Dokumen tersebut membahas strategi komunikasi pemasaran Batik Domas untuk meningkatkan jumlah pembeli. Batik Domas menggunakan iklan konvensional, program promo seperti penawaran dan pameran, serta fashion show untuk memperkenalkan produk baru. Hal ini bertujuan menarik minat konsumen dan memperkenalkan merek batik Domas.
Strategi komunikasi pemasaran Batik Domas dalam upaya meningkatkan pelanggan. Batik Domas menghadapi persaingan yang semakin ketat dengan munculnya industri batik baru di Surakarta. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran Batik Domas, seperti media sosial, untuk meningkatkan daya beli pelanggan.
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1. Dokumen tersebut membahas tentang manajemen sistem informasi dan departemen-departemennya seperti manajemen pemasaran, produksi, keuangan, dan sumber daya manusia.
AMM Kelompok 3 (Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi).pdfRizkyHidayat82
Komunikasi pemasaran terintegrasi adalah konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang mengakui nilai tambah rencana komprehensif dengan merencanakan dan mengevaluasi berbagai macam bauran komunikasi pemasaran menjadi satu kesatuan tujuan. Langkah-langkah yang dibahas meliputi mengidentifikasi pemirsa sasaran, menentukan tujuan, merancang komunikasi, memilih saluran, menetapkan anggaran, dan mengukur hasil.
Berikut adalah bahan tayang untuk peserta diklat calon pranata humas tingkat ahli angkatan 7 tahun 2021 yang diselenggarakan oleh Kemkominfo dengan narasumber ahli, Dr Indiwan seto wahjuwibowo Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara Tangerang Banten
Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaanStevaniangela
Dokumen tersebut membahas tentang riset pemasaran dan peramalan permintaan. Secara ringkas, dokumen menjelaskan tiga hal utama: (1) definisi dan jenis-jenis riset pemasaran, (2) proses riset pemasaran, dan (3) pengukuran produktivitas pemasaran dan peramalan permintaan.
Strategi komunikasi pemasaran Batik Domas dalam upaya meningkatkan pelanggan. Batik Domas menghadapi persaingan yang semakin ketat dengan munculnya industri batik baru di Surakarta. Tujuan penelitian ini adalah mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran Batik Domas, seperti media sosial, untuk meningkatkan daya beli pelanggan.
Ringkasan dokumen tersebut adalah:
1. Dokumen tersebut membahas tentang manajemen sistem informasi dan departemen-departemennya seperti manajemen pemasaran, produksi, keuangan, dan sumber daya manusia.
AMM Kelompok 3 (Merancang dan Mengelola Komunikasi Pemasaran Terintegrasi).pdfRizkyHidayat82
Komunikasi pemasaran terintegrasi adalah konsep perencanaan komunikasi pemasaran yang mengakui nilai tambah rencana komprehensif dengan merencanakan dan mengevaluasi berbagai macam bauran komunikasi pemasaran menjadi satu kesatuan tujuan. Langkah-langkah yang dibahas meliputi mengidentifikasi pemirsa sasaran, menentukan tujuan, merancang komunikasi, memilih saluran, menetapkan anggaran, dan mengukur hasil.
Berikut adalah bahan tayang untuk peserta diklat calon pranata humas tingkat ahli angkatan 7 tahun 2021 yang diselenggarakan oleh Kemkominfo dengan narasumber ahli, Dr Indiwan seto wahjuwibowo Dosen Ilmu Komunikasi Universitas Multimedia Nusantara Tangerang Banten
Bab 4 tugas kelompok riset pemasaran dan peramalan permintaanStevaniangela
Dokumen tersebut membahas tentang riset pemasaran dan peramalan permintaan. Secara ringkas, dokumen menjelaskan tiga hal utama: (1) definisi dan jenis-jenis riset pemasaran, (2) proses riset pemasaran, dan (3) pengukuran produktivitas pemasaran dan peramalan permintaan.
Dokumen tersebut membahas berbagai topik terkait pemasaran digital B2B, mulai dari integrated multichannel communication untuk pelanggan digital B2B, evaluasi strategi pemasaran layanan dan pemasaran digital B2B, serta diskusi mengenai prioritas investasi transformasi digital. Dokumen ini juga memuat jadwal sinkronus dan tugas asinkronus mata kuliah pemasaran digital B2B.
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp pertemuan 6Arjuna Ahmadi
Rencana pelaksanaan pembelajaran ini membahas tentang menganalisis hasil hubungan yang telah dijalin dengan pelanggan. Materi pembelajaran meliputi informasi pemasaran, penelitian menggunakan informasi pasar, dan strategi pemasaran. Metode pembelajaran yang digunakan adalah ceramah, tanya jawab, dan penugasan siswa untuk mengerjakan soal latihan dan menjawab pertanyaan.
pemasaran internasional marketing communication global (ppt)PutriSukmaTari
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi pemasaran global, mencakup pengertian dan bentuk-bentuk komunikasi pemasaran, perkembangan peranan humas dalam komunikasi pemasaran global, variabel yang mempengaruhi komunikasi pemasaran global, strategi komunikasi pemasaran global, isu-isu dalam pemasaran global, cara mengembangkan komunikasi pemasaran yang efektif, cara memasuki pasar internasional, dan studi kasus tentang strategi komunikasi pemasaran Honda.
