestelde
vragen
• Commerciële boodschappen met
link
Leden
• Zowel bedrijven als consumenten
actief

28. Regels
• Antwoord geven op de gestelde
vragen, niet enkel verwijzen naar
website
Leden
• Uitsluitend consumenten

29. Regels
- Antwoord geven op de gestelde
vragen
- Verboden prijzen vermelden
- Commerciële doeleinden  eigen
topic onder „Winkels in het
buitenland‟
Leden
• Zowel bedrijven als consumenten
actief

30. We willen converseren in
60% van de relevante
topics op volgende fora
- www.zwembadforum.be (4670 leden)
- www.bouwinfo.be (48 322 leden)
- www.vuurwerkcrew.nl (15 000 leden)
- www.bbqforum.nl (2150 leden)

31. KPI‟s
- # posts/topic
- # views/eigen topic
- CTR naar website

32. HUIDIGE SITUATIE
• Weinig relevante conversaties
• Versnipperde kanalen
AANBEVELING
• Facebook: 1 pagina + app
• 4 forums: duidelijke
doelgroepsegementatie
= Awareness  Action!