Zoekmachine marketing: hoe bereik je je doelgroep? (i.p.v. keywords) Eduard Blacquière
Zoekmachine marketing draait nog steeds om keywords: zoekwoorden die mensen gebruiken om te vinden wat ze zoeken. Maar hoe weet je of de mensen achter de woordjes in je doelgroep vallen? Deze presentatie behandelt een aantal concrete tips hoe dit inzichtelijk te maken is. Inclusief recente ontwikkelingen van 100% (not provided) en het Hummingbird algoritme van Google.
Presentatie van Eduard Blacquière op de 1e editie van SearchCongres (www.searchcongres.nl) #search13 en op de Hogeschool Rotterdam voor 4e jaars studenten.
Zoekmachine marketing: hoe bereik je je doelgroep? (i.p.v. keywords) Eduard Blacquière
Zoekmachine marketing draait nog steeds om keywords: zoekwoorden die mensen gebruiken om te vinden wat ze zoeken. Maar hoe weet je of de mensen achter de woordjes in je doelgroep vallen? Deze presentatie behandelt een aantal concrete tips hoe dit inzichtelijk te maken is. Inclusief recente ontwikkelingen van 100% (not provided) en het Hummingbird algoritme van Google.
Presentatie van Eduard Blacquière op de 1e editie van SearchCongres (www.searchcongres.nl) #search13 en op de Hogeschool Rotterdam voor 4e jaars studenten.
Zoekmachine marketing (Google AdWords) is een onmisbaar online marketing kanaal. In vrijwel alle fasen van het aankoopproces heeft uw doelgroep de neiging om ook andere kanalen te gebruiken. In deze presentatie wordt ingegaan op de techniek om door middel van remarketing meer rendement te halen uit paid search. Het belang van conversie attributle en hoe u dat kunt doen wordt uitgelegd. Toch zal de focus vooral liggen op de wijze waarop u remarketing succesvol kunt inzetten teneinde de CPO (Cost per Order) te verlagen en het volume aan transacties te vergroten. Zo kunt u straks stellen dat bezoekers uit andere kanalen (bijvoorbeeld Social media)ook rendabel voor u zijn geworden. Door de combinatie van search en remarketing ontstaat een succesformule. Tijdens deze presentatie wordt vooral de focus gelegd op de verschillende technieken achter remarketing.
#WorkshopWoensdag | Je website goed vindbaar in Google (SEO voor gevorderden)Hostnet bv
Jeroen is SEO consultant bij OrangeValley. Eind 2010 startte hij in een bredere online marketingfunctie. Al snel en vol overgave dook hij op het specialisme van zoekmachine optimalisatie. In de jaren daarna hielp hij vooral partijen in de fashion retail en (internationale) travel beter te presteren in Google.
Het belangrijkste én goedkoopste kanaal om jouw webshop in de gehele customer journey aanwezig te laten zijn is SEO. Hoe pas je een SEO strategie succesvol toe om door de gehele customer journey, van oriëntatie tot aankoop, zichtbaar te zijn? Tijdens deze presentatie ontvang je direct 5 tips waarmee je de zichtbaarheid én verkoop van jouw webshop gaat verhogen door de juiste SEO strategie.
Op 17/09 was ik, Frederik Vermeire (SEO en online marketing specialist) spreker op de Digitale Dag van de Communicatie in het Vlaams Parlement. Mijn sessie over SEO - meer zichtbaar in Google vind je hier.
Google, Facebook, Microsoft en Amazon maken nu al gebruik van spraakassistenten. Om vindbaar te blijven onder deze nieuwe omstandigheden is het essentieel om jouw marketingaanpak mee te laten groeien. Eduard Blacquière vertelt wat de business impact is en hoe op Voice Search in te spelen.
SEO in een Omnichannel strategie en het belang van Voice SearchOrangeValley
SEO Wordt steeds belangrijker in een Omnichannel Strategie. Ook het zoekgedrag van mensen is aan het veranderen. In deze ronde tafel staan we stil bij VoiceSearch. Google, Facebook, Microsoft en Amazon maken nu al gebruik van spraakassistenten. Om vindbaar te blijven onder deze nieuwe omstandigheden is het essentieel om jouw marketingaanpak mee te laten groeien. Wat is de business impact is en hoe op Voice Search in te spelen.