Dokumen tersebut membahas tentang pengaruh social media marketing terhadap brand awareness yang menimbulkan keputusan pembelian. Ia menjelaskan tentang digital marketing dan social media marketing serta bagaimana hal ini dapat mempengaruhi kesadaran merek dan keputusan konsumen dalam membeli suatu produk. Teori-teori yang digunakan antara lain tentang unsur-unsur pemasaran melalui social media, citra merek, serta proses pengambilan keputusan konsumen.
Pengaruh marketing pada fundraising pada lembaga donasi indonesia mm manaje...Kartika Febriyanti
Lembaga Donasi Indonesia mengalami beberapa kendala dalam promosi fundraisingnya, seperti kurangnya SDM dan pendanaan promosi. Dokumen ini membahas solusi seperti merekrut dan pelatihan SDM, serta strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat dan efisiensi promosi. Teori yang relevan adalah pemasaran internal, nilai dan kepuasan pelanggan, serta efektivitas promosi.
Bab IV membahas hasil dan pembahasan penelitian tentang analisis pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen mie instan Indomie. Terdapat penjelasan singkat tentang profil perusahaan Indomie dan objek studinya serta ringkasan hasil wawancara dan analisis data penelitian.
Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran yang meliputi proses penyusunan komunikasi terpadu untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Pemasaran dimulai dari pemenuhan kebutuhan dasar hingga keinginan lanjutan konsumen. Strategi pemasaran perusahaan harus mempertimbangkan faktor internal dan eksternal serta kebutuhan konsumen.
1. Dokumen ini membahas strategi pemasaran sosial untuk program Penataan Lingkungan Permukiman Berbasis Komunitas (PLPBK) di Desa Suka Makmur tahun 2015-2020.
2. Tujuan pemasaran sosial ini adalah mempromosikan gagasan perubahan sosial dan hasil perencanaan partisipatif, serta menjalin kerjasama dengan berbagai pihak untuk mendukung keberlanjutan program.
3. Pelaksanaan pemasaran sosial melibatkan tim
Makalah ini membahas tentang lingkungan pemasaran yang terdiri atas empat lapisan yaitu lingkungan pasar, organisasi, makro, dan ekstra. Lingkungan makro meliputi enam faktor yang mempengaruhi pemasaran seperti demografi, teknologi, sosial budaya, politik hukum, perekonomian, dan fisik alam. Analisis lingkungan pemasaran penting untuk memahami perubahan lingkungan dan memaksimalkan peluang serta menghadapi ancam
Dokumen tersebut membahas berbagai topik terkait pemasaran digital B2B, mulai dari integrated multichannel communication untuk pelanggan digital B2B, evaluasi strategi pemasaran layanan dan pemasaran digital B2B, serta diskusi mengenai prioritas investasi transformasi digital. Dokumen ini juga memuat jadwal sinkronus dan tugas asinkronus mata kuliah pemasaran digital B2B.
Menemukan Peluang Usaha Baru dari Pelanggan Rpp pertemuan 6Arjuna Ahmadi
Rencana pelaksanaan pembelajaran ini membahas tentang menganalisis hasil hubungan yang telah dijalin dengan pelanggan. Materi pembelajaran meliputi informasi pemasaran, penelitian menggunakan informasi pasar, dan strategi pemasaran. Metode pembelajaran yang digunakan adalah ceramah, tanya jawab, dan penugasan siswa untuk mengerjakan soal latihan dan menjawab pertanyaan.
pemasaran internasional marketing communication global (ppt)PutriSukmaTari
Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi pemasaran global, mencakup pengertian dan bentuk-bentuk komunikasi pemasaran, perkembangan peranan humas dalam komunikasi pemasaran global, variabel yang mempengaruhi komunikasi pemasaran global, strategi komunikasi pemasaran global, isu-isu dalam pemasaran global, cara mengembangkan komunikasi pemasaran yang efektif, cara memasuki pasar internasional, dan studi kasus tentang strategi komunikasi pemasaran Honda.
Dokumen tersebut membahas tentang pengaruh social media marketing terhadap brand awareness yang menimbulkan keputusan pembelian. Ia menjelaskan tentang digital marketing dan social media marketing serta bagaimana hal ini dapat mempengaruhi kesadaran merek dan keputusan konsumen dalam membeli suatu produk. Teori-teori yang digunakan antara lain tentang unsur-unsur pemasaran melalui social media, citra merek, serta proses pengambilan keputusan konsumen.
