3. Deneyim
Mert Birdoğan
Kurucu Ortak /
Genel Müdür
• 2001 - Allmedia Inc. / Medya Pl. ve Satın
Alma Uzmanı
• 2006 - Tribeca İletişim Danışmanlığı /
M.İ. Direktörü
• 2010 - C2A / PR Departman Kurucusu
• 2011 - C2A / Stratejiden Sorumlu Başkan
Yardımcısı
• 2013 – ABL Grup / Stratejik
Pazarlamadan Sorumlu GMY
• 2014 - Avantgarde İletişim Danışmanlığı /
Genel Müdür
Esra Alagöz
Kurucu Ortak /
Medya İlişkileri & Operasyon
• 1998 - Yarı Zamanlı Muhabir
• 2004 - Tribeca İletişim Danışmanlığı /
Medya İlişkileri Direktörü
• 2011 - Türk Telekom Assist / Kurumsal
İletişim Yöneticisi
• 2012 - Anadolu Birlik Holding (Konya
Şeker, Torku) / Kurumsal İletişim Müdürü
• 2014 - İstanbul Ticaret Üniversitesi /
Kurumsal İletişim Müdürü
Ali Akkın
Kurucu Ortak /
St. Planlama &
İçerik Yönetimi
• 1995 - Inter PR / Müşteri Temsilcisi
• 1997 - Inter PR / M.İ. ve Özel Projeler
Direktörü
• 2004 - Unite İletişim / St. Planlama
Koordinatörü
• 2007 - Tribeca İletişim Danışmanlığı /
"Joker"
• 2009 - Effect Halkla İlişkiler / St.
Planlama Direktörü
• 2010 - C2A / PR Koordinatörü
• 2011 - Effect Halkla İlişkiler / Ajans
Başkan Yardımcısı
4. Deneyim
Beşiktaş Belediyesi, W Hotels,
Bilgili Holding, Assan Alüminyum,
Alvimedica Holding, Knauf, Yapı
Kredi, Damat, Tween, D-Smart, Bir
Silgi Bir Kalem, Akşam Gazetesi,
Bilkom, 100 Yıllık Markalar
Derneği, Fox International, PSC
International, Ece Ajandaları,
Sürdürülebilir Markalar Konferansı,
Yeşil İş Konferansı, Biocity İstanbul,
Konya Şeker, Torku, İstanbul Ticaret
Üniversitesi, Karel Elektronik, MSN
Türkiye, dFlora, Filotürk / Mobiliz,
Araştırmacı İlaç Firmaları Derneği
(AİFD), İstanbul Cevahir Alışveriş
Merkezi, Häagen-Dazs, Kerevitaş,
Superfresh
Tetra Pak, ÇEVKO, Microsoft, Petrol Ofisi, GlaxoSmithKline, ISGA, Deloitte, Borusan Holding,
John Hopkins Anadolu Sağlık Merkezi, Fortis Bank, Çimsa, Ford Otosan Fujitsu Siemens, Deloitte, BİM, Namet
Coca-Cola, Rejoice, Johnson &
Johnson, Shell, Pantene, IBM,
Starbucks Coffee, Akçansa,
Unilever, Intel, HSBC, Danone,
Ford, Şekerbank, Finansbank,
Hayat Kimya, Hilton, Toyota,
Nissan, Faber-Castell, İş Girişim
Sermayesi, Inter RAO
5. Güçlü, deneyimli, odaklı ekip
Stratejik düşünme ve analiz yeteneği
Farklı sektörlerde bilgi ve tecrübe birikimi
İletişim trendleri üzerinde hakimiyet
Kapsamlı medya bilgisi
İstikrarlı ve odaklı hizmet becerisi
Uzmanlık
6. Stratejik Planlama
Operasyonel Yönetim
İçerik Üretimi ve Yönetimi
Etkinlik Tasarımı & Yönetimi
Fikir Önderliği
ve Kurumsal
İtibar Yönetimi
Kurumsal ve
Finansal
İletişim
İşveren Markası
ve İç İletişim
Marka İletişimi
Medya İlişkileri
ve Düzenli
Medya
Görünürlüğü;
Medya
Eğitimleri
Medya Dışı
İlişki,
Görünürlük ve
Konuşma
Platformları
Kriz İletişimi ve
Yönetimi;
Kriz
Prosedürleri ve
Eğitimleri
Dijital ve Sosyal
Medya
Sürdürülebilirlik
ve Kurumsal
Sorumluluk
Yönetimi
Uzmanlık
8. PR: Halkla İlişkiler
Arzu edilen, iş hedeflerine hizmet
eden, itibar sağlayan ilişkiler mimarisi
Öykü
AktarımDavranış
İletişim
Dinleyenleri arzu edilen his, hal ve
davranışa yönlendirebilen;
angajman sağlayan öyküler anlatabilme
sanatı
MarCom
Kur.
İlet.
İtibar Yön.
İç
İlet.
