Tijdens het Facebook congres bespraken Jos van Essen (The Page Creators) en Pieter Voogt (Pauwr) gezamelijk de vijf componenten om aan de slag te gaan met een succesvolle Facebook campagne. Welke vijf componenten zijn nou onmisbaar om een verpletterende indruk achter te laten? En hoe zet je deze het meest effectief in?

1. Wat komt er kijken bij
een succesvolle
Facebook marketing
campagne?

2. Wie zijn wij?
Jos van Essen - Business developer The Page Creators
Pieter Voogt - Directeur PauwR

3. De schijf van vijf

4. Build – measure - learn

5. Schijf van vijf: concept

6. Een goed concept
• Is écht sociaal (dus heeft niet alleen ‘sharing’
functionaliteit)
• Past bij je merk, marketing &
communicatiestrategie
• Kan herbruikbaar zijn voor toekomstig
gebruik
• Past binnen het beschikbare budget

7. Complexiteit

8. Complexiteit
• De complexiteit van echte sociale
oplossingen neemt exponentieel toe naarmate
de hoeveelheid sociale interactie toeneemt
• Dit fenomeem is eenvoudig over het hoofd te
zien in de conceptfase

9. Gedraag je

10. Facebook als platform
• Je bent te gast op het Facebook platform,
gedraag je hier ook naar
• Bij twijfel: lees de documentatie

11. Sprong in het diepe

12. Schijf van vijf: uitvoering

13. Kies het juiste bureau
• Facebook development is een specialisme:
niet iedere developer kan hier ‘zomaar’even
mee aan de slag
• Kies een ervaren bureau dat meedenkt,
kritisch en ook flexibel is
• Kies een bureau dat de volledige oplossing
kan leveren

14. Techniek
• Open Graph acties hebben een
goedkeuringsperiode
• Werkt de campagne ook op mobiel? En ook
binnen de native Facebook app?
• Doormeten, zijn alle campagnetags goed
geplaatst? Meten we alles?
• Testen: is alles getest, en zijn we niets
vergeten?
• Hosting: Facebook campagnes hebben een
certificaat (SSL) nodig om te functioneren

15. Open Graph
• Open Graph objecten & acties
• Zorg er voor dat deze er overal goed uit zien,
ze zorgen uiteindelijk voor conversie naar je
campagne

17. Mobiel
• Mobiele campagne is geen ‘nice to have’ meer
• Maar: campagne 100% correct laten
functioneren op FB is nog altijd lastig
• Werkt je campagne niet op mobiel? Dan verlies
je ook gelijk meer dan 60% van je doelgroep
• Focus je op platformen die er toe doen (iOS,
Android)

20. Testen

21. Testen
• Neem genoeg tijd om te testen
• Test met een (grote) groep mensen
• Test niet alleen de technische oplevering, maar
ook gedrag
• Gebruik Facebook testgebruikers die binnen
iedere app te maken zijn
• Test mulitplatform, dus ook mobiel & tablet

22. Build – measure - learn

23. Schijf van vijf: advertising

24. Waarom adverteren?
• Facebook:
‘Merken bereiken slechts 16%
van hun fans met content.’
• Creeër engagement

25. Waarom adverteren?

26. Waarom adverteren?
Sjef
Kerkhofs,
Daily
Dialogues
• Campagne vind je publiek
• Content hou je publiek vast
• Conversatie & care integreer dialoog
• Conversie realiseer doelstellingen

27. Van 27 type ads naar minder dan de helft

28. Soorten advertenties: Marketplace ads

29. Soorten advertenties: Page Post ads

30. Soorten advertenties: Sponsored Stories
• Page like story
• Page post like story
• Page post comment story
• Page post share story
• Game played story
• App shared story
• Check-in story
• Domain story
• Open graph sponsored story

31. Segmentatie
GEOGRAFIE(land, plaats, regio)
EIGEN KLANTEN/LEADS
GESLACHT (geïnteresseerd in…)
LEEFTIJD App users
RELATIE(getrouwd, vrijgezel, etc.)
(vrienden van…) FANS
LIKES & INTERESSES VERHUISD?
OPLEIDING/ WERK
TAAL

32. Targeting per device

33. Kosten
• Kosten per klik (CPC)
Gem. CPC in NL is € 0,66
• Kosten per mille (CPM)
Gem. CPM in NL is € 0,28
• Geoptimaliseerde CPM
• Biedstrategieën

34. Schijf van vijf: optimalisatie

35. Uitsplitsen naar doelgroep/devices

36. Experimenteer met creatives

37. Terugkoppeling Facebook applicatie
• Actie laagdrempeling maken
(4 vrienden uitnodigen i.p.v. 8)
• Like gate Ja / Nee
oud nieuw

38. Integratie offline / online

39. Schijf van vijf: evaluatie

40. Monitoren en meten
• Conversiemeting externe website
• Campagne taggen (Google Analytics)
• Real-time feedback

41. Nieuwe doelgroepen targeten
• Campagnebereik versus potentieel bereik
per doelgroep
• GRP
‘1 Gross rating point is 1%
kijkdichtheid / luisterdichtheid
binnen bepaalde doelgroep’

42. Doelen bereikt?

43. Juiste KPI’s
• Campagnebereik versus potentieel bereik
• Click-to-fanratio
• Click-to-playratio
• Kosten per fan
• Deelnemers app
• Likes
• Leads

44. Learnings vervolgcampagne
• Propositie per doelgroep
• Welke doelgroepen presteerden beter?
• Afbeelding per creative
• Welk advertentietype presteerde beter?
• Viraal effect app
• Facebook opties

45. Cases

46. Pieter Voogt
Jos van Essen
hallo@hallofans.nl
Vragen?