6 äåêàáðÿ
âñåóêðàèíñêèé ôîðóì äëÿ ðóêîâîäèòåëåé

ß – ÄÈÐÅÊÒÎÐ!
ËÈ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ | ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ | ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÐÎÄÀÆÀÌÈ
Êîìïàíèÿ Aspect Group, ñîçäàííàÿ âåäóùèìè ïðîôåññèîíàëàìè
ðåêëàìíî-èíôîðìàöèîííîé êîìïàíèè Aspect Design, ïðèãëàøàåò Âàñ
íà îäíîäíåâíûé Âñåóêðàèíñêèé ôîðóì äëÿ Äèðåêòîðîâ.

1
2

ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÈÕ
ÌÀÑÒÅÐ-ÊËÀÑÑÎÂ
Âû ñìîæåòå íàéòè îòâåòû íà âîïðîñû,
êîòîðûå äåéñòâèòåëüíî Âàñ âîëíóþò.
Çàäàòü âîïðîñû, êîòîðûõ íå çàäàâàëè,
Ïðåâðàòèòü ñâîè çíàíèÿ â ðåàëüíûå äåíüãè.

ðàçëè÷íûõ òî÷åê çðåíèÿ íà ñèòóàöèþ
è ñïîñîáû ðåøåíèÿ çàäà÷ ïîä îäíîé êðûøåé,
â îäíî âðåìÿ, â óäîáíîé äëÿ Âàñ îáñòàíîâêå

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
ËÈ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ:

ß

äèðåêòîð ïðåäïðèÿòèÿ,
ðóêîâîäèòåëü íàïðàâëåíèÿ,
òîï-ìåíåäæåð.
çíàþ, ÷òî ÿ è åñòü ìîÿ êîìïàíèÿ,
çíàþ, ÷òî îò ìîåãî óñåõà, çàâèñèò óñïåõ ìîåé êîìïàíèè
èùó íîâûå è ñîâðåìåííûå ìåòîäû
äëÿ ñàìîðåàëèçàöèè

ß äåéñòâèòåëüíî ëè÷íîñòü èëè òîëüêî íàïîëîâèíó?

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Ýìîöèîíàëüíàÿ êîìïåòåíòíîñòü
â ïðàêòèêå óïðàâëåíèÿ

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Ïåòð
Õîëÿâ÷óê
Äèðåêòîð Êèåâñêîãî Èíñòèòóòà Òðåíèíãà,
îáó÷àþùèé òðåíåð, ñóïåðâèçîð,
äèïëîìèðîâàííûé ïñèõîëîã,
ñåðòèôèöèðîâàííûé òðåíåð

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Öåëîñòíîå ïðåäñòàâëåíèå îá ýìîöèîíàëüíîì
èíòåëëåêòå.
Ó÷àñòèå â ðîëåâûõ èãðàõ, ãäå ó÷àñòíèêè ïîëó÷àò
îáðàòíóþ ñâÿçü îòíîñèòåëüíî ñòåïåíè ðàçâèòèÿ
îòäåëüíûõ ñîñòàâëÿþùèõ ýìîöèîíàëüíîãî
èíòåëëåêòà.
Âîçìîæíîñòè ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè
ðóêîâîäèòåëÿ áëàãîäàðÿ îñîçíàííîìó èñïîëüçîâàíèþ
ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà.
Àíàëèç ðîëè ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà
ïðè ïîñòàíîâêå çàäà÷, îêàçàíèè ïîääåðæêè,
ìîòèâèðîâàíèè, ôîðìèðîâàíèè áëàãîïðèÿòíîãî
êëèìàòà â êîìàíäå.
Âîçìîæíîñòè ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà
â èçó÷åíèè ìîòèâàöèè ñîòðóäíèêîâ áåç ñïåöèàëüíûõ
ïðîöåäóð è òåñòîâ.
Ýôôåêòèâíîñòü ñïîñîáîâ ðàçâèòèÿ ýìîöèîíàëüíîãî
èíòåëëåêòà.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Óñïåõ ïîñëå óñïåõà. Èíñòðóìåíòû
êîó÷èíãà äëÿ ðóêîâîäèòåëåé

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Îñíîâíûå òåíäåíöèè â ðàçâèòèè top-ìåíåäæåðîâ
Êåéñ "Ìîäåëü êîìïåòåíöèé ðóêîâîäèòåëÿ âûñøåãî
çâåíà. Ïðîãðàììà ðàçâèòèÿ êîìïåòåíöèé".
Êîó÷èíã óïðàâëåíöåâ: ôîðìàò, öåëè, èíñòðóìåíòàðèé.
7 øàãîâ ïðîãðàììû executive-êîó÷èíãà.
Ìàòðèöà "Ðàçâèòèå êîìïåòåíöèé" (ïðàêòè÷åñêàÿ
ðàáîòà ó÷àñòíèêîâ ìàñòåð-êëàññà).
Ïëàí ðàçâèòèÿ ëèäåðñêèõ/óïðàâëåí÷åñêèõ
êîìïåòåíöèé. Ïðèìåðû èç ïðàêòèêè.
Ìîäåëü AID êàê ðàìêà êîó÷-ñåññèè.
Ðåêîìåíäàöèè ïî âûáîðó êîó÷à äëÿ ïåðâûõ ëèö
êîìïàíèè.

Íàòàëüÿ
Ðîìàíåíêî
Ïðåçèäåíò â ECF Ukraine è ñîáñòâåííèê ÒÌ
â HR-LAND®, ó÷ðåäèòåëü "Êîó÷èíã-Öåíòðà 100%",
îðãàíèçàöèîííûé êîó÷, òðåíåð

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà ïîëó÷àò èíôîðìàöèþ î òîì, êàê îöåíèâàþò è
ðàçâèâàþò ëèäåðñêèå/óïðàâëåí÷åñêèå êîìïåòåíöèè â êîìïàíèÿõ Óêðàèíû
è ïðåäñòàâèòåëüñòâàõ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé;
ïðîàíàëèçèðóþò ñöåíàðèé ïðåäîñòàâëåíèÿ îáðàòíîé ñâÿçè ïî ðàìêå
AID;
ïðîéäóò ñåññèþ ñàìîêîó÷èíãà è âûÿâÿò ñâîè öåëè, ðåñóðñû, âîçìîæíîñòè,
çîíû ðàçâèòèÿ êàê ðóêîâîäèòåëÿ;
ñîñòàâÿò ñâîé ëè÷íûé ïëàí ðàçâèòèÿ àêòóàëüíîé êîìïåòåíöèè íà ãîä.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Äàî ðóêîâîäèòåëÿ

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Âíóòðåííèé áàëàíñ ðóêîâîäèòåëÿ
Ðåñóðñíîå ñîñòîÿíèå
Âëèÿíèå ôèçè÷åñêîãî è ïñèõè÷åñêîãî çäîðîâüÿ
íà ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ
Ïðîôèëàêòèêà ïðîôåññèîíàëüíûõ äåôîðìàöèé

