SlideShare a Scribd company logo
Rob van Putten communicatieadviseur
Deventer Ziekenhuis: ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Mooiste ziekenhuis van NL, 48.000 m 2 , grootste werkgever van Salland, 220.000 patiënten, 40 dokters, 140,7 miljoen budget, 600 verpleegkundigen, 400 bedden, 10 kraamsuites, koeien in het weiland …
Public Relations (PR) ,[object Object]
< jaren ’70 vrijwel geen PR in NL jaren ’80 organisaties zenden boodschap  PR 1.0
jaren ’90 consumenten ‘praten’ terug PR 2.0 2000 e.v. consumenten praten meer  over   de organisatie dan  met PR 3.0
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],Waar? ,[object Object]
[object Object],Beweegredenen ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],Beweegredenen ,[object Object],[object Object],[object Object]
 
Waarom  ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object]
Hoe het begon ,[object Object],[object Object],[object Object]
[object Object],[object Object]
Uitnodigen, verleiden
Uitnodigen, verleiden
Uitnodigen, verleiden
Laat de meningen maar komen…
Verbeterpunt (1) gerealiseerd
Verbeterpunt (2)

More Related Content

Viewers also liked

Zoekdokter.nl door Peter Vermeiren
Zoekdokter.nl door Peter VermeirenZoekdokter.nl door Peter Vermeiren
Zoekdokter.nl door Peter Vermeiren
NPCF
 
Finalistas episj faial
Finalistas episj   faialFinalistas episj   faial
Finalistas episj faial
Bruno Pires
 
国内外教育信息化发展战略报告
国内外教育信息化发展战略报告国内外教育信息化发展战略报告
国内外教育信息化发展战略报告
Central China Normal University
 
العزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوى
العزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوىالعزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوى
العزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوىMukhalad Hamza
 
Wandeling Brederodewijk Wouter - studiedag Speelruimte
Wandeling Brederodewijk Wouter - studiedag SpeelruimteWandeling Brederodewijk Wouter - studiedag Speelruimte
Wandeling Brederodewijk Wouter - studiedag SpeelruimteJeugddienst Antwerpen
 
Bijak berbelanja pengguna bestari
Bijak berbelanja pengguna bestariBijak berbelanja pengguna bestari
Bijak berbelanja pengguna bestari
alongasyraf
 
Виртуальный регистратор
Виртуальный регистраторВиртуальный регистратор
Виртуальный регистраторZhenya Sadovnikova
 
языка Html
языка Htmlязыка Html
языка Html
makarenko500
 
Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...
Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...
Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...
Krzysztof Benedykciński
 
Engenharia de Software Educacional
Engenharia de Software EducacionalEngenharia de Software Educacional
Engenharia de Software Educacional
Lanylldo Araujo
 
El trendelavida
El trendelavida El trendelavida
El trendelavida
Juan Gonzalez
 
Diplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202x
Diplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202xDiplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202x
Diplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202x
xbll
 
Experimento 4 - Experimentos em Tipografia Digital
Experimento 4 - Experimentos em Tipografia DigitalExperimento 4 - Experimentos em Tipografia Digital
Experimento 4 - Experimentos em Tipografia Digital
Rodrigo Almeida
 
Presentacion melisa
Presentacion melisaPresentacion melisa
Presentacion melisa
isamelmadrid10
 
Intertextualidade no texto bíblico
Intertextualidade no texto bíblicoIntertextualidade no texto bíblico
Intertextualidade no texto bíblico
Edilson A. Souza
 
La vida
La vidaLa vida
La vida
Juan Gonzalez
 
02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis
02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis
02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis
Gilson Bezerra
 
2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011
2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov20112011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011
2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011
Wilte Zijlstra
 

Viewers also liked (19)

Zoekdokter.nl door Peter Vermeiren
Zoekdokter.nl door Peter VermeirenZoekdokter.nl door Peter Vermeiren
Zoekdokter.nl door Peter Vermeiren
 
Finalistas episj faial
Finalistas episj   faialFinalistas episj   faial
Finalistas episj faial
 
国内外教育信息化发展战略报告
国内外教育信息化发展战略报告国内外教育信息化发展战略报告
国内外教育信息化发展战略报告
 
العزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوى
العزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوىالعزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوى
العزو السببي لدى الفرق الرياضية لمدارسة تربية محافظة نينوى
 
