Steinie Janssen van Doorn
Virtueel bankieren
Waar gaan we het over hebben…
2
Gebruik Rabo Scanner
Veilig bankieren
Mobielbankieren
Internetbankieren - Mobielbankieren
3
Omdat uw mobiele toestel eenmalig is geregistreerd
kunt u vaak betalen zonder dat u de Rabo Scanner
daarvoor nodig heeft
• Naar een eigen rekening (max € 50.000 per week)
• Naar een rekening waarnaar u in de laatste 15
maanden geld heeft overgemaakt (max € 1.000
per week)
• Naar een onbekende rekening tot maximaal € 250
per week (dit kunt u zelf instellen)
Wat kunt u straks
4
Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw
computer, tablet of smartphone.Waar en wanneer u maar wilt.
• U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken.
• U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag.
• U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.
• Bank specifieke zaken zoals life registreren en inloggen etc. doet u samen
met de hier aanwezige beëdigde bankier.
5
Rabo Scanner
Gebruik Rabo Scanner
6
De Rabo Scanner is klaar voor
gebruik als u de bijgeleverde
batterijen heeft geïnstalleerd
Gebruik Rabo Scanner - Batterijen
7
Op de Rabo Scanner zit een
batterij indicator
Deze geeft aan wanneer het
tijd is om de batterijen te
vervangen
In de Rabo Scanner zitten drie
AAA batterijen die u zelf kunt
vervangen
Gebruik Rabo Scanner - Wanneer
8
Registratie van mobiele
apparaten
Toegang tot het
beveiligde gedeelte van
de Rabobank website
Gebruik Rabo Scanner - Wanneer
9
Ondertekenen van
betaalopdrachten
Betalingen op internet
met iDEAL of
Rabo creditcard
De kleurcodes worden gescand
met de ingebouwde camera
Gebruik Rabo Scanner - Hoe
10
De Rabo Scanner maakt
gebruik van kleurcodes
De Rabo Scanner heeft geen
verbinding met internet en kan
daarom niet door criminelen
worden beïnvloed
Gebruik Rabo Scanner - Hoe
11
Doe de bankpas in de Rabo
Scanner
Type uw pincode en druk op de
oranje knop waar OK bij staat
Scan de kleurcode
Vul het rekening- en
pasnummer in
Gebruik Rabo Scanner - Hoe
12
Houdt de Rabo Scanner voor de kleurcode
met de blauwe kant naar het scherm
Houdt de Rabo Scanner goed stil
Zorg dat de kleurcode in het scan-
gedeelte van de Rabo Scanner past
Houdt de Rabo Sscanner 15 tot 20
centimeter van het scherm
Gebruik Rabo Scanner - Hoe
13
Op de Rabo Scanner verschijnt
de inlogcode
Vul de inlogcode in op het
scherm en klik op Inloggen
Rabo Scanner - Extra
14
Demo’s en uitleg
Inloggen met de Rabo Scanner (demo 2:02)
Ondertekenen met de Rabo Scanner (demo 2:19)
Rabo Scanner op eenvoudigbankieren.nl
Veilig bankieren
15
Veilig
bankieren, dat doen
we met elkaar
Veilig bankieren
16
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Afgeven van Pincode
• Instellen van toegangscode Rabo Mobielbankieren
• Genereren van Inlogcode met de Rabo Scanner
• Genereren van Signeercode met de Rabo Scanner
• Bankpas
• Beveiliging
• Bankrekening
Veilig bankieren
17
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Pas blokkeren bij vermoeden van fraude
• Voorzetmondjes op geldautomaten tegen skimming
• Uw bankpas staat standaard “uit” voor gebruik buiten Europa
• Geld overmaken, product afsluiten of instellingen wijzigen kan alleen met uw
pas, pincode en Rabo Scanner
• Beveiliging
• Bankrekening
Veilig bankieren
18
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Beveiliging
• Verbinding verbreken als u even niet actief bent op uw computer
• De Rabobank zorgt voor een beveiligde verbinding
• De Rabobank versleuteld informatie die wordt verzonden tussen uw computer
en de website
• U registreert elk toestel waarmee u mobiel wilt bankieren bij de Rabobank
• Bankrekening
Veilig bankieren
19
Wat doet de Rabobank ?
• Beveiligingscodes
• Bankpas
• Beveiliging
• Bankrekening
• Transacties die opvallend of bijzonder zijn, kunnen worden tegengehouden
• De Rabobank volgt en analyseert de technieken die criminelen gebruiken om
op tijd maatregelen te kunnen nemen
• De Rabobank werkt hierin samen met andere banken, (inter)nationale
politieorganisaties en externe bedrijven
Veilig bankieren
20
Waar kunt
u op letten?