Pengaruh marketing pada fundraising pada lembaga donasi indonesia mm manaje...Kartika Febriyanti
Lembaga Donasi Indonesia mengalami beberapa kendala dalam promosi fundraisingnya, seperti kurangnya SDM dan pendanaan promosi. Dokumen ini membahas solusi seperti merekrut dan pelatihan SDM, serta strategi pemasaran yang tepat untuk meningkatkan kepercayaan masyarakat dan efisiensi promosi. Teori yang relevan adalah pemasaran internal, nilai dan kepuasan pelanggan, serta efektivitas promosi.
Bab IV membahas hasil dan pembahasan penelitian tentang analisis pengaruh marketing mix terhadap keputusan pembelian konsumen mie instan Indomie. Terdapat penjelasan singkat tentang profil perusahaan Indomie dan objek studinya serta ringkasan hasil wawancara dan analisis data penelitian.
Dokumen tersebut membahas tentang pemasaran yang meliputi proses penyusunan komunikasi terpadu untuk memberikan informasi mengenai barang atau jasa dalam memenuhi kebutuhan dan keinginan konsumen. Pemasaran dimulai dari pemenuhan kebutuhan dasar hingga keinginan lanjutan konsumen. Strategi pemasaran perusahaan harus mempertimbangkan faktor internal dan eksternal serta kebutuhan konsumen.
1. Dokumen ini membahas strategi pemasaran sosial untuk program Penataan Lingkungan Permukiman Berbasis Komunitas (PLPBK) di Desa Suka Makmur tahun 2015-2020.
2. Tujuan pemasaran sosial ini adalah mempromosikan gagasan perubahan sosial dan hasil perencanaan partisipatif, serta menjalin kerjasama dengan berbagai pihak untuk mendukung keberlanjutan program.
3. Pelaksanaan pemasaran sosial melibatkan tim
Makalah ini membahas tentang lingkungan pemasaran yang terdiri atas empat lapisan yaitu lingkungan pasar, organisasi, makro, dan ekstra. Lingkungan makro meliputi enam faktor yang mempengaruhi pemasaran seperti demografi, teknologi, sosial budaya, politik hukum, perekonomian, dan fisik alam. Analisis lingkungan pemasaran penting untuk memahami perubahan lingkungan dan memaksimalkan peluang serta menghadapi ancam
2. BAB I
PENDAHULUAN
LATAR BELAKANG
1. Strategi komunikasi pemasaran
2. Persaingan industri batik yang semakin banyak
3. Batik Domas termasuk industri batik pendatang baru
4. Peningkatan penjualan
IDENTIFIKASI MASALAH
1. Ketat nya persaingan industry batik di kota Solo.
2. Masih di perlukan nya peningkatan promosi penjualan.
3. Kurang nya pemanfaatan media online untuk promosi.
3. RUMUSAN MASALAH
Berdasarkan uraian yang telah diterangkan pada latar belakang di atas, maka penulis membatasi
pembahasan dengan rumusan masalah sebagai berikut:
Bagaimana strategi komunikasi pemasaran Batik Domas dalam upaya meningkatkan daya
beli pelanggan ?
TUJUAN PENELITIAN
Sesuai dengan rumusan masalah yang di atas, maka tujuan penelitian ini adalah:
Untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran yang di gunakan oleh Batik
Domas guna meningkatkan daya beli pelanggan .
4. MANFAAT PENELITIAN
1. Manfaat Teoritis
Hasil penelitian ini diharapkan dapat memberikan konstribusi
pemikiran terhadap peningkatan pelanggan di Batik Domas.
2. Manfaat Praktis
1. Bagi lembaga: adanya penelitian ini diharapkan dapat digunakan sebagai bahan
pertimbangan dan masukan tentang strategi komunikasi pemasaran dalam bidang
industri batik.
2. Bagi penulis: penelitian ini diharapkan dapat memperluas pengetahuan serta
memberikan pengalaman secara langsung tentang fakta yang ada di lapangan
dengan teori yang telah diperoleh di bangku perkuliahan.
3. Bagi kalangan akademis: penelitian ini diharapkan dapat menjadi referensi,
masukan dan menambah wacana keilmuan komunikasi khusus nya.
5. BAB II
KAJIAN TEORI
LANDASAN TEORI
1. Pengertian Komunikasi
Dalam “bahasa” komunikasi dinamakan pesan (message), orang yang menyampaikan
pesan disebut komunikator (communicator) sedangkan orang yang menerima pesan disebut
komunikan (communicatee). Lebih jelasnya komunikasi yaitu proses penyampaian pesan oleh
komunikator kepada komunikan.(Effendy, 1993:28)
Unsur-unsur komunikasi meliputi : komunikan, komunikator, pesan, media dan efek.
Fungsi dari komunikasi adalah menyampaikan informasi, mendidik, menghibur, dan
mempengaruhi. Proses komunikasi adalah peleburan makna dari lambang-lambang
komunikasi yang di sampaikan oleh komunikator dan komunikan. Proses komunikasi
melibatkan banyak faktor di dalam nya, yaitu : pelaku pesan, saluran media, waktu, tempat,
hasil yang terjadi.