Ïðèîáðåòåíèå ìàñòåðñòâà óïðàâëåíèÿ
Ïðèíöèï ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ
Öåëîñòíûé âçãëÿä íà óïðàâëåíèå
Âçàèìîñâÿçü ëè÷íîãî ðàçâèòèÿ è ðàçâèòèÿ ïîä÷èíåííûõ

Ðàáîòà èëè òâîð÷åñòâî ðóêîâîäèòåëÿ

Äìèòðèé
Ñàâèöêèé

Íîâûé âçãëÿä íà ñåáÿ
Îñâîåíèå ìåòîäîâ íàêîïëåíèÿ òâîð÷åñêîé ýíåðãèè
Îçíàêîìëåíèå ñ ìåòîäàìè íåïðåðûâíîãî
ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñîáñòâåííîé ðàáîòû

Íàãëÿäíûå ïîñîáèÿ
Áèçíåñ-òðåíåð, êîíñóëüòàíò â îáëàñòè
Human Resource Management, Life Coach
«Open Mind Technologies»

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Èíôîðìàöèîííûå ñîîáùåíèÿ
Ãðóïïîâûå îáñóæäåíèÿ
Ìîäåëèðîâàíèå ñèòóàöèé
Ðîëåâîé òðåíàæ

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ:

ß

ïîñòîÿííî îáùàþñü, âåäó ïåðåãîâîðû,
ïðåäñòàâëÿþ íîâûå ïðîåêòû
â ìîåì ïîä÷èíåíèè ìíîæåñòâî ëþäåé,
êîòîðûå æäóò îò ìåíÿ ÷åòêèõ çàäà÷
è îäíîçíà÷íûõ ðåøåíèé
èùó ýôåêòèâíûå èíñòðóìåíòû äëÿ ìåíåäæìåíòà
è äîñòèæåíèÿ âûñîêîãî ðåçóëüòàòà ïîä÷èíåííûõ

ß íà ñàìîì äåëå ðóêîâîäèòåëü èëè òîëüêî íà÷àëüíèê?

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Óïðàâëåíèå ñ÷àñòüåì
ïîä÷èíåííûõ – áèçíåñ-ïîäõîä

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Îòâåòñòâåííîñòü ðàáîòîäàòåëÿ è íåïîñðåäñòâåííûõ
ðóêîâîäèòåëåé çà ñ÷àñòüå ñîòðóäíèêîâ. Êòî òàêîé
«äèðåêòîð ïî ñ÷àñòüþ»? Êîðïîðàòèâíûå òðåíäû,
èäóùèå îò êðóïíîãî áèçíåñà ê ìàëîìó è ñðåäíåìó.
Îùóùåíèå «ÏÎÒÎÊÀ» ñîòðóäíèêàìè äëÿ òâîð÷åñòâà,
âîâëå÷åííîñòè, ïîâûøåíèÿ îòäà÷è.
Áàëàíñ äëÿ îùóùåíèÿ ñ÷àñòüÿ. Ïðàêòè÷åñêèå ñïîñîáû
áàëàíñèðîâàíèÿ.
Ñâÿçü ñ÷àñòüÿ ñ ìîòèâàöèåé è öåííîñòÿìè.
Òðåóãîëüíèê ÖÅËÈ-ÖÅÍÍÎÑÒÈ-ÝÌÎÖÈÈ. Ðàçíèöà
ìåæäó ðàçíûìè ïîêîëåíèÿìè ñîòðóäíèêîâ.
Ïåðñîíàëüíàÿ áèçíåñ ìîäåëü è êîó÷èíã êàê èíñòðóìåíò
ìåíåäæìåíòà ñ÷àñòüÿ.

Àíäðåé
Ñòàí÷åíêî
Êîíñóëüòàíò ïî óïðàâëåíèþ, êîó÷, èãðîòåõíèê,
ïðåïîäàâàòåëü MBA, ñîáñòâåííèê è ðóêîâîäèòåëü
êîìïàíèè www.lege.kiev.ua

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Ó÷àñòèå â ìàñòåð-êëàññå äàåò âîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü 7 ïðàêòè÷åñêèõ
ìåòîäîâ ðàáîòû ñ îùóùåíèåì ñ÷àñòüÿ. Ïîòðåíèðîâàòü ïîíèìàíèå íà
ñåáå è êîëëåãàõ, îïðåäåëèòü ôàêòîðû, íåãàòèâíî âëèÿþùèå íà îùóùåíèå
ñ÷àñòüÿ ïîä÷èíåííûìè, ïîïðàêòèêîâàòüñÿ ñ èíñòðóìåíòîì ìåíåäæìåíòà
ñ÷àñòüÿ

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
«Ìîòèâàöèîííàÿ äðåññèðîâêà»
ïåðñîíàëà – íàçàä â áóäóùåå

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Þðèé
×åðòêîâ
Áèçíåñ òðåíåð, ìàðêåòîëîã, àâòîð êíèã,
îñíîâàòåëü è äèðåêòîð «Àãåíòñòâà Ìåäèöèíñêîãî
Ìàðêåòèíãà»

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Ðåçóëüòàò-îðèåíòèðîâàííûé òðåíèíãîâûé ïîäõîä.
Ïðèíöèïû «ìîòèâàöèîííîé äðåññèðîâêè»
ïðîäàþùåãî ïåðñîíàëà.
Ïðèíöèïû ñìåøàííîé ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà.
Äèñêðåäèòàöèÿ òðåíèíãîâ èç-çà òðåíåðîâ.
Òðåõìåðíàÿ ãðàôèêà ïîèñêà îïðàâäàíèé ïåðñîíàëà,
èëè êàê íàó÷èòñÿ «íå âåðèòü».
Ó÷àñòíèêè ïîëó÷àò ïðèêëàäíóþ ìåòîäîëîãèþ
óâåëè÷åíèÿ îáúåìà ïðîäàæ â âèäå ïîíÿòíûõ êåéñîâ
ñ ïðèìåðàìè.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Ýìîöèîíàëüíûé èíòåëëåêò,
êàê ñïîñîá äîñòèæåíèÿ
ëèäåðñòâà

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Ìíîãèå ñïåöèàëèñòû ñ÷èòàþò, ÷òî óñïåõ ÷åëîâåêà â
æèçíè è êàðüåðå çàâèñèò îò òàê íàçûâàåìîãî
"êîýôôèöèåíòà ýìîöèîíàëüíîñòè" - EQ!
Ðàçâèòûé ýìîöèîíàëüíûé èíòåëëåêò - âàæíåéøåå
êà÷åñòâî õîðîøåãî ðóêîâîäèòåëÿ. Âåäü ðàáîòà
ðóêîâîäèòåëåé íà 90% ñîñòîèò èç âçàèìîäåéñòâèÿ ñ
ïîä÷èíåííûìè, è èõ óñïåõ íàïðÿìóþ çàâèñèò îò òîãî,
êàê îíè âëèÿþò íà äðóãèõ ëþäåé, èíà÷å ãîâîðÿ - îò
óðîâíÿ èõ EQ.
Íà íàøåì ìàñòåð-êëàññå ìû ðàññìîòðèì îñíîâíûå
ñîñòàâëÿþùèå EQ , ïðîàíàëèçèðóåì âîçìîæíîñòè
ðàçâèòèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ êîìïåòåíöèé è
ýôôåêòèâíîñòü êîììóíèêàöèé ÷åðåç ðàçâèòèå
ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà.