Wandeling Brederodewijk Wouter - studiedag Speelruimte
Wandeling Brederodewijk Wouter - studiedag SpeelruimteWandeling Brederodewijk Wouter - studiedag Speelruimte
Wandeling Brederodewijk Wouter - studiedag Speelruimte
 
Bijak berbelanja pengguna bestari
Bijak berbelanja pengguna bestariBijak berbelanja pengguna bestari
Bijak berbelanja pengguna bestari
 
Виртуальный регистратор
Виртуальный регистраторВиртуальный регистратор
Виртуальный регистратор
 
языка Html
языка Htmlязыка Html
языка Html
 
Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...
Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...
Badanie użyteczności produktów internetowych na przykładzie autorskiej aplika...
 
Engenharia de Software Educacional
Engenharia de Software EducacionalEngenharia de Software Educacional
Engenharia de Software Educacional
 
El trendelavida
El trendelavida El trendelavida
El trendelavida
 
Diplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202x
Diplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202xDiplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202x
Diplomado En Neuromarketing Programa Para EspañA 100202x
 
Experimento 4 - Experimentos em Tipografia Digital
Experimento 4 - Experimentos em Tipografia DigitalExperimento 4 - Experimentos em Tipografia Digital
Experimento 4 - Experimentos em Tipografia Digital
 
22
2222
22
 
Presentacion melisa
Presentacion melisaPresentacion melisa
Presentacion melisa
 
Intertextualidade no texto bíblico
Intertextualidade no texto bíblicoIntertextualidade no texto bíblico
Intertextualidade no texto bíblico
 
La vida
La vidaLa vida
La vida
 
02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis
02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis
02. tipos de_dados,_constantes_e_variáveis
 
2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011
2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov20112011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011
2011 innovatie toezicht_socialmedia_3nov2011
 

Similar to Presentatie Rob van Putten/Deventer Ziekenhuis

ZorgkaartNederland
ZorgkaartNederland ZorgkaartNederland
ZorgkaartNederland
Danny van den IJssel
 
Zorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.NlZorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.Nl
jbaardman
 
Invoorzorg
InvoorzorgInvoorzorg
Invoorzorg
Celia Noordegraaf
 
De secretaresse als communicatiemanager
De secretaresse als communicatiemanagerDe secretaresse als communicatiemanager
De secretaresse als communicatiemanager
Celia Noordegraaf
 
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformPresentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformRichard Pflug
 
Presentatie Sint Franciscus Gasthuis
Presentatie Sint Franciscus Gasthuis Presentatie Sint Franciscus Gasthuis
Presentatie Sint Franciscus Gasthuis
Wendy Mast
 
UMC Utrecht @ social media
UMC Utrecht @ social mediaUMC Utrecht @ social media
UMC Utrecht @ social mediaUmc Utrecht
 

Similar to Presentatie Rob van Putten/Deventer Ziekenhuis (7)

ZorgkaartNederland
ZorgkaartNederland ZorgkaartNederland
ZorgkaartNederland
 
Zorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.NlZorgkaart Nederland.Nl
Zorgkaart Nederland.Nl
 
Invoorzorg
InvoorzorgInvoorzorg
Invoorzorg
 
De secretaresse als communicatiemanager
De secretaresse als communicatiemanagerDe secretaresse als communicatiemanager
De secretaresse als communicatiemanager
 
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatformPresentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
Presentatie HagaZiekenhuis voor zorgmarketingplatform
 
Presentatie Sint Franciscus Gasthuis
Presentatie Sint Franciscus Gasthuis Presentatie Sint Franciscus Gasthuis
Presentatie Sint Franciscus Gasthuis
 
UMC Utrecht @ social media
UMC Utrecht @ social mediaUMC Utrecht @ social media
UMC Utrecht @ social media
 

More from NPCF

Programma KankerNL
Programma KankerNLProgramma KankerNL
Programma KankerNL
NPCF
 
De patiënt als volwaardig lid van het behandelteam
De patiënt als volwaardig lid van het behandelteamDe patiënt als volwaardig lid van het behandelteam
De patiënt als volwaardig lid van het behandelteam
NPCF
 