6. 2. Strategi Komunikasi Pemasaran
Strategi pada hakikatnya adalah perencanaan (planning) dan manajemen (management) untuk
mencapai sebuah tujuan yang diharapkan, namun dalam mencapai tujuan tersebut strategi tidak
berfungsi sebagai peta jalan yang hanya menunjukan arah saja, melainkan memperlihatkan cara
secara operasional. (Effendy, 2009:31)
Tahapan pada stratetgi komunikasi ada lima meliputi : penelitian, perencanaan, pelaksanaan,
evaluasi, dan pelaporan. Ada 4 faktor pendukung dalam langkah-langkah strategi komunikasi yaitu :
menentukan khalayak, menentukan pesan, menentukan metode, media komunikasi.
Penyusunan strategi komunikasi diperlukan sebuah pemikiran dengan memperhitungkan
faktor-faktor diantaranya yaitu menentukan sarana komunikasi, pengkajian tujuan pesan,
mementukan metode komunikasi, dan menentukan media komunikasi.
7. Untuk menunjang implementasi strategi komunikasi, maka digunakan sebuah komunikasi
pemasaran. Pada dasarnya kegiatan pemasaran sangat terkait dengan kebijakan pemasaran yang
dikenal dengan bauran pemasaran (marketing mix). Rumusan umum marketing mix adalah dengan
komponen 4P, berikut penjelasan keempat variabel tersebut:
a. Product (produk) : keseluruhan konsep atau proses yang yang memberikan sejumlah nilai
manfaat kepada konsumen .
b. Price (harga) : strategi pemberian harga sangat menentukan dalam pemberian value terhadap
konsumen, dan mempengaruhi image produk, serta keputusan konsumen untuk membeli.
c. Place (tempat) : Dalam hal ini berhubungan dengan bagaimana cara menyampaikan jasa kepada
konsumen dan dimana lokasi yang strategis. Lokasi berarti berhubungan dengan dimana
perusahaan harus bermarkas dan melakukan operasi.
d. Promotion (promosi) : Melalui promosi diusahakan informasi yang diberikan mengenai
keberadaan produk dapat menarik perhatian dan minat khalayak sasaran dari penjualan produk
itu sendiri.
8. Kotler mendefinisikan dalam (Suryanto, 2015:525) sebagai berikut:
1. Iklan (advertising) adalah komunikasi massa dan harus untuk menarik kesadaran, menanamkan
informasi, mengembangkan sikap, atau mengharapkan adanya suatu tindakan yang
menguntungkan bagi pengiklan.
2. Promosi penjualan (sales promotion) merupakan upaya pemasaran yang bersifat media dan
non-media untuk merangsang coba-coba dari konsumen, meningkatkan peningkatan dari
konsumen atau untuk memperbaiki kualitas produk.
3. Hubungan masyarakat (public relation), Membangun hubungan baik dengan berbagai kalangan
utuk mendapatkan publisitas sesuai yang diinginkan, membangun citra perusahaan yang baik,
dan menangani atau menghadapi rumor, berita dan kejadian tidak menyenangkan.
4. Penjualan secara pribadi (Personal selling), Interaksi langsung yang terjadi dengan pelanggan
atau calon pelanggan untuk dapat memuaskan kebutuhan pelanggan.
5. Pemasaran langsung (direct marketing), Hubungan langsung dengan konsumen individual yang
ditargetkan secara cermat untuk memperoleh respon segera dan membangun pelanggan yang
langgeng.
9. 3. Keputusan Pembeli
Dalam proses beli , Stanton (2004) para pemasar berusaha untuk menentukan motif beli pelindung
dari konsumen. Motif beli pelindung adalah alasan-alasan seorang konsumen berbelanja di toko
atau tempat tertentu. Motif ini berbeda dengan motif beli produk (product buying motives) yang
berarti alasan-alasan seorang konsumen 11 membeli sebuah produk tertentu. Beberapa motif beli
pelindung yang penting dikemukakan adalah:
a. Kenyamanan lokasi
b. Kecepatan pelayanan
c. Kemudahan dalam mencari barang
d. Kondisi toko yang tidak hiruk-pikuk
e. Harga
f. Aneka pilihan barang
g. Pelayanan yang ditawarkan
h. Penampilan toko yang menarik
10. KERANGKA BERPIKIR
INPUT PROSES OUTPUT
PEMASARAN
BATIK DOMAS
STRATEGI
KOMUNIKASI
PEMASARAN
Kotler dalam
Suryanto
2015:525
PENINGKATAN
JUMLAH PEMBELI
BATIK DOMAS
1. Iklan
2. Personal selling/ penjualan perorangan
3. Promosi penjualan
4. Pemasaran online
5. Public relations
11. BAB III
METODOLOGI PENELITIAN
1. Jenis dan Lokasi Penelitian
Jenis penelitian yang di gunakan ialah kualitatif yang menghasilkan data deskriptif
berupa kata tertulis atau dari lisan-lisan orang dan apa yang diamati. lokasi atau alamat
penelitian di Jl.Cakra no 6B Kampung Batik Kauman, Surakarta, 57112 (Batik Domas) .