Îêñàíà
Ïîåíêî 
Êàíäèäàò ïñèõîëîãè÷åñêèõ íàóê, ñåðòèôèöèðîâàííûé
àóäèòîð ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà ISO 9001:2008,
ñåðòèôèöèðîâàííûé Êîó÷, àâòîð ñòàòåé â íàó÷íîïðàêòè÷åñêèõ ñáîðíèêàõ, ìîíîãðàôèÿõ è Èíòåðíåò èçäàíèÿõ

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà íàó÷àòñÿ èñïîëüçîâàòü EQ äëÿ ðåøåíèÿ ñâîèõ
ïðîèçâîäñòâåííûõ çàäà÷;
óëó÷øàò ñïîñîáíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ ïîíèìàòü ñàìîãî ñåáÿ, ìîòèâèðîâàòü
è ïîääåðæèâàòü ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ; 
ïîâûñÿò ðåçóëüòàòèâíîñòü ðàáîòû ÷åðåç ýìîöèîíàëüíîå ëèäåðñòâî.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Óìíûå èçìåíåíèÿ â îðãàíèçàöèè:
âåäèòå ëþäåé
è íå òåðÿéòå òàëàíòû

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Ïñèõîëîãè÷åñêèé ïîðòðåò ñîòðóäíèêà â ïåðèîä
èçìåíåíèé:   

îñíîâíûå ýòàïû ýìîöèîíàëüíîé êðèâîé âîñïðèÿòèÿ èçìåíåíèé;
÷òî ëþäè äóìàþò  ÷óâñòâóþò  äåëàþò íà êàæäîì èç ýòàïîâ;
òåõíèêè îñîçíàíèÿ  ñâîåé ðåàêöèè è ïðîäâèæåíèÿ ê ïîçèòèâíîé
âîâëå÷åííîñòè. 

Êëþ÷åâûå ôàêòîðû óñïåõà ðóêîâîäèòåëåé:

ñòðàòåãèè ðóêîâîäèòåëåé ïðè âíåäðåíèè èçìåíåíèé;
êîìó áîëüøå óäåëÿòü âðåìåíè – èííîâàòîðàì èëè
ñîïðîòèâëÿþùèìñÿ?

Åëåíà
Äîáðîðîäíåâà 

Áèçíåñ-òðåíåð è êîíñóëüòàíò "ÒÀÑÊ Óêðàèíà"
è “ÒÌÈ Óêðàèíà”

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Óïðàâëåíèå äðóãèìè ëþäüìè â ïðîöåññå èçìåíåíèé.
Êàêèå ïîäõîäû è èíñòðóìåíòû  Âû, áóäó÷è
ðóêîâîäèòåëåì, ìîæåòå èñïîëüçîâàòü, ÷òîáû ïîìî÷ü
ñîòðóäíèêàì ïðîéòè ÷åðåç íåãàòèâ ê óñïåøíîìó
ïðèíÿòèþ èçìåíåíèé â êîìïàíèè?
Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà ñìîãóò îïðåäåëÿòü íà êàêîì ýòàïå âîñïðèÿòèÿ
èçìåíåíèé íàõîäÿòñÿ ñîòðóäíèêè, âûñòðàèâàòü ïðàâèëüíóþ ñòðàòåãèþ
ðàáîòû ñ ïåðñîíàëîì è ïðèìåíÿòü ðàáîòàþùèå èíñòðóìåíòû íà êàæäîì
èç ýòàïîâ, èçáåãàòü óïðàâëåí÷åñêèõ «ëîâóøåê» â ïðîöåññå âíåäðåíèÿ
èçìåíåíèé.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÐÎÄÀÆÀÌÈ:

ß

çíàþ, ÷òî â îñíîâå ïðîäàæ ëåæàò ÷åòêèå çàêîíû,
çíàþ, ÷åì îòëè÷àåòñÿ îïò è ðîçíèöà
ïîñòîÿííî ñëåæó çà äîõîäàìè è ðàñõîäàìè,
èùó íîâûå èäåè ÷òîáû çàðàáîòàòü áîëüøå
óâåðåí, ÷òî ïðèáûëü çàâèñèò îò êàæäîãî ñîòðóäíèêà è
çíàþ êàê ìîòèâèðîâàòü ïðîäàâàòü áîëüøå

ß óìåþ òîëüêî ïðîäàâàòü
èëè ìîãó ýôôåêòèâíî ãåíåðèðîâàòü ïðèáûëü?

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Ïðîäàæè è ïåðåãîâîðû
â Â2 è Â2Ñ. Îòëè÷èÿ. Îøèáêè.
Êàê íàäî.

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Ãåííàäèé
Òêà÷åíêî

Ðóêîâîäèòåëü ïðîåêòà "Àêàäåìèÿ Òðåíåðîâ G.T.",
ó÷ðåäèòåëü è áèçíåñ-êîíñóëüòàíò "Retail Studio G.T."

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Ïîäãîòîâêà è ïðîâåäåíèå ïåðåãîâîðîâ â Â2Â.
Îòëè÷èÿ â ðîçíèöå è îïòå.
Ïîäãîòîâêà è ïðîâåäåíèå ïåðåãîâîðîâ. ×àñòî
ìåíåäæåð ñòðåìèòñÿ ïðîèçâåñòè "õîðîøåå"
âïå÷àòëåíèå íà ïåðâîé âñòðå÷å ñ Çàêàç÷èêîì èëè
ãîòîâèò ïðåçåíòàöèþ äëÿ ïåðâîé âñòðå÷è.  èòîãå
Çàêàç÷èê îòäàåò ïðåäïî÷òåíèå äðóãîìó ïîñòàâùèêó,
ò. ê. íåò ðàöèîíàëüíûõ îáîñíîâàíèé äëÿ âòîðîé
âñòðå÷è. Êîððåêòíîå ïëàíèðîâàíèå ïåðâîé âñòðå÷è ñ
Çàêàç÷èêîì ïîçâîëÿåò ñ áîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ
ïîëó÷èòü çàêàç.
Èçìåíåíèå ñèñòåìû ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ
ïåðåãîâîðîâ ñ Çàêàç÷èêîì. Îïòèìèçàöèÿ è/èëè
ïåðåñòðîéêà ïðîãðàìì îáó÷åíèÿ, êîòîðûå
îðèåíòèðîâàíû íà èìïóëüñèâíîå ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ
è èõ çàìåíà íà îáó÷åíèå, êîòîðîå ïîçâîëèò ïîëó÷èòü
ðàöèîíàëüíîå è äîëãîñðî÷íîå ñîòðóäíè÷åñòâî ñ
Çàêàç÷èêîì.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Ìîäåëü îïåðàòèâíîãî
óïðàâëåíèÿ ïðîäàæàìè

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Êîãäà Âû â ïîñëåäíèé ðàç ïîäñ÷èòûâàëè, ñêîëüêî
äåíåã âû íå ïðèâëåêàåòå è ñîîòâåòñòâåííî
íåäîïîëó÷àåòå ïðèáûëè èç-çà ìàëîýôôåêòèâíîé
ðàáîòû îòäåëà ïðîäàæ?