Avans Google Presentatie | Ektor TsolodimosMarketing Lynx
Een presentatie voor studenten van de Avans Hogeschool in Breda. Onderwerp: Google data gebruiken voor je studie, ondernemerschap en carrière. Gegeven door Ektor Tsolodimos op 15-09-2016.
Presentatie SearchUser HHS Gastcollege Minor Digital MarketingDirk Tuip
Gastcollege bij de HHS (haagse hogeschool) Commerciele economie over Digital Marketing. Mijn bijdrage ging over de kracht en ontwikkeling van Google en conversie op de website.
Presentatie zoekmachine optimalisatie van Marvin Rigot commercieel directeur van Find-U Nederland in samenwerking met Wim Mussche, algemeen directeur van Find-U België
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Ads valantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Tijdens deze webinar benoemde ISM'er Ralph hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Welcome to the privacy first ma...OrangeValley
In het tijdperk van toenemende privacybewustzijn spelen wetgeving, merken en consumenten een cruciale rol. Striktere privacywetten dwingen organisaties tot een 'privacy first' benadering van digitale marketing, waarbij 1st party data van consumenten centraal staat. Merken moeten hun martech-stack evalueren met het oog op naleving en transparantie. Het verzamelen van data vereist nu meer toestemming en verantwoordelijkheid. AI speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van privacygerichte digitale strategieën, waarbij ethiek en bescherming van gegevens centraal staan. In deze dynamiek evolueert de relatie tussen wetgeving, merken en consumenten naar een meer gebalanceerde en respectvolle benadering van digitale interacties.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Vuistregels voor een correcte co...OrangeValley
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) verscherpt in 2024 het toezicht op correcte cookie-toestemming en misleidende cookiebanners. De AP benadrukt op haar website de noodzaak van transparante cookiebanners en waarschuwt voor verborgen knoppen en automatische acceptatie. Voorzitter Aleid Wolfsen onderstreept de vereiste expliciete toestemming voor tracking cookies. Websites dienen de AVG-normen te volgen bij het verwerken van persoonsgegevens via cookies. De AP formuleert richtlijnen voor correcte cookiebanners, waaronder duidelijke informatie, geen automatische vinkjes, en transparantie over intrekking van toestemming. Het waarborgen van privacy bij het bezoeken van websites staat centraal, met de nadruk op eerlijke voorlichting en het voorkomen van misleidende tactieken. We leggen uit waar de nieuwe cookiebanner aan moet voldoen met concrete best practices.
More Related Content
Similar to Presentatie eduard search congres 2013 publicatie
Zoekmachine marketing (Google AdWords) is een onmisbaar online marketing kanaal. In vrijwel alle fasen van het aankoopproces heeft uw doelgroep de neiging om ook andere kanalen te gebruiken. In deze presentatie wordt ingegaan op de techniek om door middel van remarketing meer rendement te halen uit paid search. Het belang van conversie attributle en hoe u dat kunt doen wordt uitgelegd. Toch zal de focus vooral liggen op de wijze waarop u remarketing succesvol kunt inzetten teneinde de CPO (Cost per Order) te verlagen en het volume aan transacties te vergroten. Zo kunt u straks stellen dat bezoekers uit andere kanalen (bijvoorbeeld Social media)ook rendabel voor u zijn geworden. Door de combinatie van search en remarketing ontstaat een succesformule. Tijdens deze presentatie wordt vooral de focus gelegd op de verschillende technieken achter remarketing.
#WorkshopWoensdag | Je website goed vindbaar in Google (SEO voor gevorderden)Hostnet bv
Jeroen is SEO consultant bij OrangeValley. Eind 2010 startte hij in een bredere online marketingfunctie. Al snel en vol overgave dook hij op het specialisme van zoekmachine optimalisatie. In de jaren daarna hielp hij vooral partijen in de fashion retail en (internationale) travel beter te presteren in Google.