2. Sumber Data
Data primer , di dapat dari hasil wawancara dari informan yang sesuai dengan penelitian
ini, selain itu juga observasi pada kegiatan promosi yang di lakukan oleh batik domas.
Sedangkan data sekunder ialah, data yang di peroleh secara tidak langsung yang melalui
perantara atau media, dan dapat di manfaatkan dalam penelitian, pada penelitian ini data
sekunder yang di dapat berupa dokumentasi atau catatan yang berkaitan dengan batik
domas.
12. 3. Subjek dan Objek Penelitian
Subjek penelitian dalam hal ini adalah subjek penelitian (informan) yang berkenaan
dengan variabel yang diteliti. Subjek dalam penelitian ini adalah Batik Domas. Objek dari
penelitian ini adalah strategi komunikasi pemasaran batik domas guna meningkatkan jumlah
pembeli.
4. Teknik Pengumpulan Data
- Wawancara (narasumber: dirut, manajer, dan karyawan)
- Observasi
- Dokumentasi
5. Teknik Keabsahan Data
Peneliti menggunakan trianggulasi, dimana trianggulasi di gunakan untuk menguji
keabsahan data yang di temukan dengan berlandaskan teori yang ada. Trianggulasi
merupakan pendekatan yang di lakukan peneliti untuk menggali dan mengolah data kualitatif,
dan sebagai pemeriksa keabsahan data dengan membandingkan hasil wawancara dengan
objek penelitian.
13. 6. Teknik Analisis Data
Metode yang digunakan peneliti dalam penelitian ini yaitu analisis deskriptif kualitatif. Analisis
data yang digunakan peneliti adalah analisis model Miles dan Huberman (1992: 16), menyatakan
bahwa analisis data kualitatif terdiri dari tiga alur kegiatan secara bersamaan yaitu reduksi data,
penyajian data penarikan kesimpulan. adapun penetapan analisis data digambarkan sebagai berikut:
Pengumpulan Data Penyajian Data
Reduksi Data Kesimpulan
14. BAB IV
HASIL PENELITIAN
A. Gambaran Umum
Sejarah lokasi, Kauman, yang begitu dikenal oleh hampir seluruh masyarakat Jawa, Kampung
Kauman yang berada di Kota Surakarta terletak di sebelah barat alun-alun dan dekat dengan Masjid
Agung Keraton, dan namanya memiliki cerita tersendiri yang sejarah kelahirannya mempunyai
kisah yang panjang. Nama kauman memiliki keterkaitan dengan keberadaan Keraton Kasunanan
Surakarta. Berdiri seumur dengan dibangunnya Masjid Agung Surakarta oleh PB III tahun 1757 M.
Sejarah pembatikan di Indonesia, tidak jauh berbeda karena seperti diketahui keberadaan
Kauman sejak awal memang tidak bisa dilepaskan dari keberadaan keraton, yang sejak awal
memang telah menempatkan Kauman sebagai suatu bingkai sistem sosial. Keraton sebagai muara
sistem sosial, dan Kauman adalah salah satu sub sistemnya. Realitas pemenuhan kebutuhan sehari-
haripun juga menjadi salah satu bagian yang disediakan oleh pihak keraton.
Sebagai bagian dari salah satu abdi dalem keraton yaitu abdi dalem pamethakan atau ulama,
yang mengabdi pada raja pihak keraton tetap memenuhi kebutuhan para abdi dalem tersebut yaitu
gaji dan jaminan hidup, mereka tidak begitu mempermasalahkan gaji yang diberikan keraton karena
yang menjadi perhatian mereka adalah bagaimana mereka mengabdi pada raja. Namun demikian
istri-istri mereka yang umumnya pandai membatik tulis halus mampu mencukupi atau menambah
penghasilan bagi keluarga.
15. Batik sebagai aset budaya dan sebagai penunjang ekonomi rakyat memang harus seiring sejalan.
Geliat batik benar-benar terasa di kota Solo, ini bisa di lihat dengan gairah para usahawan batik
yang berada di kampung batik Kauman. Arganinggar Satria salah satu pengusaha batik di kampung
batik Kauman yang mengawali karir usaha batik nya pada awal tahun 2008, nama Domas sendiri di
ambil dari nama gabungan batik yang telah di rintis oleh orang tuanya yaitu Batik Dakon Mas,
usaha batik turun temurun ini yang di rintis nya terhitung mengalami perkembangan yang pesat
dengan bekal ilmu yang di wariskan oleh orang tua nya usaha batik yang di beri nama Batik Domas
ini sudah di kenal oleh masyarakat. Batik Domas merupakan perusahaan batik yang menghasilkan
batik tulis, batik klasik khas Surakarta dan batik saudagaran yang memadukan gaya klasik dan
tradisional. Batik Domas menyediakan berbagai macam batik tulis dan batik cap dengan gaya Solo
dan batik Indonesia. Dengan harga bersaing dan produk yang spesial, sehingga para pembeli akan
memiliki batik lain daripada yang lain.