Àíäðèñ
Ðàáøà

Ó÷ðåäèòåëü, áèçíåñ-òðåíåð êîìïàíèè
Mercury Professional Development Center

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Âñïîìíèòå ïðîñòóþ öåïî÷êó âçàèìîñâÿçåé:
Îñíîâíàÿ öåëü ëþáîé êîìïàíèè – Ãåíåðèðîâàòü ïðèáûëü (ÄÅÍÜÃÈ).
Äåíüãè âû ïîëó÷àåòå îò ÊËÈÅÍÒÎÂ, êîòîðûå ó âàñ ïðèîáðåëè òîâàðû
èëè óñëóãè.
Äëÿ ïðîäàæè ýòèõ òîâàðîâ / óñëóã â êîìïàíèè ñóùåñòâóþò îïðåäåëåííûå
ÏÐÎÖÅÑÑÛ ÏÐÎÄÀÆ.
 ðàìêàõ ýòèõ ïðîöåññîâ ðàáîòàþò ÏÐÎÄÀÂÖÛ.
Êîòîðûìè ðóêîâîäèò ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÜ, îïèðàÿñü íà öåëè è ñòðàòåãèþ
ÊÎÌÏÀÍÈÈ.

Êëþ÷åâîé âîïðîñ ìàñòåð-êëàññà: ÷åì äîëæåí
óïðàâëÿòü ðóêîâîäèòåëü, äëÿ îáåñïå÷åíèÿ
íåîáõîäèìîé ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòû?
Ó÷àñòíèêè ñìîãóò ïðîâåñòè ìèíè-àóäèò ïðîäàæ â ñâîåì áèçíåñå, óâèäåòü
óçêèå ìåñòà è ïîíÿòü, ÷òî íà ñàìîì äåëå ìåøàåò ðîñòó ïðîäàæ.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
Ïðèáûëüíîå
óïðàâëåíèå ïðîäàæàìè.
Îáëàñòè âíèìàíèÿ Äèðåêòîðà.

Áèçíåñ-òðåíåðû:

Êëþ÷åâûå çàäà÷è ðóêîâîäèòåëÿ â óïðàâëåíèè
ïðîäàæàìè â ñîâðåìåííûõ ðûíî÷íûõ óñëîâèÿõ.
Êðóã Óïðàâëåíèÿ ïðîäàæàìè. Êëþ÷åâûå ýëåìåíòû â
óïðàâëåíèè ëþäüìè è â óïðàâëåíèè ïðîöåññàìè.
ÒÀÑÊ-Ìîäåëü Â2Â ïðîäàæ.
Îöåíêà è àíàëèç ãðóïïû ïðîäàæ. Óïðàâëåíèå
ðåçóëüòàòèâíîñòü ãðóïïû ïðîäàæ.
Ðàçâèòèå ïðîäàâöîâ ïîñðåäñòâîì êîó÷èíãà.

Äìèòðèé
Êðèâåíêî 
Áèçíåñ-òðåíåð è êîíñóëüòàíò "ÒÀÑÊ Óêðàèíà",
ðóêîâîäèòåëü îòäåëîì îáó÷åíèÿ è ðàçâèòèÿ ïåðñîíàëà
â ìåæäóíàðîäíîé òàáà÷íîé êîìïàíèè

ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 |

Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà ñìîãóò îïðåäåëèòü êëþ÷åâûå íàïðàâëåíèÿ
èíâåñòèöèé ñâîåãî âðåìåíè è óñèëèé â óïðàâëåíèè ïðîäàæàìè;
ïîçíàêîìèòüñÿ è âçÿòü íà âîîðóæåíèå ïðàêòè÷åñêèå èíñòðóìåíòû è
ìîäåëè óïðàâëåíèÿ ïðîäàæàìè;
ðàññìîòðåòü ïðèìåðû / êåéñû óñïåøíûõ ïðàêòèê â óïðàâëåíèè
ïðîäàæàìè;
îáîçíà÷èòü çîíû âíèìàíèÿ â àíàëèçå ãðóïïû ïðîäàæ, è îïðåäåëèòü
ôîðìû è íàïðàâëåíèÿ ðàçâèòèÿ ïðîäàâöîâ.

òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
ÐÅÃËÀÌÅÍÒ ÏÐÎÂÅÄÅÍÈß ÔÎÐÓÌÀ:
Êîíôåðåíö-õîëë UBI. Êèåâ, óë. Âàñèëåíêî, 7

08:30 – 09:00 — Ðåãèñòðàöèÿ.
09:00 – 10:50 — Ìàñòåð-êëàññ.
20 ìèíóò — Êîôå-áðåéê.
11:10 – 13:10 — Ìàñòåð-êëàññ.
Çàë ¹1 (55 ÷åë.)

Îáåä. Ðåñòîðàí “Áàëàëàéêà”.
14:10 – 16:00 — Ìàñòåð-êëàññ.
20 ìèíóò — Êîôå-áðåéê.
16:20 – 18:10 — Ìàñòåð-êëàññ.

Çàë ¹2 (25-30 ÷åë.)
Çàë ¹3 (35-40 ÷åë.)
Êîôå-áðåéê
Âõîä
Ñòîéêà ðåãèñòðàöèè
Ãàðäåðîá
Îðãàíèçàòîð ôîðóìà: 
ÎÎÎ “Àñïåêò-Äèçàéí”
áóë. Èâàíà Ëåïñå 4, îô. 412, Êèåâ
director@aspectdesign.com.ua
sales@aspectdesign.com.ua
(067) 316-05-80 
(098) 401-79-88 
(044) 383-02-05 
www.activity.hrd.kiev.ua
www.aspektdesign.com.ua