Het belangrijkste én goedkoopste kanaal om jouw webshop in de gehele customer journey aanwezig te laten zijn is SEO. Hoe pas je een SEO strategie succesvol toe om door de gehele customer journey, van oriëntatie tot aankoop, zichtbaar te zijn? Tijdens deze presentatie ontvang je direct 5 tips waarmee je de zichtbaarheid én verkoop van jouw webshop gaat verhogen door de juiste SEO strategie.
Op 17/09 was ik, Frederik Vermeire (SEO en online marketing specialist) spreker op de Digitale Dag van de Communicatie in het Vlaams Parlement. Mijn sessie over SEO - meer zichtbaar in Google vind je hier.
Google, Facebook, Microsoft en Amazon maken nu al gebruik van spraakassistenten. Om vindbaar te blijven onder deze nieuwe omstandigheden is het essentieel om jouw marketingaanpak mee te laten groeien. Eduard Blacquière vertelt wat de business impact is en hoe op Voice Search in te spelen.
SEO in een Omnichannel strategie en het belang van Voice SearchOrangeValley
SEO Wordt steeds belangrijker in een Omnichannel Strategie. Ook het zoekgedrag van mensen is aan het veranderen. In deze ronde tafel staan we stil bij VoiceSearch. Google, Facebook, Microsoft en Amazon maken nu al gebruik van spraakassistenten. Om vindbaar te blijven onder deze nieuwe omstandigheden is het essentieel om jouw marketingaanpak mee te laten groeien. Wat is de business impact is en hoe op Voice Search in te spelen.
Avans Google Presentatie | Ektor TsolodimosMarketing Lynx
Een presentatie voor studenten van de Avans Hogeschool in Breda. Onderwerp: Google data gebruiken voor je studie, ondernemerschap en carrière. Gegeven door Ektor Tsolodimos op 15-09-2016.
Presentatie SearchUser HHS Gastcollege Minor Digital MarketingDirk Tuip
Gastcollege bij de HHS (haagse hogeschool) Commerciele economie over Digital Marketing. Mijn bijdrage ging over de kracht en ontwikkeling van Google en conversie op de website.
Presentatie zoekmachine optimalisatie van Marvin Rigot commercieel directeur van Find-U Nederland in samenwerking met Wim Mussche, algemeen directeur van Find-U België
Zo vertaalt u uw online marketingstrategie naar Google Ads valantic NL
Vanuit de online marketingstrategie is er een doelstelling voor SEA bepaald. Maar hoe vertaalt u dit naar een roadmap met concrete actiepunten voor Google Ads? Tijdens deze webinar benoemde ISM'er Ralph hoe u onderwerpen als personalisatie en mobile first toepast voor online advertising. Daarnaast vertelde hij hoe smart shopping en automatisering bijdragen aan het behalen van de Google Ads-doelstelling.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Welcome to the privacy first ma...OrangeValley
In het tijdperk van toenemende privacybewustzijn spelen wetgeving, merken en consumenten een cruciale rol. Striktere privacywetten dwingen organisaties tot een 'privacy first' benadering van digitale marketing, waarbij 1st party data van consumenten centraal staat. Merken moeten hun martech-stack evalueren met het oog op naleving en transparantie. Het verzamelen van data vereist nu meer toestemming en verantwoordelijkheid. AI speelt een sleutelrol in het ontwikkelen van privacygerichte digitale strategieën, waarbij ethiek en bescherming van gegevens centraal staan. In deze dynamiek evolueert de relatie tussen wetgeving, merken en consumenten naar een meer gebalanceerde en respectvolle benadering van digitale interacties.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Vuistregels voor een correcte co...OrangeValley
De Autoriteit Persoonsgegevens (AP) verscherpt in 2024 het toezicht op correcte cookie-toestemming en misleidende cookiebanners. De AP benadrukt op haar website de noodzaak van transparante cookiebanners en waarschuwt voor verborgen knoppen en automatische acceptatie. Voorzitter Aleid Wolfsen onderstreept de vereiste expliciete toestemming voor tracking cookies. Websites dienen de AVG-normen te volgen bij het verwerken van persoonsgegevens via cookies. De AP formuleert richtlijnen voor correcte cookiebanners, waaronder duidelijke informatie, geen automatische vinkjes, en transparantie over intrekking van toestemming. Het waarborgen van privacy bij het bezoeken van websites staat centraal, met de nadruk op eerlijke voorlichting en het voorkomen van misleidende tactieken. We leggen uit waar de nieuwe cookiebanner aan moet voldoen met concrete best practices.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Testen zonder cookies.pdfOrangeValley
Conversie-optimalisatie en A/B-testen zonder cookies vormen een uitdaging in het huidige privacybewuste digitale landschap. In deze context zijn privacyvriendelijke methoden essentieel. Marketeers kunnen zich richten op het verzamelen van first-party data via expliciete toestemming, waarbij transparante communicatie met gebruikers cruciaal is. Dit omvat het gebruik van cookievrije technologieën zoals server-side tracking en fingerprinting.