Struktur pengelola batik domas sebagai berikut:
Direktur Utama : Bp Arganinggar Satria
Manajer Pemasaran : Ibu Isnaeni Nur Ulfa
Manajer Keuangan : Ibu Yeni Suwarni
16. B. Sajian Data
Kegiatan bauran komunikasi yang di lakukan batik domas:
1. Iklan
Batik Domas menggunakan iklan media konvensional seperti, leaflet, tas bawaan, dan kartu
nama, iklan tersebut di hitung lebih murah untuk biaya nya.
17. 2. Kegiatan Even dan Progam Promo
a) Penawaran pembelian atau retur
Penawaran ini di berikan jika barang yang telah di beli mengalami kerusakan atau cacat maka
barang itu dapat di ganti dengan yang baru atau jika orang itu sebagai agen maka barang itu bisa di
tukar dengan barang yang baru atau produk-produk yang baru.
b) Pameran
Batik Domas selalu mengikuti pameran-pameran yang di adakan di Solo maupun luar kota Solo
seperti INACRAFT yang di selenggarakan di Jakarta setiap tahun nya, Jateng Millenium, dan Expo
batik lain nya yang di selenggarakan di mall. Pameran membangkitkan dan menggairahkan
perhatian masyarakat kepada subjek yang di pamerkan sehingga menarik minat banyak orang.
19. c) Fashion Show
Dengan keikutsertaan di even fashion show Batik Domas dapat memperkenalkan produk-produk
baru yang di kenakan oleh model-model pilihan. Di peragaan busana itu juga terdapat media massa
yang meliput dimana akan sangat membantu dalam proses pemasaran. Dengan fashion show
tersebut akan mempererat hubungan di antara pengusaha-pengusaha batik dan nama batik domas
semakin dikenal.
20. d) Jaminan Produk
Jaminan produk adalah alat promosi yang sangat penting bagi Batik Domas, karena produk yang di
pasarkan oleh Batik Domas adalah produk yang berkualitas dan mutu yang bagus hal ini akan
mempengaruhi image ataupun citra konsumen batik terhadap produk.
e) Potongan Harga
Potongan harga ini di lakukan setiap ada even atau hari-hari tertentu seperti hari ulang tahun
Republik Indonesia, Tahun Baru islam dan china, hari raya Idul Fitri, dan hari besar lain nya.
Potongan harga ini di lakukan setiap ada pembelian untuk semua jenis produk, besar nya potongan
harga semua rata yaitu 10-30%.
21. 3. Kehumasan (internal dan eksternal)
a) Peristiwa atau Even
Batik Domas menarik perhatian untuk produk baru dengan cara mengadakan peristiwa-peristiwa
khusus atau even tertentu hal ini meliputi kegiatan pameran dan memberikan sponsor suatu
kegiatan atau even.
Even Hari Batik Nasional
22. b) Paguyuban Batik
Batik domas juga termasuk dalam anggota paguyuban Kampung Batik Kauman. Dengan adanya
paguyuban ini sangat membantu Batik Domas untuk mendapatkan info mengenai perkembangan
industry batik di khalangan pemerintahan dan masyarakat luas, jadi perubahan-perubahan
peraturan khusus nya UMKM dan mengenai info pameran dapat di ketahui nya.
Pengurus Paguyuban Kampoeng Batik Kauman
23. c) Aktifitas Layanan Publik
Batik Domas meningkatkan goodwill public dengan menyumbangkan uang dan waktu pada
beberapa kegiatan amal, Batik Domas dalam hal ini membagikan daging kurban ketetangga sekitar
showroom di saat hari raya Idul Adha untuk aktifitas ini perusahaan menamakannya dengan cause-
related marketing atau pemasaran yang terkait dengan kegiatan amal.
d) Kesejahteraan Karyawan
Untuk menjalin kekeluargaan yang erat dan komunikasi yang baik antara atasan dengan bawahan,
Batik Domas mempunyai agenda tahunan dan mingguan untuk seluruh karyawan nya, agenda
tahunan dengan menyelenggarakan rekreasi bersama keluarga karyawan, hal ini bertujuan agar
pihak Batik Domas dapat mengetahui lebih jauh mengenai keluarga-keluarga karyawan sehingga
dapat terjalin komunikasi yang baik, untuk agenda mingguan Batik Domas menggadakan acara
sepeda santai bersama.
25. 4. Canvassing
Hal ini berbeda dengan jenis komunikasi pemasaran yang digunakan Batik Domas yaitu periklanan,
promosi penjualan, dan jenis komunikasi lainnya. Yang bertugas sebagai personal selling dalam
perusahaan adalah karyawan bagian pemasaran ataupun sales. Jenis personal selling yang
digunakan oleh Batik Domas adalah Canvassing, kegiatan menghampiri customer maupun
pedagang dengan cara membujuk agar melakukan pembelian terhadap produk yang ditawarkannya.
Karyawan berkeliling ke pasar-pasar untuk menawarkan produk barunya dan juga datang langsung
ke rumah.