Veilig bankieren - Bankpas
21
Let altijd goed op uw
bankpas
Leen uw bankpas nooit uit!
Ook niet aan vrienden,
familieleden en goede
bekenden
Veilig bankieren - Pincode
22
****
Geef anderen nooit uw
pincode
Medewerkers van de
Rabobank zullen nooit om
uw pincode of codes van
uw Rabo Scanner vragen
Veilig bankieren - Internetbankieren
23
Controleer altijd of u
verbinding maakt met de
juiste website
https://
https://bankieren.rabobank.nl
Veilig bankieren - Phishing
24
Misleidende e-mail
Om u persoonlijke gegevens en/of
financiële informatie te ontfutselen
• U wordt niet persoonlijk aangesproken
• U wordt verzocht snel te reageren
• U wordt gevraagd op een link te klikken
• De e-mail bevat vreemd taalgebruik en
spelfouten
valse-email@rabobank.nl
Veilig bankieren - Extra
25
Demo’s en uitleg
Veilig bankieren op eenvoudigbankieren.nl
veiligbankieren.nl
Mobielbankieren
26
Mobiel bankieren
Mobiel bankieren
27
Demo’s en uitleg
Vernieuwde Rabo bankieren app (demo 1:52)
De Rabo bankieren app (demo 1:39)
Open de app store
Zoek naar rabo bankieren
Kies de Rabobank app
Mobiel bankieren - App installeren
Tik op Download
28
Tik op Installeer
Tik op Open
Mobiel bankieren - Registreren
29
U registreert eenmalig uw toestel met de Rabo Scanner
• De Rabobank koppelt het toestel aan uw overeenkomst en herkent u
wanneer u inlogt
• Als u het toestel kwijt bent dan heft u de registratie op zodat er niet
meer mee gebankierd kan worden
• Als u vier maanden niet inlogt met het toestel dan wordt de registratie
automatisch opgeheven
• Elk nieuw toestel moet eenmalig geregistreerd worden
Mobiel bankieren - Registreren
30
U registreert uw toestel met de Rabo
Scanner
• De Rabobank koppelt het toestel aan
uw overeenkomst en herkent uw toestel
wanneer u verbinding maakt
• Als u het toestel kwijt bent dan heft u
de registratie op zodat er niet meer mee
kan worden gebankierd
• Als u vier maanden niet inlogt, wordt de
registratie automatisch opgeheven
Mobiel bankieren - Registreren
31
Tik op Profiel toevoegen
Mobiel bankieren - Registreren
32
Tik op Toestel registreren
Mobiel bankieren - Registreren
33
Vul uw gegevens in
Tik op de knop Kleurcode
ophalen
Gebruik uw Rabo Scanner
Tik op de knop Inloggen
Vul de Inlogcode in
Mobiel bankieren - Registreren
34
Tik op de knop Volgende
Mobiel bankieren - Registreren
35
Kies een toestelnaam
Tik op de knop Volgende
Mobiel bankieren - Registreren
36
Kies een toegangscode
Herhaal de toegangscode
Tik op de knop Volgende
Mobiel bankieren - Registreren
37
Gebruik uw Rabo Scanner
Vul de Signeercode in
Tik op de knop Ondertekenen
Mobiel bankieren - Registreren
38
Kies een afbeelding
Kies een Gebruikersnaam
Tik op de knop Volgende
Mobiel bankieren - Inloggen
39
Tik op uw afbeelding
U kunt meerdere gebruikers
opgeven
Iedere gebruiker kan zijn/haar
afbeelding kiezen
Mobiel bankieren - Inloggen
40
Vul uw toegangscode in
Mobiel bankieren - Contact
41
U kunt bij vragen over uw
bankzaken direct vanuit de app
contact opnemen met één van
de medewerkers van de
Rabobank.
U kunt de contact opnemen
door rechtsboven op de foto
van de Rabobank medewerker
te klikken.