Uitdagingen doen zich voor in de beperkte mogelijkheden voor het volgen van individueel gedrag, waardoor het meten van de effectiviteit van A/B-tests complexer wordt. Het behouden van nauwkeurigheid en betrouwbaarheid bij het evalueren verschillende varianten is een continue strijd. Het is van belang om te focussen op privacy-by-design principes en creatieve benaderingen te ontwikkelen om conversie-optimalisatie te handhaven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookie-gebaseerde trackingmethoden.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Responsible AI.pdfOrangeValley
Als organisatie kan je niet meer om AI heen. Van het gebruik van ChatGPT en AI-gedreven Facebook-advertenties, tot het gebruik van voorspellende (klant) modellen. Maar AI brengt ook uitdagingen met zich mee, op juridisch én ethisch gebied. Denk aan vraagstukken t.a.v. bestaande wet- en regelgeving zoals het auteursrecht. In deze sessie praten we je bij over de visie van DDMA op responsible AI, én beantwoorden we de vraag: hoe zet je AI succesvol en verantwoord in?
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Privacy First Marketing Strategy...OrangeValley
De overstap naar cookieless marketing komt voort uit toenemende zorgen over privacy en de groeiende roep om transparantie in digitale marketing. Traditionele cookies, die vaak worden gebruikt voor het volgen van gebruikersgedrag over verschillende websites, staan onder druk door privacyregelgeving en technologische veranderingen, zoals browserupdates die het gebruik van third-party cookies beperken. Onderzoek toont aan dat consumenten meer controle willen over hun persoonlijke gegevens, wat heeft geleid tot een verschuiving naar privacygerichte benaderingen. Cookieless marketing richt zich op alternatieve methoden, zoals first-party data, contextuele targeting en nieuwe trackingtechnologieën, om relevante advertenties te leveren zonder de individuele privacy te schenden. Deze transitie is een reactie op de groeiende behoefte aan ethische gegevenspraktijken en het waarborgen van de privacy van online gebruikers. Welke keuzes maken bedrijven op basis van de privacy first beweging en wat is de imapct op de strategie?
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Optimaliseer je leadgeneratiestr...OrangeValley
Wist je dat 98% van je websitebezoekers vertrekt zonder contactgegevens achter te laten? Onderzoek van Gartner toont aan dat websites de voornaamste bron van informatie zijn voor zakelijke kopers. Het identificeren van de bedrijven die jouw website bezoeken, biedt een enorme kans voor het genereren van kwalitatieve leads. Door inzicht te hebben in welke bedrijven jouw site bezoeken, kun je hen doelgericht benaderen, je verkoopkansen aanzienlijk vergroten en exact bieden wat zij nodig hebben.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Mediastrategie_ Heroverweging v...OrangeValley
De opkomst van cookieless marketing en een focus op first party data hebben een transformerend effect op digitale mediastrategieën. Organisaties verschuiven naar een model waarin ze vertrouwen op direct verkregen gebruikersinformatie, zogenaamde first party data. Deze waardevolle gegevens vormen de basis voor gepersonaliseerde marketinginitiatieven zonder afhankelijk te zijn van traditionele cookies. De trend omvat ook een toenemende nadruk op contextual targeting, waarbij advertenties worden afgestemd op de context van de content, en niet op individueel gebruikersgedrag. Bovendien winnen technieken zoals cookieless retargeting en het gebruik van publisher-owned data aan populariteit.
Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Maak Marketing Meetbaar 2.0.pdfOrangeValley
Het toekomstbestendig meten van digitale data is cruciaal voor marketeers. Door geavanceerde technieken zoals Enhanced Ecommerce, Server Side Tagging, Consent Mode en de Meta Conversion API te implementeren, kunnen bedrijven niet alleen aan huidige meetbehoeften en regelgeving voldoen, maar ook anticiperen op toekomstige veranderingen.
Enhanced Ecommerce biedt diepgaande inzichten, Consent Mode waarborgt privacy, Meta Conversion API zorgt voor naadloze gegevensoverdracht en schaalbare verbindingen. Als reactie op de cookievrije wereld en het einde van Universal Analytics is een overstap naar Google Analytics 4 nodig. Een helder meetplan, server-side tagging, en aandacht voor eigen data, zoals CRM-systemen, zijn essentieel. Dashboards, data-driven besluitvorming en vertrouwen blijven van vitaal belang in deze overgangsfase.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - De impact op social media.pdfOrangeValley
Wil je weten hoe je jouw online aanwezigheid naar nieuwe hoogtes tilt? We ontrafelen het cookieless tijdperk, de strijd tussen first en third party data, en hoe platformen zich steeds verder ontwikkelen om relevant te blijven! Benieuwd naar de toekomst van online adverteren zonder cookies? Ontdek de kracht van first party versus third party data en laat je inspireren door de recente ontwikkelingen in de branche, waaronder de spraakmakende rechtszaak tegen Meta ads. Leer hoe platformen zoals WeChat in China de toekomst vormgeven door hun gebruikers op één plek te houden en ontdek de opkomst van social commerce. Verken hoe content de nieuwe targeting is. Ben jij klaar om de toekomst van marketing te verkennen? Sluit je dan aan bij ons evenement en laat je inspireren!
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Cookieless Revolutie in Google A...OrangeValley
Een cookieless strategie heeft een aanzienlijke impact op Google Ads, waar traditionele cookie-afhankelijke tracking verminderd wordt door privacyregulering en browserupdates. Adverteerders moeten overschakelen naar methoden die minder afhankelijk zijn van cookies, zoals het maximaliseren van first-party data en gebruik maken van privacyvriendelijke technologieën. Google heeft haar benadering aangepast met initiatieven zoals het Privacy Sandbox-project, dat het gebruik van third-party cookies beperkt. Adverteerders moeten zich richten op contextuele targeting, demografische gegevens en machine learning om relevante doelgroepen te bereiken zonder de individuele privacy in het geding te brengen. Het belang van transparantie, toestemming en ethische gegevenspraktijken wordt essentieel in een tijdperk waarin privacyvoorkeuren hoog op de agenda staan en traditionele trackingmechanismen worden uitgedaagd.
Privacy First Digital Marketing Event 2024 - Addressability 2024 and beyond.pdfOrangeValley
Het is niet alleen het uitfaseren en dus verdwijnen van de 3rd party cookie dat ervoor zorgt dat het accepteren en aangaan van vertrouwde en nieuwe datacollaboratie oplossingen stuurt. Het is ook de combinatie van de druk die toezichthouders uitoefenen, de beperking die ontstaat vanuit de browsers, de concurrentiestrijd tussen media-eigenaren die hun inkomsten veilig willen stellen, de druk vanuit de walled gardens en marketplaces, alsook de voortdurende vraag naar een consistentie marketing-ROI. Klanten verwachten steeds meer een seamless beleving en die zal steeds meer vanuit een 1st party datastrategie gaan plaatsvinden.
Digital Deep Dive 2023 - Het CX-TijdperkOrangeValley
Terwijl het digitale tijdperk blijft zorgen voor veranderingen in klantbehoeften en organisatorische mogelijkheden, vindt de CX-functie een nieuwe rol in alle bedrijven. Gedreven door inzichten in klantgegevens is CX in 2023 niet langer een gokspel - de data die het bevat biedt zichtbaarheid en reikwijdte die het potentieel heeft om de visie van een heel bedrijf aan te sturen. Dit vereist echter wendbaar management, culturele verandering en financiële investeringen tegen de achtergrond van steeds wispelturigere klanten en arbeidstekorten. Het vereist ook een begrip dat vooruitgang en innovatie in CX worden gedreven door klantvraag, waaraan de organisatiestrategie moet voldoen. Dit creëert een gevoel van urgentie voor CX-leiders nu nieuwe digitale CX-capaciteiten standaard klantverwachtingen worden.