Batik Domas juga memberikan pengarahan kepada semua karyawan nya untuk mengetahui semua
produk-produk batik domas, dari segi proses pembuatan, material yang di gunakan, stock barang,
harga, dan model. Hal ini dikarenakan untuk memudahkan komunikasi kepada pembeli dan dapat
mempengaruhi pembeli untuk membeli produk.
26. 5. Maketplace dan Sosial Media
Batik Domas juga memanfaatkan media sosial sebagai strategi pemasaran guna mengenalkan dan
menarik minat pembeli. Dalam promosi online, ada media sosial seperti facebook dan instagram
sebagai sarana mengenalkan produk, memberikan info promo, dan fasilitas showroom untuk
menarik minat berkunjung dan yang mengarah untuk membeli produk.
Batik Domas juga mempunyai beberapa akun marketplace, seperti shopee, lazada, dan tokopedia.
Akun marketplace tersebut dapat di akses umum, marketplace bertujuan bagi pembeli yang berada
di luar kota, untuk memudahkan berbelanja maka dapat langsung mengakses dan mengikuti
marketplace tersebut.
Melalui faebook dan instagram, dimuat unggahan produk-produk dan info promo Batik Domas
serta dapat mengetahui situasi proses produksi dan kondisi showroom Batik Domas. Untuk pengikut
instagram di akun @domasbatik 533 pengikut, berbeda jauh dengan akun pribadi ibu Isnaeni
@neni_batikdomas yang pengikut nya sudah mencapai 2704 pengikut, kedua akun tersebut
berjalan secara bersamaan dalam melakukan promosi yang membedakan hanya tema dan bagian
yang di posting nya, sedangkan facebook sendiri mempunyai pengikut sebanyak 441 pengikut.
28. C. Analisis Hasil Penelitian
1. Periklanan (advertising)
Periklanan Batik Domas menggunakan media konvensional yaitu hanya dengan membuat leaflet
untuk di bagi-bagikan di setiap even, membuat kartu nama, dan mendesain tas bawaan yang
disablon tulisan “Batik Domas”. Ini dikira lebih efektif dan hemat, untuk konsep periklanan tersebut
juga dapat bertahan lama dan dapat di modifikasi kapanpun.
2. Promosi Penjualan
Dalam melakukan promosi penjualan Batik Domas memberikan banyak penawaran dan promo
khusus di setiap bulan nya, seperti memberikan retur barang ketika pembeli menemukan cacat atau
ukuran yang tidak sesuai pada barang, maka dapat di tukar dengan barang yang lain, meberikan
potongan harga atau diskon 10-30%, Batik Domas juga turut serta dalam bebrapa even-even
pameran dan expo yang di selenggarakan oleh pemerintah maupun mall, even fashion show yang
menampilkan produk-produk Batik Domas ysng di pakai oleh beberapa model, Batik Domas juga
menjamin mutu dan kualitas produk, ini di lakukan karena dapat mempengaruhi citra baik nama
Batik Domas.
29. 3. Promosi Online
Pemasaran online merupakan pemasaran yang menggunakan teknologi internet sebagai saluran
penyampaian isi pesan kepada banyak orang secara bersamaan dan seketika dalam suatu kurun
waktu tertentu. Manfaat internet sebagai media promosi adalah biaya promosi relatif murah dan
jangkauan nya lebih luas. Apabila di bandingkan dengan promosi konvensional biaya nya relatif
murah promosi internet, dan tidak banyak membutuhkan banyak SDM, begitu pula dengan kegiatan
promosi Batik Domas yang juga menerapkan promosi internet.
Keuntungan menggunakan media internet sebagai sarana promosi adalah dengan biaya murah tapi
bisa menjangkau masyarakat luas. Karena didukung pula dengan banyaknya pengguna dari anak
muda hingga orang tua, namun kekurangan dalam menggunakan media internet sebagai promosi
adalah bagi khalangan orang tua yang kurang memahami internet tidak bisa mengetahui kegiatan
promosi Batik Domas.
Maka dari itu Batik Domas yang terhitung awam di dunia sosial media terus berusaha meningkatkan
dan belajar dalam berpromosi mengguakan media online, dengan banyak nya kompetitor yang juga
sudah beralih menggunakan promosi online tersebut menjadi keharusan untuk mempelajarinya.
30. 4. Penjualan Perorangan (personal selling)
Menurut Nikels Wiliam dalam (Harmawan, 2012:107) mendefinisikan penjualan perorangan
adalah bentuk interaksi antar individu secara bertatap muka untuk menciptakan dan memperbaiki
serta mempertahankan pertukaran yang saling menguntungkan.
Kegiatan penjualan personal yang dilakukan oleh Batik Domas adalah canvassing, dimana kegiatan
ini menghampiri customer dengan cara membujuk agar melakukan pembelian terhadap produk
yang ditawarkannya. Hal ini di kerjakan oleh karyawan Batik Domas yang berkeliling ke pasar-
pasar untuk menawarkan produk barunya dan juga datang langsung ke rumah. Pertama kali
merintis usaha, model pemasaran ini yang di gunakan, dengan lokasi penyebaran produksi di Pasar
Klewer, penjualan personal ini dirasa sangat berpengaruh sekali untuk mengenalkan dan menjual
produk.