Ìåñòî ïðîâåäåíèÿ: 
óë. Íèêîëàÿ Âàñèëåíêî, 7, Êèåâ
êîíôåðåíö-õîëë UBI

Presentation

  • 1.
    6 äåêàáðÿ âñåóêðàèíñêèé ôîðóìäëÿ ðóêîâîäèòåëåé ß – ÄÈÐÅÊÒÎÐ! ËÈ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ | ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ | ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÐÎÄÀÆÀÌÈ
  • 2.
    Êîìïàíèÿ Aspect Group,ñîçäàííàÿ âåäóùèìè ïðîôåññèîíàëàìè ðåêëàìíî-èíôîðìàöèîííîé êîìïàíèè Aspect Design, ïðèãëàøàåò Âàñ íà îäíîäíåâíûé Âñåóêðàèíñêèé ôîðóì äëÿ Äèðåêòîðîâ. 1 2 ÏÐÀÊÒÈ×ÅÑÊÈÕ ÌÀÑÒÅÐ-ÊËÀÑÑΠÂû ñìîæåòå íàéòè îòâåòû íà âîïðîñû, êîòîðûå äåéñòâèòåëüíî Âàñ âîëíóþò. Çàäàòü âîïðîñû, êîòîðûõ íå çàäàâàëè, Ïðåâðàòèòü ñâîè çíàíèÿ â ðåàëüíûå äåíüãè. ðàçëè÷íûõ òî÷åê çðåíèÿ íà ñèòóàöèþ è ñïîñîáû ðåøåíèÿ çàäà÷ ïîä îäíîé êðûøåé, â îäíî âðåìÿ, â óäîáíîé äëÿ Âàñ îáñòàíîâêå ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 3.
    ËÈ×ÍÀß ÝÔÔÅÊÒÈÂÍÎÑÒÜ: ß äèðåêòîð ïðåäïðèÿòèÿ, ðóêîâîäèòåëüíàïðàâëåíèÿ, òîï-ìåíåäæåð. çíàþ, ÷òî ÿ è åñòü ìîÿ êîìïàíèÿ, çíàþ, ÷òî îò ìîåãî óñåõà, çàâèñèò óñïåõ ìîåé êîìïàíèè èùó íîâûå è ñîâðåìåííûå ìåòîäû äëÿ ñàìîðåàëèçàöèè ß äåéñòâèòåëüíî ëè÷íîñòü èëè òîëüêî íàïîëîâèíó? ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 4.
    Ýìîöèîíàëüíàÿ êîìïåòåíòíîñòü â ïðàêòèêåóïðàâëåíèÿ Áèçíåñ-òðåíåðû: Ïåòð Õîëÿâ÷óê Äèðåêòîð Êèåâñêîãî Èíñòèòóòà Òðåíèíãà, îáó÷àþùèé òðåíåð, ñóïåðâèçîð, äèïëîìèðîâàííûé ïñèõîëîã, ñåðòèôèöèðîâàííûé òðåíåð ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Öåëîñòíîå ïðåäñòàâëåíèå îá ýìîöèîíàëüíîì èíòåëëåêòå. Ó÷àñòèå â ðîëåâûõ èãðàõ, ãäå ó÷àñòíèêè ïîëó÷àò îáðàòíóþ ñâÿçü îòíîñèòåëüíî ñòåïåíè ðàçâèòèÿ îòäåëüíûõ ñîñòàâëÿþùèõ ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà. Âîçìîæíîñòè ïîâûøåíèÿ ýôôåêòèâíîñòè ðóêîâîäèòåëÿ áëàãîäàðÿ îñîçíàííîìó èñïîëüçîâàíèþ ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà. Àíàëèç ðîëè ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà ïðè ïîñòàíîâêå çàäà÷, îêàçàíèè ïîääåðæêè, ìîòèâèðîâàíèè, ôîðìèðîâàíèè áëàãîïðèÿòíîãî êëèìàòà â êîìàíäå. Âîçìîæíîñòè ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà â èçó÷åíèè ìîòèâàöèè ñîòðóäíèêîâ áåç ñïåöèàëüíûõ ïðîöåäóð è òåñòîâ. Ýôôåêòèâíîñòü ñïîñîáîâ ðàçâèòèÿ ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 5.
    Óñïåõ ïîñëå óñïåõà.Èíñòðóìåíòû êîó÷èíãà äëÿ ðóêîâîäèòåëåé Áèçíåñ-òðåíåðû: Îñíîâíûå òåíäåíöèè â ðàçâèòèè top-ìåíåäæåðîâ Êåéñ "Ìîäåëü êîìïåòåíöèé ðóêîâîäèòåëÿ âûñøåãî çâåíà. Ïðîãðàììà ðàçâèòèÿ êîìïåòåíöèé". Êîó÷èíã óïðàâëåíöåâ: ôîðìàò, öåëè, èíñòðóìåíòàðèé. 7 øàãîâ ïðîãðàììû executive-êîó÷èíãà. Ìàòðèöà "Ðàçâèòèå êîìïåòåíöèé" (ïðàêòè÷åñêàÿ ðàáîòà ó÷àñòíèêîâ ìàñòåð-êëàññà). Ïëàí ðàçâèòèÿ ëèäåðñêèõ/óïðàâëåí÷åñêèõ êîìïåòåíöèé. Ïðèìåðû èç ïðàêòèêè. Ìîäåëü AID êàê ðàìêà êîó÷-ñåññèè. Ðåêîìåíäàöèè ïî âûáîðó êîó÷à äëÿ ïåðâûõ ëèö êîìïàíèè. Íàòàëüÿ Ðîìàíåíêî Ïðåçèäåíò â ECF Ukraine è ñîáñòâåííèê ÒÌ â HR-LAND®, ó÷ðåäèòåëü "Êîó÷èíã-Öåíòðà 100%", îðãàíèçàöèîííûé êîó÷, òðåíåð ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà ïîëó÷àò èíôîðìàöèþ î òîì, êàê îöåíèâàþò è ðàçâèâàþò ëèäåðñêèå/óïðàâëåí÷åñêèå êîìïåòåíöèè â êîìïàíèÿõ Óêðàèíû è ïðåäñòàâèòåëüñòâàõ ìåæäóíàðîäíûõ êîìïàíèé; ïðîàíàëèçèðóþò ñöåíàðèé ïðåäîñòàâëåíèÿ îáðàòíîé ñâÿçè ïî ðàìêå AID; ïðîéäóò ñåññèþ ñàìîêîó÷èíãà è âûÿâÿò ñâîè öåëè, ðåñóðñû, âîçìîæíîñòè, çîíû ðàçâèòèÿ êàê ðóêîâîäèòåëÿ; ñîñòàâÿò ñâîé ëè÷íûé ïëàí ðàçâèòèÿ àêòóàëüíîé êîìïåòåíöèè íà ãîä. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 6.