Digital Deep Dive 2023 - Workshop_ Van gegevens naar gecentraliseerde klantin...OrangeValley
Je zult zien hoe een gecentraliseerde klantgegevensstrategie de klantbetrokkenheid vergroot, churn vermindert en de klantenwervingkosten verlaagt. Begrijp hoe je de time-to-market kunt verkorten, een leercultuur kunt creëren en hoe AI LLM de fte-efficiëntie en kwaliteit beïnvloedt. Leer risico's en kansen te identificeren in je communicatie en rapportage van gegevens. Output: - Je gaat weg met een aanpak om de ROI van je klantbeleving te berekenen - Je begijpt hoe je AI kan inzetten voor het monitoren van je klantbeleving en het te vertalen naar 'actionable insights' - Begrijp hoe centreren van kennis met een inzichtenplatform houvast is voor duurzame kennis binnen de organisatie
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Sterke merken winnen de wedstrijdOrangeValley
De advertising wereld ondergaat een revolutie met toenemende automatisering. Terwijl de focus verschuift van performance naar merkgerichte campagnes, groeit het belang van merkperceptie en unieke waardepropositie. Toch blijven adverteerders aarzelen om aanzienlijk te investeren in branding. Hoeveel % van je budget zet je in voor brand en hoeveel voor performance? De ROI en opmerkbaar effect in de upper funnel blijven onvoorspelbaar. De opkomst van AI en nieuwe ontwikkelingen brengen ook fundamentele veranderingen met zich mee. Retargeting zonder cookies, hoogwaardige content en de inzet van AI voor nog geavanceerdere optimalisaties. Dit vraagt om heroverweging van traditionele aanpakken. Dennis laat je zien hoe je het fundament van je advertising campagnes goed organiseert aan de hand van best practices.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - SEO_ Evolutie van de SERPOrangeValley
Over de jaren heen is Google’s weergave van hun zoekresultatenpagina’s (SERP’s) drastisch veranderd. In de beginjaren bood Google voornamelijk eenvoudige lijsten met blauwe links. Deze links leidden de gebruiker naar relevante webpagina’s op basis van hun zoekopdrachten. Het hoofddoel was duidelijk: de meest relevante informatie zo snel mogelijk aan de gebruiker presenteren. Om bij te blijven met de eisen van de gebruikers en om zich te onderscheiden in een competitieve markt, moest Google evolueren. De SERP’s van Google begonnen langzaam elementen te introduceren die verder gingen dan de conventionele blauwe links: Advertenties (Ads), Featured Snippets, Knowledge Panels, Lokale vermeldingen (Local Packs), (Organische) shopping resultaten, Nieuwscarrousels, ‘People also ask’ boxen, Videoresultaten, Afbeeldingsresultaten, Image Packs en sinds kort SGE (Search Generative Experience).
Met deze evolutie zijn ook nieuwe uitdagingen en kansen ontstaan. Modern SEO gaat niet langer alleen over het optimaliseren voor blauwe links, maar ook over het begrijpen en benutten van alle andere SERP-elementen. Sommige van deze resultaten springen meer in het oog dan andere en hebben daardoor potentieel een grotere invloed op het klikgedrag van de gebruiker. Daarnaast zien we dat automatisering steeds vaker wordt ingezet om de basis van zichtbaarheid in zoekmachines te verbeteren en te optimaliseren. De vraag is: hoe zorg je ervoor dat je een uitgebreid scala aan landingspagina’s presenteert die overeenkomen met jouw productaanbod? Het belang hiervan kan niet genoeg benadrukt worden; de impact op jouw online zichtbaarheid en verkeer is immens!