Mobiel bankieren - Contact
42
U ziet nu verschillende mogelijk-
heden om met de Rabobank
contact op te nemen
Klik op de knop Chat en de chat-
sessie met één van de mede-
werkers van de Rabobank wordt
automatisch gestart
Groen: Chat is direct mogelijk
Grijs: Chat is nu niet
beschikbaar
Mobiel bankieren -Transacties
43
Tik op een rekening
Mobiel bankieren -Transacties
44
Tik op een transactie
Mobiel bankieren -Transacties
45
Mobiel bankieren -Transacties
46
Tik op de knop Nieuwe
overboeking
Mobiel bankieren – Nieuwe opdracht
47
Vul het bedrag in
Kies een begunstigde
Kies een omschrijving of een
betalingskenmerk
Kies een uitvoerdatum
Kies een periode
Tik op de knop Volgende
Mobiel bankieren - Nieuwe opdracht
48
Tik op de knop Akkoord
Mobiel bankieren - Nieuwe opdracht
49
Controleer de gegevens en tik
op de knop Akkoord
Voor veel opdrachten is het
niet meer nodig om te signeren
met de Rabo Scanner
Mobiel bankieren - Extra
50
Demo’s en uitleg
Mobiel bankieren op eenvoudigbankieren.nl
Veel van de onderwerpen uit deze presentatie worden besproken op
U kunt thuis in alle rust nog eens naar de informatie op deze site kijken
maar vooral ook zelf in een veilige omgeving oefenen. Zo vaak u maar wilt!
Tot slot
51
Voor thuis
www.eenvoudigbankieren.nl
52
Heeft u nog vragen?
5353
Bedankt voor uw
belangstelling
53
54
SeniorWeb Rijssen wil iedereen (50+) die:
• niet of beperkt met de computer, tablet, smartphone is grootgebracht
• dan wel na het werkzame leven verstoken blijft van bijscholing
• ondersteunen bij het bijblijven in respectievelijk ontdekken van de
digitale mogelijkheden.
Wilt u meer informatie:
 Bezoek onze website http://rijssen.seniorweb.nl
 Of stuur een mail naar http://rijssen.seniorweb.nl/Contact
 Werkt u met Facebook; wordt lid van onze (besloten) facebook pagina
en u wordt op de hoogte gehouden van digitale wetenswaardigheden.
Zoek op seniorweb facebook Rijssen.
.

Presentatie workshop deel mobielbankieren app

  • 1.
    Steinie Janssen vanDoorn Virtueel bankieren
  • 2.
    Waar gaan wehet over hebben… 2 Gebruik Rabo Scanner Veilig bankieren Mobielbankieren
  • 3.
    Internetbankieren - Mobielbankieren 3 Omdatuw mobiele toestel eenmalig is geregistreerd kunt u vaak betalen zonder dat u de Rabo Scanner daarvoor nodig heeft • Naar een eigen rekening (max € 50.000 per week) • Naar een rekening waarnaar u in de laatste 15 maanden geld heeft overgemaakt (max € 1.000 per week) • Naar een onbekende rekening tot maximaal € 250 per week (dit kunt u zelf instellen)
  • 4.
    Wat kunt ustraks 4 Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw computer, tablet of smartphone.Waar en wanneer u maar wilt. • U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken. • U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag. • U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren. • Bank specifieke zaken zoals life registreren en inloggen etc. doet u samen met de hier aanwezige beëdigde bankier.
  • 5.
  • 6.
    Gebruik Rabo Scanner 6 DeRabo Scanner is klaar voor gebruik als u de bijgeleverde batterijen heeft geïnstalleerd
  • 7.
    Gebruik Rabo Scanner- Batterijen 7 Op de Rabo Scanner zit een batterij indicator Deze geeft aan wanneer het tijd is om de batterijen te vervangen In de Rabo Scanner zitten drie AAA batterijen die u zelf kunt vervangen
  • 8.
    Gebruik Rabo Scanner- Wanneer 8 Registratie van mobiele apparaten Toegang tot het beveiligde gedeelte van de Rabobank website
  • 9.
    Gebruik Rabo Scanner- Wanneer 9 Ondertekenen van betaalopdrachten Betalingen op internet met iDEAL of Rabo creditcard
  • 10.
    De kleurcodes wordengescand met de ingebouwde camera Gebruik Rabo Scanner - Hoe 10 De Rabo Scanner maakt gebruik van kleurcodes De Rabo Scanner heeft geen verbinding met internet en kan daarom niet door criminelen worden beïnvloed
  • 11.
    Gebruik Rabo Scanner- Hoe 11 Doe de bankpas in de Rabo Scanner Type uw pincode en druk op de oranje knop waar OK bij staat Scan de kleurcode Vul het rekening- en pasnummer in
  • 12.
    Gebruik Rabo Scanner- Hoe 12 Houdt de Rabo Scanner voor de kleurcode met de blauwe kant naar het scherm Houdt de Rabo Scanner goed stil Zorg dat de kleurcode in het scan- gedeelte van de Rabo Scanner past Houdt de Rabo Sscanner 15 tot 20 centimeter van het scherm
  • 13.