31. 5. Kehumasan (public relation)
Berbagai progam untuk mempromosikan dan menjalin silaturahmi terhadapap khalayak, dalam hal
ini batik domas mempunyai progam untuk masyarakat umum (eksternal) dan untuk karyawan
(internal) .
Untuk kegiatan yang berhubungan langsung dengan masyarakat yaitu, memberikan dukungan pada
setiap even komunitas dan sebagainya, selain itu juga menjadi anggota paguyuban kampung batik
kauman, batik domas juga memberikan aktifitas layanan publik misal di saat perayaan hari raya idul
adha.
Untuk kegiatan yang berhubungan dengan karyawan, ini sifat nya untuk menjalin kekerabatan dan
kekeluargaan antara pimpinan dengan karyawan, kegiatan tersebut seperti sepeda santai yang di
selenggarakan setiap hari minggu dan rekreasi yang di selenggarakan setiap akhir tahun, ini sangat
berpengaruh untuk kinerja karyawan agar terus terjalin komunikasi yang baik dan lebih semangat
untuk bekerja.
32. BAB V
KESIMPULAN
Hasil dari penelitian yang telah dilakukan oleh penulis dengan melakukan kegiatan observasi,
wawancara dan dokumentasi terkait dengan strategi komunikasi pemasaran batik domas guna
meningkatkan jumlah pembeli. Bahwa kegiatan komunikasi pemasaran yang dilakukan oleh Batik
Domas yaitu dengan melakukan 5 komponen bauran komunikasi menurut Kotler dalam Suryanto
2015:525 yang meliputi, kegiatan periklanan, promosi penjualan, promosi online, penjualan
perorangan, dan kegiatan kehumasan.
Untuk kegiatan periklanan Batik Domas menggunakan media konvensional seperti leaflet, tas
bawaan, dan kartu nama. Selain itu Batik Domas juga melakukan kegiatan promosi, seperti
memberikan retur barang, memberikan potongan harga, memberikan jaminan barang, mengikuti
pameran, dan turut serta dalam even-even fashion show.
Promosi internet juga di lakukan Batik Domas dalam media sosial akun instagram @domasbatik dan
@neni_batikdomas serta fanspage facebook Batik Domas. Selain media sosial, Batik Domas juga
memanfaatkan marketplace seperti shopee dan tokopedia yang dimana dapat mengunjungi toko
online nya dengan akses nama batikdomas.
.
33. Batik Domas juga menerapkan penjualan perorangan dengan metode canvassing, dan memberikan
edukasi kepada karyawan untuk menguasai macam-macam produk batik domas agar dapat
memberikan informasi yang akurat terhadap calon pembeli. Kegiatan selanjutnya yaitu kehumasan
yang terbagi antara internal dan eksternal, Batik Domas tergabung dalam Paguyuban Kampung
Batik Kauman. Batik Domas juga memiliki agenda rutin tiap minggu dan akhir tahun bagi karyawan,
seperti bersepeda bersama dan rekreasi, kegiatan aktifitas layanan publik batik domas
menyumbangkan uang dan waktu pada beberapa kegiatan amal.
Dari kegiatan-kegiatan komunikasi pemasaran yang diterapkan Bapak Arga selaku direktur utama
Batik Domas, lebih menekankan konsep strategi pemasaran dengan komponen promosi penjualan,
karena strategi tersebut yang di rasa sangat membantu percepatan dalam menjual barang dan
mudah dikenal oleh banyak masyarakat. Akan tetapi dalam menerapkan promosi online dirasa
kurang optimal, karena pengelola belum mempunyai website, Batik Domas hanya mengandalkan
akun sosial media yakni facebook dan instagram serta penjualan di marketplace, ini karena
keterbatasan sumber daya manusia. Jadi ini perlu di optimalkan agar semakin efektif dalam
melakukan kegiatan promosi melalui internet. Bapak Arga dan Ibu Isnaeni selaku pengelola dalam
kesimpulannya akan terus berupaya melakukan kegiatan komunikasi pemasaran secara optimal
agar masyarakat tertarik untuk mengunjungi Batik Domas
34. SARAN
Akademis
Hasil dalam penelitian ini dapat menambah wawasan terkait strategi komunikasi pemasaran.
Ada penelitian selanjutnya terkait Batik Domas guna meningkatkan jumlah pembeli
Praktis
Pengelola Batik Domas diharapkan mampu meningkatkan kegiatan promosi online, agar bisa
berjalan secara optimal.
Showroom Batik Domas kurang menarik belum bisa mengkomunikasikan suatu show room
yang menjual.
Batik Domas harus berani untuk membuat suatu terobosan baru untuk bersaing di pasar, contoh
membuat website di internet