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Klantervaring verbeteren door Service...OrangeValley
Service Design is een methode die wordt gebruikt om de kwaliteit van de klantervaring te verbeteren door middel van het ontwerpen van processen, systemen en interacties. Het doel van service design is om te komen tot dienstverlening die beter aansluit bij de wensen en behoeften van de klant, terwijl deze ook haalbaar en efficiënt is voor de organisatie die de dienst verleent. Dit gebeurt door de klant centraal te stellen in het ontwerp van de dienst en door een holistische benadering te gebruiken die zowel de emoties van de klant als de technische aspecten van de dienstverlening omvat. Tjalling laat concrete cases zien van hoe producten verbeterd zijn op basis van klantgedrag en behoeften.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - In data we trust_ van data driven, n...OrangeValley
In een tijdperk waarin we evolueren van een data driven aanpak naar een data centric benadering, is het waarborgen van nauwkeurige data van onschatbare waarde. De betrouwbaarheid van data en het vertrouwen van medewerkers vormen de fundamenten voor toekomstig succes in data centric organisaties. Hier komt het concept van "data trust" om de hoek kijken. Data trust gaat niet alleen over het verzekeren van de nauwkeurigheid van data, maar ook over het creëren van een cultuur waarin medewerkers vertrouwen hebben in de data die ze gebruiken om beslissingen te nemen. Dit omvat het trainen van medewerkers om data op de juiste manier te interpreteren en te gebruiken, definities uniform te krijgen en het implementeren van systemen die de integriteit van de data waarborgen zoals data quality monitoring.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Groei in marktaandeel_ Een nieuw fund...OrangeValley
Traditionele outbound marketing waarbij het product en massacommunicatie centraal stonden heeft het afgelopen decennia plaats gemaakt voor inbound marketing waarbij de behoefte van de doelgroep en de customer journey centraal staat. We sturen aan op de juiste boodschap, in het juiste kanaal aan de juiste doelgroep. Het optimaliseren van de customer journey gaat ook door nadat de conversie is voltooid. Het verbeteren van de customer experience gaat over de manier waarop klanten interactie hebben met een bedrijf, vanaf het eerste contactmoment tot na de aankoop. Een goede customer experience kan leiden tot meer tevreden klanten, verhogen van retentie aankopen en positieve mond-tot-mondreclame. Toch is het sturen van enkel op Customer Experience niet een garantie tot groei (aldus Byron Sharp). Uit langdurig en grootschalig onderzoek blijkt dat alleen een combinatie tussen brand én performance zorgt voor groei (in marktaandeel). Zowel in B2C als B2B branches en in verschillende industrieen. Rachel neemt je mee in deze digitale transitie en laat zien hoe succesvolle merken dit aanpakken.
Digital Trend Event OrangeValley 2023 - Unlocking Growth_ Van innovatie naar ...OrangeValley
De ontwikkelingen in het digitale vakgebied gaan razendsnel. De opkomst van Artificial Intelligence (AI) zorgt voor een legio aan nieuwe optimalisatie kansen. Bedrijven die technologie snel kunnen adopteren profiteren van concurrentievoordeel. Maar welke ideeen hebben businesspotentie en zijn ook echt te realiseren? Een hackathon is een innovatief evenement dat innovatie, creativiteit en probleemoplossing stimuleert in je bedrijf doordat verschillende expertisegebieden samenwerken aan uitdagende vraagstukken. Bovendien biedt het een platform voor teamwork, samenwerking en netwerken tussen deelnemers met diverse achtergronden en vaardigheden. Met deze tips weet je zeker dat innovaties ook echt worden toegepast en zorgen voor groei.
De relatie van technologie en de consument
Martijn Stomphorst, Manager Strategie & Customer Experience
Welke technologische ontwikkelingen veranderen ons leven? En hoe ziet dat technologische landschap er nu uit? Technologische ontwikkelingen als AI die data gestuurd zijn, zouden moeten bijdragen aan customer experience. Maar hoe staat dit in relatie tot de voice of the customer? In hoeverre kan technologie de daadwerkelijke binding die nodig is met een merk afvangen en hoe kan dit juist goed ingezet worden om die customer experience te verbeteren?
Als je technologie op de juiste manier inzet verbeter je de klantervaring, waardoor je uiteindelijk nog meer resultaat haalt uit je marketing efforts. Maar hoe kun je technologische ontwikkeling als AI nou optimaal benutten met de juiste output naar je consument?
Martijn Stomphorst vertelt je alles over de inzet van technologie met maximaal resultaat.