    Äàî ðóêîâîäèòåëÿ Áèçíåñ-òðåíåðû: Âíóòðåííèé áàëàíñðóêîâîäèòåëÿ Ðåñóðñíîå ñîñòîÿíèå Âëèÿíèå ôèçè÷åñêîãî è ïñèõè÷åñêîãî çäîðîâüÿ íà ïðîöåññ óïðàâëåíèÿ Ïðîôèëàêòèêà ïðîôåññèîíàëüíûõ äåôîðìàöèé Ïðèîáðåòåíèå ìàñòåðñòâà óïðàâëåíèÿ Ïðèíöèï ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ Öåëîñòíûé âçãëÿä íà óïðàâëåíèå Âçàèìîñâÿçü ëè÷íîãî ðàçâèòèÿ è ðàçâèòèÿ ïîä÷èíåííûõ Ðàáîòà èëè òâîð÷åñòâî ðóêîâîäèòåëÿ Äìèòðèé Ñàâèöêèé Íîâûé âçãëÿä íà ñåáÿ Îñâîåíèå ìåòîäîâ íàêîïëåíèÿ òâîð÷åñêîé ýíåðãèè Îçíàêîìëåíèå ñ ìåòîäàìè íåïðåðûâíîãî ñîâåðøåíñòâîâàíèÿ ñîáñòâåííîé ðàáîòû Íàãëÿäíûå ïîñîáèÿ Áèçíåñ-òðåíåð, êîíñóëüòàíò â îáëàñòè Human Resource Management, Life Coach «Open Mind Technologies» ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Èíôîðìàöèîííûå ñîîáùåíèÿ Ãðóïïîâûå îáñóæäåíèÿ Ìîäåëèðîâàíèå ñèòóàöèé Ðîëåâîé òðåíàæ òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 7.
    ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÅÐÑÎÍÀËÎÌ: ß ïîñòîÿííî îáùàþñü,âåäó ïåðåãîâîðû, ïðåäñòàâëÿþ íîâûå ïðîåêòû â ìîåì ïîä÷èíåíèè ìíîæåñòâî ëþäåé, êîòîðûå æäóò îò ìåíÿ ÷åòêèõ çàäà÷ è îäíîçíà÷íûõ ðåøåíèé èùó ýôåêòèâíûå èíñòðóìåíòû äëÿ ìåíåäæìåíòà è äîñòèæåíèÿ âûñîêîãî ðåçóëüòàòà ïîä÷èíåííûõ ß íà ñàìîì äåëå ðóêîâîäèòåëü èëè òîëüêî íà÷àëüíèê? ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 8.
    Óïðàâëåíèå ñ÷àñòüåì ïîä÷èíåííûõ –áèçíåñ-ïîäõîä Áèçíåñ-òðåíåðû: Îòâåòñòâåííîñòü ðàáîòîäàòåëÿ è íåïîñðåäñòâåííûõ ðóêîâîäèòåëåé çà ñ÷àñòüå ñîòðóäíèêîâ. Êòî òàêîé «äèðåêòîð ïî ñ÷àñòüþ»? Êîðïîðàòèâíûå òðåíäû, èäóùèå îò êðóïíîãî áèçíåñà ê ìàëîìó è ñðåäíåìó. Îùóùåíèå «ÏÎÒÎÊÀ» ñîòðóäíèêàìè äëÿ òâîð÷åñòâà, âîâëå÷åííîñòè, ïîâûøåíèÿ îòäà÷è. Áàëàíñ äëÿ îùóùåíèÿ ñ÷àñòüÿ. Ïðàêòè÷åñêèå ñïîñîáû áàëàíñèðîâàíèÿ. Ñâÿçü ñ÷àñòüÿ ñ ìîòèâàöèåé è öåííîñòÿìè. Òðåóãîëüíèê ÖÅËÈ-ÖÅÍÍÎÑÒÈ-ÝÌÎÖÈÈ. Ðàçíèöà ìåæäó ðàçíûìè ïîêîëåíèÿìè ñîòðóäíèêîâ. Ïåðñîíàëüíàÿ áèçíåñ ìîäåëü è êîó÷èíã êàê èíñòðóìåíò ìåíåäæìåíòà ñ÷àñòüÿ. Àíäðåé Ñòàí÷åíêî Êîíñóëüòàíò ïî óïðàâëåíèþ, êîó÷, èãðîòåõíèê, ïðåïîäàâàòåëü MBA, ñîáñòâåííèê è ðóêîâîäèòåëü êîìïàíèè www.lege.kiev.ua ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Ó÷àñòèå â ìàñòåð-êëàññå äàåò âîçìîæíîñòü ïîëó÷èòü 7 ïðàêòè÷åñêèõ ìåòîäîâ ðàáîòû ñ îùóùåíèåì ñ÷àñòüÿ. Ïîòðåíèðîâàòü ïîíèìàíèå íà ñåáå è êîëëåãàõ, îïðåäåëèòü ôàêòîðû, íåãàòèâíî âëèÿþùèå íà îùóùåíèå ñ÷àñòüÿ ïîä÷èíåííûìè, ïîïðàêòèêîâàòüñÿ ñ èíñòðóìåíòîì ìåíåäæìåíòà ñ÷àñòüÿ òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 9.
    «Ìîòèâàöèîííàÿ äðåññèðîâêà» ïåðñîíàëà –íàçàä â áóäóùåå Áèçíåñ-òðåíåðû: Þðèé ×åðòêîâ Áèçíåñ òðåíåð, ìàðêåòîëîã, àâòîð êíèã, îñíîâàòåëü è äèðåêòîð «Àãåíòñòâà Ìåäèöèíñêîãî Ìàðêåòèíãà» ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Ðåçóëüòàò-îðèåíòèðîâàííûé òðåíèíãîâûé ïîäõîä. Ïðèíöèïû «ìîòèâàöèîííîé äðåññèðîâêè» ïðîäàþùåãî ïåðñîíàëà. Ïðèíöèïû ñìåøàííîé ìîòèâàöèè ïåðñîíàëà. Äèñêðåäèòàöèÿ òðåíèíãîâ èç-çà òðåíåðîâ. Òðåõìåðíàÿ ãðàôèêà ïîèñêà îïðàâäàíèé ïåðñîíàëà, èëè êàê íàó÷èòñÿ «íå âåðèòü». Ó÷àñòíèêè ïîëó÷àò ïðèêëàäíóþ ìåòîäîëîãèþ óâåëè÷åíèÿ îáúåìà ïðîäàæ â âèäå ïîíÿòíûõ êåéñîâ ñ ïðèìåðàìè. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 10.
