Waar gaan wehet over hebben…
2
Gebruik Rabo Scanner
Veilig bankieren
Mobielbankieren
3.
Internetbankieren - Mobielbankieren
3
Omdatuw mobiele toestel eenmalig is geregistreerd
kunt u vaak betalen zonder dat u de Rabo Scanner
daarvoor nodig heeft
• Naar een eigen rekening (max € 50.000 per week)
• Naar een rekening waarnaar u in de laatste 15
maanden geld heeft overgemaakt (max € 1.000
per week)
• Naar een onbekende rekening tot maximaal € 250
per week (dit kunt u zelf instellen)
4.
Wat kunt ustraks
4
Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw
computer, tablet of smartphone.Waar en wanneer u maar wilt.
• U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken.
• U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag.
• U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.
• Bank specifieke zaken zoals life registreren en inloggen etc. doet u samen
met de hier aanwezige beëdigde bankier.
Gebruik Rabo Scanner
6
DeRabo Scanner is klaar voor
gebruik als u de bijgeleverde
batterijen heeft geïnstalleerd
7.
Gebruik Rabo Scanner- Batterijen
7
Op de Rabo Scanner zit een
batterij indicator
Deze geeft aan wanneer het
tijd is om de batterijen te
vervangen
In de Rabo Scanner zitten drie
AAA batterijen die u zelf kunt
vervangen
8.
Gebruik Rabo Scanner- Wanneer
8
Registratie van mobiele
apparaten
Toegang tot het
beveiligde gedeelte van
de Rabobank website
9.
Gebruik Rabo Scanner- Wanneer
9
Ondertekenen van
betaalopdrachten
Betalingen op internet
met iDEAL of
Rabo creditcard
10.
De kleurcodes wordengescand
met de ingebouwde camera
Gebruik Rabo Scanner - Hoe
10
De Rabo Scanner maakt
gebruik van kleurcodes
De Rabo Scanner heeft geen
verbinding met internet en kan
daarom niet door criminelen
worden beïnvloed
11.
Gebruik Rabo Scanner- Hoe
11
Doe de bankpas in de Rabo
Scanner
Type uw pincode en druk op de
oranje knop waar OK bij staat
Scan de kleurcode
Vul het rekening- en
pasnummer in
12.
Gebruik Rabo Scanner- Hoe
12
Houdt de Rabo Scanner voor de kleurcode
met de blauwe kant naar het scherm
Houdt de Rabo Scanner goed stil
Zorg dat de kleurcode in het scan-
gedeelte van de Rabo Scanner past
Houdt de Rabo Sscanner 15 tot 20
centimeter van het scherm
13.
Gebruik Rabo Scanner- Hoe
13
Op de Rabo Scanner verschijnt
de inlogcode
Vul de inlogcode in op het
scherm en klik op Inloggen
14.
Rabo Scanner -Extra
14
Demo’s en uitleg
Inloggen met de Rabo Scanner (demo 2:02)
Ondertekenen met de Rabo Scanner (demo 2:19)
Rabo Scanner op eenvoudigbankieren.nl
Veilig bankieren
16
Wat doetde Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Afgeven van Pincode
• Instellen van toegangscode Rabo Mobielbankieren
• Genereren van Inlogcode met de Rabo Scanner
• Genereren van Signeercode met de Rabo Scanner
• Bankpas
• Beveiliging
• Bankrekening
17.
Veilig bankieren
17
Wat doetde Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Pas blokkeren bij vermoeden van fraude
• Voorzetmondjes op geldautomaten tegen skimming
• Uw bankpas staat standaard “uit” voor gebruik buiten Europa
• Geld overmaken, product afsluiten of instellingen wijzigen kan alleen met uw
pas, pincode en Rabo Scanner
• Beveiliging
• Bankrekening
18.
Veilig bankieren
18
Wat doetde Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Beveiliging
• Verbinding verbreken als u even niet actief bent op uw computer
• De Rabobank zorgt voor een beveiligde verbinding
• De Rabobank versleuteld informatie die wordt verzonden tussen uw computer
en de website
• U registreert elk toestel waarmee u mobiel wilt bankieren bij de Rabobank
• Bankrekening
19.
Veilig bankieren
19
Wat doetde Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Beveiliging
• Bankrekening
• Transacties die opvallend of bijzonder zijn, kunnen worden tegengehouden
• De Rabobank volgt en analyseert de technieken die criminelen gebruiken om
op tijd maatregelen te kunnen nemen
• De Rabobank werkt hierin samen met andere banken, (inter)nationale
politieorganisaties en externe bedrijven
Veilig bankieren -Bankpas
21
Let altijd goed op uw
bankpas
Leen uw bankpas nooit uit!
Ook niet aan vrienden,
familieleden en goede
bekenden
22.