Stratejik
İletişim
Yönetimi
Yöntem
10. Uygulama
İş hedeflerini ve
ekosistemi analiz et
Yapılan çalışmalar
hakkında bilgi
birikimini derinleştir
İş hedefleri ile örtüşen
planlamayı oluştur
Etkileşim odaklı paydaş
ilişkileri yönetimi
İtibar ve Fikir Önderliği
platformu
İletişim Mimarisi
Geleneksel medya,
sosyal medya, paydaş
ilişkileri, etkinlik
planları
Ulusal ve uluslararası
ödül ve paylaşım
platformları
İçerik ve Sözcü Gelişimi Operasyonel Planlama
Düzenli Ölçümleme ve
Değerlendirme
11. İletişimÖyküsü
ve
İtibarPlatformu
Kriz Yönetimi ve
İletişimi
Kurumdaşlık ve
marka elçiliğini odaklı
İşveren Markası yönetimi
Kurumsal iletişim, marka
iletişimi, yerel toplum,
paydaş, müşteri ve medya
aktiviteleri planlanması ve
yönetimi
Sürdürülebilirlik ve
Topluma Katkı
Platformu
Fikir Önderliği için
Medya ve Medya Dışı
Kanallar
’One Voice / Tek Ses’ yaklaşımı;
yerel dinamikleri ve pazar yapısını
gözden kaçırmayan içerik ve
operasyonel planlama
Uygulama
12. Uygulama
Marka Değerleri Çerçevesi
İletişim
Öyküsü
İçerik
Üretimi
Anlatım ve Aktarım Platformu
Kurumsal
İletişim
Marka
İletişimi
Kurumdaşlık
Yönetimi
Paydaş
Angajmanı
Endüstriyel
İlişkiler
Yerel Toplum
Müşteri
Deneyimi
Medya
İlişkileri
Kriz Yönetimi
ve İletişimi
İletişim, angajman sağlayan, ‘dinleyenleri’ arzu edilen his, hal ve davranışa yönlendirebilen öyküler
anlatabilme sanatıdır.
13. Uygulama
PRactice
Yönetim
Ekibi
Fikir Önderliği Platformu
Stratejik Danışmanlık
Medya İletişim Stratejisi ve İlişki
Yönetimi
İçerik Yönetimi
Kriz Yönetimi
PRactice
Marka
Elçisi *
Marka
Ekibi
Operasyonel Yönetim
• Müşteri İlişkileri
• Medya İlişkileri
• Etkinlik Planlaması ve Yönetimi
• Raporlama
(*) Marka Elçisi: PRactice Yöntemi, Müşteri İlişkileri Direktörü’nün yanı sıra, kurucu ortaklardan birinin, deneyimleri ve müşteri
ihtiyaçları paralelinde, Müşteri yönetimi çalışmalarına aktif olarak üst düzey liderlik etmesini öngörmektedir.
14. Uygulama
İtibar Katkısı Ölçümleme
•RepMan metodolojisi
•RepMan’ın İşveren Markası programı haline dönüştürülmesi
Dedikasyon ölçümlemesi
• Haftalık bazda dedike iş saatleri
• Verimlilik değerlendirmesi ve iyileştirme
+ + İş hedefleri odaklı planlama
Net performans kriterleri ve
hedefler
Düzenli takip ve raporlama
sistematiği
Tüm yönetim fonksiyonlarına
iletişim desteği
Önerilen ve kabul edilen
fikirlerin uygulama geçmesi
Etkin hizmet ve hizmet yönetimi
Gerçekleştirilen aksiyonlar,
röportajlar, platform katılımları
Üretilen içerik
Tüm iletişim kanallarındaki
aksiyonların değerlendirilmesi
Medya yansımalarındaki kalitatif
ve kantitatif değişim
İletişim aksiyonlarının hedef
kitleler üzerindeki etkisi
Paydaş algı ve söylemlerinde
değişim
Sonuçların İş Hedefleri
perspektifinden
değerlendirilmesi
Başarı İçin Planlama Performans Takibi Sonuç Analizi
Analitik Değerlendirme
15. Şimdi
Yereli Düşünüp
Global Davranma
zamanı…
• PRactice, uluslararası iletişimde, ezberin aksine, Yereli Düşünebilme ve Global Davranabilme
yetisine inanır ve bu şekilde fark ortaya koyar
• PRactice, farklı coğrafyalarda mesleki yetkinlik ve yaratıcılık kıstası ile kurulan orta boyutlu, yenilikçi
PR şirketlerini müşteri faydası ve seçim özgürlüğü odağında bir araya getiren ComUnity.Pro ajanslar
ağının bir üyesidir;
Yönetim Kolaylığı
Bütçe Verimliliği
Tek Kontak Noktası
Hizmet Standardı
Austria, Belgium, Czech Republic, Denmark, Finland, France, Germany, Greece, Hungary,
Iceland, Italy, Lithuania, Luxemburg, The Middle East, The Netherlands, Norway, Poland,
Portugal, Romania, Russia, Slovakia, Spain, Sweden, Switzerland, Turkey, United Kingdom.
Global‘PRactice’