    Ýìîöèîíàëüíûé èíòåëëåêò, êàê ñïîñîáäîñòèæåíèÿ ëèäåðñòâà Áèçíåñ-òðåíåðû: Ìíîãèå ñïåöèàëèñòû ñ÷èòàþò, ÷òî óñïåõ ÷åëîâåêà â æèçíè è êàðüåðå çàâèñèò îò òàê íàçûâàåìîãî "êîýôôèöèåíòà ýìîöèîíàëüíîñòè" - EQ! Ðàçâèòûé ýìîöèîíàëüíûé èíòåëëåêò - âàæíåéøåå êà÷åñòâî õîðîøåãî ðóêîâîäèòåëÿ. Âåäü ðàáîòà ðóêîâîäèòåëåé íà 90% ñîñòîèò èç âçàèìîäåéñòâèÿ ñ ïîä÷èíåííûìè, è èõ óñïåõ íàïðÿìóþ çàâèñèò îò òîãî, êàê îíè âëèÿþò íà äðóãèõ ëþäåé, èíà÷å ãîâîðÿ - îò óðîâíÿ èõ EQ. Íà íàøåì ìàñòåð-êëàññå ìû ðàññìîòðèì îñíîâíûå ñîñòàâëÿþùèå EQ , ïðîàíàëèçèðóåì âîçìîæíîñòè ðàçâèòèÿ óïðàâëåí÷åñêèõ êîìïåòåíöèé è ýôôåêòèâíîñòü êîììóíèêàöèé ÷åðåç ðàçâèòèå ýìîöèîíàëüíîãî èíòåëëåêòà. Îêñàíà Ïîåíêî  Êàíäèäàò ïñèõîëîãè÷åñêèõ íàóê, ñåðòèôèöèðîâàííûé àóäèòîð ìåíåäæìåíòà êà÷åñòâà ISO 9001:2008, ñåðòèôèöèðîâàííûé Êîó÷, àâòîð ñòàòåé â íàó÷íîïðàêòè÷åñêèõ ñáîðíèêàõ, ìîíîãðàôèÿõ è Èíòåðíåò èçäàíèÿõ ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà íàó÷àòñÿ èñïîëüçîâàòü EQ äëÿ ðåøåíèÿ ñâîèõ ïðîèçâîäñòâåííûõ çàäà÷; óëó÷øàò ñïîñîáíîñòü ðóêîâîäèòåëÿ ïîíèìàòü ñàìîãî ñåáÿ, ìîòèâèðîâàòü è ïîääåðæèâàòü ñâîèõ ïîä÷èíåííûõ;  ïîâûñÿò ðåçóëüòàòèâíîñòü ðàáîòû ÷åðåç ýìîöèîíàëüíîå ëèäåðñòâî. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 11.
    Óìíûå èçìåíåíèÿ âîðãàíèçàöèè: âåäèòå ëþäåé è íå òåðÿéòå òàëàíòû Áèçíåñ-òðåíåðû: Ïñèõîëîãè÷åñêèé ïîðòðåò ñîòðóäíèêà â ïåðèîä èçìåíåíèé:    îñíîâíûå ýòàïû ýìîöèîíàëüíîé êðèâîé âîñïðèÿòèÿ èçìåíåíèé; ÷òî ëþäè äóìàþò ÷óâñòâóþò äåëàþò íà êàæäîì èç ýòàïîâ; òåõíèêè îñîçíàíèÿ  ñâîåé ðåàêöèè è ïðîäâèæåíèÿ ê ïîçèòèâíîé âîâëå÷åííîñòè.  Êëþ÷åâûå ôàêòîðû óñïåõà ðóêîâîäèòåëåé: ñòðàòåãèè ðóêîâîäèòåëåé ïðè âíåäðåíèè èçìåíåíèé; êîìó áîëüøå óäåëÿòü âðåìåíè – èííîâàòîðàì èëè ñîïðîòèâëÿþùèìñÿ? Åëåíà Äîáðîðîäíåâà  Áèçíåñ-òðåíåð è êîíñóëüòàíò "ÒÀÑÊ Óêðàèíà" è “ÒÌÈ Óêðàèíà” ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Óïðàâëåíèå äðóãèìè ëþäüìè â ïðîöåññå èçìåíåíèé. Êàêèå ïîäõîäû è èíñòðóìåíòû  Âû, áóäó÷è ðóêîâîäèòåëåì, ìîæåòå èñïîëüçîâàòü, ÷òîáû ïîìî÷ü ñîòðóäíèêàì ïðîéòè ÷åðåç íåãàòèâ ê óñïåøíîìó ïðèíÿòèþ èçìåíåíèé â êîìïàíèè? Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà ñìîãóò îïðåäåëÿòü íà êàêîì ýòàïå âîñïðèÿòèÿ èçìåíåíèé íàõîäÿòñÿ ñîòðóäíèêè, âûñòðàèâàòü ïðàâèëüíóþ ñòðàòåãèþ ðàáîòû ñ ïåðñîíàëîì è ïðèìåíÿòü ðàáîòàþùèå èíñòðóìåíòû íà êàæäîì èç ýòàïîâ, èçáåãàòü óïðàâëåí÷åñêèõ «ëîâóøåê» â ïðîöåññå âíåäðåíèÿ èçìåíåíèé. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 12.
    ÓÏÐÀÂËÅÍÈÅ ÏÐÎÄÀÆÀÌÈ: ß çíàþ, ÷òîâ îñíîâå ïðîäàæ ëåæàò ÷åòêèå çàêîíû, çíàþ, ÷åì îòëè÷àåòñÿ îïò è ðîçíèöà ïîñòîÿííî ñëåæó çà äîõîäàìè è ðàñõîäàìè, èùó íîâûå èäåè ÷òîáû çàðàáîòàòü áîëüøå óâåðåí, ÷òî ïðèáûëü çàâèñèò îò êàæäîãî ñîòðóäíèêà è çíàþ êàê ìîòèâèðîâàòü ïðîäàâàòü áîëüøå ß óìåþ òîëüêî ïðîäàâàòü èëè ìîãó ýôôåêòèâíî ãåíåðèðîâàòü ïðèáûëü? ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 13.
    Ïðîäàæè è ïåðåãîâîðû âÂ2 è Â2Ñ. Îòëè÷èÿ. Îøèáêè. Êàê íàäî. Áèçíåñ-òðåíåðû: Ãåííàäèé Òêà÷åíêî Ðóêîâîäèòåëü ïðîåêòà "Àêàäåìèÿ Òðåíåðîâ G.T.", ó÷ðåäèòåëü è áèçíåñ-êîíñóëüòàíò "Retail Studio G.T." ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Ïîäãîòîâêà è ïðîâåäåíèå ïåðåãîâîðîâ â Â2Â. Îòëè÷èÿ â ðîçíèöå è îïòå. Ïîäãîòîâêà è ïðîâåäåíèå ïåðåãîâîðîâ. ×àñòî ìåíåäæåð ñòðåìèòñÿ ïðîèçâåñòè "õîðîøåå" âïå÷àòëåíèå íà ïåðâîé âñòðå÷å ñ Çàêàç÷èêîì èëè ãîòîâèò ïðåçåíòàöèþ äëÿ ïåðâîé âñòðå÷è.  