    Gebruik Rabo Scanner- Hoe 13 Op de Rabo Scanner verschijnt de inlogcode Vul de inlogcode in op het scherm en klik op Inloggen
  • 14.
    Rabo Scanner -Extra 14 Demo’s en uitleg Inloggen met de Rabo Scanner (demo 2:02) Ondertekenen met de Rabo Scanner (demo 2:19) Rabo Scanner op eenvoudigbankieren.nl
  • 15.
  • 16.
    Veilig bankieren 16 Wat doetde Rabobank ? • Beveiligingscodes • Afgeven van Pincode • Instellen van toegangscode Rabo Mobielbankieren • Genereren van Inlogcode met de Rabo Scanner • Genereren van Signeercode met de Rabo Scanner • Bankpas • Beveiliging • Bankrekening
  • 17.
    Veilig bankieren 17 Wat doetde Rabobank ? • Beveiligingscodes • Bankpas • Pas blokkeren bij vermoeden van fraude • Voorzetmondjes op geldautomaten tegen skimming • Uw bankpas staat standaard “uit” voor gebruik buiten Europa • Geld overmaken, product afsluiten of instellingen wijzigen kan alleen met uw pas, pincode en Rabo Scanner • Beveiliging • Bankrekening
  • 18.
    Veilig bankieren 18 Wat doetde Rabobank ? • Beveiligingscodes • Bankpas • Beveiliging • Verbinding verbreken als u even niet actief bent op uw computer • De Rabobank zorgt voor een beveiligde verbinding • De Rabobank versleuteld informatie die wordt verzonden tussen uw computer en de website • U registreert elk toestel waarmee u mobiel wilt bankieren bij de Rabobank • Bankrekening
  • 19.
    Veilig bankieren 19 Wat doetde Rabobank ? • Beveiligingscodes • Bankpas • Beveiliging • Bankrekening • Transacties die opvallend of bijzonder zijn, kunnen worden tegengehouden • De Rabobank volgt en analyseert de technieken die criminelen gebruiken om op tijd maatregelen te kunnen nemen • De Rabobank werkt hierin samen met andere banken, (inter)nationale politieorganisaties en externe bedrijven
  • 20.
  • 21.
    Veilig bankieren -Bankpas 21 Let altijd goed op uw bankpas Leen uw bankpas nooit uit! Ook niet aan vrienden, familieleden en goede bekenden
  • 22.
    Veilig bankieren -Pincode 22 **** Geef anderen nooit uw pincode Medewerkers van de Rabobank zullen nooit om uw pincode of codes van uw Rabo Scanner vragen
  • 23.
    Veilig bankieren -Internetbankieren 23 Controleer altijd of u verbinding maakt met de juiste website https:// https://bankieren.rabobank.nl
  • 24.
    Veilig bankieren -Phishing 24 Misleidende e-mail Om u persoonlijke gegevens en/of financiële informatie te ontfutselen • U wordt niet persoonlijk aangesproken • U wordt verzocht snel te reageren • U wordt gevraagd op een link te klikken • De e-mail bevat vreemd taalgebruik en spelfouten valse-email@rabobank.nl
  • 25.
    Veilig bankieren -Extra 25 Demo’s en uitleg Veilig bankieren op eenvoudigbankieren.nl veiligbankieren.nl Mobielbankieren
  • 26.
  • 27.
    Mobiel bankieren 27 Demo’s enuitleg Vernieuwde Rabo bankieren app (demo 1:52) De Rabo bankieren app (demo 1:39)
  • 28.
    Open de appstore Zoek naar rabo bankieren Kies de Rabobank app Mobiel bankieren - App installeren Tik op Download 28 Tik op Installeer Tik op Open
  • 29.
    Mobiel bankieren -Registreren 29 U registreert eenmalig uw toestel met de Rabo Scanner • De Rabobank koppelt het toestel aan uw overeenkomst en herkent u wanneer u inlogt • Als u het toestel kwijt bent dan heft u de registratie op zodat er niet meer mee gebankierd kan worden • Als u vier maanden niet inlogt met het toestel dan wordt de registratie automatisch opgeheven • Elk nieuw toestel moet eenmalig geregistreerd worden
  • 30.
    Mobiel bankieren -Registreren 30 U registreert uw toestel met de Rabo Scanner • De Rabobank koppelt het toestel aan uw overeenkomst en herkent uw toestel wanneer u verbinding maakt • Als u het toestel kwijt bent dan heft u de registratie op zodat er niet meer mee kan worden gebankierd • Als u vier maanden niet inlogt, wordt de registratie automatisch opgeheven
  • 31.