MijnDiabetes en MijnZorg
MijnDiabetes en MijnZorgMijnDiabetes en MijnZorg
MijnDiabetes en MijnZorg
NPCF
 
ZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaart
ZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaartZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaart
ZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaart
NPCF
 
Reumamonitor - De tools in handen van de patiënt
Reumamonitor - De tools in handen van de patiëntReumamonitor - De tools in handen van de patiënt
Reumamonitor - De tools in handen van de patiënt
NPCF
 
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoek
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoekMeningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoek
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoek
NPCF
 
Begeleide zelfzorg met en rondom de patiënt
Begeleide zelfzorg met en rondom de patiëntBegeleide zelfzorg met en rondom de patiënt
Begeleide zelfzorg met en rondom de patiënt
NPCF
 
Ervaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij trombose
Ervaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij tromboseErvaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij trombose
Ervaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij trombose
NPCF
 
Survivalkids door Yolanda Burger & Louisa Drost
Survivalkids door Yolanda Burger & Louisa DrostSurvivalkids door Yolanda Burger & Louisa Drost
Survivalkids door Yolanda Burger & Louisa Drost
NPCF
 
ThuisEPD door Paul vd Boog
ThuisEPD door Paul vd BoogThuisEPD door Paul vd Boog
ThuisEPD door Paul vd Boog
NPCF
 
I wish there was door Saskia Relker
I wish there was door Saskia RelkerI wish there was door Saskia Relker
I wish there was door Saskia Relker
NPCF
 
Webspreekuur door Filip van Dijk
Webspreekuur door Filip van DijkWebspreekuur door Filip van Dijk
Webspreekuur door Filip van Dijk
NPCF
 
eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...
eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...
eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...
NPCF
 
Introductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCF
Introductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCFIntroductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCF
Introductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCF
NPCF
 

More from NPCF (14)

Programma KankerNL
Programma KankerNLProgramma KankerNL
Programma KankerNL
 
De patiënt als volwaardig lid van het behandelteam
De patiënt als volwaardig lid van het behandelteamDe patiënt als volwaardig lid van het behandelteam
De patiënt als volwaardig lid van het behandelteam
 
MijnDiabetes en MijnZorg
MijnDiabetes en MijnZorgMijnDiabetes en MijnZorg
MijnDiabetes en MijnZorg
 
ZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaart
ZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaartZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaart
ZorgkaartNederland zet zorgverleners op de kaart
 
Reumamonitor - De tools in handen van de patiënt
Reumamonitor - De tools in handen van de patiëntReumamonitor - De tools in handen van de patiënt
Reumamonitor - De tools in handen van de patiënt
 
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoek
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoekMeningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoek
Meningen over ehealth; resultaten van een panelonderzoek
 
Begeleide zelfzorg met en rondom de patiënt
Begeleide zelfzorg met en rondom de patiëntBegeleide zelfzorg met en rondom de patiënt
Begeleide zelfzorg met en rondom de patiënt
 
Ervaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij trombose
Ervaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij tromboseErvaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij trombose
Ervaringsverhaal van Cees de Graaff over thuismeten bij trombose
 
Survivalkids door Yolanda Burger & Louisa Drost
Survivalkids door Yolanda Burger & Louisa DrostSurvivalkids door Yolanda Burger & Louisa Drost
Survivalkids door Yolanda Burger & Louisa Drost
 
ThuisEPD door Paul vd Boog
ThuisEPD door Paul vd BoogThuisEPD door Paul vd Boog
ThuisEPD door Paul vd Boog
 
I wish there was door Saskia Relker
I wish there was door Saskia RelkerI wish there was door Saskia Relker
I wish there was door Saskia Relker
 
Webspreekuur door Filip van Dijk
Webspreekuur door Filip van DijkWebspreekuur door Filip van Dijk
Webspreekuur door Filip van Dijk
 
eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...
eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...
eHealth en Zelfmanagement; Belang en betekenis voor patiëntenverenigingen; do...
 
Introductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCF
Introductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCFIntroductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCF
Introductie ZorgkaartNederland.nl op het Zelfmanagement 2.0 congres van de NPCF
 

Presentatie Rob van Putten/Deventer Ziekenhuis