èòîãå Çàêàç÷èê îòäàåò ïðåäïî÷òåíèå äðóãîìó ïîñòàâùèêó, ò. ê. íåò ðàöèîíàëüíûõ îáîñíîâàíèé äëÿ âòîðîé âñòðå÷è. Êîððåêòíîå ïëàíèðîâàíèå ïåðâîé âñòðå÷è ñ Çàêàç÷èêîì ïîçâîëÿåò ñ áîëüøåé âåðîÿòíîñòüþ ïîëó÷èòü çàêàç. Èçìåíåíèå ñèñòåìû ïëàíèðîâàíèÿ è âåäåíèÿ ïåðåãîâîðîâ ñ Çàêàç÷èêîì. Îïòèìèçàöèÿ è/èëè ïåðåñòðîéêà ïðîãðàìì îáó÷åíèÿ, êîòîðûå îðèåíòèðîâàíû íà èìïóëüñèâíîå ïðèíÿòèå ðåøåíèÿ è èõ çàìåíà íà îáó÷åíèå, êîòîðîå ïîçâîëèò ïîëó÷èòü ðàöèîíàëüíîå è äîëãîñðî÷íîå ñîòðóäíè÷åñòâî ñ Çàêàç÷èêîì. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 14.
    Ìîäåëü îïåðàòèâíîãî óïðàâëåíèÿ ïðîäàæàìè Áèçíåñ-òðåíåðû: ÊîãäàÂû â ïîñëåäíèé ðàç ïîäñ÷èòûâàëè, ñêîëüêî äåíåã âû íå ïðèâëåêàåòå è ñîîòâåòñòâåííî íåäîïîëó÷àåòå ïðèáûëè èç-çà ìàëîýôôåêòèâíîé ðàáîòû îòäåëà ïðîäàæ? Àíäðèñ Ðàáøà Ó÷ðåäèòåëü, áèçíåñ-òðåíåð êîìïàíèè Mercury Professional Development Center ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Âñïîìíèòå ïðîñòóþ öåïî÷êó âçàèìîñâÿçåé: Îñíîâíàÿ öåëü ëþáîé êîìïàíèè – Ãåíåðèðîâàòü ïðèáûëü (ÄÅÍÜÃÈ). Äåíüãè âû ïîëó÷àåòå îò ÊËÈÅÍÒÎÂ, êîòîðûå ó âàñ ïðèîáðåëè òîâàðû èëè óñëóãè. Äëÿ ïðîäàæè ýòèõ òîâàðîâ / óñëóã â êîìïàíèè ñóùåñòâóþò îïðåäåëåííûå ÏÐÎÖÅÑÑÛ ÏÐÎÄÀÆ.  ðàìêàõ ýòèõ ïðîöåññîâ ðàáîòàþò ÏÐÎÄÀÂÖÛ. Êîòîðûìè ðóêîâîäèò ÐÓÊÎÂÎÄÈÒÅËÜ, îïèðàÿñü íà öåëè è ñòðàòåãèþ ÊÎÌÏÀÍÈÈ. Êëþ÷åâîé âîïðîñ ìàñòåð-êëàññà: ÷åì äîëæåí óïðàâëÿòü ðóêîâîäèòåëü, äëÿ îáåñïå÷åíèÿ íåîáõîäèìîé ýôôåêòèâíîñòè ðàáîòû? Ó÷àñòíèêè ñìîãóò ïðîâåñòè ìèíè-àóäèò ïðîäàæ â ñâîåì áèçíåñå, óâèäåòü óçêèå ìåñòà è ïîíÿòü, ÷òî íà ñàìîì äåëå ìåøàåò ðîñòó ïðîäàæ. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 15.
    Ïðèáûëüíîå óïðàâëåíèå ïðîäàæàìè. Îáëàñòè âíèìàíèÿÄèðåêòîðà. Áèçíåñ-òðåíåðû: Êëþ÷åâûå çàäà÷è ðóêîâîäèòåëÿ â óïðàâëåíèè ïðîäàæàìè â ñîâðåìåííûõ ðûíî÷íûõ óñëîâèÿõ. Êðóã Óïðàâëåíèÿ ïðîäàæàìè. Êëþ÷åâûå ýëåìåíòû â óïðàâëåíèè ëþäüìè è â óïðàâëåíèè ïðîöåññàìè. ÒÀÑÊ-Ìîäåëü Â2 ïðîäàæ. Îöåíêà è àíàëèç ãðóïïû ïðîäàæ. Óïðàâëåíèå ðåçóëüòàòèâíîñòü ãðóïïû ïðîäàæ. Ðàçâèòèå ïðîäàâöîâ ïîñðåäñòâîì êîó÷èíãà. Äìèòðèé Êðèâåíêî  Áèçíåñ-òðåíåð è êîíñóëüòàíò "ÒÀÑÊ Óêðàèíà", ðóêîâîäèòåëü îòäåëîì îáó÷åíèÿ è ðàçâèòèÿ ïåðñîíàëà â ìåæäóíàðîäíîé òàáà÷íîé êîìïàíèè ã.Êèåâ, áóë. Ëåïñå, 4, êàá. 412-413 | Ó÷àñòíèêè ìàñòåð-êëàññà ñìîãóò îïðåäåëèòü êëþ÷åâûå íàïðàâëåíèÿ èíâåñòèöèé ñâîåãî âðåìåíè è óñèëèé â óïðàâëåíèè ïðîäàæàìè; ïîçíàêîìèòüñÿ è âçÿòü íà âîîðóæåíèå ïðàêòè÷åñêèå èíñòðóìåíòû è ìîäåëè óïðàâëåíèÿ ïðîäàæàìè; ðàññìîòðåòü ïðèìåðû / êåéñû óñïåøíûõ ïðàêòèê â óïðàâëåíèè ïðîäàæàìè; îáîçíà÷èòü çîíû âíèìàíèÿ â àíàëèçå ãðóïïû ïðîäàæ, è îïðåäåëèòü ôîðìû è íàïðàâëåíèÿ ðàçâèòèÿ ïðîäàâöîâ. òåë.: 050 836 09 89; 067 316 05 80 | www.activity.hrd.kiev.ua
  • 16.
    ÐÅÃËÀÌÅÍÒ ÏÐÎÂÅÄÅÍÈß ÔÎÐÓÌÀ: Êîíôåðåíö-õîëëUBI. Êèåâ, óë. Âàñèëåíêî, 7 08:30 – 09:00 — Ðåãèñòðàöèÿ. 09:00 – 10:50 — Ìàñòåð-êëàññ. 20 ìèíóò — Êîôå-áðåéê. 11:10 – 13:10 — Ìàñòåð-êëàññ. Çàë ¹1 (55 ÷åë.) Îáåä. Ðåñòîðàí “Áàëàëàéêà”. 14:10 – 16:00 — Ìàñòåð-êëàññ. 20 ìèíóò — Êîôå-áðåéê. 16:20 – 18:10 — Ìàñòåð-êëàññ. Çàë ¹2 (25-30 ÷åë.) Çàë ¹3 (35-40 ÷åë.) Êîôå-áðåéê Âõîä Ñòîéêà ðåãèñòðàöèè Ãàðäåðîá
  • 17.
    Îðãàíèçàòîð ôîðóìà:  ÎÎÎ “Àñïåêò-Äèçàéí” áóë.Èâàíà Ëåïñå 4, îô. 412, Êèåâ director@aspectdesign.com.ua sales@aspectdesign.com.ua (067) 316-05-80  (098) 401-79-88  (044) 383-02-05  www.activity.hrd.kiev.ua www.aspektdesign.com.ua Ìåñòî ïðîâåäåíèÿ:  óë. Íèêîëàÿ Âàñèëåíêî, 7, Êèåâ êîíôåðåíö-õîëë UBI