Veilig bankieren -Pincode
22
****
Geef anderen nooit uw
pincode
Medewerkers van de
Rabobank zullen nooit om
uw pincode of codes van
uw Rabo Scanner vragen
23.
Veilig bankieren -Internetbankieren
23
Controleer altijd of u
verbinding maakt met de
juiste website
https://
https://bankieren.rabobank.nl
24.
Veilig bankieren -Phishing
24
Misleidende e-mail
Om u persoonlijke gegevens en/of
financiële informatie te ontfutselen
• U wordt niet persoonlijk aangesproken
• U wordt verzocht snel te reageren
• U wordt gevraagd op een link te klikken
• De e-mail bevat vreemd taalgebruik en
spelfouten
valse-email@rabobank.nl
25.
Veilig bankieren -Extra
25
Demo’s en uitleg
Veilig bankieren op eenvoudigbankieren.nl
veiligbankieren.nl
Mobielbankieren
Open de appstore
Zoek naar rabo bankieren
Kies de Rabobank app
Mobiel bankieren - App installeren
Tik op Download
28
Tik op Installeer
Tik op Open
29.
Mobiel bankieren -Registreren
29
U registreert eenmalig uw toestel met de Rabo Scanner
• De Rabobank koppelt het toestel aan uw overeenkomst en herkent u
wanneer u inlogt
• Als u het toestel kwijt bent dan heft u de registratie op zodat er niet
meer mee gebankierd kan worden
• Als u vier maanden niet inlogt met het toestel dan wordt de registratie
automatisch opgeheven
• Elk nieuw toestel moet eenmalig geregistreerd worden
30.
Mobiel bankieren -Registreren
30
U registreert uw toestel met de Rabo
Scanner
• De Rabobank koppelt het toestel aan
uw overeenkomst en herkent uw toestel
wanneer u verbinding maakt
• Als u het toestel kwijt bent dan heft u
de registratie op zodat er niet meer mee
kan worden gebankierd
• Als u vier maanden niet inlogt, wordt de
registratie automatisch opgeheven
Mobiel bankieren -Registreren
33
Vul uw gegevens in
Tik op de knop Kleurcode
ophalen
Gebruik uw Rabo Scanner
Tik op de knop Inloggen
Vul de Inlogcode in
Mobiel bankieren -Contact
41
U kunt bij vragen over uw
bankzaken direct vanuit de app
contact opnemen met één van
de medewerkers van de
Rabobank.
U kunt de contact opnemen
door rechtsboven op de foto
van de Rabobank medewerker
te klikken.
42.
Mobiel bankieren -Contact
42
U ziet nu verschillende mogelijk-
heden om met de Rabobank
contact op te nemen
Klik op de knop Chat en de chat-
sessie met één van de mede-
werkers van de Rabobank wordt
automatisch gestart
Groen: Chat is direct mogelijk
Grijs: Chat is nu niet
beschikbaar
Mobiel bankieren –Nieuwe opdracht
47
Vul het bedrag in
Kies een begunstigde
Kies een omschrijving of een
betalingskenmerk
Kies een uitvoerdatum
Kies een periode
Tik op de knop Volgende
Mobiel bankieren -Nieuwe opdracht
49
Controleer de gegevens en tik
op de knop Akkoord
Voor veel opdrachten is het
niet meer nodig om te signeren
met de Rabo Scanner
50.
Mobiel bankieren -Extra
50
Demo’s en uitleg
Mobiel bankieren op eenvoudigbankieren.nl
51.
Veel van deonderwerpen uit deze presentatie worden besproken op
U kunt thuis in alle rust nog eens naar de informatie op deze site kijken
maar vooral ook zelf in een veilige omgeving oefenen. Zo vaak u maar wilt!
Tot slot
51
Voor thuis
www.eenvoudigbankieren.nl
54
SeniorWeb Rijssen wiliedereen (50+) die:
• niet of beperkt met de computer, tablet, smartphone is grootgebracht
• dan wel na het werkzame leven verstoken blijft van bijscholing
• ondersteunen bij het bijblijven in respectievelijk ontdekken van de
digitale mogelijkheden.
Wilt u meer informatie:
Bezoek onze website http://rijssen.seniorweb.nl
Of stuur een mail naar http://rijssen.seniorweb.nl/Contact
Werkt u met Facebook; wordt lid van onze (besloten) facebook pagina
en u wordt op de hoogte gehouden van digitale wetenswaardigheden.
Zoek op seniorweb facebook Rijssen.
.
Editor's Notes
#3 Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw computer, tablet of smartphone. Waar en wanneer u maar wilt. We organiseren de cursus samen met SeniorWeb.
U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken.
U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag.
U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.
#5 Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw computer, tablet of smartphone. Waar en wanneer u maar wilt. We organiseren de cursus samen met SeniorWeb.
U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken.
U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag.
U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.