http://www.claudewerkt.nl

1. Wat is
Sociale
Media

3. Maar eigenlijk zijn het:
Conversaties!

4. trekt maandelijks 200
miljoen bezoekers
3.000.000 tweets per dag
worden er geplaatst
heeft in NL ruim
10 miljoen leden +
Dit is waar huidige en toekomstige
klanten (en potentieel personeel) zich
bevinden.

5. Transparantie
 nformatie gaat razendsnel
I
online
 romoot jezelf of promoot je
P
klant jou?
 eer to peer wint aan waarde!
P

6. Transparantie
Vroeger Nu
 preken over je
S  preken over je
S
(goed/slecht) (goed/slecht)
tegen selecte club tegen al hun
mensen. (koffie vrienden/volgers
tafel/ feestjes) online.

7. Gevonden worden door
werkgevers/recruiters
Banen vinden
Toegang tot
netwerken
Kennis opdoen
Personal Branding

8. Saaie feiten
33%
van de werkgevers gebruikt sociale
media om personeel te werven
van de managers wint online informatie
71% in over potentiële nieuwe medewerkers
van de managers zijn de zoekresultaten
19% (of het gebrek daaraan) weleens
aanleiding geweest om iemand af te wijzen

9. Zorg
dat
je
te
vinden
bent
Weet wat er over je te vinden is op internet
(www.wieowie.nl / www.123people.nl )

10. Maar wees jezelf
bewust van wat
er te vinden is

11. Bouw een (online)
netwerk

12. Wat is belangrijk?

13. Social Media is PERSOONLIJK
Nooit Altijd

14. Word lid van LinkedIn groepen

15. Tips
1. Zorg voor een actueel profiel
2. Gebruik keywords
3. Recommendations (om
vragen?)
4. Stuur gepersonaliseerde
uitnodigingen
5. Gebruik status updates

16. Waar te beginnen?
 at zegt men en waar zegt men dat?
W
 et alarmbellen aan
Z
 ww.google.com/alerts
w
 ss
R
 oogle blogs
G
 witter search
T
 at wordt er gezegd?
W
 ositief/ negatief
P
 at gaan we hiermee doen?
W
 oe kun je erop reageren?
H

17. 3 fasen
 assief
P
 anwezig zijn en de discussie faciliteren
A
 eactief
R
 eageren op berichten en connect met
R
mensen
 ctief
A
 eel informatie, zoek contacten, nodig
D
mensen uit, verleen actief service

18. Mogelijke toepassingen
 ennis delen en kennis opdoen
K
 ervice verlenen
S
 elaties beheren en nieuwe relaties
R
aangaan
 ieuwe medewerkers werven en
N
screenen
 dverteren (Doe dit op een gewenste
A
manier, voorkom SPAM!)

20. Sociale Netwerken
 Prive
 Hyves & facebook de grootste en meest bekende
in NL
 Zakelijk
 Linkedin, Plaxo, evt facebook via
bedrijvenpagina
 Bedrijfsnetwerken intern
 Netwerken gespecialiseerd op een bepaalde
doelgroep, bijvoorbeeld:
 arketing/ sales
M
 an pages
F

21. Micro
bloggen
 ijvoorbeeld Twitter/ Yammer
B
 aat collega’s, geinterreseerden, klanten,
L
etc weten wat je doet.
 evorderd communicatie en discussie
B

22. RSS
 oogle Alerts?
G
 oncurrenten
C
 ennisnetwerken
K
 echnologie
T
 ondersteunende diensten

23. Aandachtspunten
 ink naar een centrale plek. De kracht
L
van online is dat alles met elkaar
verbonden is/ kan zijn.
 eel content, reproduceer
D
 ees relevant & van waarde
W
 en je doelgroep
K
 PAM is not done!
S

24. Bedenk….
 ociale media zijn onderdeel van de
S
totale mix.
 ocial Media heeft tijd nodig.
S
Verwacht niet meteen resultaat.
 et zijn SOCIALE media. Dat betekent
H
investeren en daar (wellicht) later iets
voor terug krijgen
 eter 1 goed, dan 10 half
B

25. twitter.com/gertjant
twitter.com/sandr
www.claudewerkt.nl