    Mobiel bankieren -Registreren 31 Tik op Profiel toevoegen
  • 32.
    Mobiel bankieren -Registreren 32 Tik op Toestel registreren
  • 33.
    Mobiel bankieren -Registreren 33 Vul uw gegevens in Tik op de knop Kleurcode ophalen Gebruik uw Rabo Scanner Tik op de knop Inloggen Vul de Inlogcode in
  • 34.
    Mobiel bankieren -Registreren 34 Tik op de knop Volgende
  • 35.
    Mobiel bankieren -Registreren 35 Kies een toestelnaam Tik op de knop Volgende
  • 36.
    Mobiel bankieren -Registreren 36 Kies een toegangscode Herhaal de toegangscode Tik op de knop Volgende
  • 37.
    Mobiel bankieren -Registreren 37 Gebruik uw Rabo Scanner Vul de Signeercode in Tik op de knop Ondertekenen
  • 38.
    Mobiel bankieren -Registreren 38 Kies een afbeelding Kies een Gebruikersnaam Tik op de knop Volgende
  • 39.
    Mobiel bankieren -Inloggen 39 Tik op uw afbeelding U kunt meerdere gebruikers opgeven Iedere gebruiker kan zijn/haar afbeelding kiezen
  • 40.
    Mobiel bankieren -Inloggen 40 Vul uw toegangscode in
  • 41.
    Mobiel bankieren -Contact 41 U kunt bij vragen over uw bankzaken direct vanuit de app contact opnemen met één van de medewerkers van de Rabobank. U kunt de contact opnemen door rechtsboven op de foto van de Rabobank medewerker te klikken.
  • 42.
    Mobiel bankieren -Contact 42 U ziet nu verschillende mogelijk- heden om met de Rabobank contact op te nemen Klik op de knop Chat en de chat- sessie met één van de mede- werkers van de Rabobank wordt automatisch gestart Groen: Chat is direct mogelijk Grijs: Chat is nu niet beschikbaar
  • 43.
  • 44.
  • 45.
  • 46.
    Mobiel bankieren -Transacties 46 Tikop de knop Nieuwe overboeking
  • 47.
    Mobiel bankieren –Nieuwe opdracht 47 Vul het bedrag in Kies een begunstigde Kies een omschrijving of een betalingskenmerk Kies een uitvoerdatum Kies een periode Tik op de knop Volgende
  • 48.
    Mobiel bankieren -Nieuwe opdracht 48 Tik op de knop Akkoord
  • 49.
    Mobiel bankieren -Nieuwe opdracht 49 Controleer de gegevens en tik op de knop Akkoord Voor veel opdrachten is het niet meer nodig om te signeren met de Rabo Scanner
  • 50.
    Mobiel bankieren -Extra 50 Demo’s en uitleg Mobiel bankieren op eenvoudigbankieren.nl
  • 51.
    Veel van deonderwerpen uit deze presentatie worden besproken op U kunt thuis in alle rust nog eens naar de informatie op deze site kijken maar vooral ook zelf in een veilige omgeving oefenen. Zo vaak u maar wilt! Tot slot 51 Voor thuis www.eenvoudigbankieren.nl
  • 52.
  • 53.
  • 54.
    54 SeniorWeb Rijssen wiliedereen (50+) die: • niet of beperkt met de computer, tablet, smartphone is grootgebracht • dan wel na het werkzame leven verstoken blijft van bijscholing • ondersteunen bij het bijblijven in respectievelijk ontdekken van de digitale mogelijkheden. Wilt u meer informatie:  Bezoek onze website http://rijssen.seniorweb.nl  Of stuur een mail naar http://rijssen.seniorweb.nl/Contact  Werkt u met Facebook; wordt lid van onze (besloten) facebook pagina en u wordt op de hoogte gehouden van digitale wetenswaardigheden. Zoek op seniorweb facebook Rijssen. .

Editor's Notes

  • #3 Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw computer, tablet of smartphone. Waar en wanneer u maar wilt. We organiseren de cursus samen met SeniorWeb. U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken. U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag. U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.
  • #5 Na afloop van deze cursus kunt u veel geldzaken zelf regelen via uw computer, tablet of smartphone. Waar en wanneer u maar wilt. We organiseren de cursus samen met SeniorWeb. U krijgt uitleg over het online regelen van uw bankzaken. U gaat onder begeleiding direct zelf aan de slag. U krijgt tips en adviezen over veilig online bankieren.